領導-詹翔霖
- 5. 領導者的角色 人 事 / 流程 未來 / 策略導向 推動變革 關懷員工 引領願景 例行 / 營運導向 提供服務
- 7. 資賦優異與領導才能 中上 能力 任務 承諾 創造性 領導 才能 同理心利他心 心理特質 能力範疇 才能 一般成就 特殊成就 智力 藝術性 社會性 政治 軍事 醫生 民意代表 縣市長 里長 中上 能力 心理特質
- 9. 決策 . 計畫 . 組織的管理活動 對員工行為之了解 , 如何與他人共處之技能 專業知識 . 專業領域內之分析能力及使用各項工具及技術之能力
- 10. 領導者的工作 管理能力 v.s 專業能力 1. 計劃— 願景、展開策略、目標與計畫、 配置資源 2. 組織— 工作流程、工作設計與分配 3. 用人— 選人、用人 4. 領導— 激勵、溝通、授權、團隊建立、協調 5. 控制— 績效管理、改善計劃、教育訓練、獎懲
- 11. 領導權力的種類 嚴 天 長官 有權給人有效的懲罰 懲罰權 信 地 長官 有權給人需要的獎勵 獎賞權 勇 君 長官 擁有組織授予的職權 合法權 智 師 師長 擁有別人需要的知識 專家權 仁 親 家長 受別人仰慕並被模仿 參考權 特質 觀點 古典 觀點 典型的 擁有者 要 點 領導權力
- 12. 領導權力的效果 抵抗 懲罰權 獎賞權 職位權力 服從 合法權 專家權 承諾 參考權 個人權力 效果 領導權力
- 22. 領導者的視野格局 經營 策略 人力資源 行銷 財務 生產 研發 資訊 科技 競爭者 供應商 潛在 新進者 替代品 客戶 經濟 環境 政治 環境 社會 環境 科技 環境 文化 環境 法律 環境 人口 環境 腦袋決定口袋 , 格局決定未來
- 23. 1- 領導特質類型 內 涵 心理特質 主動、忍耐、毅力、熱忱、洞察力、判斷力、坦誠、開放、正直、具成就感、自我實現感、果斷、樂觀、客觀、智慧、幽默感、勇敢、具創造力、敏銳性、自信心、反應力、內在動機、情緒平穩、自我控制力、自我察覺能力、成熟人格、具強烈權力慾望 社會特質 同情心、成熟性、關懷心、道德心、得到信賴、良好人際關係能力、解決衝突能力、支配性、協調能力、領導力、說服力、社交能力、犠牲精神 生理特質 身高略高、體重、儀表堂皇、身體健康、體格強壯、具活力、具運動能力、旺盛的精力 其他特質 豐富知識、勤勉、能作自我管理、具人性觀、督導力、高度工作水準、良好工作習慣、進取心、具魅力、負責、敬業、有完成工作任務的能力