Submit Search
Upload
АЖҮЗБ тестийн сан
•
Download as DOCX, PDF
•
2 likes
•
813 views
M
Munguntuul Bat-Orshikh
Follow
АЖҮЗБ тестийн сан
Read less
Read more
Education
Report
Share
Report
Share
1 of 28
Download now
Recommended
Тест
Тест
Munkhuu Amraa
Тест
ОУАЖ Тест
ОУАЖ Тест
Munguntuul Bat-Orshikh
ОУАЖ Тест
Д.Гансүх: "Аялал жуулчлалын салбарт тулгамдаж буй асуудал, шийдвэрлэх арга зам"
Д.Гансүх: "Аялал жуулчлалын салбарт тулгамдаж буй асуудал, шийдвэрлэх арга зам"
Unuruu Dear
Монгол Ардын намын "Бид хамтдаа" Үндэсний форумын Монгол улсын эдийн засгийн хөгжлийн бодлогын асуудлууд нэгдсэн хэлэлцүүлгийн "Байгаль орчин, ногоон хөгжил, аялал жуулчлалын салбарын тулгамдсан асуудал, шийдвэрлэх арга зам салбар хуралдааны илтгэл
зочид буудал зоогийн газрын менежмент
зочид буудал зоогийн газрын менежмент
mylife0130
зочид буудал зоогийн газрын менежмент
Oguulberiin baimj
Oguulberiin baimj
saixana
50-р сургуулийн монгол хэлний багш Мөнхсугар
мэтгэлцээний арга metgeltseenii arga metgeltseen arga metgeltseenii мэтгэлцээн
мэтгэлцээний арга metgeltseenii arga metgeltseen arga metgeltseenii мэтгэлцээн
Chuluunbaatar Nyambayar
мэтгэлцээний аргаар сурагчдыг дүгнэх нь
Шударга ёсонд хэрхэн суралцах вэ?
Шударга ёсонд хэрхэн суралцах вэ?
Mr Nyak
Шударга ёсонд хэрхэн суралцах вэ?
тэмдэг нэр
тэмдэг нэр
Battsetseg1982
Recommended
Тест
Тест
Munkhuu Amraa
Тест
ОУАЖ Тест
ОУАЖ Тест
Munguntuul Bat-Orshikh
ОУАЖ Тест
Д.Гансүх: "Аялал жуулчлалын салбарт тулгамдаж буй асуудал, шийдвэрлэх арга зам"
Д.Гансүх: "Аялал жуулчлалын салбарт тулгамдаж буй асуудал, шийдвэрлэх арга зам"
Unuruu Dear
Монгол Ардын намын "Бид хамтдаа" Үндэсний форумын Монгол улсын эдийн засгийн хөгжлийн бодлогын асуудлууд нэгдсэн хэлэлцүүлгийн "Байгаль орчин, ногоон хөгжил, аялал жуулчлалын салбарын тулгамдсан асуудал, шийдвэрлэх арга зам салбар хуралдааны илтгэл
зочид буудал зоогийн газрын менежмент
зочид буудал зоогийн газрын менежмент
mylife0130
зочид буудал зоогийн газрын менежмент
Oguulberiin baimj
Oguulberiin baimj
saixana
50-р сургуулийн монгол хэлний багш Мөнхсугар
мэтгэлцээний арга metgeltseenii arga metgeltseen arga metgeltseenii мэтгэлцээн
мэтгэлцээний арга metgeltseenii arga metgeltseen arga metgeltseenii мэтгэлцээн
Chuluunbaatar Nyambayar
мэтгэлцээний аргаар сурагчдыг дүгнэх нь
Шударга ёсонд хэрхэн суралцах вэ?
Шударга ёсонд хэрхэн суралцах вэ?
Mr Nyak
Шударга ёсонд хэрхэн суралцах вэ?
тэмдэг нэр
тэмдэг нэр
Battsetseg1982
Хүхдийн эрх
Хүхдийн эрх
Амжилтаас Амжилт
Хүүхдийн эрхийн тухай конвенц Суурь 4 эрх Зарчимын талаарх энгийн ойлголт. Энэ талаарх мэдээ мэдээллээр хүмүүс дутмаг санагдсан учраас эхний байдлаар онол талаас нь биш энгийн байдлаар л оруулхыг хичээлээ. Ойлгохгүй зүйл байвал санал хүсэлтээ үлдээхийг хүсье. Баярлалаа.
Nairuulgiin aldaa
Nairuulgiin aldaa
tervish
үлэмжийн чанар.нх
үлэмжийн чанар.нх
saruush undrah
Лекц №4 Найруулга зүйн тухай ерөнхий ойлголт
Лекц №4 Найруулга зүйн тухай ерөнхий ойлголт
Хотгойд Шанж Болдбаатар Ууганбаяр
Найруулга зүй нь хэлний тухай шинжлэх ухааны хамгийн залуу салбар юм.
Зочид буудал, Зоогийн газрын мененжмент
Зочид буудал, Зоогийн газрын мененжмент
Munkhuu Amraa
Зочид буудал, Зоогийн газрын мененжмент
Durs ylga 12
Durs ylga 12
muuduu
математикийн хичээлд мхт ашиглаж буй судалгаанд хийсэн дүн
математикийн хичээлд мхт ашиглаж буй судалгаанд хийсэн дүн
muugii_16
найруулгын төрөл
найруулгын төрөл
sainaa88
зохиолч данигайн давааням
зохиолч данигайн давааням
Subd85
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-6
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-6
E-Gazarchin Online University
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-6
судалгааны ажил гүйцэтгэх арга зүй
судалгааны ажил гүйцэтгэх арга зүй
Naraa_06
tataad avaarai
Найруулга зүй
Найруулга зүй
NooyoJamgan
Unshih material 5.2
Лекц 6
Лекц 6
Temuulen Baldan
Албан хүсэлтийн загвар
Албан хүсэлтийн загвар
Temuulen Nyamdorj
Хүсэлтийн загвар
түүхийн дадлагын тайлан
түүхийн дадлагын тайлан
Jargalsaihan Buyandelger
МУИС түүхийн тэнхим танилцах дадлагын тайлан
7б ангийн танилцуулга
7б ангийн танилцуулга
Myagaa_1987
хүнсний ногооны ангилал
хүнсний ногооны ангилал
Oyundari Nyamsuren
монголчуудын угсаа гарвал, тархац
монголчуудын угсаа гарвал, тархац
Sainbuyn Baagii
экосистем
экосистем
davaa627
бие хүний зан төлөв лекц 2
бие хүний зан төлөв лекц 2
Tserendulam Gan-Erdene
бие хүний зан төлөв лекц 2
мэтгэлцэх урлаг
мэтгэлцэх урлаг
azora14
Аялал жуулчлалын үндэс
Аялал жуулчлалын үндэс
Munkhuu Amraa
Аялал жуулчлалын үндэс
More Related Content
What's hot
Хүхдийн эрх
Хүхдийн эрх
Амжилтаас Амжилт
Хүүхдийн эрхийн тухай конвенц Суурь 4 эрх Зарчимын талаарх энгийн ойлголт. Энэ талаарх мэдээ мэдээллээр хүмүүс дутмаг санагдсан учраас эхний байдлаар онол талаас нь биш энгийн байдлаар л оруулхыг хичээлээ. Ойлгохгүй зүйл байвал санал хүсэлтээ үлдээхийг хүсье. Баярлалаа.
Nairuulgiin aldaa
Nairuulgiin aldaa
tervish
үлэмжийн чанар.нх
үлэмжийн чанар.нх
saruush undrah
Лекц №4 Найруулга зүйн тухай ерөнхий ойлголт
Лекц №4 Найруулга зүйн тухай ерөнхий ойлголт
Хотгойд Шанж Болдбаатар Ууганбаяр
Найруулга зүй нь хэлний тухай шинжлэх ухааны хамгийн залуу салбар юм.
