Мир меняется, а с ним и поведение людей: Привычные каналы коммуникации имеют низкую эффективность, Бюджеты на традиционную рекламу увеличиваются, а с ними и иммунитет покупателей к ней, Сложно создать простую и понятную программу лояльности с учетом всех интересов: бизнеса и конечных пользователей. Нужно искать новые подходы, и мы описываем один из них.