2. Важность «Облачного оператора»
для бизнеса и людей
Цель: создание единого коммуникационного
пространства связи (телеком) и развлечения (медиа)
Пользователи хотят: Компании хотят:
o Общаться! И общаться бесплатно! o Зарабатывать на желании пользователей
ВСЕГДА! общаться. ВСЕГДА! ;-)
o Получать доступ ко всем o Минимизировать затраты на содержание
возможностям сервисов компаний и использование инфраструктуры
в любое время и в любом месте
o Быть свободными от выбора o Быть свободными от необходимости
производителя устройств «заставлять» клиента использовать
для доступа к сервисам компаний определенные устройства
o Жить в единой среде o Иметь возможность монетизировать
коммуникаций: как онлайн, все среды коммуникации
так и офлайн
3. Офлайн-коммуникации:
кризис классической телефонии
Первая причина кризиса: По мнению
стагнация самой отрасли специалистов, сокращение
и наступление со стороны числа квартирных телефонов
вызвано 2 основными факто-
смежных отраслей
рами: ежегодным повыше-
нием тарифов и распрос-
o В 2011 году в России использование МН/МГ связи транением мобильных
снизилось более чем на 10% телефонов. Количество або-
нентов мобильной связи
o Резко снижается количество используемых в России давно превысило
количество абонентов
стационарных телефонов в домохозяйствах России –
фиксированной связи.
только за 2010 год около 600 тысяч граждан отказались
от них. Эксперты прогнозируют полный отказ
от привычных телефонных аппаратов в течении 10 лет
o Около 40% россиян, имеющих проводные телефоны,
предпочитают звонить с мобильных
o Бизнес, организуя корпоративную связь, все чаще
склоняется к интернет-телефонии из соображений
экономии и удобства
4. Переход от офлайн-коммуникация к онлайн
Вторая причина кризиса: Сегодня
масштабное изменение
потребностей людей Расширенная потребность:
- эффективное общение (просто
Вчера и удобно)
Базовая потребность: - снижение расходов на связь
общение (бесплатно)
Реализация потребности: Реализация потребности:
классическая телефония - web 2.0
(соцсети как
универсальный
интерфейс
общения)
- интернет-
телефония
5. Офлайн-коммуникации:
кризис классической телефонии
•.
o Человек всегда стремился общаться. С приходом эры интернет-технологий
и стремительным развитием новых коммуникационных сервисов это желание
было абсолютно удовлетворено
o К хорошему быстро привыкаешь – и потребность просто общаться начала
расширяться. Подход человека к общению изменился – он хочет общаться
бесплатно
o Общение должно быть удобным и простым – чтобы позвонить можно было откуда
угодно, используя самые различные устройства и ОС и при этом не разбираясь
в сложном ПО и не тратя время на установку и обучение
НЕОГРАНИЧЕННОЕ ОБЩЕНИЕ
o Долгое время интернет-телефония не могла
похвастаться качеством и надежностью связи – НЕТ платы за подключение
для этого был необходим постоянный (БЕСПЛАТНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ)
широкополосный интернет-доступ. Но в последние
годы появились телекоммуникационные сети, НЕТ абонентской платы (ПЛАТА
обеспечивающие необходимую пропускную ТОЛЬКО ЗА ТРАФИК)
способность и высокое качество связи
НЕТ роуминга (ИНТЕРНЕТ НЕ
ПРИВЯЗАН К МЕСТУ НА КАРТЕ
6. Онлайн-коммуникации:
проблемы и возможности
ВОЗМОЖНОСТИ МОНЕТИЗАЦИИ
Первая ПРОБЛЕМА проектов WEB 2.0 :
Увеличение количества пользователей РЕКЛАМА
таких проектов не дает прямой
возможности монетизации VAS (VALUE ADDED SERVICES)
o Если абонент практически ничего не платит за
связь, как быть с прибылью? Количество
пользователей
не переходит в качество
o Современные коммуникационные технологии
позволяют осуществлять не только передачу голоса,
но и предлагать множество других сервисов,
которые никак не связаны с ней – SMS, MMS, GPRS,
контент для мобильных телефонов, IVR,
информационные услуги и микроплатежи
o VAS-услуги сегодня представляют наиболее
перспективное направление развития интернет-
телефонии, и перечень предлагаемых услуг будет
только расширяться
7. Онлайн-коммуникации:
проблемы и возможности
Вторая ПРОБЛЕМА проектов WEB 2.0 :
Люди хотят иметь возможность свободно общаться не только онлайн,
но при желании так же свободно переходить на офлайн-общение
o Как соединить на первый взгляд несоединимое? ВОЗМОЖНОСТИ КОНВЕРГЕНЦИИ
ОБЪЕДИНЕНИЕ
o Как получить все плюсы интернет-телефонии –
мобильность, кросс-платформенность и ОФЛАЙН = не в сети интернет
бесплатность – в сети телефонии классической? => «классическая телефония»
И
ОНЛАЙН = в сети интернет
=> «новый телеком»
9. «Облачный сервис» от МТТ
Преимущества «Облачного оператора» от МТТ: • По данным экспертов,
рынок «облачных» услуг
растет в 5-6 раз быстрее
o Экономия рынка обычного
(не нужно платить за подключение) программного обеспечения
– на 26% в год.
