1. Радченко Алексей
Координатор волонтеров фонда Городские
проекты

2. ОБО МНЕ
 Руководитель проектов в сфере IT
 Руководитель распределѐнной команды
из 15 человек
 Большой опыт волонтерской работы
 Опыт работы координатором
волонтеров
 Сотрудничаю с Городскими проектами с
весны этого года

3. О фонде :
•
Запущен 4 июня 2012
•
Илья Варламов и Максим
Кац
Проекты:
•
Выставка «Города для
людей»
•
Экспертиза Ленинского п-та
•
Конкурс на схему метро
•
Парковки на Тверской
•
Сайт АвтоЖлоб
•
Покровка-Маросейка
•
Летняя практика и др.
ФОНД
ГОРОДСКИЕ
ПРОЕКТЫ

4. ЛЕТНЯЯ СТАЖИРОВКА СТУДЕНТОВ
 С июня по сентябрь этого года
 Более 100 волонтеров из
Москвы и других городов
 10 исследований во всех
районах города
 Сотрудничество с крупнейшими
ВУЗами города
 Широкое общественное
обсуждение

5. 20
14
Волонтѐров
Макетов
визуализаци
и
>100
9
Часов
наблюдений
Публикаций
в СМИ
60
700+
Страниц
отчета
Фотографи
й
+ Защита работ перед другими группами и основателями фонда
+ Встречи с управой и молодежной палатой, депутатами и
префектом
ТИМИРЯЗЕВСКАЯ И
ДМИТРОВСКАЯ

6. На участке четко
прослеживаются
зоны движения и
зоны ожидания.
Путь от метро к
поездам и от
метро в сторону
жилого массива
между
торговыми
центрами
наиболее
востребованы.
Необходимо
закрепить
данное
разделение по
зонам.
Анализ пешеходных
потоков
МЕТР
О
6000
сутки/час
5000
4000
3000
2000
1000
0
Будни
Выходные

7. Объект характеризуется высоким уровнем
визуального загрязнения.
Обилие рекламных конструкций неподверженных
общей системе или правилам.
Полное отсутствие при этом востребованной
информации: нет вывески метро, нет указателей
направлений движения, не видно номеров
строений.
Анализ
визуальной
среды.

9. Фонд:
 Информация на сайте фонда
 Афиши в ВУЗах
 Блог Ильи Варламова и Максима
 Твиттер и социальные сети
Я сам:
 Афиши в офисе
 Объявление в группе района в
социальных сетях
 Форумы и доски объявлений
 Управа и молодежная палата
КАК НАЙТИ ЛЮДЕЙ ?

10.  Определите с кем вы хотите найти связь, кто ваша аудитория.
 Чем они похожи на вас и чем отличаются?
 Чем они живут, какие у них ценности, готовы ли они помогать?
 Где они водятся? Где их искать? Как достучаться?
 Охват коммуникации.
КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ

11. ПОСТОЯННАЯ РАБОТА С ВОЛОНТЕРАМИ
• Форма заявки на сайте
• Форум или закрытые разделы сайта
• Рассылка для волонтеров
• Встречи в оффлайн

12. КАК УВЛЕЧЬ ЛЮДЕЙ ?
Веришь ты – верят тебе!

13. КАК УВЛЕЧЬ ЛЮДЕЙ?
 Показать и донести цель проекта.
 Показать что цель достижима.
 Рассказать план действий.
 Прозрачность и понятность.
 Не тратить время попусту.
 Купить печеньки и рассказать веселую историю 
Жили-были… и было у
них…

14. КАКИЕ БЫВАЮТ ЛЮДИ?
 Возраст, пол, социальный статус, образование и мировоззрение и
многое другое требуется учитывать при общении с человеком.
 Избегайте запретных тем
Профессионалы, состоявшиеся люди, возраст
около 30
Студенты, средний возраст 20 лет

15. УСПЕШНАЯ КОМАНДА
 Понимает и разделяет общие цели
 Продвигает взаимное уважение
 Использует по максимум таланты и возможности каждого
члена команды
 Постоянно общается, нет проблем с коммуникацией
 Получает удовольствие от проекта!

16. Группа в Facebook, общие файлы в Google Drive, чат в Skype, почтовая
рассылка
КОММУНИКАЦИЯ

17. Важно устанавливать общие
правила для всех и иметь
возможности и время их
контролировать
Важно каждому соблюдать
договоренности и обязанности
Важно проговорить формат и
правила встреч
Важно не опаздывать
Важно помнить о сроках
Важно соблюдать закон
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
И ДИСЦИПЛИНА

18. ЗА ДЕНЬГИ ИЛИ БЕСПЛАТНО?
• Команда бизнес-проекта и команда волонтерского проекта
– очень похожи и очень разные.
• Работают те же процедуры и бизнес-процессы, важны те
же принципы.
• Очень большая разница в мотивации и делегировании
• Ты не выбираешь команду, команда выбирает тебя
• Эффективность и отдача выше у волонтера
• Бюрократии по минимуму

19. ЧЕМ ЭТО БЫЛО МНЕ ПОЛЕЗНО:
• Опыт работы с быстрыми проектами
• Работа с другим уровнем мотивации
• Работа с реальными объектами города
• Работа с разными аудиториями
Вопросы?

20. СПАСИБО
Хороших вам проектов и суперменов-волонтеров
Радченко Алексей
alexradchenko@mail.ru
city4people.ru