Документ обсуждает лучшие практики привлечения и удержания сотрудников, акцентируя внимание на изменениях в функциях HR за последние 20 лет. Подчеркивается важность цифровых технологий и аналитики в управлении талантами, а также растущее значение мобильных технологий для HR процессов. Изложены ключевые требования к современным системам найма и обучения персонала для повышения эффективности управления кадровыми ресурсами.

1. Copyright © 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Лучшие практики по привлечению и
удержанию сотрудников внутри
организации
Екатерина Костюк - менеджер по автоматизации HR бизнес процессов
в странах СНГ
kateryna.kostiuk@oracle.com
+971524299043
+380676131155

2. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Основные темы
Как изменились HR функции на предприятиях за
последние 20 лет
Лучшие практики по привлечению талантов в
организацию
Как удержать талантливых сотрудников внутри
организации с помощью программ обучения
1
2
3
2

3. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Цифровые технологии перевернули бизнес...
Персональный
подход
Всегда на связи Информирован Мобилен Безопасен Целенаправлен
3

4. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
…и определили новый стандарт HR
HCM
Персонализация Соц сети Анализ данных Мобильность Безопасность Контекст
4

5. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 5
Эволюция функции HR – на основе развития технологий
Source: Deloitte 2014 Partner Briefing
Начисление
зарплаты
Технологии по
управлению
талантами
Отдел Кадров
• Админ функция
• Зарплата
• Отпускные
• Делопроизводство
Контроль Операционные
функии HR
• Подбор персонала
• Орг структура
• Компенсационные
схемы
• Появление HR
бизнес партнеров
Обслуживание
персонала &
Aвтоматизация Управление
талантами
• Менеджмент,
кадровый резерв
• Лидерство, коучинг
• Построение бизнес
процессов и
интеграция их с
системами по
управлению
талантами
Принятие решений
& Управление HR в помощь бизнесу
• Диференциация &
план развития
талантов в
ключевых бизнес
сегментах
• Глобализация
рабочей силы & HR
• Интеграция HR
функций со
стратегией развития
бизнеса
Стратегия
поддержки бизнеса
в будущем Высокий вклад HR
• Переход от
обслуживающей
функции к функции
локомотива бизнеса
на основе
привлечения и
удержания талантов
• Аналитика и
отчетность по
каждому сотруднику
• HR Директор как
главный партнер
собственника и
управленцев
HR как локомотив
бизнеса
HR ERP
Tехнологии
Облачные HR
Tехнологии
Завтра

6. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Сегодняшняя реальность – встреча поколений
6Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Сотрудников к
2020 будут из
поколения Y
Представителей
поколения Y
меняют работу
раз в 3 года
Предпочтут
гибкие условия
более высокой
оплате
56%
50% 60%
60-
65
Пенсионный
возраст
Проблемы отцов и
детей вышли за
рамки семьи!
6
Sources: SHRM, 2013; Tammy Erikson, 2009; Forbes , 2013

7. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Как технологии влияют на нашу работу?
7Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Компаний отмечают
использование
мобильных устройств
сотрудниками для работы
В течение года ожидается
двукратное увеличение
кол-ва HR-процессов,
задействующих мобильные
технологии
Компаний отметили
возросшую роль
взаимодействия и
командной работы
Sources: Sierra-Cedar 2014-15 HR Systems Survey
61%
2x
58%
7

8. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Какие задачи необходимо решать HR директору в 2016?
HR Директоров уверены, что
HRD используют аналитику
для стимулирования
изменений и оптимизации
организации.1
Руковолителей
обеспокоены
доступностью ключевых
навыков внутри
организации2
Половина сотрудников не
готовы рекомендовать
работодателя своим
друзьям3
Sources: (1) CIPD HR Outlook, autumn 2013: a variety of leader perspectives.,
(2) PWC 17th Annual Global CEO Survey (2014),
(3) Predictions for 2015, Bersin by Deloitte
8Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
21%
63%
50%
8

9. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Современные задачи решает комплексная HCM система
Интегрированные
социальные возможности,
платформа, коннекторы
Развитие и удержание
лучших талантов
Обширная HR картина
для каждого бизнес-
лидера
Доступ в любом
месте. В любое
время. Легко.
Соц сетиФокус на таланты Прозрачность Мобильность

10. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Комплексный подход к HR функциям сегодня
Привлечь
таланты
Выбрать
лучших
Зачислить в
штат и ввести
в курс дела
Управлять
персоналом
Управлять
рабочими днями
(отпускными)
Управлять оплатой
труда
Управлять
компенсациям
Ставить цели
сотрудникам и
контролировать
выполнение
Развивать и
растить
таланты
Оценивать
результат
Oптимизировать
работу персонала
HR
Social, Mobile, Data- Driven, Secure
HCM and Talent Cloud Foundation
HR
Сотрудники
Руководство
HR IT

11. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 11
Найти таланты максимально быстро и просто
Нанять подходящих сотрудников – это важно
…но, правила игры изменились , и сейчас
сложнее чем ранее
Всех рекрутеров ощущают что война за
таланты с каждым годом становится все
более активной
73%
Управленцы найвысшего звена считают
найм персонала приоритетом номер
один на предприятиях
#1
Организаций считают привлечение
талантов своим главным приоритетом57%
Source: Randstad Global Survey 2015| Aberdeen Human Capital Management
Trends – 2013 | Predictions for 2014, Bersin by Deloitte, Dec. 2013
Рекрутеров говорят о том, что найти
подходящих людей на закрытие
вакансии стало намного сложнее в 2015
92%
Source: The McQuaig Global Talent Recruitment Survey 2015

12. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |
Какими характеристиками должна обладать
современная система для найма персонала?
Решение для привлечения
талантов
Поиск талантов
Рекрутинг
Онбординг
Site BuildersSocial Referrals Talent Communities
Internal MobilitySocial RecruitingMobile Apply
Screening Tools Interview Scheduling Workflows
Offer Letter Creation
New Hire Portals Online Forms
Aналитика
и Отчетность
SOCIAL
и Мобильность
12

13. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 13
О чем стоит задуматься....
Как найти наилучших
кандидатов?
Насколько качественна
Ваша воронка
кандидатов?
Сколько стоит нанять
хорошего сотрудника и
как его удержать?

14. Copyright © 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Как повысить лояльность сотрудников к компании с
помощью инструментов для обучения персонала?
Деловая этика,
законодательство,
сертификации
Управление рисками
Тренинги для новых
сотрудников
Время равно компетенции
Brand(s)
Content
Management Tools
Users
Ваш портал обучения
Развитие талантов
Прогрмаммы развития
персонала
Тренинги по продуктам и
продажам
Вооружение сотрудников отдела
продаж знаниями
Коммерческая функция
Предоставления доступа и
контента Вашим партнерам,
поставщикам, заказчикам за
деньги.

15. Copyright © 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Что предлагают решения по обучению персонала
Функционала для разных целевых групп: суб порталы и
динамические группы
“Мобильная учеба” – доступ к обучению с мобильных устройсв
Глобальная Платформа
Всевозможные функции для конфигурации
Легко настраиваемый портал

16. Copyright © 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Интуитивно понятный интерфейс для конечного пользователя
Легко настраиваемый портал
Любой контент
Брендирование, Изложение материалы
& настраиваемый документооборот
Конфигурация &
использование
Страницы, элементы & контент
Гибкость настройки
Поля, Субпорталы, форумы, чаты
Простота
администрирования
Все контролируется самостоятельно

17. Copyright © 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Возможности постоянно вносить изменения
Встроенные возможности для конфигурации
Дизайн и его адаптация
Каждый пользователь видит
назначенный ему контент
Изменения это прекрасно
Вы постоянно можете менять
контент и анонсировать новые
учебные курсы в разделе
‘новости’
Нет дополнительных затрат
Все изменения в систему Вы
вносите самостоятельно без
привлечения Оracle или ИТ
специалистов Вашей компании

18. Copyright © 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
Таргетирование контента для разных целевых
аудиторий
• Суб-порталы для разных групп
пользователей
Система обладает 100%
возможностью конфигурации
• Интуитивно понятный интерфейс
для конечного пользователя:
Интерфейс, документооборот и поля
можно настроить для разных групп
пользователей
• Простота внесений изменений и
администрирования: Возможность
формировать контент и вносить
любые изменения самостоятельно
Oracle
18
С суб-порталами все становится проще
Главный портал
для
сотрудников
Дивизионы
Департаменты
Партнеры
Дистрибуторы
Клиенты

19. Copyright © 2015 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
• Временные зоны
• Валюты
• Формат названий
• Формат дата-время
• Отдельно настраиваемые
поля
• Настройки для
расположения полей
• Языки (25+ и более с
каждым новым релизом)
Доступ глобально
Платформа обучения поддерживает

20. Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 20
Чего достигли наши клиенты
Закрывают вакансии на 40%
быстрее с помощью
детального ранжированного
пула талантов
Сохранили $ миллионы на
поиске талантов и ускорении
процесса согласования
приема на работу новичков
на 70%
Управляют процессом найма
на 25% быстрее, сократили
время просмотра резюме на 30%
Сократили затраты на голову
по набору персонала на
92.3%
Снизили затраты и время
на подбор персонала на
25% и 30% соответственно
Сократили среднее время на
создании вакансии на
внешних ресурсах на 75% с 4
дней до 1