1. 網路媒體設計與行銷(一)
亞太數媒系陳弘正

2.  農業經濟- 勞力複製
 『一分耕耘、一分收獲』，強調勤能補拙，是一種『愛
拼才會贏』的保力達經濟學。
 代表人物：古時候─愚公家族，現代─寶島歌王葉公
 工業經濟─資本複製
 強調以錢滾錢，是一種以『資本複製』獲利的經濟模式，
是富爸爸的連鎖店經濟學。
 代表人物：
 王永慶、郭台銘

3.  資訊與知識經濟─知識複製
 知識的複製是低成本的，資訊時代複製更是零成本，但
知識開發成本高，被取代風險亦高。
 代表人物：Bill Gates
 連結經濟─網路訊息複製
 連結經濟是一種靠『網路訊息複製』獲利的經濟模式，
消費者為主導者，靠著訊息的複製、傳遞與取得，消費
者自身形成『有組織的消費者』，這樣的組織稱為『社
會網路(social network)』，而掌握了社會網路中資本聚
集的方式即可說是掌握了連結經濟時代獲勝的關鍵。

4.  交易成本理論
 外部性
 需求端的規模經濟
 社會資本
 資本共有化
 技術融合與產業融合

5.  傳統經濟學：基本假設是『資源有限，慾望無窮』，
關心的是成本控制，強調『生產成本』
 數位經濟學：
 數位時代複製成本低，故重點不只是生產成本，更在
『交易成本』；簡單的說，網際網路的恰當運用能使得
客戶與我們做生意變得容易，降低了交易前、交易中，
與交易後的成本。
 數位時代的消費者才不管企業的經營成本，他們在乎的
是交易成本，也就是說，數位時代企業經營首要任務為
有效降低『交易成本』。

6.  網路使得某些產業的市場交易成本降低，甚至低於經
營成本，企業的規模將縮小，該項產品也將走向委外
的方式。
 例子：
 唱片行 vs. iTunes/mp3
 DVD出租店 vs. PPS
 圖書館 vs. 電子書
 還有那些例子？ (必考)

7.  交易成本在數位時代的重要性在於消費者的決策(買或
是不買？要向誰買？用什麼方式、多少價錢去買?);而
消費者的購買行為受他人決策的影響甚鉅，這就是外
部性。
 “西瓜偎大邊”，”形勢比人強”等特性皆說明了外部性的
特徵，甚至嚴重的會出現『相位鎖定』(phase lock)的
現象。
 外部性的影響而作出的決定未必是最好的, 但卻是最多
人的決定。也就是說數位時代的行銷重要的是『連結』
的多少，而非僅是產品的好壞。
 『朋友』決定了一切的消費行為！

8.  生產端的規模經濟(supply-side scale economy)
 傳統的經濟在於成本的控制，藉由生產量的提升降低產
品的單位生產成本。
 需求端的規模經濟(demand-side scale economy)
 數位世界可無限複製，其重點在於降低交易成本以取得
關鍵的數量，以形成"外部力量"，即西瓜效應。
 舉例：如Apple Store的策略－iPhone App, iTunes
 贏者全拿嗎？
 未必！顧客的關係管理及產品品質仍然非常重要。

9.  農業經濟－強調勞力資本，人多好辦事
 工業經濟─強調財務資本，錢滾錢，利滾利
 知識經濟─強調智慧資本，知識就是力量
 連結經濟─強調社會資本，朋友就是力量，連結是王
連結
經濟
智慧
資本
勞力
資本
社會
資本
財務
資本

10.  資本(capital)：是生產與服務的要素，有一種投入與
產出的對價關係，在傳統經濟學中包括了土地、勞力、
公司、管理等。
 社會資本(social capital)：在社會網路架構下，透過網
路的連結(connection)所擁有可運用的資源，如人脈、
工作機會、互信互惠等。
 社會資本越高，則社會網路中彼此互信(trust)越佳，連
結越緊密，自我的滿足感(self satisfaction)也越高，並
能促進更多的公共參與(public participation)。
 FB是一個能夠有效率的經營社會資本的平台，若能有效
掌握FB的運用，則可達到以往花數百倍時間所能達到的
社會資本。

11.  財務資本共有化：『私有』的概念是舊時代資本主義
的思維，造成弱肉強食的行為；新時代的資本主義則
強調『共有』的概念以建立彼此合作的生態系統，並
開啟員工分紅配股的共同經營的概念。
 智慧資本共有化：網路上的文章、智慧到底歸誰所有？
九十年代初期一群有見識的工程師發起了開放源碼運
動(open source)，因而造就了Linux、Wiki百科等集眾
人力量完成的偉大成就。
 社會資本共有化：善用社會資本建立良好的網路生態，
讓知識與資訊自由流通，也促進社會網路中社會資本
的增加，此時的社會資本是共有財，屬於大家的。

12.  技術融合(technology convergence)：不同的技術由於
相同的目的都被用來進行相似的工作。
 產業融合(industry convergence)：由於技術融合所引
起的產業的融合。
 以網路為例：電信業者和有線電視業者同樣推出網路服
務。
 策略融合(strategy convergence)：知識經濟下的負面
產物，可以說是產品的彼此模倣，山寨化，但也促成
價格戰的開打，最明顯的例子就是３Ｃ資訊產品的例
子。
 Question: 網路的開放性促成產品、產業及資訊的融合，
到底是促進市場發展還是扼殺原創？試舉例說明。