SlideShare a Scribd company logo
По результатам встречи
Стихийность и систематизация
«Чёрно-желтые», вперед*!
• Юридическая фирма «######»
• Офисы в Екатеринбурге и Челябинске
• 13 лет на рынке
• Более 20 тысяч постоянных клиентов
• Полный набор юридических услуг
• Профессиональное исполнение
*- что вы о себе говорите
«Что мы имеем с гуся»
• Общефирменная отстраненность от бренда
• Отсутствие программы продвижения
• Отсутствие планирования
• Отсутствие ранжирования клиентов
• Отток, но сколько и почему – не ясно
• Отсутствие управления продуктовым портфелем
• Осознание: профессионализм это «точно и в срок»
Профессионализм – критерий качества
Потенциал рунета*
*- на основе статистики yandex.ru
Запрос Челябинск Екатеринбург
«Регистрация ООО» 1 233 2 845
affinity index 142% 183%
«Ликвидация ООО» 564 1 166
affinity index 156% 180%
«Готовые фирмы» 193 557
affinity index 130% 210%
"Юридическое сопровождение" 65 131
affinity index 84% 95%
«Тёплый рынок» Екатеринбурга
Контекстная реклама в yandex.direct
(аналог Google AdWords) по указанным
словам рекомендует бюджет
спецразмещения
(без учета области)
• Для Челябинска – 35 тысяч руб.
• Для Екатеринбурга – 84 тысячи руб.
Наружная реклама
• Стоимость растяжки в Челябинске 20-25
тысяч в месяц
• Стоимость аналогичной растяжки в
Екатеринбурге 50-90 тысяч в месяц.
Зачем окрашивать рынок кровью
конкурентов?
Конкурентная борьба…
• …дорого обходится
• …занимает время
• …занимает мысли
• …не влечет
увеличения
прибыли
Вам следует плыть
в «голубой океан»
«Голубой океан»
= Профессионализм и ещё выше
• Допрофессионализм* – работа идет,
но полного набора качеств нет,
результативность невысока
• Профессионализм – демонстрируются
стабильно высокие результаты
• Мастерство «акме» - вершина
профессиональных достижений
• Послепрофессионализм – учительство
и наставничество
* - вот, где вы
«Мы профессионалы»
• При внешней причастности к профессии
– внутренняя непринадлежность из-за
отсутствия отработанных алгоритмов,
отсутствие профессиональной этики,
действие под влиянием сиюминутных
мотивов и целей
• Профессиональное самосознание
должно находиться в структуре
информационных связей
Нормально делай –
нормально будет
1. Привести состояние предприятия в
соответствие внешним и внутренним
критериям
2. Привить персоналу профессионально-
важные качества
3. Установить критерии профессиональной
продуктивности
4. Планировать на день, на месяц, на год
«В Челябинске нет профессионалов*»
1. Даст профессиональную идентичность
предприятия
2. Переориентирует субъект труда на
долгосрочные взаимоотношения с
клиентами
3. Сделает деятельность конкретной
и измеримой
4. Планирование позволит обрести
уверенность
* - на вашем и смежных рынках
Маркетинг = Рынкоделание
• Изменение хозяйствования даст изменение
рыночного пространства
• Отбросит конкуренцию
• Даст возможность захватить новый спрос
• Исключит поиск компромисса между ценой
и качеством
• Позволит выстроить всю деятельность на
стратегии профессионализма и низких
издержках
Шаг 1: Инструменты воздействия
• Управление продажами – моделирование
диалогов, стимулирование сбыта
• Информационная среда предприятия 1С –
моделирование обращения, управления
услугой, получения маркетинговой
аналитики, финансовых отчетов
• Планирование маркетинговой активности
• Исполнение планов
Шаг 2: Воздействие
• Планирование финансовых результатов
• Закрепление модернизированных
процессов хозяйствования
• Обучение персонала
• Корректировка и закрепление
маркетинговой политики
Сроки и стоимость – шаг 1
• Корректировка продаж – 1 неделя
• Корректировка ПО (согласно ТЗ подрядчика)
• Маркетинговая активность – 1 неделя
• Исполнение планов – зависит от бюджета
продаж (план +25% к текущим продажам)
Стоимость моих работ по первому шагу: 50 тысяч рублей
Сроки и стоимость – шаг 2
• Планирование финансовых результатов – 1
неделя
• Закрепление модернизированных
процессов хозяйствования – 2 недели
• Обучение персонала – 1 неделя
• Корректировка и закрепление
маркетинговой политики – 2 недели
Стоимость моих работ по второму шагу: 70 тысяч рублей

