1. «Как успешно провести
переговоры»
Берик Бижан
Магистр Бизнес Тренинга

2. Правила:
1. Продолжительность: не более часа!
2. Вопросы – письменно!
3. За лучший вопрос – ПОДАРОК
(На мой взгляд, лучшая книга по технологии
ведения переговоров)
4. «Предоплата за ответы» – Ваши аплодисменты!

3. Чем полезно знание того, как
успешно провести переговоры?
• Только тем, что можно увеличить свою
прибыль / гонорар / доход?
• Чем ЕЩЕ?

4. Что такое успешные переговоры?
В начале рукопожатие,
в конце рукопожатие!
Между ними –
учишься тому, как лучше вести переговоры!
Берик Бижан
Магистр Бизнес Тренинга

5. Переговоры помогают жить…
• Всё на свете – это переговоры!
• Переговоры – это всё!

6. Переговоры – это:
• 1. Процесс заключения разумного и
взаимовыгодного соглашения…
• Разумное?
• Соглашение?

7. Переговоры – это:
• 2. Переговоры – это частично
контролируемый процесс достижения
согласия, где каждая из сторон может
сказать «нет!»

8. Не знаешь, чем закончатся
переговоры…

9. Модель переговоров:
с учетом «барьеров»
Непрофессионализм
Эмоции

10. Классификация «барьеров»
• Непрофессионализм:
• Не провели исследования партнеров и
их волнующих проблем
• Употребление непонятных терминов
• Слишком много непонятных цифр
• И так далее

11. Классификация «барьеров»
• Эмоции:
• Неопрятный внешний вид (нарушение дресс-
кода)
• Невежливость
• Различие отличие от партнеров
• Нет контакта глаз…
• Закрытая поза…
• И так далее

12. Как снизить барьеры?

13. Обязательные правила
1. «Подготовка»
2. «Гибкость»
3. «Не делать выводов, не
разобравшись!»
4. «Задать вопрос - не стоит денег»

14. Необязательные правила –
это секреты:
1. «Регламент»
2. «Комплименты»
3. «Записи»
4. «По связям»

15. Как проводил переговоры
Остап Бендер:
Внимание – на экран!