Зочид буудал, Зоогийн газрын мененжмент
Зочид буудал, Зоогийн газрын мененжмент
Munkhuu Amraa
Зочид буудал, Зоогийн газрын мененжмент
Durs ylga 12
Durs ylga 12
muuduu
математикийн хичээлд мхт ашиглаж буй судалгаанд хийсэн дүн
математикийн хичээлд мхт ашиглаж буй судалгаанд хийсэн дүн
muugii_16
найруулгын төрөл
найруулгын төрөл
sainaa88
зохиолч данигайн давааням
зохиолч данигайн давааням
Subd85
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-6
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-6
E-Gazarchin Online University
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-6
судалгааны ажил гүйцэтгэх арга зүй
судалгааны ажил гүйцэтгэх арга зүй
Naraa_06
tataad avaarai
Найруулга зүй
Найруулга зүй
NooyoJamgan
Unshih material 5.2
Лекц 6
Лекц 6
Temuulen Baldan
Албан хүсэлтийн загвар
Албан хүсэлтийн загвар
Temuulen Nyamdorj
Хүсэлтийн загвар
түүхийн дадлагын тайлан
түүхийн дадлагын тайлан
Jargalsaihan Buyandelger
МУИС түүхийн тэнхим танилцах дадлагын тайлан
7б ангийн танилцуулга
7б ангийн танилцуулга
Myagaa_1987
хүнсний ногооны ангилал
хүнсний ногооны ангилал
Oyundari Nyamsuren
монголчуудын угсаа гарвал, тархац
монголчуудын угсаа гарвал, тархац
Sainbuyn Baagii
экосистем
экосистем
davaa627
бие хүний зан төлөв лекц 2
бие хүний зан төлөв лекц 2
Tserendulam Gan-Erdene
бие хүний зан төлөв лекц 2
What's hot
(20)
Хүхдийн эрх
Хүхдийн эрх
Nairuulgiin aldaa
Nairuulgiin aldaa
үлэмжийн чанар.нх
үлэмжийн чанар.нх
Лекц №4 Найруулга зүйн тухай ерөнхий ойлголт
Лекц №4 Найруулга зүйн тухай ерөнхий ойлголт
Зочид буудал, Зоогийн газрын мененжмент
Зочид буудал, Зоогийн газрын мененжмент
Durs ylga 12
Durs ylga 12
математикийн хичээлд мхт ашиглаж буй судалгаанд хийсэн дүн
математикийн хичээлд мхт ашиглаж буй судалгаанд хийсэн дүн
найруулгын төрөл
найруулгын төрөл
зохиолч данигайн давааням
зохиолч данигайн давааням
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-6
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-6
судалгааны ажил гүйцэтгэх арга зүй
судалгааны ажил гүйцэтгэх арга зүй
Найруулга зүй
Найруулга зүй
Лекц 6
Лекц 6
Албан хүсэлтийн загвар
Албан хүсэлтийн загвар
түүхийн дадлагын тайлан
түүхийн дадлагын тайлан
7б ангийн танилцуулга
7б ангийн танилцуулга
хүнсний ногооны ангилал
хүнсний ногооны ангилал
монголчуудын угсаа гарвал, тархац
монголчуудын угсаа гарвал, тархац
экосистем
экосистем
бие хүний зан төлөв лекц 2
бие хүний зан төлөв лекц 2
Viewers also liked
мэтгэлцэх урлаг
мэтгэлцэх урлаг
azora14
Аялал жуулчлалын үндэс
Аялал жуулчлалын үндэс
Munkhuu Amraa
Аялал жуулчлалын үндэс
АЖМ Тестийн сан
АЖМ Тестийн сан
Munguntuul Bat-Orshikh
АЖМ Тестийн сан
Мэтгэлцээн
Мэтгэлцээн
Monkhsukh Noov
сургалт зохион байгуулах
сургалт зохион байгуулах
Haliun53
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл - 4
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл - 4
E-Gazarchin Online University
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл - 4
зочид буудлын хоол үйлчилгээний зал зохион байгуулалтын асуудлууд
зочид буудлын хоол үйлчилгээний зал зохион байгуулалтын асуудлууд
Prime Rose Snowdrop
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-2
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-2
E-Gazarchin Online University
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-2
бээлий өмсөх халат өмсөх,гар угаах
бээлий өмсөх халат өмсөх,гар угаах
Bilguun To Gold Or
Ариутгал эмнэлгийн төвлөрсөн ариутгал
Ариутгал эмнэлгийн төвлөрсөн ариутгал
Батхүү Батдорж
presentation 15 PPT хэрэгтэй бол btk1092@gmail.com хаягаар холбогдоно уу
Э.Болортунгалаг,Ц.Дагвадорж - Аялал жуулчлалын байгууллагын менежмент, жуулчн...
Э.Болортунгалаг,Ц.Дагвадорж - Аялал жуулчлалын байгууллагын менежмент, жуулчн...
batnasanb
Viewers also liked
(11)
мэтгэлцэх урлаг
мэтгэлцэх урлаг
Аялал жуулчлалын үндэс
Аялал жуулчлалын үндэс
АЖМ Тестийн сан
АЖМ Тестийн сан
Мэтгэлцээн
Мэтгэлцээн
сургалт зохион байгуулах
сургалт зохион байгуулах
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл - 4
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл - 4
зочид буудлын хоол үйлчилгээний зал зохион байгуулалтын асуудлууд
зочид буудлын хоол үйлчилгээний зал зохион байгуулалтын асуудлууд
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-2
Аялал жуулчлалын үндэс Хичээл-2
бээлий өмсөх халат өмсөх,гар угаах
бээлий өмсөх халат өмсөх,гар угаах
Ариутгал эмнэлгийн төвлөрсөн ариутгал
Ариутгал эмнэлгийн төвлөрсөн ариутгал
Э.Болортунгалаг,Ц.Дагвадорж - Аялал жуулчлалын байгууллагын менежмент, жуулчн...
Э.Болортунгалаг,Ц.Дагвадорж - Аялал жуулчлалын байгууллагын менежмент, жуулчн...
Similar to АЖҮЗБ тестийн сан
Аялал жуулчлалын маркетинг
Аялал жуулчлалын маркетинг
Munkhuu Amraa
Аялал жуулчлалын маркетинг
Corporate finance test1
Corporate finance test1
Bbujee
Corporate finance
АЖМ Тестийн сан
АЖМ Тестийн сан
Munguntuul Bat-Orshikh
АЖМ Тестийн сан
Banknii management testiin san
Banknii management testiin san
gunjee df
test
Business planning test
Business planning test
Bujee Buuvdei
test
Bagts sad
Bagts sad
Ч. Билгүүн
dasdsad
Төгсөлтийн шалгалтанд бэлтгэх материал
Төгсөлтийн шалгалтанд бэлтгэх материал
Tserendolgor Chinchuluun
Төгсөх ихаихёа
төсөл агуулга (1).docx
төсөл агуулга (1).docx
MunkhuuNasaa
Төслийн загвар
Mie.s2.2020 2021
Mie.s2.2020 2021
hicheel2020
Mie.s2.2020 2021
Gz iii bie daah ajil etssiin huvilbar â5
Gz iii bie daah ajil etssiin huvilbar â5
Baterdene Tserendash
8 r angi
8 r angi
Tumurhuyag
Mies2.2020 2021h
Mies2.2020 2021h
hicheel2020
Mies2.2020 2021h
Similar to АЖҮЗБ тестийн сан
(12)
Аялал жуулчлалын маркетинг
Аялал жуулчлалын маркетинг
Corporate finance test1
Corporate finance test1
АЖМ Тестийн сан
АЖМ Тестийн сан
Banknii management testiin san
Banknii management testiin san
Business planning test
Business planning test
Bagts sad
Bagts sad
Төгсөлтийн шалгалтанд бэлтгэх материал
Төгсөлтийн шалгалтанд бэлтгэх материал
төсөл агуулга (1).docx
төсөл агуулга (1).docx
Mie.s2.2020 2021
Mie.s2.2020 2021
Gz iii bie daah ajil etssiin huvilbar â5
Gz iii bie daah ajil etssiin huvilbar â5
8 r angi
8 r angi
Mies2.2020 2021h
Mies2.2020 2021h
АЖҮЗБ тестийн сан