More Related Content

Similar to Услуги для юридической компании

2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.akavnezna
 
Упущенные возможности в поисковых системах
Упущенные возможности в поисковых системахУпущенные возможности в поисковых системах
Упущенные возможности в поисковых системах
WebPromo
 
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговлиПрограмма практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
UADM
 
ЦИФРЫ: БИЗНЕС-ПЛАН И РАСЧЕТЫ
ЦИФРЫ: БИЗНЕС-ПЛАН И РАСЧЕТЫЦИФРЫ: БИЗНЕС-ПЛАН И РАСЧЕТЫ
ЦИФРЫ: БИЗНЕС-ПЛАН И РАСЧЕТЫstartupvillage2014
 
PwC: Финансовые модели для стартапов
PwC: Финансовые модели для стартапов PwC: Финансовые модели для стартапов
PwC: Финансовые модели для стартапов
PwC Russia
 
Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса
777kex
 
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»Global Management Challenge
 
Инструменты удержания персонала в контактном центре. Global Bilgi
Инструменты удержания персонала в контактном центре. Global BilgiИнструменты удержания персонала в контактном центре. Global Bilgi
Инструменты удержания персонала в контактном центре. Global Bilgi
Global Bilgi
 
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
LLC Fiesta media
 
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
LLC Fiesta media
 
Технологии набора, обучения и адаптации персонала. HR-фишки и секреты. Курочк...
Технологии набора, обучения и адаптации персонала. HR-фишки и секреты. Курочк...Технологии набора, обучения и адаптации персонала. HR-фишки и секреты. Курочк...
Технологии набора, обучения и адаптации персонала. HR-фишки и секреты. Курочк...
metrosphera
 
Ищем ключевые точки позиционирование веб-студии
Ищем ключевые точки позиционирование веб-студииИщем ключевые точки позиционирование веб-студии
Ищем ключевые точки позиционирование веб-студии
Andrey Terekhov
 
Rdw 2012 позиционирование
Rdw 2012 позиционированиеRdw 2012 позиционирование
Rdw 2012 позиционированиеAndrey Terekhov
 
Strategy presentation v3.1
Strategy presentation v3.1Strategy presentation v3.1
Strategy presentation v3.1litttlemissslim
 
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИУАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИos_direct
 
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговлиУАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговлиos_direct
 
Александр Плуток: Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу
Александр Плуток: Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингуАлександр Плуток: Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу
Александр Плуток: Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу
Alexander Rys
 
Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу при участии подрядч...
Как оценивать эффективность работ  по интернет-маркетингу при участии подрядч...Как оценивать эффективность работ  по интернет-маркетингу при участии подрядч...
Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу при участии подрядч...
Netpeak
 
How to sell CX in organizaton
How to sell CX in organizatonHow to sell CX in organizaton
How to sell CX in organizaton
Oleg Koss
 

Similar to Услуги для юридической компании (20)

2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.
 
Упущенные возможности в поисковых системах
Упущенные возможности в поисковых системахУпущенные возможности в поисковых системах
Упущенные возможности в поисковых системах
 
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговлиПрограмма практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
 
ЦИФРЫ: БИЗНЕС-ПЛАН И РАСЧЕТЫ
ЦИФРЫ: БИЗНЕС-ПЛАН И РАСЧЕТЫЦИФРЫ: БИЗНЕС-ПЛАН И РАСЧЕТЫ
ЦИФРЫ: БИЗНЕС-ПЛАН И РАСЧЕТЫ
 
PwC: Финансовые модели для стартапов
PwC: Финансовые модели для стартапов PwC: Финансовые модели для стартапов
PwC: Финансовые модели для стартапов
 
Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса
 
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
 
Инструменты удержания персонала в контактном центре. Global Bilgi
Инструменты удержания персонала в контактном центре. Global BilgiИнструменты удержания персонала в контактном центре. Global Bilgi
Инструменты удержания персонала в контактном центре. Global Bilgi
 
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
 
Бизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компанииБизнес диагностика компании
Бизнес диагностика компании
 
Zillion targets gavrikov
Zillion targets gavrikovZillion targets gavrikov
Zillion targets gavrikov
 
Технологии набора, обучения и адаптации персонала. HR-фишки и секреты. Курочк...
Технологии набора, обучения и адаптации персонала. HR-фишки и секреты. Курочк...Технологии набора, обучения и адаптации персонала. HR-фишки и секреты. Курочк...
Технологии набора, обучения и адаптации персонала. HR-фишки и секреты. Курочк...
 
Ищем ключевые точки позиционирование веб-студии
Ищем ключевые точки позиционирование веб-студииИщем ключевые точки позиционирование веб-студии
Ищем ключевые точки позиционирование веб-студии
 
Rdw 2012 позиционирование
Rdw 2012 позиционированиеRdw 2012 позиционирование
Rdw 2012 позиционирование
 
Strategy presentation v3.1
Strategy presentation v3.1Strategy presentation v3.1
Strategy presentation v3.1
 
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИУАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
 
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговлиУАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
 
Александр Плуток: Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу
Александр Плуток: Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингуАлександр Плуток: Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу
Александр Плуток: Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу
 
Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу при участии подрядч...
Как оценивать эффективность работ  по интернет-маркетингу при участии подрядч...Как оценивать эффективность работ  по интернет-маркетингу при участии подрядч...
Как оценивать эффективность работ по интернет-маркетингу при участии подрядч...
 
How to sell CX in organizaton
How to sell CX in organizatonHow to sell CX in organizaton
How to sell CX in organizaton
 

More from Dergalev Leonid

Правила землеотведения
Правила землеотведенияПравила землеотведения
Правила землеотведения
Dergalev Leonid
 
Кицур Шулхан Арух
Кицур Шулхан АрухКицур Шулхан Арух
Кицур Шулхан Арух
Dergalev Leonid
 
Loveshare software
Loveshare softwareLoveshare software
Loveshare software
Dergalev Leonid
 
LoveShare
LoveShareLoveShare
LoveShare
Dergalev Leonid
 
Horeca
HorecaHoreca
АРМ Диспетчера-кассира
АРМ Диспетчера-кассираАРМ Диспетчера-кассира
АРМ Диспетчера-кассира
Dergalev Leonid
 
Конкурентоспособность Фатхутдинов Р.А.
Конкурентоспособность Фатхутдинов Р.А.Конкурентоспособность Фатхутдинов Р.А.
Конкурентоспособность Фатхутдинов Р.А.
Dergalev Leonid
 
Cвободы и права
Cвободы и праваCвободы и права
Cвободы и права
Dergalev Leonid
 
Александр АХИЕЗЕР. Дезорганизация как категория общественной науки
Александр АХИЕЗЕР. Дезорганизация как категория общественной наукиАлександр АХИЕЗЕР. Дезорганизация как категория общественной науки
Александр АХИЕЗЕР. Дезорганизация как категория общественной науки
Dergalev Leonid
 
Следует управлять компанией
Следует управлять компаниейСледует управлять компанией
Следует управлять компанией
Dergalev Leonid
 
Russia: руководство по укреплению государственности
Russia: руководство по укреплению государственностиRussia: руководство по укреплению государственности
Russia: руководство по укреплению государственности
Dergalev Leonid
 
Социальное рыночное хозяйство
Социальное рыночное хозяйствоСоциальное рыночное хозяйство
Социальное рыночное хозяйство
Dergalev Leonid
 
Владимир Тарасов - Предисловие к русскому читателю
Владимир Тарасов - Предисловие к русскому читателюВладимир Тарасов - Предисловие к русскому читателю
Владимир Тарасов - Предисловие к русскому читателю
Dergalev Leonid
 
