يتناول الوثيقة أداء المدربين المهنيين وكيفية تطويره من خلال ثلاثة محاور رئيسية تتعلق بماهية الأداء، كيفية تحسينه، وأسباب تدهوره. كما تتضمن الوثيقة استراتيجيات لتحسين الأداء من خلال التعاون وعوامل التأثير المتعلقة بالمكان والمنهاج المستخدم. تركز الدراسة على أهمية تحديد أهداف واضحة وتحقيق مستوى عالٍ من الكفاءة في التدريب المهني.

1. ‫ال‬‫ز‬‫غ‬ ‫أبو‬ ‫فارس‬
tvtcsaed@gmail.com
‫للمدزب‬ ‫المهني‬ ‫األداء‬ ‫تطىيس‬
‫غزال‬ ‫أتى‬ ‫فازس‬
‫ِب‬ ‫٠مشس‬ ْ‫أ‬ ٗ١ٍ‫ٚػ‬ ، ‫اٌٍذظخ‬ ‫تٍه‬ ِٓ ‫ثذأد‬ ‫إٌّٙ١خ‬ ٗ‫ِغ١شت‬ ْ‫أ‬ ٖ‫االٔتجب‬ ٗ١ٍ‫ػ‬ ‫وّذسة‬ ٗ‫ٚظ١فت‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫اٌذصٛي‬ ‫ثؼذ‬
‫ٚاٌضِالء‬ ٓ١‫اٌّتذسث‬ ٖ‫ع١شا‬ ‫ٚو١ف‬ ْٛ‫ع١ى‬.
‫الىظيفي‬ ‫األداء‬ ‫تطىز‬ ‫مساحل‬:
‫األولى‬ ‫المسحلح‬:‫أدزب؟‬ ‫ماذا‬.
‫إٌّٙ١خ‬ ‫ثبٌىفب٠بد‬ ٖ‫تضٚ٠ذ‬ ‫ػجش‬ ‫اٌذٚس‬ ‫ٌٙزا‬ ٖ‫ئػذاد‬ ‫ثؼذ‬ ‫ٌٍّذسة‬ ٌّٟٕٙ‫ا‬ ‫األداء‬ ‫ٌتطٛس‬ ٌٝٚ‫األ‬ ‫اٌّشدٍخ‬ ‫تجذأ‬
‫٠ذسة‬ ‫ِبرا‬ ٗ‫ثّؼشفت‬ ٌٝٚ‫األ‬ ‫اٌّشدٍخ‬ ٟٙ‫تٕت‬ ‫ٚثٙزا‬ ‫ٌٍتذس٠ت‬ ‫اٌالصِخ‬.
‫الثانيح‬ ‫المسحلح‬:‫أدزب؟‬ ‫كيف‬
‫اٌٛظ١فخ‬ ٟ‫ف‬ ٌّٟٕٙ‫ا‬ ‫األداء‬ ‫تطٛس‬ ِٓ ٌٝٚ‫األ‬ ‫اٌّشدٍخ‬ ‫ِغ‬ ً‫ِٚتذاخ‬ ّٓ‫ِتض‬ ً‫ٚثشى‬ ‫اٌخبٔ١خ‬ ‫اٌّشدٍخ‬ ‫تجذأ‬
‫اٌّذسة‬ ‫عٍٛن‬ ِٓ ‫جضءا‬ ‫تصجخ‬ ‫ثذ١ج‬ ٟ‫ف‬ ‫ٚتضّ١ٕٙب‬ ًّ‫اٌؼ‬ ٟ‫ف‬ ‫إٌّٙ١خ‬ ٗ‫وفب٠ت‬ ‫تٛظ١ف‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ثبٌتشو١ض‬
‫٠ذسة‬ ‫ٌّبرا‬ ‫تغبؤي‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ثبإلجبثخ‬ ‫اٌٛظ١فخ‬ ٟ‫ف‬ ٌّٟٕٙ‫ا‬ ‫األداء‬ ‫تطٛس‬ ‫ِغ١شح‬ ‫ٚتغتّش‬ ، ‫اٌّؼتبد‬.