1.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 1 Хичээлийн код: BA Хичээлийн нэр: АЯЛАЛ ЖУУЛЧЛАЛЫН ҮЙЛЧИЛГЭЭ, ЗОХИОН БАЙГУУЛАЛТ Хичээлийн кредит: 2 Бүлэг 1. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний онцлог А.Мэдлэг шалгах даалгавар 1. Аялал жуулчлалын .................... гэдэг нь жуулчдын эрэлт, хэрэгцээг судлан мэдсэний үндсэн дээр тэдний хэрэгцээг хангахуйц бүтээгдэхүүн үйлчилгээг бий болгох явдал юм. a) Маркетинг b) Үйлдвэрлэл c) Зах зээл 2. Аялал жуулчлалын үйлчилгээ гэдэг нь үйлдвэрлэсэн бараа бүтээгдэхүүн эзэндээ эргэж ирэхгүйгээр худалдахыг хэлнэ. a) Michael J.Barker b) E.Jerome McCarthy c) Philip Kotler 3. ................... .............. гэдэг нь зорилтот зах зээл дээрээ таатай байдлыг бий болгохын тулд байгууллагын ашигладаг хувьсах хүчин зүйлс юм. a) Аялал жуулчлалын хольц b) Аялал жуулчлалын маркетингийн идэвхжүүлэлт c) аялал жуулчлалын маркетингийн үнэ 4. Аялал жуулчлалын үйлчилгээг нэг талаас .............. .......... .........., нөгөө талаас байгууллага, хүмүүсийн үйл ажиллагаа гэж ойлгож болно. a) Зах зээлийн ухаан b) Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний менежмент c) Үйлдвэрлэл, үйлчилгээний зохион байгуулалт 5. ..................................... .............................. гэдэг нь хувь хүн болон байгууллагын зорилгыг хангахуйц солилцоо бий болгохын тулд, бараа үйлчилгээ, санааг бий болгох, үнэлэх, идэвхжүүлэх, хуваарилах явцыг төлөвлөх гүйцэтгэх үйл ажиллагаа юм. a) Маркетингийн удирдлага b) Аялал жуулчлал c) Удирдлага зохион байгуулалт 6. Маркетингийн онолын үндсэн ухагдахуунууд a) Хүсэл шаардлага, хэрэгцээ, эрэлт, бараа бүтээгдэхүүн, хэлцэл, зах зээл b) Хүсэл, шаардлага, хэрэгцээ, эрэлт, үйлчилгээ, нөхцөл байдал, зах зээл c) Хүсэл, шаардлага, хэрэгцээ, эрэлт, үйлчилгээ, нөхцөл байдал, бараа бүтээгдэхүүн 7. Тухайн хүнд зайлшгүй зүйл дутагдаж байгааг ........................ гэнэ. a) Хэрэгцээ b) Хүсэл шаардлага c) Орчин 8. Хувь хүний өөрийнх нь зан чанар, боловсрол, соёлын түвшин, худалдан авах чадвараар хэмжигдэх хүсэл шаардлагын онцгой хэлбэр нь .................. юм a) Хэрэгцээ
2.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 2 b) Хэлцэл c) Зах зээл 9. Зах зээлийн нөхцөлд үйлдвэрлэл, борлуулалт, үйлчилгээний гол хөдөлгөгч хүч нь .................. болдог. a) Эрэлт b) Нийлүүлэлт c) Үнэ 10.Хүсэл шаардлага нь ................... ..................... гэсэн хоёр үндсэн төрөлд хуваагдана. a) Физиологийн, нийгмийн b) Хувь хүний, нийгмийн c) Хувь хүний, байгууллагын 11.Хүмүүсийн хэрэгцээ хязгааргүй, харин түүнийг хангах эх үүсвэр .................... байдаг. a) Хязгаарлагдмал b) Нөөцтэй c) Дутмаг 12.Хүмүүсийн хүсэл шаардлага, сонирхол, хэрэгцээ, эрэлт нь .................... ........................ бий болох үндэс болдог. a) Бараа бүтээгдэхүүн b) Үйлдвэрлэл үйлчилгээ c) Менежмент 13.Хүний хэрэгцээг хангах чадвар бүхий физик, химийн зохих шинжүүдийг агуулсан бэлэн зүйлийг .................... гэнэ. a) Нөөц b) Норм c) Бараа 14.Тодорхой бие бараанаас гадна оюуны бүтээгдэхүүн, байгалийн баялаг, түүний эд, үйлчилгээ зэргийг багтаан ойлгодог зүйлийг .......................... гэнэ. a) Үйлдвэрлэл b) Нөөц c) Бүтээгдэхүүн 15.Хэн нэгэн хүнд тодорхой нэрийн бараа, түүхий эд дутагдаж байхад нөгөө хүнд тэр ь илүүц байдаг. Түүнийг өөрт дутагдаж байгаа өөр бараагаар сольж авахыг .................... гэнэ. a) Үйлчилгээ b) Хэлцэл c) Солилцоо 16.Нэг талаас үйлдвэрлэгч бараа бүтээгдэхүүнээ борлуулах, нөгөө талаас хэрэглэгч өөрийн хэрэгцээтэй бараа бүтээгдэхүүнийг олж авах хоёр сонирхол нийцсэн нөхцөлд ................ хийгддэг. a) Бүтээгдэхүүн b) Ярилцлага c) Хэлцэл 17........................... гэдэг бол хувь хүнээс эхлээд бүх аж ахуйн нэгж, байгууллага, төр засаг, улмаар эдийн засгийн харилцаатай орнуудыг хамарсан нийгмийн их өргөн хүрээтэй үйл явц юм. a) Байгууллага b) Удирдлага
3.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 3 c) Зах зээл 18.Бизнесийн зорилгыг тодорхойлох нэг чухал үзүүлэлт бол ................................... болох явдал юм. a) Худалдан авагчидтай болох b) Зах зээлээ бий болгох c) Нөөцөө зөв тогтоох 19.Маркетингийн зорилго нь a) Нийгмийн захиалга болсон эрэлт, хэрэгцээний шаардлагаас урган гардаг. b) Нийгмийн захиалга болсон үйлдвэрлэл түүний үйлдэлээс урган гардаг. c) Ниймгийн хөгжлийн төлөө бий болдог 20......................... бол нийгмийн бүх давхарга болсон байгууллага, айл өрх, хувь хүмүүсийн өдөр тутмын үйл ажиллагаа, амьдралтай холбоотой шинжлэх ухаан байдаг. a) Зах зээл b) Маркетинг c) Үйлчилгээ Б. Чадвар шалгах даалгавар 1. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн гэж юу вэ? ............................................................................................................................ ........... ................................................................................................................ ....................... .................................................................................................... 2. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний бүрдэл хэсгүүдийг бичнэ үү? 3. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний байршуулалттай холбоотой арга хэмжээг нэрлэнэ үү? ............................................ ............................................ ............................................ ............................................ 4. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн бүрдүүлэлтийн үе шатыг бичнэ үү? 5. Аялал жуулчлалын үйлчилгээний дагнасан төрлүүдээс бичнэ үү? Аялал жуулчлалын бүрдэл 1. 2. 3. 4. 5.
4.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 4 ............................................ ............................................ ............................................ ............................................ ............................................ 6. Аялал жуулчлалын үйлчилгээний ангилалыг нөхөж бичнэ үү? 7. Аялал жуулчлалын байгууллагуудын борлуулж буй үйлчилгээ нь хэд хэдэн онцгой шинжтэй. Үүнд ............................................ ............................................ ............................................ ............................................ ............................................ ............................................ 8. Аялал жуулчлалын үйлчилгээний шинж чанаруудыг бичнэ үү? 9. Аялал жуулчлал нь бусад үйлчилгээнээс ялгарах онцлогоос нэрлэнэ үү? ............................................ ............................................ ............................................ ............................................ ............................................ 10. Аялал жуулчлалын үйлчилгээний мөн чанаруудыг дэлгэрүүлж бичнэ үү? Ангилал АЖ-ын үйлчилгээний чанарууд
5.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 5 Мэдрэх боломжгүй Олон талт шинжтэй Мөнх шинжтэй Салдаггүй шинжтэй 11.Аялал жуулчлалын маркетингийн судалгааны үйл явцыг бичнэ үү? 12. Аялал жуулчлалын маркетингийн судалгааны мэдээлэл цуглуулах арга хэлбэрүүдийг бичнэ үү? ................................................. ................................................. ................................................ ................................................ ................................................ 13. Амралтын бүтээгдэхүүний иж бүрдлийн зохиомж Бүтээгдэхүүний сегмент Шинж чанар 1. Орон зай ба газар нутаг Хэт хол биш, цэвэрхэн, цэлмэг нарлаг, орой үдэш тайван, сайн дэлгүүр ухаалаг үнэ 2. ..................................................... ..... Шууд нислэг, Машины зогсоол, гаалийн үйлчилгээний зохион байгуулалт 3. Нислэг ........................................................................... ........................................................................... ...................................................... 4. Экипажийн байдал Цэвэрхэн, орчин үеийн экипаж, найдвартай, нэгдмэл, найрсаг жолоодлого 5. ..................................................... ...... Байдал: Дэлгүүр, туристын үйлчилгээ, Англиар яридаг, иж бүрэн нөхөрсөг Боломжууд: Уул ус, шөнө чимээгүй тайван, олон нийтийн өрөөнүүд, усанд сэлэлтийн газар, хүүхэд саатуулах үйлчилгээ, сайн 1. 2. 3. 4.