Наша Россия
Наша РоссияНаша Россия
Наша Россия
Dergalev Leonid
 
Рациональное управление
Рациональное управлениеРациональное управление
Рациональное управление
Dergalev Leonid
 
Микрофинансирование - материнский капитал
Микрофинансирование - материнский капиталМикрофинансирование - материнский капитал
Микрофинансирование - материнский капиталDergalev Leonid
 
Презентация для Социальной сети гражданской нормотворческой инициативы
Презентация для Социальной сети гражданской нормотворческой инициативыПрезентация для Социальной сети гражданской нормотворческой инициативы
Презентация для Социальной сети гражданской нормотворческой инициативыDergalev Leonid
 
Академик Легасов "Правда" 1987 год.
Академик Легасов "Правда" 1987 год.Академик Легасов "Правда" 1987 год.
Академик Легасов "Правда" 1987 год.
Dergalev Leonid
 
Продажи
ПродажиПродажи
Продажи
Dergalev Leonid
 

More from Dergalev Leonid (19)

Правила землеотведения
Правила землеотведенияПравила землеотведения
Правила землеотведения
 
Кицур Шулхан Арух
Кицур Шулхан АрухКицур Шулхан Арух
Кицур Шулхан Арух
 
Loveshare software
Loveshare softwareLoveshare software
Loveshare software
 
LoveShare
LoveShareLoveShare
LoveShare
 
Horeca
HorecaHoreca
Horeca
 
АРМ Диспетчера-кассира
АРМ Диспетчера-кассираАРМ Диспетчера-кассира
АРМ Диспетчера-кассира
 
Конкурентоспособность Фатхутдинов Р.А.
Конкурентоспособность Фатхутдинов Р.А.Конкурентоспособность Фатхутдинов Р.А.
Конкурентоспособность Фатхутдинов Р.А.
 
Cвободы и права
Cвободы и праваCвободы и права
Cвободы и права
 
Александр АХИЕЗЕР. Дезорганизация как категория общественной науки
Александр АХИЕЗЕР. Дезорганизация как категория общественной наукиАлександр АХИЕЗЕР. Дезорганизация как категория общественной науки
Александр АХИЕЗЕР. Дезорганизация как категория общественной науки
 
Следует управлять компанией
Следует управлять компаниейСледует управлять компанией
Следует управлять компанией
 
Russia: руководство по укреплению государственности
Russia: руководство по укреплению государственностиRussia: руководство по укреплению государственности
Russia: руководство по укреплению государственности
 
Социальное рыночное хозяйство
Социальное рыночное хозяйствоСоциальное рыночное хозяйство
Социальное рыночное хозяйство
 
Владимир Тарасов - Предисловие к русскому читателю
Владимир Тарасов - Предисловие к русскому читателюВладимир Тарасов - Предисловие к русскому читателю
Владимир Тарасов - Предисловие к русскому читателю
 
Наша Россия
Наша РоссияНаша Россия
Наша Россия
 
Рациональное управление
Рациональное управлениеРациональное управление
Рациональное управление
 
Микрофинансирование - материнский капитал
Микрофинансирование - материнский капиталМикрофинансирование - материнский капитал
Микрофинансирование - материнский капитал
 
Презентация для Социальной сети гражданской нормотворческой инициативы
Презентация для Социальной сети гражданской нормотворческой инициативыПрезентация для Социальной сети гражданской нормотворческой инициативы
Презентация для Социальной сети гражданской нормотворческой инициативы
 
Академик Легасов "Правда" 1987 год.
Академик Легасов "Правда" 1987 год.Академик Легасов "Правда" 1987 год.
Академик Легасов "Правда" 1987 год.
 