‫الثالثح‬ ‫المسحلح‬:‫أدزب؟‬ ‫لماذا‬
‫طشق‬ ‫ِفتشق‬ ٍٝ‫ػ‬ ٗ‫ٔفغ‬ ‫اٌّذسة‬ ‫٠جذ‬ ًّ‫اٌؼ‬ ِٓ ‫فتشح‬ ‫ثؼذ‬:‫اٌتذس٠ت‬ ‫ٚظ١فخ‬ ٟ‫ف‬ ‫ػبِال‬ ْٛ‫٠ى‬ ْ‫أ‬ ، ‫األٚي‬
‫اٌتذس٠ت‬ ‫ِٕٙخ‬ ‫ثأ٘ذاف‬ ‫ٍِٚتضِب‬ ‫ِذتشفب‬ ‫ِذسثب‬ ْٛ‫٠ى‬ ْ‫أ‬ ،ٟٔ‫ٚاٌخب‬ ، ِٕٗ ‫اٌّطٍٛثخ‬ ‫اٌتذس٠ج١خ‬ ‫اٌّبدح‬ َ‫٠مذ‬ ٞ‫اٌتمٍ١ذ‬
.
َ‫االٌتضا‬ َٛٙ‫ِف‬ ٟ‫ف‬ ‫٠ظٙش‬ ٟٔ‫اٌخب‬ ‫ٚاٌجضء‬ ، ‫اإلجبثخ‬ ِٓ ‫األٚي‬ ‫اٌجضء‬ ‫٠ؼتجش‬ ‫ِذتشفب‬ ‫ِذسثب‬ ْٛ‫٠ى‬ ْ‫أ‬ ‫اخت١بس‬ ْ‫ئ‬
‫أدسة؟‬ ‫ٌّبرا‬ ‫اإلجبثخ‬ ‫و١ف١خ‬ ٟ‫ف‬ ،ٗ‫ِٕٚٙ١ت‬ ‫اٌّذسة‬ ‫دشف١خ‬ ‫٠ؼىظ‬ ‫ثّب‬ ‫ثبٌّٕٙخ‬
‫ِغ‬ ‫إٌّٙ١خ‬ ٗ‫وفب٠ت‬ ‫ٌتتٕبعت‬ ‫ٚاٌتى١ف‬ ‫ٚاٌّتبثؼخ‬ ‫اٌتطٛس‬ ِٕٗ ‫تتطٍت‬ ‫؟‬ ‫أدسة‬ ‫ٌّبرا‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫اٌّذسة‬ ‫ئجبثخ‬ ْ‫ئ‬
‫تٕبعك‬ ‫تؼىظ‬ ٟ‫اٌت‬ ‫اٌّٙبساد‬ ٓ١‫اٌّتذسث‬ ‫ئوغبة‬ ٍٝ‫ػ‬ ًّ‫٠ؼ‬ ‫ثذ١ج‬ ٟ‫اٌتىٌٕٛٛج‬ ‫ٚتطٛس٘ب‬ ‫اٌصٕبػخ‬ ‫ِتطٍجبد‬
ٍٝ‫ػ‬ ‫اٌمذسح‬ ‫٠جغذ‬ ‫ثّب‬ ،ًّ‫اٌؼ‬ ْ‫ِىب‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌصٕبػخ‬ ‫ِؼب٠١ش‬ ‫دغت‬ ‫اٌّمجٛي‬ ‫ٚاألداء‬ ‫اٌّؼشفخ‬ ٓ١‫ث‬ ‫ٚاٌذِج‬ ‫اٌتطج١ك‬
‫اٌج١ئبد‬ ‫ِغ‬ ‫ٚاٌتى١ف‬ ‫إٌّبفغخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫لبدسا‬ ٍٗ‫٠جؼ‬ ‫ِّب‬ ‫تىٌٕٛٛج١ب‬ ‫تطٛس‬ ‫ِغ‬ ‫ٌتتٕبعت‬ ‫اٌّٙبساد‬ ‫ٚتطج١ك‬ ً‫ٔم‬
‫اٌّختٍفخ‬.