6.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 6 чанарын уух зүйлтэй баар, орчин үеийн ухаалаг үнэ, том тохилог унтлагын өрөө, иж бүрэн үйлчилгээтэй зочны өрөө, утас, ТҮ, сайн чанарын үйлчилгээтэй ресторан, сайн хоол, түргэн нөхөрсөг үйлчилгээ, иж бүрэн шуудангын үйлчилгээ 6. Төлөөлөгчдийн найдвартай байдал ........................................................................... ........................................................................... ...................................................... 7. Аяллын оператор Сайн чанарыг тусгасан үнэ тогтоох, үнэнч тайван байдал, найдвартай, санал хүсэлтийн баталгаажуулалт, мэдрэмж 8. Аяллын товчоо ........................................................................... ............................................................. 9. .................................................... ....... Жуулчдын сонирхолыг анхаарч чаддаг байх, ерөнхий мэдлэг сонирхол туршлагын байдал 14. Аялал жуулчлалын пүүс үйл ажиллагаагаа өргөжүүлэхэд ашиглах аргыг бичнэ үү? 15. Аялал жуулчлалын үйлдвэрлэлийн онцлогоос хамааруулан үйлчилгээний маркетингийн хольцыг 9Р болгон өргөжүүлсэн байдаг. Аялал жуулчлалын маркетингийн өргөжүүлсэн хольцыг бичнэ үү? Product ............................... ………………….. Үнэ …………………... Идэвхижүүлэлт Place ................................. People ................................. …………………….. Бодит шинж Processes ................................ Position ................................ ……………………. Багцлал В. Хэрэглээ шалгах даалгавар 1. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн нь үндсэн хэдэн хэсгээс бүрддэг вэ? А. 2 б. 3 в. 4 2. Basic needs гэдэг нь юу гэсэн үг вэ? А. Үндсэн хэрэгцээ зүйлс Б. Тухайн жуулчидын сонирхолыг татах зүйл В. Үйлчилгээ АЖ-ын үйл ажиллагааг өргөжүүлэх арга
7.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 7 3. Үндсэн хэрэгцээний зүйлд юу юу орох вэ? А. Хүмүүсийн амрах унтах, хооллох газар, тээвэр Б. Хүмүүсийн амрах, хооллох үйлчилгээ В. Бүгд зөв 4. Амрах, хооллох, зорьсон газар нь хүргэх үйлчилгээ нь аль хэрэгцээнд орох вэ? А. Нэмэлт хэрэгцээ Б. Үндсэн хэрэгцээ В. Аль нь ч биш 5. Attraction гэдэг нь А. Жуулчидын сонирхол татах зүйл Б. Үйлчилгээ В. Үндсэн хэрэгцээний зүйлс 6. Санааг олж авах байдлыг дараах байдлаар ангилдаг. А. Жуулчдын худалдан авалтын хэрэгцээний шаардлагыг судлах, өрсөлдөгчид Б. Эрдэм шинжилгээний ажил, дээд удирдлага В. Бүгд зөв 7. Санааг шигших үе шатанд хэдэн төрлийн алдаа гардаг вэ? А. 3 б. 1 в.2 8. Байгууллагууд шинэ санааг тодорхойлж бичиж юугаар танилцуулдаг вэ? А. Комисс б. Байгууллагын ажилчдад в. Аль нь биш 9. Service гэдэг нь А. Үндсэн хэрэгцээний зүйлс Б. Тухайн жуулчдын сонирхолыг татах зүйл В. Үйлчилгээ 10.Жуулчины баазад хооллох, ундлах, үйлчилгээ байсан хэдий ............ үйлчилгээ байхгүй бол энэ нь цогц бүтээгдэхүүн болж чадахгүй А. Үндсэн б. Нэмэлт в. Тусгай 11.Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн төлөвлөхийн өмнө түүнтэй холбоотой юу хийх шаарлагатай вэ? А. Материал цуглуулах б. Мэдээлэл олж авах в. Судалдгаа авах 12.Аливаа судалгааг хийхэд хамгийн чухалд тооцогддог хэдэн элемент байдаг вэ? А. 3 б. 6 в. 5 13.Онолын түвшинд бараа бүтээгдэхүүн бий болгох хэдэн үе шат байдаг вэ? А. 6 б. 7 в. 8 14.Санааг шигшихэд дараах алдаанууд гардаг. А. Боломжийн санааг олох Б. Тааруухан санааг дараагийн шатанд үлдээх В.Бүгд зөв 15.Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн үйлчилгээний төсөөлөл бий болгохын тулд хэн санал тавих хэрэгтэй вэ А. Захирал б. Менежер в. Ажилчид
8.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 8 Бүлэг 2. Аялал жуулчлалын үйлчилгээний технологи А. Мэдлэг шалгах даалгавар 1. Монгол улсын аялал жуулчлалын тухай хуульд зааснаар аялал жуулчлалын хөтөч тайлбарлагч гэдэг нь .............................. a) Аялал жуулчлалын хөтөлбөрийн дагуу жуулчинд газарчлан, орчуулга, тайлбар хийх хувь хүнийг хэлнэ. b) Аялал жуулчлалын хөтөлбөрийн дагуу жуулчинд орчуулга,тайлбар хийх хувь хүнийг хэлнэ. c) Бүгд буруу 2. Монгол улсын аялал жуулчлалын тухай хуульд зааснаар дараах шаардлагыг хангасан хүн хөтөч тайлбарлагч хийх эрхтэй. a) Монгол улсын иргэн байх, нэг буюу түүнээс дээш хэл эзэмшсэн байх, их дээд сургууль төгссөн байх b) Монгол улсын иргэн байх, нэг буюу түүнээс дээш гадаад хэл эзэмшсэн, хөтөч-тайлбарлагчийн сургалтад хамрагдаж гэрчилгээ авсан, эрх бүхий байгууллагаар хөтөч-тайлбарлагчийн ангилал, зэрэглэлээ тогтоолгосон байх c) Монгол улсын иргэн байх 3. Хөтөч-тайлбарлагчийн үнэмлэх, энгэрийн тэмдгийг ............................ олгоно. a) ЗТАЖЯ b) БОАЖЯ c) Аялал жуулчлалын холбоо 4. Хөтөч-тайлбарлагч нь мэргэжлийн ур чадавхиараа ........................ гэсэн хоёр ангилалд хамрагдана. a) Үндэсний болон тусгай аялалын b) Мэргэжлийн болон сонирхогчийн c) Байгалийн болон түүх соёлын 5. Үндэсний хөтөч тайлбарлагчийн ................. зэрэг байдаг. a) 2 b) 3 c) 4 6. Үндэсний хөтөч тайлбарлагчийн ................... зэрэглэлийн хөтөч нь таваас доошгүй жил хөтөч тайлбарлагчаар ажилласан байх ёстой. a) Нэгдүгээр b) Хоёрдугаар c) Гуравдугаар 7. Хөтөч-талбарлагч хүн нь .............................. үзүүлж чаддаг байх ёстой. a) Эмнэлэгийн анхны тусламж b) Эмнэлэгийн тусламж c) Бүгд буруу 8. Монгол улсын аялал жуулчлалын тухай хууль нь .......... онд батлагдсан. a) 1999 b) 2000 c) 2009 9. Тусгай сонирхолын хөтөч-тайлбарлагчийн ................. зэрэг байдаг. a) 5 b) 3 c) 2
9.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 9 10.......................... хөтөч тайлбарлагч нь аль нэг спорт, аялалын аль нэг төрлийг эзэмшиж, ур чадварын үнэмлэх авсан байх шаардлагатай. a) Тусгай сонирхолын b) Үндэсний c) Мэргэжлийн 11.Хөтөч-тайлбарлагч нь дараах үндсэн үүргүүдтэй. a) Орчуулга хийх, тайлбар хийх, газарчлах b) Орчуулга хийх, тайлбар хийх, хяналт тавих c) Бүгд зөв 12.Хөтөч-тайлбарлагчийн сургалт зохион байгуулах эрхийг дараах байгууллага олгоно. a) БОАЖЯ b) БСШУЯ c) СЯ 13.........................................ийн үйлчилгээ гэдэг бол тур операторын аяллын багцад ордог хамгийн чухал үйлчилгээ юм. a) Хөтөч-тайлбарлагч b) Мэргэжил c) Орчуулагч 14.Монгол улсын аялал жуулчлалын тухай хуульд зааснаар “Аялал жуучлалын бүс нутаг” гэдэг нь ........................................ a) Монгол улсад аялал жуулчлал хөгжихөд тохирсон байгалийн болон түүх соёлын нөөц бүхий нутаг юм b) Үзэсгэлэнт байгаль бүхий нутаг юм c) Тусгай хамгаалалттай газар нутгийг хэлнэ. 15.Үндэсний хөтөч тайлбарлагчийн ................... зэрэглэлийн хөтөч нь таваас доошгүй жил хөтөч тайлбарлагчаар ажилласан байх ёстой. a) Нэгдүгээр b) Хоёрдугаар c) Гуравдугаар 16.Монгол улсын аялал жуулчлалын тухай хуульд зааснаар “аялал жуулчлалын хөтөлбөрийн дагуу жуулчдад газарчлан орчуулга тайлбар хийх хувь хүнийг ................. гэнэ. a) Орчуулагч b) Хөтөч c) Газарчин 17.АХНДХ-оос гаргасан дүрмийн дагуу хөтөч нь мэргэжлийн байж, зорьсон хэрэгтээ үнэнч, үзүүлж буй газрынхаа талаар бодитой мэдээлэл өгөхөөс гадна юунаас ангид байх ёстой бэ? a) Шашин шүтлэг b) Улс төрөөс c) Бүгд буруу 18.Өөрийн компанийг төлөөлөх, улс орноо төлөөлөх зэрэг нь аяллын хөтөч тайлбарлагчийн ямар үүрэг вэ? a) Үндсэн үүрэг b) Нэмэлт үүрэг c) Тусгай үүрэг 19.Хөтөч тайлбарлагч хүн нь сэтгэлзүйч, дипломатич, зугаацуулагч, ................... чанаруудыг эзэмшсэн байна. a) Орчуулагч
