Η επικοινωνία και οι ανθρώπινες σχέσεις συνδέονται άρρηκτα.
Οι καλές διαπροσωπικές σχέσεις διαμορφώνονται, µε την αμοιβαία ανταλλαγή και µεταβίβαση σκέψεων, ιδεών, απόψεων, συναισθημάτων και άλλων πληροφοριών μεταξύ των ατόμων. Η καλή επικοινωνία, είναι ο κεντρικός άξονας που οδηγεί το άτομο, να εξελιχθεί να αποκτήσει δεξιότητες και να δημιουργήσει θετικές σχέσεις με τα μέλη του οικογενειακού, φιλικού, κοινωνικού και επαγγελματικού του περιβάλλοντος.
Ταυτόχρονα, η εκπαίδευση καταλαμβάνει συνεχώς όλο και μεγαλύτερο μέρος στη ζωή του σύγχρονου ανθρώπου. Από αυτή εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό η παραγωγή του κατάλληλου σε ποσότητα και ποιότητα εργατικού δυναμικού που είναι απαραίτητο για να μπορεί η οικονομία της κάθε κοινωνίας να ανταποκριθεί με επιτυχία στο διεθνή ανταγωνισμό και να αυξήσει την παραγωγικότητά της. Κυρίως όμως, η εκπαίδευση αποτελεί μια κοινωνική διαδικασία μάθησης που χρησιμεύει να ενδυναμώσει τα άτομα μιας κοινωνίας και να τα περιλάβει ως πολίτες στις συλλογικές δραστηριότητες, που στοχεύουν στην κοινωνική ανάπτυξη.
Η επιτυχία μιας αποτελεσματικής εκπαίδευσης ενηλίκων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον εκπαιδευτή, ο οποίος καταστρώνει τη στρατηγική του στην Μετασχηματίζουσα Μάθηση παρακάμπτοντας τα εμπόδια που συναντούν οι εκπαιδευόμενοι ενήλικες και επιλέγοντας τα σωστά Κανάλια Επικοινωνίας. Σημαντικοί παράγοντες θεωρούνται, η ενεργητική συμμετοχή των εκπαιδευομένων, η αξιοποίηση των εμπειριών τους καθώς και η διαμόρφωση μαθησιακού κλίματος που χαρακτηρίζεται από συνεργατικό πνεύμα και ουσιαστική επικοινωνία. Στην Ομαδοσυνεργατική μέθοδο διδασκαλίας σημαντικό ρόλο έχουν η «Σύναψη Εκπαιδευτικού Συμβολαίου» και η «Αρχή της Συνεξέλιξης» στην ομαδική δυναμική η αποδόμηση θέσεων και ανασύσταση στάσεων μέσω των τεχνικών μάθησης «Παιχνίδι Ρόλων» και «Προσομοίωση».
Τέλος, η επιτυχημένη αποτελεσματικότητα των δράσεων ενός ατόμου, στα επίπεδα ενασχόλησης του (εκπαίδευση, οικογένεια, επιχείρηση κα) χαρακτηρίζεται ως άµεσο αποτέλεσµα μιας αμφίδρομης και καλής επικοινωνίας ανάμεσα εμπλεκομένων μερών.