Документ рассматривает важность облачных технологий для IT-инфраструктуры и их роль в бизнесе, подчеркивая необходимость перехода к модели IT как услуги. Он приводит сравнительные данные о стоимости и эффективности облачных решений в отношении традиционных IT-услуг, а также предлагает CIO сосредоточиться на цифровизации бизнес-процессов. Акцентируется внимание на уменьшении затрат, увеличении скорости предоставления услуг и снижении рисков для бизнеса.