Uploaded byЗПШ СПбГУ
Е.Синельникова "Эмоциональный интеллект в контексте культуры"
Документ исследует эмоциональный интеллект в контексте российской и голландской культур, анализируя основные подходы к его пониманию, а также влияние культурных ценностей на эмоциональный интеллект и его проявления в конфликтах. Приводятся эмпирические данные, отражающие взаимосвязь между эмоциональным интеллектом и ценностями индивидуального успеха и сотрудничества среди респондентов из обеих культур. Обсуждаются изменения в культурной динамике России и Нидерландов и их влияние на международные отношения.
Е.Синельникова "Эмоциональный интеллект в контексте культуры"
- 1.
- 2. Содержание проекта Основныеподходы к исследованию эмоционального интеллекта Эмоциональный интеллект в трудных жизненных ситуациях, в конфликте Российская и голландская культура Этнокультурные особенности проявления эмоционального интеллекта в конфликте
- 3. Эмоциональный интеллект Исследователь/и Определение Дж.Майер,П.Сэловей и Д.Карузо Способность понимать эмоции, и использовать эмоции и эмоциональное знание для повышения эффективности мышления Р.Бар Он Профиль взаимосвязанных социальных и эмоциональных компетенций, навыков, которые определяют, насколько эффективно мы понимаем и выражаем себя, понимаем других и взаимодействуем с ними, и справляемся с требованиями повседневной жизни
- 4. Эмоциональный интеллект Исследователь Определение Д.В.ЛюсинСпособность к пониманию и управлению эмоциями, как своими, так и чужими. С.П.Деревянко Интегративная способность человека к пониманию эмоций и управлению ими. Д.Гоулман ЭИ лидера Умение лидеров управлять самими собой и другими людьми.
- 5. Теоретические подходы кЭИ Исследователи Подход Дж.Майер, П.Сэловей, Д.Карузо Модель способностей Эмоциональный интеллект – иерархическая система способностей, 4 уровня: идентификация; применение в мышлении и деятельности; понимание эмоций управление эмоциями Бар –Он Единая концепция, объединяющая социальный и эмоциональный интеллект Идентификация и понимание своих эмоций; Понимание эмоций других; Управление своими эмоциями; Способность решать проблемы; Способность мотивировать себя и изменять свое настроение
- 6. Теоретические подходы к эмоциональномуинтеллекту Исследователь Подход Д.Гоулман: популяризатор, эмоциональный интеллект в бизнесе, объединяет социальный и эмоциональный интеллект самоосознание (понимание своих эмоций и адекватная оценка своих возможностей), саморегуляция (регуляция своих эмоций), эмпатия (понимание эмоций других), мотивация, социальные навыки Д.В.Люсин: отечественный подход к эмоциональному интеллекту понимание и управление своими эмоциями и эмоциями других; внутриличностный и межличностный эмоциональный интеллект Факторы, влияющие на ЭИ: когнитивные, нейродинамические, ценностные ориентации
- 7. Современные подходы к эмоциональномуинтеллекту Исследователи Подход Л.Д.Камышникова, С.П.Деревянко (Л.Росс и Р. Нисбетт «Человек и ситуация») Эмоциональный интеллект в контексте социальных ситуаций Три аспекта влияния ситуации на ЭИ: влияние, соответствие, особенности кросс-ситуативная роль ЭИ в управлении эмоциями Решение задач в эмоционально окрашенных ситуациях К. Саарни, Р.Робертс и А.И.Комарова, Е.С.Синельникова Эмоциональный интеллект в контексте культуры Эмоциональный интеллект взаимосвязан со значимыми ценностями культуры