‫الىظيفح‬ ‫ممازسح‬ ‫إثناء‬ ‫المهني‬ ‫األداء‬ ‫تطىيس‬ ‫آلياخ‬.
‫اٌتبٌ١خ‬ ‫ا٢ٌ١بد‬ ً١‫تفؼ‬ ‫ػجش‬ ‫إٌّٙ١خ‬ ٗ‫وفب٠ت‬ ‫٠طٛس‬ ْ‫أ‬ ‫ٌٍّذسة‬ ٓ‫٠ّى‬:
‫التعاوني‬ ‫العمل‬‫ِغ‬ ‫ػّٛد٠ب‬ ‫ٚ٠تٛاصٍٛا‬ ، ‫أفم١ب‬ ٓ١‫ِؼ‬ ‫ِٛضٛع‬ ٟ‫ِذسث‬ ٓ١‫ث‬ ٟٔٚ‫اٌتؼب‬ ًّ‫اٌؼ‬ َٛٙ‫ِف‬ ‫٠طٛس‬ ،
‫اعتشات١ج١بد‬ ‫ِٕبلشخ‬ ٍٝ‫ػ‬ ًّ‫ٚاٌؼ‬ ،‫اٌّغتٙذف‬ ‫ثبٌّٛضٛع‬ ‫اٌّتؼٍمخ‬ ً‫اٌّشبو‬ ً‫ٚد‬ ً١ٍ‫ٚتذ‬ ُ١١‫ٌتم‬ ، ٍٝ‫األػ‬ ٜٛ‫اٌّغت‬
، ‫اٌصف‬ ٟ‫ف‬ ‫ٌتطج١مٙب‬ ‫جذ٠ذح‬ ‫اعتشات١ج١بد‬ ‫ٚاوتغبة‬ ‫تطٛ٠ش٘ب‬ ‫ِٚذبٌٚخ‬ ، ُِٕٙ ً‫و‬ ِٓ ‫اٌّطجمخ‬ ُ١ٍ‫اٌتؼ‬ ‫ٚتىت١ىبد‬
‫الصناعيح‬ ‫المالئمح‬:‫أداء‬ ‫ِٙبساد‬ ‫٠ىتغت‬ ْ‫ٚا‬ ٟ‫اٌصٕبػ‬ ‫اٌتطٛس‬ ‫اٌّذسة‬ ‫٠تبثغ‬ ْ‫أ‬ ‫اٌصٕبػ١خ‬ ‫ثبٌّالئّخ‬ ‫٠مصذ‬
‫اٌفٕ١خ‬ ‫ِتطٍجبتٙب‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ٌٍتؼشف‬ ‫اٌصٕبػخ‬ ٟ‫ف‬ ٌٗ ‫ِخططب‬ ‫ٚلتب‬ ‫لضبء‬ ‫طش٠ك‬ ٓ‫ػ‬ ، ٟ‫اٌتىٌٕٛٛج‬ ‫اٌتطٛس‬ ‫ِغ‬ ‫تتٕبعت‬

2. ‫ال‬‫ز‬‫غ‬ ‫أبو‬ ‫فارس‬
tvtcsaed@gmail.com
ُ٠‫تمذ‬ ‫ػجش‬ ‫رٌه‬ ُ‫ٚ٠ت‬ ، ‫اٌصٕبػ١خ‬ ‫اٌّالئّخ‬ ٌٝ‫ئ‬ ُٙ‫ث‬ ‫ٌٍٛصٛي‬ ٓ١‫اٌّتذسث‬ ٌٝ‫ئ‬ ً‫تٕم‬ ‫جذ٠ذح‬ ‫ِٙبساد‬ ‫اوتغبة‬ ‫ػجش‬
ُ١١‫ٚاٌتم‬ ًّ‫اٌؼ‬ ِٓ ‫جضءا‬ ْٚ‫اٌتؼب‬ ‫٘زا‬ ‫٠ؼتجش‬ ْ‫أ‬ ٍٝ‫ػ‬ ، ‫اٌّىتغجخ‬ ‫إٌتبئج‬ ٓ‫ػ‬ ‫تمبس٠ش‬.
