Как правильно подходить к мобильной аналитике, какие инструменты использовать и что измерять. Презентация с нашего внутреннего мероприятия от Никиты Щипанова.

1. Мобильный маркетинг:
от аналитики до запуска

2. Этапы запуска приложения
ЗаказчикИсполнитель
Идея
Поиск
исполнителя
Ждем
продаж
Проектирование
и дизайн
Разработка

3. Этапы запуска приложения|Как это должно быть
ЗаказчикИсполнитель
Идея
Поиск
исполнителя
Ждем
продаж
Проектирование
и дизайн
Разработка
Планирование
продвижения
Подбор
инструментов
аналитики
Работа над
карточкой
приложения

4. Планирование измерений
1. Определить задачи мобильного приложения
2. Определить KPI для каждой цели
3. Выбрать сегменты в разрезе которых, вы планируете изучать данные
4. Определить шаги в приложении для каждой задачи
5. Посчитать нагрузку по количеству событий* (data point)
6. Выбрать инструменты аналитики
*Событие - любое действие в приложении, которое вы планируете передать в
систему аналитики

5. Планирование измерений | Пример
Задача №1:
Получении в
приложении дохода
Задача №2:
Посещение офлайн
магазина
Задача №3:
Лояльность к бренду
KPI:
Revenue
LTV
KPI:
Переходы в раздел
“Наши магазины”
Assisted Revenue
KPI:
Social Shares
7, 14, 30-Days
Retention
Segments:
Тип покупателя
Источник трафика
Город/Страна
Segments:
Тип покупателя
Источник трафика
Город/Страна
Segments:
Тип покупателя
Источник трафика
Город/Страна

6. Планирование измерений | Расчет нагрузки
Ожидаемое кол-
во пользователей
в день
X
Максимальное
кол-во событий в
длинной цепочке
X 30
Иногда, может быть достаточно только кол-во активных пользователей

7. Планирование продвижения
Mobile app
● Facebook, myTarget, Twitter
Adwords
● CPI networks
● PR + influence marketing
● Banner networks (NativeX,
Mobvista, Propellerads, AppLovin)
● ASO
Metrics
Push уведомления
E-mail триггеры
Ретаргетинг + Deeplinking
CPI, CPA, CR, CTR
LTV, ARP(P)U, Retention, Uninstall rate,
DAU, WAU, MAU

8. Примеры рекламы

9. Примеры рекламы

10. Подбор инструментов аналитики
ASO tools
Mobile Ad
Analytics
In-App Tools +
CRM
UX analytics
Own analytics

11. Пример связки систем аналитики

12. Работа над карточкой приложения
ASO оптимизация:
● Подбор ключевых слов (Keyword planner, подсказки в Google Play/App
store, Sensor Tower)
● Подготовка описания и скриншотов
● Подготовка видео

13. Разница между Google Play и app store
Работа над карточкой приложения
Google Play App Store
Title 30 symbols 50 (23) symbols (optimal)
Keywords - 100 symbols (include ,)
Short description 80 symbols -
Description 4000 symbols 4000 symbols
Preview video 30 sec 30 sec
Screenshots 8 5

14. Работа над карточкой приложения | Примеры
Рост
конверсии
на 50%

15. Работа над карточкой приложения | Примеры

16. Influence marketing
CPI от 0,05$

17. MyTarget vs Facebook
CPI 0,34$CPI 0,22$

18. Эффект от мотивированного трафика

19. Спасибо за внимание!