Документ описывает школьный буллинг как длительное и умышленное физическое или психологическое насилие, выделяя различные его формы и типы, такие как хэйзинг и мобинг. Рассматриваются типичные черты агрессоров и жертв, а также важность реагирования со стороны взрослых, включая родителей и учителей, при выявлении буллинга. Подробно описаны алгоритм выявления и методы поддержки жертвы, акцентирующие внимание на понимании и эмоциональной поддержке детей.