Продажи
ПродажиПродажи
Продажи
 

Услуги для юридической компании

  • 2. «Чёрно-желтые», вперед*! • Юридическая фирма «######» • Офисы в Екатеринбурге и Челябинске • 13 лет на рынке • Более 20 тысяч постоянных клиентов • Полный набор юридических услуг • Профессиональное исполнение *- что вы о себе говорите
  • 3. «Что мы имеем с гуся» • Общефирменная отстраненность от бренда • Отсутствие программы продвижения • Отсутствие планирования • Отсутствие ранжирования клиентов • Отток, но сколько и почему – не ясно • Отсутствие управления продуктовым портфелем • Осознание: профессионализм это «точно и в срок» Профессионализм – критерий качества
  • 4. Потенциал рунета* *- на основе статистики yandex.ru Запрос Челябинск Екатеринбург «Регистрация ООО» 1 233 2 845 affinity index 142% 183% «Ликвидация ООО» 564 1 166 affinity index 156% 180% «Готовые фирмы» 193 557 affinity index 130% 210% "Юридическое сопровождение" 65 131 affinity index 84% 95%
  • 5. «Тёплый рынок» Екатеринбурга Контекстная реклама в yandex.direct (аналог Google AdWords) по указанным словам рекомендует бюджет спецразмещения (без учета области) • Для Челябинска – 35 тысяч руб. • Для Екатеринбурга – 84 тысячи руб.
  • 6. Наружная реклама • Стоимость растяжки в Челябинске 20-25 тысяч в месяц • Стоимость аналогичной растяжки в Екатеринбурге 50-90 тысяч в месяц.
  • 7. Зачем окрашивать рынок кровью конкурентов?
  • 8. Конкурентная борьба… • …дорого обходится • …занимает время • …занимает мысли • …не влечет увеличения прибыли
  • 9. Вам следует плыть в «голубой океан»
  • 10. «Голубой океан» = Профессионализм и ещё выше • Допрофессионализм* – работа идет, но полного набора качеств нет, результативность невысока • Профессионализм – демонстрируются стабильно высокие результаты • Мастерство «акме» - вершина профессиональных достижений • Послепрофессионализм – учительство и наставничество * - вот, где вы
  • 11. «Мы профессионалы» • При внешней причастности к профессии – внутренняя непринадлежность из-за отсутствия отработанных алгоритмов, отсутствие профессиональной этики, действие под влиянием сиюминутных мотивов и целей • Профессиональное самосознание должно находиться в структуре информационных связей
  • 12. Нормально делай – нормально будет 1. Привести состояние предприятия в соответствие внешним и внутренним критериям 2. Привить персоналу профессионально- важные качества 3. Установить критерии профессиональной продуктивности 4. Планировать на день, на месяц, на год
  • 13. «В Челябинске нет профессионалов*» 1. Даст профессиональную идентичность предприятия 2. Переориентирует субъект труда на долгосрочные взаимоотношения с клиентами 3. Сделает деятельность конкретной и измеримой 4. Планирование позволит обрести уверенность * - на вашем и смежных рынках
  • 14. Маркетинг = Рынкоделание • Изменение хозяйствования даст изменение рыночного пространства • Отбросит конкуренцию • Даст возможность захватить новый спрос • Исключит поиск компромисса между ценой и качеством • Позволит выстроить всю деятельность на стратегии профессионализма и низких издержках
  • 15. Шаг 1: Инструменты воздействия • Управление продажами – моделирование диалогов, стимулирование сбыта • Информационная среда предприятия 1С – моделирование обращения, управления услугой, получения маркетинговой аналитики, финансовых отчетов • Планирование маркетинговой активности • Исполнение планов
  • 16. Шаг 2: Воздействие • Планирование финансовых результатов • Закрепление модернизированных процессов хозяйствования • Обучение персонала • Корректировка и закрепление маркетинговой политики
  • 17. Сроки и стоимость – шаг 1 • Корректировка продаж – 1 неделя • Корректировка ПО (согласно ТЗ подрядчика) • Маркетинговая активность – 1 неделя • Исполнение планов – зависит от бюджета продаж (план +25% к текущим продажам) Стоимость моих работ по первому шагу: 50 тысяч рублей
  • 18. Сроки и стоимость – шаг 2 • Планирование финансовых результатов – 1 неделя • Закрепление модернизированных процессов хозяйствования – 2 недели • Обучение персонала – 1 неделя • Корректировка и закрепление маркетинговой политики – 2 недели Стоимость моих работ по второму шагу: 70 тысяч рублей