- 8. Эмоциональный интеллект: исследования Исследователь /и Результаты Т.А.Панкова (Панкова, 2011) ЭИ – значимый фактор социальной адаптации ЖиЧан Лин и др. (Yi-Chun Lin, 2012) ЭИ – значимый фактор адаптации к инокультурной среде Бар Он ( Bar On, 2006) ЭИ – значимый фактор адаптации к службе в армии Е.В. Ерохина (Ерохина, 2011) Т.С.Киселева (Киселева, 2014) ЭИ – значимый фактор саморегуляции и совладания со стрессом О.В. Белоконь (Белоконь, 2008) А.К.Кравцова ( Кравцова, 2011) А.С.Петровская (Петровская, 2007) ЭИ – значимый фактор успешности лидерства и руководства А.И.Комарова (Комарова, 2011) Взаимосвязь ЭИ и ценностей имеет культурную специфику
- 9. Конфликты: Рост числаконфликтов (А.Я.Анцупов, С.В.Баклановский, 2006) Роль эмоций в конфликте (А.Я.Анцупов, С.В.Баклановский, 2006) Роль эмоциональной регуляции в конфликте (Halperin, 2013)
- 10. Конфликты Роль эмоциональногоинтеллекта в конфликте (Schutte et all, 2001; С.П.Деревянко, 2009) Роль культуры в разрешении конфликтов (Триандис, М.Г.Леонтьев, 2009; Джелфанд и др., 2001)
- 11. Культура Исследователь Определение Д.Мацумото «динамическаясистема правил, эксплицитных и имплицитных, установленных группами с целью обеспечить свое выживание, включая установки, ценности, представления, нормы и модели поведения, общие для группы, но реализуемые различным образом каждым специфическим объединением внутри группы, передаваемые из поколения в поколение, относительно устойчивые, но способные изменяться во времени» Л.Г.Почебут основное предназначение культуры - формирование единого понимания смысла жизни людьми, принадлежащими к данной общности. Й. Кашима «комплекс смыслов, которые понятны (или потенциально понятны) индивидам, представляющим данное общество»
- 12. Основные подходы к исследованиюкультурыИсследователь Подход и метод; Г.Хофстеде Изучение ценностей в компании; 4 дихотомии: иерархия – равенство (дистанция власти), индивидуализм-коллективизм, толерантность к неопределенности Г.Триандис, последователь Г.Хофстеде Изучение первобытных культур; иерархия – равенство, индивидуализм, жесткость, универсализм, Ф.Клакхон, Ф.Стродбек Последователи: Ш.Шварц, Р.Льюис предпочитаемые способы решения общечеловеческих проблем: отношение человека к времени, к природе, к человеческой натуре, другим людям и направленность деятельности Ш.Шварц, К.Рокич Ценностные ориентации; Анализ литературного наследия народов мира; уровень социальных норм и целей личности
- 13. Сравнительный анализ российской иголландской культур Российская культура Голландская культура Высокая значимость как индивидуалистических, так и коллективистических ценностей Традиционно высокая значимость индивидуалистических ценностей относительно высокая дистанция власти, делегирование ответственности, противоречивое отношение Низкая дистанция власти Более высокая значимость ценностей маскулинности Феминные ценности Высокая значимость эмоций Высокая значимость рационального восприятия мира
- 14. Российская культура Позиция европейских исследователей(Г.Хофстеде, Г.Триандис и др., Д.Мацумото; Европейские исследования) Позиция отечественных исследователей (Н.М.Лебедева, А.Н.Татарко, Л.Г.Почебут и др.) Российская культура – коллективистическая, после распада СССР – повышение уровня индивидуализма в России Для традиционной российской культуры значимы как коллективистические, так и индивидуалистические ценности, в последние десятилетия – повышение уровня индивидуализма В России высокая дистанция власти, в последние годы - снижение дистанции власти. Исторически - доверие к царю, но не к чиновникам на местах. Неоднозначная динамика дистанции власти. ( Снижение значимости ценностей традиций, повышение значимости ценностей индивидуального успеха).
