Документ обучает коучей, как сформулировать ценностное предложение, которое соответствует потребностям клиентов и помогает решать их проблемы. Он содержит вопросы и методы для выявления потребностей целевой аудитории, а также предлагает схемы принятия решений клиентами. Основная цель заключается в определении уникальных предложений, которые повысят ценность услуг и программ коучинга.

1. © Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Россия, Владивосток, Русская, 98А
Телефон : +7 (423) 23-29-123, 270-55-68
www.ataka.vl.ru
КАКИМ БУДЕТ ВАШ
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ?

2. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персонала
ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ – это
стремление коуча решить проблемы
клиента и удовлетворить его потребности,
т.е. необходимо описать свои услуги и
программы так чтобы они представляли
ценность для Вашего потенциального
клиента.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ

3. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персоналаВОПРОСЫ В ПОМОЩЬ
• Какие ценности Вы предлагаете
потребителю?
• Какие проблемы помогаете ему решить?
• Какие потребности своих потенциальных
клиентов удовлетворяете?
• Какой набор программ и консультаций
можете предложить разным
потребительским сегментам?

4. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персоналаЗА СЧЁТ ЧЕГО?
1. Новизна.
2. Производительность.
3. Изготовление на заказ.
4. «Делать свою работу».
5. Дизайн.
6. Бренд/статус.
7. Цена.
8. Уменьшение расходов.
9. Снижение рисков.
10. Доступность.
11. Удобство/применимость.

5. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персоналаКАК УЗНАТЬ ЧТО НАДО ЕМУ, ЕГО ВЕЛИЧЕСТВУ КЛИЕНТУ?
НАДО ПОНЯТЬ КАК ОН
ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ!!!

6. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персоналаСХЕМА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
Вариант № 1.
ОТКАЗ!
Клиент удовлетворён тем, что
имеет.

7. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персоналаСХЕМА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
Вариант № 2.
ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ!
Я подумаю об этом в другой раз!
Мне есть о чём ещё подумать!

8. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персоналаПИРАМИДА МОТИВОВ

9. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персоналаПИРАМИДА-ИГЛА

10. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персоналаСХЕМА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
Вариант № 3.
ВЫБОР В ВАШУ ПОЛЬЗУ!
Оценка вашего предложения на:
•действенность;
•доступность;
•эффективность
•удельную ценность

11. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персоналаКАК УЗНАТЬ?
• Боль ПК?
• Причины боли?
• Варианты решения боли?
• Сексуальные фантазии ПК?
• Потаённая мечта ПК?

12. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персоналаГДЕ НАЙТИ ОТВЕТЫ?
• Форумы.
• Живые представители ЦА.
• Другие предложения для Ваших ПК.
• Совет у ПК.

13. www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.
Система обучения персоналаДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
• Взять живого представителя ПК.
• И задать ему следующие вопросы:
Какие проблемы у тебя есть?
Какие эмоции (негативные) ты в связи с
этим испытываешь?
Что является причиной этих проблем?
Какие варианты решений ты видишь?
Что случится, если ты решишь эту
проблему?

14. Благодарю за внимание!
Карамышева Елена
г. Владивосток, ул. Русская 98А
тел. (423) 270-55-68
www.ataka.vl.ru
coach@ataka.vl.ru