o Стабильность работы
(серверы размещаются в высоконадежных дата-центрах К 2013-2014 гг. на SaaS-
по всему миру) решения будет приходиться
порядка 20% софтверного
o Простота установки и обслуживания рынка. Уже сегодня SaaS-
(простая регистрация, не нужно беспокоиться услуги наиболее
востребованы в таких
об обновлениях)
областях, как обеспечение
услугами связи, бизнес-
процессинг и общие
офисные задачи
Решение МТТ
9
10. Как МТТ реализует новые потребности
и решает возможные проблемы
МТТ ПРЕДЛАГАЕТ НОВЫЙ ПРОДУКТ «НОВОГО ТЕЛЕКОМА»
Клиенту:
o ЕДИНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ «вечный» номер – УНИКАЛЬНО!
o Доступность услуги вне зависимости от географии – ПОЛУЧИТЬ НОМЕР
МОЖНО ЗА НЕСКОЛЬКО МИНУТ В ЛЮБОМ МЕСТЕ МИРА!
o Кросс-платформенность – БОЛЬШОЙ ВЫБОР УСТРОЙСТВ И ОС
o Интеграция с обычной ТФОП – ИДЕАЛЬНАЯ ЗАМЕНА
«ДОМАШНЕГО» ТЕЛЕФОНА
Бизнесу:
o Проверенный способ монетизации
клиентской базы
o Повышение лояльности клиентов
o Дополнительный инструмент
для создания новых услуг и повышения
потребительских качеств существующих услуг
11. Международные и прямые городские номера
«Облачного оператора» от МТТ
o Наша платформа использует нумерацию
крупнейших городов России и зарубежья У МТТ ЕСТЬ ГЛОБАЛЬНАЯ
o Каждый месяц наша нумерация УНИВЕРСАЛЬНАЯ
открывается в нескольких городах России НУМЕРАЦИЯ!
+883
и Европы
o Один минус – городская нумерация
не может быть абсолютно бесплатной,
как диктуют новые потребности людей,
НО!
o Прямой городской
номер ВСЕГДА
остается с владельцем
12. Глобальная универсальная нумерация
(Internet number)
o Не имеет национальной привязки – Internet Number – это номер
мира новой телефонии без географической привязки (даже
+883
конкретный городской номер можно использовать по всему миру).
За такими номерами будущее и очень близкое! +
o Обеспечивает двустороннюю коннективность с классической
телефонией (ТФОП) ABC
o Легко интегрируется в онлайн- (например, с помощи call button)
и офлайн-среду. Номер можно использовать
как в сети, так и на стационарных устройствах – SIP-телефонах
+
DEF
и обычных фиксированных телефонах с помощью устройства АТА
o Стоимость владения для абонента равна нулю. Тем, кому
необходима абсолютна бесплатность, мы предлагаем нашу
глобальную универсальную нумерацию в коде +883 – без
абонентской платы и с самой низкой стоимостью звонков по всему
миру (мы ориентируемся на стоимости звонка менее 1,5 руб.).
(958)
o Стоимость звонка на глобальную универсальную нумерацию
соизмерима со стоимостью локального звонка
13. Монетизация с помощью «Облачного оператора»
Базовое решение
o Базируется на нумерации +
883, городской нумерации
многих крупных городов, DEF
нумерации 958 и существу-
Полное ющей инфраструктуре связи –
решение один номер
o Реализует двустороннюю
Расширенное коннективность с ТФОП
решение
(WebAPI) o Реализует бесплатное общение
внутри сети – все звонки
и сообщения бесплатны!
o Идеальное решение для SIP-
Базовое решение провайдеров
(нумерация и
инфраструктура связи)
14. Монетизация с помощью «Облачного оператора»
Расширенное решение
o Доступный, открытый
и легко интегрируемый
Полное интерфейс Web API
решение для использования нашей
нумерации в проектах
любого масштаба
Расширенное o Биллинг в режиме онлайн
решение
(WebAPI) o Прием платежей
o Идеальное бизнес-решение
Базовое решение для построения
коммуникационной сети
(нумерация и
и ее монетизации
инфраструктура связи)
15. Монетизация с помощью «Облачного оператора»
Полное решение
o Кастомизация Web API
Полное под клиента
решение
o White label решения:
o Call Button на сайт
Расширенное o Вебфон
o Софтфон для iOS,
решение Android, Windows
(WebAPI)
o Аутсорсинг запуска и
поддержки решения
Базовое решение
o Полнофункциональное
(нумерация и
решение для бизнеса
инфраструктура связи)