- 15. Эмпирическое исследование Методы: Опросник Эмоциональный интеллект (Н.Шутте и др.) Конфликтные кейсы (Е.С.Синельникова, Д.Вигболдус) Кейсы «Культурные измерения» ( Г.Триандис, М.Джелфанд) Гендерные роли ( Е.С.Синельникова, Д.Вигболдус0
- 16. Участники исследования Висследовании принял участие 271 респондент Российская выборка Голландская выборка 146 человек, из них 59,6% женщин, средний возраст 20,15 лет 125 человек, из них 66,4 % женщин, средний возраст 21,62 лет Студенты университетов СПб студенты университета Рэдбауд
- 17. ЭИ и Ценности Российскаявыборка Голландская выборка Взаимосвязь ЭИ и ценностей с ценностями индивидуального успеха и уникальности, с сотрудничества и традиций негативная взаимосвязь с ценностями маскулинности Влияние ценностей на ЭИ Ценности индивидуального успеха Ценности индивидуального успеха, маскулинности Вывод ЭИ имеет ценностный характер ; значимая роль индивидуалистических и коллективистических ценностей в культуре Характер ЭИ в большей степени инструментальный
- 18. ЭИ в конфликте Российскаявыборка Голландская выборка Стратегии взаимодействия в конфликте Значимая роль в высокой оценке стратегии сотрудничество Значимая роль в высокой оценке стратегии сотрудничество Тактики взаимодействия в конфликте Является фактором высокой оценки тактик: ориентированных на выражение своей позицию в конфликте, уточнение позиции партнера, предложение решения проблемы Влияет на высокую оценку тактики, ориентированной на выражение своей позиции в конфликте
- 19. Ценности и взаимодействиев конфликте Российская выборка Голландская выборка Ценности сотрудничества, уникальности, традиций, индивидуального успеха равнозначимы для российских и голландских респондентов Ценности маскулинности более значимы Ценности маскулинности менее значимы Более высоко оценивают косвенные тактики взаимодействия в конфликте Более высоко оценивают прямые тактики взаимодействия в конфликте Ценности сотрудничества проявляются в высокой оценке тактик, ориентированных на свою позицию, позицию партнера, решение проблемы Ценности сотрудничества проявляются в высокой оценке тактик, ориентированных на свою позицию и решение проблемы Ценности маскулинности и уникальности являются факторами высокой оценка агрессивных тактик взаимодействия в конфликте
- 20.
- 21. Есть вопросы, пишите: elena.sinelni@yandex.ru
- 22. Международные отношения России иНидерландов : до 1917 г Вехи истории Время Первые торговые контакты около 1000 г н.э. Начало регулярных контактов Правление Ивана Грозного (1547- 1584) Первые официальные контакты Начало 17 века Голландское Великое Посольство 1675 Первый постоянный резидент Нидерландов в Москве Йохан Ван Келлер 1678 Великое Посольство Петра Первого 1696 Освобождение Нидерландов от власти Наполеона Первого 1813 Первая международная Мирная Конференция в Гааге по инициативе Николая Второго 1899
- 23. Международные отношения России иНидерландов : 20 век Вехи истории Исторический период / Годы Разрыв дипломатических отношений 1918 Восстановление дипломатических отношений 1942 1945 - 1963 Напряженные отношения 1963-1991 Сложные отношения 1991 - 2013 Развитие торговых отношений, сотрудничество в сфере культуры и образования 2013 Год России в Нидерландах и Нидерландов в России
- 24. Россия и Нидерланды:вызовы и перспективы Перспективы Вызовы Нидерланды – второй торговый партнер России после Китая, первый в Европе Сокращение политических контактов, сворачивание экономических связей Участие голландских представителей в Международном Экономическом Форуме в мае 2014г Низкий уровень знаний голландцев о России, россиян о Нидерландах; Культурное сотрудничество Европейская биеннале «Манифеста 10» Выставки и концерты в «Эрмитаж - Амстердам» Значительная культурная дистанция