‫المدزتين‬ ‫مالحظاخ‬:ّٓ‫تتض‬ ‫اٌتذس٠ت‬ ‫ِٕٙخ‬ ‫دٛي‬ ‫ثذج‬ ‫ثجٍغبد‬ ‫ِشتجطخ‬ ْ‫األلشا‬ ً‫لج‬ ِٓ ‫اٌّتىشسح‬ ‫اٌّالدظبد‬
‫تذس٠ج١خ‬ ‫جٍغبد‬ ‫دضٛس‬ ‫طش٠ك‬ ٓ‫ػ‬ ‫رٌه‬ ُ‫٠ت‬ ْ‫أ‬ ٓ‫ٚ٠ّى‬ ، ‫األداء‬ ِٓ ٍٝ‫أػ‬ ٜٛ‫ِغت‬ ٌٝ‫ئ‬ ‫اٌّّبسعخ‬ ‫ٚتطٛ٠ش‬ ‫تطج١ك‬
ُ١١‫ٚتم‬ ‫إٌّٙ١خ‬ ‫ٚاٌذساعبد‬ ‫اٌؼٍّ١خ‬ ‫اٌجذٛث‬ ٟ‫ف‬ ‫ٚاٌّشبسوخ‬ ، ‫اٌتذس٠ج١خ‬ ٗ‫جٍغبت‬ ‫ٌذضٛس‬ ُٙ‫دػٛت‬ ٚ‫أ‬ ٓ٠‫آخش‬ ٓ١‫ٌّذسث‬
‫اٌذٚس٠خ‬ ‫اٌذساعبد‬ ٟ‫ف‬ ‫ٚاٌّشبسوخ‬ ‫اٌخطط‬.
‫الدزوس‬ ‫خطط‬:‫أ٘ذاف‬ ‫ٌجّ١غ‬ ‫ِٚتىبٍِخ‬ ‫تفص١ٍ١خ‬ ‫دسط‬ ‫خطخ‬ ‫ٚضغ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ِب‬ ‫ٌّٛضٛع‬ ٓ١‫اٌّذسث‬ ‫فش٠ك‬ ًّ‫٠ؼ‬ ْ‫أ‬
‫دصخ‬ ً‫و‬ ٟ‫ف‬ ‫تذم١مٙب‬ ‫و١ف١خ‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫٠تفك‬ ‫ثذ١ج‬ ‫اٌذسط‬ ُ٠‫تمذ‬ ‫ِٙبساد‬ ٟ‫ف‬ ٓ١‫اٌّذسث‬ ‫خجشاد‬ ًّ‫ِج‬ ّٓ‫تتض‬ ، ‫اٌذسط‬
‫٠ٕبعت‬ ‫ِب‬ ‫ثبخت١بس‬ ‫اٌّذسة‬ َٛ‫٠م‬ ‫ثذ١ج‬ ٟ‫تذس٠ج‬ ‫٘ذف‬ ً‫ٌى‬ ٓ٠‫اٌتّبس‬ ‫ثطبلبد‬ ِٓ ‫ِجّٛػخ‬ ُ١ّ‫تص‬ ُ‫٠ت‬ ْ‫ٚا‬ ، ‫صف١خ‬
ْ‫أ‬ ٓ‫ٚ٠ّى‬ ،ٓ١‫اٌّتذسث‬ ً١‫ٚتذص‬ ‫أداء‬ ُ١١‫ٚتم‬ ٓ١‫اٌّذسث‬ ‫أداء‬ ُ١١‫ٚتم‬ ‫ِتبثؼخ‬ ‫ِؼب٠١ش‬ ‫٠ٛدذ‬ ‫ٚثٙزا‬ ،‫اٌّؼط١بد‬ ‫ضٛء‬ ٟ‫ف‬
‫اٌصف١خ‬ ‫اٌجٍغخ‬ ‫ئداسح‬ ‫ٚو١ف١خ‬ ‫اٌخطخ‬ ٖ‫٘ز‬ ‫تٕف١ز‬ ‫و١ف١خ‬ ٟ‫ف‬ ٗ‫ٚدشف١ت‬ ‫اٌّذسة‬ ‫فشد٠خ‬ ‫تجشص‬,‫ِغ‬ ًِ‫اٌتؼب‬ ٟ‫ف‬ ٗ‫ٚأعٍٛث‬
ٓ١‫اٌّتذسث‬.