10.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 10 ÌÀÐÊEÒÈÍÃÈÉÍ ÈÆ Á¯ÐÄÝË ¯íý Áàðàà Èäýâõèæ¿¿ëýëò Õóâààðèëàëò Áîäèò øèíæ ¯éë ÿâö Õ¿í Áàãöëàë áà ïðîãðàìì Áàéðøóóëàëò b) Холбоочин c) Зохион байгуулагч 20.Монгол улсын нийслэл хот Улаанбаатарын анхын шавийг өнөөгийн Өвөрхангай аймгийн Бүрд сумын нутагт Их монгол уулын өвөр, Монгол элсний ширээ цагаан нуур гэдэг газар Түшээт хан Гомбодоржийн хүү Өндөр гэгээн Занабазарыг Монголын шарын шашны тэргүүнээр өргөмжлөгдсөнд зориулан босгожээ. Энэ үйл явдал хэдэн онд болсон вэ? a) 1639 онд b) 1227 онд c) 1660 онд Б. Чадвар шалгах даалгавар 1. Аялал жуулчлалын өргөжүүлсэн хольцыг дэлгэрүүлж нөхөж бичнэ үү? 2. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний онцлогыг бичнэ үү? АЖ бүтээгдэхүүний онцлог
11.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 11 3. Аялал жуулчлалын үйлдвэрлэлийн ханган нийлүүлэгчдийн хэд хэдэн салангид бие даасан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг аялал зохион байгуулагч компани нэгтгэн багцалж өөрийн бүтээгдэхүүнийг бий болгон хэрэглэгчидэд худалдаалдаг.Эдгээр дан бүтээгдэхүүнүүд нь үндсэн таван хэсгээс бүрдэх бөгөөд тэдгээрийг дараах байдлаар ангилан ялгаж үзнэ. 4. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг зах зээл, хэрэгцээ, бүтэн зохино байгуулалт, шинж чанар, ханган нийлүүлэгчдийн бүтээгдэхүүний нийлэмж зэргээс шалтгаалан дараах хэсгүүдэд хуваадаг. 5. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг зах зээлд чиглэсэн байдлаар нь дараах байдлаар ангилах ба ангилал тус бүрийг дэлгэрүүлж бичнэ үү? 1 зах зээлд чиглэсэн 1 бүтээгдэхүүн 1 зах зээлд чиглэсэн олон төрөлт бүтээгдэхүүн Хэд хэдэн зах зээлд чиглэсэн нэг бүтээгдэхүүн Хэд хэдэн зах зээлд чиглэсэн олон талт бүтээгдэхүүн Àÿëàë æóóë÷ëàëûí á¿òýýãäýõ¿¿í
12.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 12 6. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний элементүүдийг бичнэ үү? 7. Аялал жуулчлалын түвшинг бичнэ үү? 8. Аялал жуулчлалын хэлбэрийн элементийн ангилалыг бичнэ үү? 9. Эдийн засгийн элементийн бүрэлдэхүүнийг тодорхойлж бичнэ үү? ........................................... ........................................... ........................................... ........................................... 10.Нийгмийн элементийн бүрэлдэхүүнийг тодорхойлж бичнэ үү? ........................................... ........................................... ........................................... ........................................... ........................................... 11. Хуулийн элементийн бүрэлдэхүүнийг бичнэ үү? АЖ бүтээгдэхүүний элэмент Ангилал
13.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 13 12. Аялал жуулчлалын үндсэн 4 элементүүдийг дэлгэрүүлж бичнэ үү? Хэлбэрийн элемент Эдийн засгийн элемент Нийгмийн элемент Хуулийн элэмент 13. Аялал жуулчлалын үйлчилгээний үнэ тогтоох үе шатыг бичнэ үү? 14. Аялал жуулчлалын салбарын өртөг үнийн асуудлыг шийдвэрлэхдээ 3 үндсэн чиглэл баримтлана. Үүнд. Хуулийн элементийн бүрэлдэхүүн 1. 2. 3. 4. 5. Үндсэн чиглэл
14.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 14 15. Монгол улсын аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний үнийн урамшуулал ямар байдаг вэ? Нэрлэж бичнэ үү? ............................................ ............................................ ............................................ .......................................... ................................................ В. Хэрэглээ шалгах даалгавар 1. Төсөөллийг хянахад хэдэн асуулт тавьж шалгаж үздэг вэ? А. 5 б. 6 в. 7 2. Төсөөллийг шалгаж үзсэний үндсэн дээр тухайн бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргахад дараах төлөвлөгөөг боловсруулах ёстой. А. Менежментийн б. Маркетингийн в. Хоёуланг нь 3. Маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулахад хэдэн хэсгээс бүрдэх вэ? А. 6 б. 3 в. 5 4. Байгууллагын зорилгыг хангах эсэхийг тодорхойлохын тулд удирдлага нь юуны зардалыг бэлтгэх шаардлагатай вэ? А. Үйлдвэрлэлийн зардал б. Борлуулалтын зардал в. Санхүүгийн зардал 5. Шинээр зах зээлд гарах бүтээгдэхүүний хувьд ямар бүтээгдэхүүний борлуулалтыг тооцдог вэ? А. Анхны б. Хоёрдох в. Аль аль нь 6. Хүлээгдэж болох ашгийг тооцоход хэдэн аргаар тооцдог ьэ? А. 2 б. 3 в. 4 7. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн нь ........ хосолж хэрэглэдэг учраас бусад бүтээгдэхүүнээс ялгардаг. А. Үйлчилгээний Б. Үйлчилгээний болон биет бус бүтээгдэхүүнийг В. Үйлчилгээний болон биет бүтээгдэхүүнийг 8. Бүтээгдэхүүнийг хадгалах боломжгүй худалдах боломжоос хожимдсон тохиолдолд ..... байхгүй: А. Нөөц үйлдвэрлэл б. Аль аль нь в. үйлдвэрлэл 9. Аялал жуулчлалын үйлдвэрлэлийн бүтээгдэхүүнд ханган нийлүүлэгчийн хамгийн оролцоотойгоор бий болдог бүтээгдэхүүнд хяналт тавихад бэрхшээлтэй байдаг. А. Тийм Б. Үгүй 10.Улирлаас хамааралтай аялал нь бүтээгдэхүүн төлөвлөлтийн хувьд гүйлгээний боломжит багтаамжийг хязгаарладаг ямар талтай вэ? А. Эерэг Б. Сайн В. Сөрөг 11.Бүс нутгийн эдийн засгийн улс төрийн байгаль цаг уур нь аялал жуулчлалд яаж нөлөөлдөг вэ? А. Шууд Б. Шууд бус в. Аль нь ч биш
15.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 15 12.Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнд юу юу ордог вэ? А. Үзмэрүүд тээвэр байр хоол унд Б. Үзмэрүүп тээвэр байр хоол унд чиглүүлэх В. Чиглүүлэгч тээвэр хоол 13.Үзмэрүүдэд юу юу орох вэ? А. Тухайн жуулчины сонирхолыг татах бүх зүйл Б. Байгаль түүх соёлын үйлчилгээ В. Байгаль, үйлчилгээний тоног төхөөрөмжүүд 14.Аялалд аль тээврийн хэрэгсэлийн үйлчилгээг ашигладаг вэ? А. Агаарын тээвэр, авто зам усан зам Б. Агаарын тээвэр, авто зам ердийн хөсөг В. Агаарын тээвэр авто зам, ердийн хөсөг усан зам 15.Жуулчдын тав тух амрах хэрэгцээг хангахад ямар үйлчилгээ орох вэ? А. Зохион байгуулагч аялал жуулчлалын бааз амралтын газар Б. Төрөл бүрийн байр сууц В. Бүгд зөв Бүлэг 3. Аялал жуулчлалын үйлчилгээ, хөтөчлөх арга зүй А. Мэдлэг шалгах даалгавар 1. .................................... гаргасан үйлчилгээ явуулах код буюу дүрэм нь мэргэжлийн хөтөч нарт хэрэгтэй чиг баримжаа болдог. a) АХНДХ-оос b) Монголын аялал жуулчлалын холбооноос c) БОАЖЯ-аас 2. Дэлхийн аялал жуулчлалын хөтөч тайлбарлагч нарын холбооноос гаргасан дүрэм ёсоор хөтчид хэдэн шаардлага тавьдаг вэ? a) 3 b) 4 c) 5 3. Хөтөч нь хэдээс дээш хэл эзэмшсэн байх ёстой вэ? a) 2 ба дээш b) 1 ба дээш c) 3 ба дээш 4. Хөтөч тайлбарлагч гэдэг нь аялал жуулчлалын салбарын нэг чухал ..................... юм. a) Мэргэжил b) Хувь хүн c) Нэр томьёо 5. Хөтөч тайлбарлагчид өөртөө агуулсан байх ёстой шинжид орохгүй нь аль нь вэ? a) Нийтэч b) Зохион байгуулах ур чадвар c) Захирагч 6. Түүх, нийгэм, соёлын ан агнуур, шашин, усан аялал, явган аялалын ур чадвар шаардлагатай аялал зохион байгуулах хөтөч тайлбарлагчийг ямар хөтөч гэдэг вэ? a) Үндэсний хөтөч тайлбарлагч b) Тусгай аяллын хөтөч тайлбарлагч
