Телефон доверия, созданный в 1953 году, представляет собой глобальное движение, предоставляющее помощь через анонимные телефонные консультации с квалифицированными специалистами. Эта служба помогает людям справляться с эмоциональными трудностями, такими как суицидальные мысли, семейные проблемы и одиночество, и обеспечивает конфиденциальную поддержку. Операторы телефона доверия обладают необходимыми качествами, чтобы выслушать и поддержать обращающихся за помощью в любое время суток.

1. Телефону доверия
ДА!

2. Первый телефон доверия
появился в 1953 году как помощь
людям Англичанин Чад Вара
напечатал в газете свой номер
телефона и предложил звонить людям
в любое время, если в их жизни
возникают сложности, с которыми
они сами не могут справиться: когда
они одиноки, растеряны или думают о
том, чтобы покончить с жизнью. Он и
не думал, что будет много звонков.
Несколько дней он справлялся сам –
отвечал всем людям.

3. Все звонившие, прежде всего,
нуждались в дружеской помощи. Он
пришел к выводу, что одному ему с
этим делом не справиться, и стал
искать добровольных помощников.
Теперь они все вместе отвечали на
звонки. Так родилось всемирное
движение людей, которые помогают
другим людям по телефону. Сейчас в
мире существует целая сеть служб
экстренной помощи по телефону.
Помощь оказывается бесплатно,
анонимно (никому не сообщается,
кто звонил и зачем).

4. Что такое телефон доверия?
 Телефон доверия – это скорая
помощь для души. Когда со
здоровьем очень плохо, Вы
вызываете скорую помощь, а
потом проходите курс лечения.
Когда на душе очень пусто, Вы
можете позвонить по телефону
доверия.
 Телефон доверия – один из
социально значимых услуг.
Представляет возможность
анонимной телефонной беседы с
квалифицированным
специалистом.

5. Что такое телефон доверия?
 Телефон доверия – один из
самых доступных видов
психологической и другой
видов помощи для всех
людей независимо от их
возраста и социального
положения.
 Телефон доверия – это
помощь для тех, у кого есть
слишком личные интимные
вопросы, чтобы обсудит ь их
со старыми знакомыми и
даже с друзьями.

6. Качества, которыми должен обладать
консультант Телефона Доверия
 Не осуждает других;
 Терпелив;
 Разговаривает на равных;
 Заинтересован в другом человеке;
 Больше выслушивает, чем советует;
 Допускает, что при определенных обстоятельствах
подобная трудная ситуация могла приключиться и с ним;

7. Кто берет трубку телефона?
Медицинские психологи
обладающие профессиональными
знаниями телефонного
консультирования, с развитым
чувством толерантности
(терпимости), постоянно
повышающие свой практический
опыт.

8. Проблемы, с которыми можно обратиться на
Телефон Доверия
 Суицид
 Семейные проблемы
 Проблемы, требующие
защиты прав ребенка
 Отношения со сверстниками
 Проблемы взаимоотношения
полов
 Проблемы сексуальной
сферы, любовные проблемы
 Одиночество
 Переживание травмы
 Учебные и
профессиональные проблемы
 Проблемы социальной
адаптации
 Насилие
 Тревога за себя и близких
 Переживания по поводу
наркомании, алкоголизма.

9. Что ты получаешь, набрав
заветный номер?
 Первое и самое главное, живой голос в телефонной трубке и
уши, готовые тебя выслушать. Человек на том конце провода
готов ждать, пока иссякнут твои слезы; верит, что ты
справишься; знает, что у тебя есть опора в жизни.
 Потому что это не только общение, это общение с
профессионалами!
 У Вас полный контроль над ситуацией: обратившийся за
помощью человек, всегда вправе первым положить трубку!
 Твое обращение остается анонимным – тебе не нужно скрывать
детали, стыдиться собственных чувств!
 Это быстрая помощь – здесь и сейчас, когда у тебя нет
возможности искать психолога для очной консультации.
Звони в любое время дня и ночи.
Телефон Доверия работает круглосуточно!

10. Принципы Телефона Доверия
 Толерантность
 Конфиденциальность
 Управление разговором
 Анонимность абонента и консультанта

11. Итак, если:
 Вас беспокоят сложные конфликтные отношения с друзьями или в семье;
 Испытываете сложности в общении с противоположным полом;
 У вас острый душевный кризис из-за потери близкого человека;
 Вы подверглись физическому, сексуальному, эмоциональному насилию;
 Употребляете психоактивные вещества;
 Все чаще испытываете чувство одиночество и вас посещают
суицидальные мысли;
 А также с есть проблемы с выбором профессии, постоянный стресс на
работе и т.д….
Позвоните на единый республиканский телефон доверия и,
возможно, вы найдете ответы на все вопросы о себе.
8 - 800 - 100 - 49- 94

12. Спасибо за внимание!