‫التدزية‬:ٓ١‫صاٚ٠ت‬ ِٓ ‫اٌتذس٠ج١خ‬ ‫االدت١بجبد‬ ٌٝ‫ئ‬ ‫٠ٕظش‬ ْ‫أ‬ ‫إٌّبعت‬ ِٓ ٓ١‫ٌٍّذسث‬ ‫اٌتذس٠ج١خ‬ ‫االدت١بجبد‬ ‫تذذ٠ذ‬ ‫ػٕذ‬:
‫اٌصٕبػخ‬ ‫ِٚتطٍجبد‬ ‫اٌتذس٠ت‬ ‫ِخشجبد‬ ٓ١‫ث‬ ‫اٌفجٛح‬ ً١ٍ‫ٌتم‬ ‫اٌّتذسة‬ ‫ادت١بجبد‬ ‫ٚاٌخبٔ١خ‬ ، ‫اٌّذسة‬ ‫ادت١بجبد‬ ٌٝٚ‫األ‬.
‫المىجه‬ ‫المدزب‬:‫اٌجذ٠ذ‬ ‫اٌّذسة‬ ‫ثّتبثؼخ‬ ‫ٚاٌىفب٠خ‬ ‫اٌخجشح‬ ٞٚ‫ر‬ ٓ١‫اٌّذسث‬ ‫ادذ‬ ‫تىٍ١ف‬(‫اٌشئ١ظ‬ ‫عٍطخ‬ ٓ‫ػ‬ ‫ثؼ١ذا‬
‫اٌّجبشش‬)‫اٌفصٛي‬ ‫ئداسح‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌّؼتّذح‬ ‫اٌغ١بعبد‬ ‫تطج١ك‬ ٟ‫ف‬ ٗ‫فؼبٌ١ت‬ ‫ٌض٠بدح‬ ‫أشٙش‬ ‫حالحخ‬ ‫ِذح‬ ً‫األل‬ ٍٝ‫ػ‬ ‫ِذذدح‬ ‫ٌفتشح‬
‫اٌصف١خ‬ ‫اٌّّبسعبد‬ ً‫أفض‬ ‫ٚتطج١ك‬ ‫اٌذساع١خ‬.
‫المتدزتين‬ ‫عمل‬ ‫تقييم‬:‫ٚتذذ٠ذ‬ ، ٗ‫ألدائ‬ ‫اٌجٛدح‬ ‫ِؼب٠١ش‬ ‫ٚٚضغ‬ ‫اٌّتذسة‬ ًّ‫ػ‬ ُ١١‫ٌتم‬ ‫ِشتشن‬ ُٙ‫ف‬ ‫تطٛ٠ش‬ ‫٠ؼتجش‬
ً‫اٌجذائ‬ ‫التشاح‬ ‫ػجش‬ ‫ٚتجبٚص٘ب‬ ‫تذ١ذ٘ب‬ ٍٝ‫ػ‬ ًّ‫ٚاٌؼ‬ ، ‫اٌخبصخ‬ ُٙ‫دساعت‬ ‫طشق‬ ُ١١‫ٚتم‬ ٓ١‫اٌّتذسث‬ ‫اٌخبطئخ‬ ُ١٘‫اٌّفب‬
‫اٌّمجٌٛخ‬.
‫التقييم‬ ‫تطىيس‬:‫اٌّذسة‬ ‫ألداء‬ ٞ‫اٌذٚس‬ ُ١١‫اٌتم‬ ٚ‫أ‬ ‫اٌّٛدذح‬ ‫االختجبساد‬ ‫ٔتبئج‬ ً١ٍ‫تذ‬.