16.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 16 c) Бүгд буруу 7. Хөтөч тайлбарлагчийн заавал эзэмшсэн байх ёстой чадвар a) Өөртөө итгэлтэй байх b) Мэдрэмжтэй байх c) Зохион байгуулах ур чадвар 8. Хөтөч тайлбарлагч нь аль улсын иргэн байх ёстой вэ? a) Аль ч улс хамаагүй b) Өөрийн улсын c) Бүгд зөв 9. Хөтөч талбарлагчийн зэрэглэл тогтоох шалгалт нь хэдэн үе шаттайгаар явагддаг вэ? a) 2 b) 3 c) 4 10.Хөтөч тайлбарлагчийн шалгалт хэдэн оноогоор дүгнэгддэг вэ? a) 0 -10 b) 0 -100 c) 10 -100 11.Хөтөч-тайлбарлагчийн зэрэглэл олгох шалгалт нь дараах хоёр хэсэгтэй байдаг. a) 1-р үе шат ерөнхий мэдлэгийн асуулт бүхий 100 тест, амаар хариулах 4 асуулт b) 1-р үе шат ерөнхий мэдлэгийн асуулт бүхий 100 тест, ярилцлага c) 1-р үе шат ерөнхий мэдлэгийн асуулт бүхий 80 тест, ярилцлага 12.Хөтөч-тайлбарлагчийн зэрэглэл олгох шалгалтанд шалгуулагчийн авсан онооны нийлбэрийн дундаж ............... дээш тохиолдолд шалгалтанд тэнцсэнд тооцно. a) 60-аас b) 70-аас c) 76-аас 13.Хөтөч-тайлбарлагчийн зэрэглэл олгох шалгалтанд шалгуулагч нь 90-100 оноо авсан бол ........................ зэрэг авна. a) Үндэсний хөтөч тайлбарлагчийн 1-р b) Үндэсний хөтөч тайлбарлагчийн 2-р c) Үндэсний хөтөч тайлбарлагчийн 3-р 14.Хөтөч-тайлбарлагчийн зэрэглэл олгох шалгалтанд шалгуулагч нь 76-89 оноо авсан бол ......................... зэрэг авна. a) Үндэсний хөтөч тайлбарлагчийн 1-р b) Үндэсний хөтөч тайлбарлагчийн 2-р c) Үндэсний хөтөч тайлбарлагчийн 3-р 15.Аяллын хөтөч тайлбарлагч нь дараах чанаруудыг эзэмшсэн байх ёстой. a) Сэтгэлзүйч, дипломатч, зугаацуулагч, асран хамгаалагч, орчуулагч b) Сэтгэлзүйч, дипломатч, зугаацуулагч, асран хамгаалагч, зохицуулагч c) Бүгд зөв 16.БОАЖЯ-аас гаргасан журам ёсоор хөтөч-тайлбарлагчийн мэдвэл зохих ерөнхий мэдлэг гэдэгт дараах зүйлс орно. a) Монгол орны талаархи ерөнхий мэдлэг, бус нутгийн тухай мэдлэг, аяллын хөтөлбөрийн тухай мэдлэг, практик мэдлэг, компанийхаа тухай мэдлэг, гадаад хэлний мэдлэг.
17.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 17 b) Монгол орны талаархи ерөнхий мэдлэг, бүс нутгийн тухай мэдлэг, хөтөлбөрийн тухай мэдлэг, компанийхаа тухай мэдлэг, гадаад хэлний мэдлэг. 17.Монгол улсын аялал жуулчлалын тухай хуульд зааснаар аялал жуулчлалын байгууллагаас үзүүлж байгаа жуулчдын сонирхолыг татах, тэдний аялах тав тухтай нөхцөлийг хангасан төлбөрт үйлчилгээг......................... гэнэ. a) Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн b) Аялал жуулчлалын нөөц c) Аялал жуулчлалын бүс нутаг 18.Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн үйлчилгээг бүрдүүлэхэд нөлөөлөхүйц байгаль, нийгэм, эдийн засгийн хүчин зүйлүүдийг ....................................... гэнэ. a) Аялал жуулчлалын нөөц b) Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн c) Аялалын хөтөлбөр 19.Аялал жуулчлалын нөөц нь аялал жуулчлалын хэлбэр, аялал жуулчлалын чиглэлийн сонголт, ........................ зэргээр дамжуулан аялал жуулчлалын хөгжилд нөлөөлдөг. a) Жуулчны тоо b) Аялалын хөтөлбөр c) Аялалын маршрут 20.Аялал жуулчлалын байгууллагаас үзүүлж байгаа жуулчдын сонирхлыг татах, тэдний аялах тав тухтай нөхцөлийг хангасан төлбөрт үйлчилгээг................................гэнэ. a) Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн b) Аялал жуулчлалын нөөц c) Аялал жуулчлалын үйлчилгээ Б. Чадвар шалгах даалгавар 1. Аялал жуулчлалын үнэд нөлөөлөх хүчин зүйлс Үнэд нөлөөлөх дотоод хүчин зүйлс Үнэд нөлөөлөх бусад хүчин зүйлс ..................................... ..................................... ...................................... ....................................... ..................................... ..................................... ...................................... ....................................... 2. Аяллын үнийг зохиохдоо дараах зүйлсийг тооцсон байна: a) ........................................ b) ........................................ c) ........................................ d) ........................................ e) ........................................ f) ........................................ 3. Аяллын үнийг зохиохдоо дараах зүйлсийг тооцсон байна. 1. 2. 3. 4.
18.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 18 4. Аялал жуулчлалын зах зээлийн эрэлтийн үндсэн хэмжигдэхүүнүүдийг бичнэ үү? 5. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний агуулга дараах байдалтай байна. Үүнд: 6. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгч гэж хэнийг хэлэх вэ? ................................................................................................................................. ................................................................................................................................ .................................................................................................................................. 7. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний төрөл ангилалыг бичнэ үү? ............................................... ............................................... ............................................... 8. Хүмүүс амьдралын хэв маяг хувийн зан чанар сонирхол үзэл баримтлал зэрэг сэтгэлзүйн онцлог шинжүүд дээр тулгуурлан аялах хэв маяг нь өөр өөрөөр гарч ирдэг. Энэхүү аялах өөр хэв маягийг эрдэмтэд 3 ангилсан байдаг. Нөхөж бичнэ үү? 1. 2. 3. 4.
19.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 19 Алоцентрик Писихоцентрик Мидцентрик 9. Аялал жуулчлалын бүс нутгийн амьдралын мөчлөгийг нөхөж бичнэ үү? ҮЕ ШАТУУД ТОДОРХОЙЛОЛТ Нээлтийн үе (Exploration) ..................................................................................... .......... .......................................................................... ..................... ............................... ........... .................... ...................... .......... Шинэ газар нутгийн тухай мэдээлэл тарж, сонирхогчид, аз туршигчид ирэх нь нэмэгдэнэ. Тэдэнд зориулсан үйлчилгээг орон нутгийн иргэд үзүүлнэ. Хөгжилтийн үе (Development) ..................................................................................... ....... ............................................................................. ................ ................................ .......... ...................... Жуулчдын өсөлтын хувь багасах боловч нийт тоо тасралтгүй нэмэгдсээр байна. Тогтонгиших үе (Stagnation) ..................................................................................... ... ................................................................................. ......... ............................... ........... ..................... ..................... ........... Өрсөлдөгч шинэ бүс нутгууд/зорих газрууд эрчимтэй үүсч хөгжин жуулчдын тоо буурна. Өрсөлдөх чадвараа алдана. Эргэж сэргэх үе (Rejuvenation) ..................................................................................... ...... .............................................................................. ............... 10. Аялал жуулчлалын бүс нутгийн амьдралын мөчлөгөөс хамааран дараах дүрслэлийг тайлбарлаж бичнэ үү?
