Документ обсуждает стратегии повышения продаж юридических услуг через кросс-селлинг, подчеркивая важность выявления дополнительных потребностей клиентов. Рекомендуется разработать четкие механизмы для сотрудников, организовать семинары и подготовить их к активной продаже смежных услуг. Успешное внедрение кросс-селлинга не только увеличивает прибыль, но и способствует формированию более доверительных отношений с клиентами.

1. Как увеличить продажи
юридических услуг
с помощью кросс-селлинга?
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

2. Как на практике увеличить прибыль в
юридической практике?
Когда стоит задача увеличить
продажи, мы рекомендуем
начинать с мало затратных
инструментов. Что вы можете
сделать в своей практике сами,
чтобы увеличить продажи?
Рассмотрим мало затратный инструмент,
который вы можете применить уже завтра…
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

3. Сross-selling или перекрестные продажи
В чем суть перекрестных продаж?
У вас уже есть клиенты, они
покупают у вас юридические
услуги. Ваша задача выявить их
дополнительные потребности и
продать им еще больше услуг.
Перекрестные продажи позволяют вам увеличить доход
от юридической практики без существенных затрат.
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

4. С чего начать внедрение кросс-селлинга?
Вы должны разработать четкие
механизмы, которые позволят
вашим сотрудникам осуществлять
больше продаж.
Вы сможете увеличить продажи,
только передав вашим
сотрудникам четкие
инструменты продаж.
Давайте разберемся, как это сделать…
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

5. 1. Составьте перечень ваших услуг.
Вспомните полный список
предлагаемых юридических
решений и составьте
следующую таблицу:
• юридическая услуга
• ваши преимущества
• какую проблему решаем
• кому можем предложить
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

6. 2. Опишите ваши преимущества.
Это важнейший момент, которому
стоит уделить особое внимание.
Конкурентные преимущества -
это та аргументация, которую
ваши сотрудники будут
использовать в переговорах
с клиентами.
Рассмотрим самые частые ошибки
при формулировании преимуществ…
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

7. Ошибки описания преимуществ.
Уход в банальности.
У нас «быстро, качественно и
недорого». Эти три слова
произносят 90% юристов.
Старайтесь дать конкретику
своим клиентам и избегайте
штампов.
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

8. Ошибки описания преимуществ.
Копирование конкурентов.
Все пишут, что мы профессионалы
и мы так же напишем. Все говорят,
что у нас индивидуальный подход,
и мы так же скажем.
Клиенты хотят слышать почему
нужно работать именно с вами,
поэтому старайтесь выделиться!
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

9. 3. Покажите какие проблемы решает
клиент, заказав у вас услугу.
Точное и четкое понимание того,
ради чего клиент покупает ваши
услуги, дает вам сильнейшие
аргументы в переговорах с ним.
Клиент покупает не юридические
услуги, а решение своих бизнес-
задач и избавление от проблем.
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

10. Как и чему учить сотрудников?
1. Организуйте внутренний
семинар.
Проведение семинаров позволит
вам не только запустить механизм
перекрестных продаж за счет
взаимного обмена опытом,
но и прекрасно укрепить
корпоративный дух внутри
коллектива.
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

11. Как и чему учить сотрудников?
2. Подготовьте семинары
для клиентов.
Расскажите своим существующим
клиентам какие еще проблемы
вы можете решить для них?
Приведите примеры, расскажите
о своей практике и своем
подходе к работе.
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

12. Как и чему учить сотрудников?
3. Научите сотрудников
задавать вопросы.
Сформулируйте те вопросы,
которые задают коллеги при
продаже юридических услуг.
Сотрудников, которые ведут
переговоры с клиентом, научите
задавать вопросы, которые ведут к
продаже услуг смежной практики.
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru

13. тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru
Заключение
Важно понимать: инвестируя время в запуск
перекрестных продаж, вы получаете больше,
чем просто возросшую прибыль.
Вы получаете большую лояльность ваших клиентов,
так как теперь вы стремитесь на практике
удовлетворять их потребности комплексно.
Перекрестные продажи в конце концов приводят вас
к более тесным партнерским отношениям с клиентами.

14. Есть вопросы?
Подпишитесь на БЕСПЛАТНУЮ газету
для юристов и адвокатов и будьте в
курсе новых инструментов
юридического маркетинга.
ПОДПИСАТЬСЯ
тел.:
e-mail:
сайт:
8 800 555 16 89
info@jurmarketing.ru
www.jurmarketing.ru