‫األدلح‬:ٓ١‫تذغ‬ ‫شأٔٙب‬ ِٓ ٟ‫اٌت‬ ‫اٌتذس٠ت‬ ‫اعتشات١ج١بد‬ ‫تذذ٠ذ‬ ‫ثٙذف‬ ‫اٌّذسة‬ ً١ٌ‫د‬ ٟ‫ف‬ ‫عجك‬ ‫ِب‬ ‫تجّ١غ‬ ٓ‫٠ّى‬
‫دٚس٠ب‬ ‫تطٛ٠ش٘ب‬ ُ‫٠ت‬ ْ‫ٚا‬ ٓ١‫اٌّتذسث‬ ً١‫اٌتذص‬.
‫الراتي‬ ‫التطىيس‬:، ‫ٚاٌّإتّشاد‬ ‫إٌذٚاد‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌّشبسوخ‬ ،‫األوبد٠ّ١خ‬ ‫اٌذساعخ‬ ‫ػجش‬ ٗ‫رات‬ ‫تطٛ٠ش‬ ‫ٌٍّذسة‬ ٓ‫٠ّى‬
‫اٌّتخصصخ‬ ٟ‫االجتّبػ‬ ً‫اٌتٛاص‬ ‫ِٛالغ‬ ٍٝ‫ػ‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌّشبسوخ‬ ،‫اٌّتخصصخ‬ ‫اٌّجالد‬ ٟ‫ف‬ ‫االشتشان‬.
‫السلثيح‬ ‫اآلثاز‬ ‫معالجح‬
‫تٛف١ش‬ ٍٝ‫ػ‬ ًّ‫ٚاٌؼ‬ ‫اٌض١مخ‬ ‫ٚاٌّصبٌخ‬ ‫اٌشخصٕخ‬ ‫تتجبٚص‬ ‫ػبٌ١خ‬ ‫ثذشف١خ‬ ًّ‫اٌؼ‬ ‫ػٕذ‬ ‫ا٢ٌ١بد‬ ٖ‫٘ز‬ ‫تطج١ك‬ ٓ‫٠ّى‬ ‫طجؼب‬
ّٕٗ‫ض‬ ً‫تفؼ‬ ‫اٌخمخ‬ ِٓ ‫جٛا‬:
‫التغييس‬ ‫مقاومح‬ ‫مهازاخ‬:،ٓ١‫اٌّذسث‬ ‫ِغ‬ ‫اٌتغ١١ش‬ ِٓ ‫اٌّتٛلؼخ‬ ‫األ٘ذاف‬ ‫ِٕبلشخ‬ ٚ ً‫اٌتٛاص‬ ‫ػجش‬ًِ‫اٌتؼب‬
ٕٞٛ‫اٌغ‬ ُ١١‫اٌتم‬ ٍٝ‫ػ‬ ٖ‫ٚأحش‬ ُ١١‫اٌتم‬ ‫دٛي‬ ‫ٚاالجتّبػ١خ‬ ‫اٌخمبف١خ‬ ‫االفتشاضبد‬‫ػجش‬‫اٌّجبي‬ ‫٘زا‬ ٟ‫ف‬ ‫اٌّخبٚف‬ ً١ٍ‫تم‬.
‫مهازاخ‬‫الفعالح‬ ‫القيادج‬:ٟ‫ف‬ ‫اٌفش٠ك‬ ‫أػضبء‬ ‫تشبسن‬ ،ٍُ‫تتى‬ ‫ِّب‬ ‫أوخش‬ ‫تغتّغ‬ ،‫داػّخ‬ ‫ل١بدح‬ ‫ثأٔٙب‬ ‫تتّ١ض‬ ٟ‫اٌت‬
‫اٌذٍٛي‬ ‫ٌفشض‬ ‫اٌمٛح‬ َ‫تغتخذ‬ ‫ال‬ ، ٗ‫تتجٕج‬ ‫ٚال‬ ‫اٌصشاع‬ ً‫تذ‬ ،‫ِغتجذح‬ ‫غ١ش‬ ،‫اٌجبٔت‬ ‫أدبد٠خ‬ ‫غ١ش‬ ،‫اٌمشاس‬ ‫اتخبر‬.