20.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 20 11. Аялал жуулчлалын үйлчилгээний багийн зөрөлдөөний хэлбэрүүдийг бичнэ үү? 12.Аялал жуулчлалын үйлчилгээний багийн зөрөлдөөний хэлбэрүүдийг дэлгэрүүлж тайлбарлан бичнэ үү? Үйлчилгээтэй холбоотой зөрчил Компаний үзэл бодлын зөрчил Компаний ажил үүрэгтэй холбоотой зөрчил Үйлчлүүлэгчдийн зүгээс гарах зөрчил 13.Аялал жуулчлалын багт гарж болох зөрчлийг хэрхэн арилгаж болох вэ? Зөрөлдөөн 1. 2. 2.
21.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 21 В. Хэрэглээ шалгах даалгавар 1. Чиглүүлэгч гэдэг нь А. Хөтөч тайлбарлагч Б. Жолооч В. Хоёлаа орно 2. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг хэдэн түвшинд хуваадаг вэ? А. 3 б. 4 в.5 3. Бүтээгдэхүүнтэй холбоотойгооор гарч байгаа стандарт дүрэм журам гэрээ хэлэлцээр баримт бичгүүдийн иж бүрдлийг ямар элэмент гэх вэ? А. Нийгмийн Б. Хуулийн в. Эдийн засгийн 4. Бүтээгдэхүүний маркетингийн хэсгийн бүрдэлүүд болон бүтээгдэхүүний сав, баглаа нэр, сав баглаа боодол зэрэг нь аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний хувьд ямар элемэнт болох вэ? А. Нийгмийн Б. Хуулийн в. Эдийн засгийн 5. Бүтээгдэхүүнийг боловсруулахад бий болсон бүх төрлийн үнэ зардлууд нь бүтээгдэхүүний ямар элемэнт болох вэ? А. Нийгмийн Б. Хуулийн в. Эдийн засгийн 6. Хуулийн элементэд юу орох вэ? А. Хууль тогтоогчдын гаргасан эрх зүйн элемент Б. Хууль эрхзүйн хүрээний нөхцөлүүд В. Бүгд 7. Бүтээгдэхүүний имижд юу орох вэ? А. Нэр Б.Аялалын төрөл аялалын зорилго В. Нэр аялалын төрөл, аялалын зорилго 8. Бүтээгдэхүүн боловсруулалт нь хэдэн үе шатаас бүрддэг вэ? А. 6 б. 7 в. 5 9. Жуулчдын эрэлт хэрэгцээ нь нийгмийн хөгжлийг дагаад байнга өсөн нэмэгддэг. А. Тийм Б. Үгүй 10.Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн нь биет болон үйлчилгээний хослол байдаг бол маркетингийн хэдэн төрлийн хольц байдаг вэ? А. 6 б. 7 в. 8 11.Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийг хэд ангилдаг ва? А. 4 б. 5 в. 3 12. Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгт юу юу орох вэ? А. Үр хөврөл, өсөлтийн уналт Б. Өсөлт, боловсорсон зогсонги В. Бүгд зөв 13.Бүтээгдэхүүнийг хэдэн шалгуураар шалгасны эцэст борлуулалтын асуудал гардаг вэ? А. 4 б. 6 в. 5 14.Бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэгчээс хэрэглэгчид хүргэж байгаа үйл явц нь .................... юм. А. Менежмент б. Маркетинг 15.Жуулчид дараах байдлаас болоод аялах сонирхол нь буурдаг. А. Тээврийн хэрэгсэлээр удаан зорчих Б. Идэвхгүй цагийн хувиарын дагуу аялах В. Бүгд зөв
22.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 22 Бүлэг 4. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн А. Мэдлэг шалгах даалгавар 1. ........................................” гэдэг нь тухайн хүний хувьд аж амьдралын эгэл жирийн хэвшмэл хэм хэмжээнээсээ гадуур , тодорхой зорилгын дагуу , тодорхой цаг хугацаа орон зайнд , тодорхой төлбөртэйгээр , тодорхой үйлчилгээнүүдийг худалдан авснаар хангагдаж байдаг өдөр тутмын бус хэрэглээ юм a) Аялах зорилго b) Аялалын үнэ c) Аялан зугаалах бодит хэрэгцээ 2. ......................................... тайван, биеийн хүчний бага ачаалалтай хөтөлбөртэй аялал байдаг. Энэ төрөл амрах, танин мэдэхүйн ач холбогдлыг голлодог, биеийн хүчний ачаалал, үйл хөдлөл багаар шаарддаг хүмүүст зориулагддаг a) Идэвхгүй аялал жуулчлал b) Идэвхтэй аялал жуулчлал c) Тусгай аялал жуулчлал 3. Монгол улсад аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх зорилгын үүднээс Монгол улсын Засгийн Газраас aялал жуулчлалыг бүсчлэн хөгжүүлэх тогтоолыг .............онд гаргаж баталсан байна. a) 1997 b) 2007 c) 1995 4. Дээрх тогтоолд Монгол улсад аялал жуулчлалын үндсэн .........бүсийг бий болгон хөгжүүлэхээр тогтжээ. a) 4 b) 7 c) 6 5. Цэнгэг устай нуур, байгалийн үзэсгэлэн бүхий .......................... бүсэд завиар аялах, загасчлах, үзэсгэлэнт байгаль, ан амьтан, шувуу ажиглах, өвлийн улиралд цана, тэшүүр,уулын цанын спортыг хөгжүүлэх, дархад, цаатан ардын амьдрал ахуй, зан заншил, соёл, цааны аж ахуйтай танилцуулах аялалыг зохион байгуулна. a) Хангайн b) Хөвсгөлийн c) Төвийн 6. Монголын эртний түүх, соёлын ховор нандин дурсгал, үзэсгэлэнт байгаль, Монголын эртний олон овог аймаг, улс гүрний үлдээсэн түүх соёлын дурсгалт зүйл, хот балгасын туурь, хөшөө, Монголын модон сийлбэрийн урлаг, эртний уран барилгын дурсгал, монголын ард түмний ахуй соёл, зан үйлтэй танилцуулах, морь, сарлаг унуулах, загасчлах, рашаан эмчилгээ сувилгаа хийлгэх, байгалийн элдэв сонин тогтоц, үзэсгэлэнт газрыг үзүүлэх чиглэлтэй a) Орхон голын хөндийн бүс b) Хөвсгөлийн бүс c) Дорнод бүс 7. Баянзаг, Ёлын ам, Хэрмэн цав зэрэг нь аль бүсийн үзэх үзмэр хамаарах вэ?
23.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 23 a) Орхон голын хөндийн бүс b) Гурван голы савын бүс c) Говийн бүс 8. Эх газрын говийн байгаль, ан амьтантай танилцуулах, унаган төрхөөрөө байгаа эмзэг онгон байгаль, ургамал, цаг уур, байгалийн элдэв сонин тогтоц, үзэгдэл, ховор амьтан ажиглах, эртний шим ертөнцийн үлдэгдэл, палеонтологийн олдворуудын судалгааны талбарыг үзүүлэх, зөвшөөрөгдсөн зарим ан амьтанг агнуулах, тэмээ, ямааны аж ахуйтай танилцуулах чиглэлтэй бүс нутаг a) Говийн бүс b) Хангайн бүс c) Хэнтийн бүс 9. Талын бүсэд уужим их тал хээрийн нутаг, ан амьтан, шувуу ажиглах, сөнөсөн галт уул, эртний хүн чулуун хөшөө, дэлхийн 2-р дайны түүхийг харуулсан цогцолбор дурсгал, зээр, гөрөөс агнах чиглэлтэй бүс нутаг a) Гурван голын савын бүс b) Дорнодын бүс c) Говийн бүс 10.Хэрлэнбарс хот аль бүс нутагт оршдог вэ? a) Гурван голын савын бүс b) Дорнодын бүс c) Говийн бүс 11.Сүхбаатар аймгийн нутагт орших 329 ам.дөр.км талбай бүхий энэ нууранд цэн тогоруу, гангар хун, хурган, тутгалжин зэрэг ховор олон зүйл жигүүртэн шувууд ихээр цуглардаг. Нуурын нэрийг дугуйлна уу? a) Өгий нуур b) Ганга нуур c) Увс нуур 12.Их эзэн Чингис хааны амьдралтай холбоотой газар нутаг, хөшөө дурсгал, үзэсгэлэнт байгаль, Буриад ард түмний зан заншил, ахуйтай танилцуулах бүс нутаг a) Гурван голын савын бүс b) Дорнодын бүс c) Говийн бүс 13.Сүхбаатар аймгийн Дарьганга сумын төвийн дэргэд оршдог энэ уул нь Сүхбаатар аймгийн урд хэсгийн 6 суманд амьдардаг Дарьгангачуудын шүтэн биширдэг уул. 1913 оноос Богдын зарлигаар тахиж ирсэн Монгол орны өргөн олныг хамарсан их тахилга хийдэг уулын нэг. a) Алтан овоо b) Лхачинвандад уул c) Бурхан халдун 14.Өмнөговь аймгийн нутгаар 100 гаруй км үргэлжилсэн эртний төрмөлийн эриний Девоны галавын далайн ёроолын шаварлаг занар зэрэг тунамал чулуулгаас тогтсон уул. a) Богд уул b) Отгонтэнгэр уул c) Говь гурван сайхан уул 15.Хар зүрхний хөх нуур аль бүс нутагт оршдог вэ? a) Гурван голын савын бүс b) Дорнодын бүс
24.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 24 c) Говийн бүс 16.Архангай аймгийн Тариат сумын төвийн дэргэд зүүн Суман голын хойд биеэр орших 8 орчим мянган жилийн өмнө оргилж байгаад унтарсан галт уулын хүрмэн чулуун гадаргат нутаг. a) Хорго b) Улаанцутгалан c) Шилийн богд 17.Өндөр уулын бүсийн байгалийг харуулсан .......................................бүсэд мөнх цаст уул, нуруу, нүцгэн хадан уул, давст болон цэнгэг уст нуур, өвөрмөц сонин тогтоц бүхий байгаль, ан амьтан, баруун монголын олон ястны амьдрал ахуй, соёлтой танилцах, зарим зөвшөөрөгдсөн ан, ховор амьтанг агнах чиглэлтэй аялал голчлон зохиогдоно. a) Гурван голын савын бүс b) Алтай хангайн бүс c) Хангайн бүс 18.Баянхонгор аймгийн төвөөс зүүн тийш /Эрдэнэцогт сумын нутаг/ өндөр уулын давчуу аманд далайн түвшнээс дээш 1492 м өндөрт 2 га гаруй талбайг эзлэн орших бүгд 100 гаруй халуун булаг рашаан a) Цэнхэрийн рашаан b) Шаргалжуутын рашаан c) Хужиртын рашаан 19.Монголын ард түмний эртний болон одоогийн ололт, амжилт, хөгжлийг харуулах .............................. бүсэд хангай нутгийн үзэсгэлэнт байгаль, ан амьтан, ургамал ажиглах, түүх соёлын дурсгалт зүйл, төрөл бүрийн музей, аж үйлвдвэрийн цогцолбор үзүүлэх, Монголын ард түмний ололт амжилт, амьдрал ахуйтай танилцах, янз бүрийн хурал, зөвлөгөөн, бизнесийн уулзалт зохион байгуулах чиглэлтэй a) Гурван голын савын бүс b) Алтай хангайн бүс c) Төвийн бүс 20.Горхи тэрэлж, Манзуширын хийд, Тоньюкукын хөшөө зэрэг нь аль бүсийн голлох үзмэр вэ? a) Гурван голын савын бүс b) Алтай хангайн бүс c) Төвийн бүс Б. Чадвар шалгах даалгавар 1. Аялалын шинэ зам бий болгож давтагдсан аялалын зам маршрутаас зайлс хийхийн тулд хэнээс зөвлөгөө авч болох вэ? А. Жолооч Б. Нутгийн иргэд 2. Бүтээгдэхүүний төлөвлөсөн үнэ хувиарлалтын стратеги болон эхний хэдэн жилийн ............. төсвийг тооцдог. А. Эдийн засгийн б. Маркетингийн в. менежментийн 3. Зах зээлийн нөхцөлд туршилт хийснээр аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний хувьд үйлчилгээний чанар нэмэгдэж чадах уу? А. Чадна б. Чадахгүй 4. Эрдэм шинжилгээний ажил өрсөлдөгчид эдгээр нь юуг тодорхойлсон вэ? А. Санааг олох б. Санааг шигших в. Бизнесийн шинжилгээ 5. Бизнесийн шинжилгээ хийсний дараа юуг авч үзэх вэ?
25.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 25 А. Маркетингийн стратеги боловрсруулах Б. Бүтээгдэхүүн үйлчилгээг бий болгох 6. Аялал жуулчлалын баг бүрдүүлэлтэд гарч болох асуудлуудыг бичнэ үү? 7. Ажилчид байгууллагын нийгэмчлэх үйл ажиллагаанд өгөх хариу үйлдлийг 3 түвшинд тодорхойлдог. Үүнд: В. Хэрэглээ шалгах даалгавар 1. Ажилчдын чөлөөт байдал нь хэрэглэгчийн сэтгэл тэмүүлэлтэй болгохын зэрэгцээ тэднийг бодитойгоор үнэлж дүгнэх ёстой бөгөөд үүний тулд доорх асуудалуудад хариулт авсан байх ёстой. Үүнд: 2.1. 3. 4. Асуудал, бэрхшээлүүд Хариу үйлдлийн түвшин
26.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 26 2. Аялал жуулчлалын салбарт үйлчилж буй технологиуд гурван хүрээнд хуваагддаг. Үүнд: 3. Аялал жуулчлалд тээвэр ямар нөлөөтэй вэ? ................................................................................................................................. ................................................................................................................................. . ............................................................................................................................... 4. Аялал жуулчлалд хэрэглэгддэг техник, технологиудыг дэлгэрүүлэн тайлбарлан бичнэ үү? Тээврийн хэрэгслийн техник Зочид буудал, рестораны техник хэрэгсэл Харилцаа холбооны техник 5. Аялал жуулчлалын уулзалт хүлээн авах үйлчилгээ гэдэгт ямар хүчин зүйлс багтах вэ? ............................................... ............................................... ............................................... ............................................... ............................................... 6. Хөтөчийн үйлчилгээ гэдэг нь ......................................................................... ............................................ ............................................................................................................................ ................................................................................ 7. Тосч авах, хүргэж өгөх асуудал хариуцсан хөтөч нь дараах шинжтэй байна. Үүнд: ............................................................................................................................ ............................................................................................................................ 8. Жуулчдад аялалд гарах үед ямар асуудлууд тохиолдож болох вэ? ........................................... ........................................... ........................................... ........................................... АЖ-ийн технологиуд
27.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 27 9. Аялалд гарсан жуулчдад тохиолдох болох асуудлыг хөтөч хэрэхэн шийдэх вэ? ................................................................................................................................. ................................................................................................................................. .............................................................................................................................. 10. Амралтын газрын захиалга хийх үйл явцыг бичнэ үү? ................................................................................................................................. ................................................................................................................................. ................................................................................................................................. 11.Тосч авахад шаардагдах хамгийн наад захын бэлэн байх хэрэгсэлүүдийг тэмдэглэнэ үү? Цэвэрхэн дүрэмт хувцас өмссөн байх Хавчаартай бичгийн хэрэгсэл Онгоцны буудал руу нэвтрэх үнэмлэх Энгэрийн нэрийн тэмдэг Онгоцны нислэгийн дугаар, буух хуваарь Мөнгө, гар утас, задгай мөнгө, утасны карт, хэрэгцээт утасны дугаарууд Таксины талон эсвэл мөнгө Зочид буудлын талон эсвэл баталгаажуулсан захиалга Тавтай морилохыг урьсан захидал/уутнууд Ирж байгаа хүнд зориулсан бэлэг/цэцэг гэх мэт Зочид буудлын бүртгэлийн карт/өрөөний түлхүүр Үзэг ба цаас 12.Хөтөч жуулчидтай хэрхэн танилцах вэ? ................................................................................................................................. ................................................................................................................................. ................................................................................................................................. 13.Монгол улсад тусгай ачаа тээштэй ирж болохуйц жуулчдын төрлийг бичнэ үү? ........................................... ........................................... ........................................... 14.Тусгай ачаа тээш бүхий жуулчдад гарч болзошгүй асуудлыг бичнэ үү? 15. Хөтөч өөрийн айж түгшсэн байдлыг хэрхэн зохицуулах боломжтой вэ? ................................................................................................................................. ................................................................................................................................. ................................................................................................................................. 1. 2. 2.
28.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ,
зохион байгуулалт Хяналтын ажлын сан 28 № Даалгаварын ангилал Бүлэг 1 Бүлэг 2 Бүлэг 3 Бүлэг 4 НИЙТ 1 Мэдлэг шалгах даалгавар 20 20 20 20 80 2 Чадвар шалгах даалгавар 15 15 15 15 60 3 Хэрэглээ шалгах даалгавар 15 15 15 15 60 НИЙТ 50 50 50 50 200 Мэдлэг шалгах даалгаврын хариу Бүлэг1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A B C D Бүлэг2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A B C D Бүлэг3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A B C D Бүлэг4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A B C D Тест боловсруулсан: Бизнес менежментийн тэнхимийн багш Б.Мөнгөнтуул
Download now