Корпоративная культура и
инновации

Заякин Сергей Владимирович
Новация
– это документально оформленный
результат фундаментальных,
прикладных исследований,
разработок или
экспериментальных работ
Инновация
- конечный результат деятельности,
воплощенный в виде нового или
усовершенствованного продукта,
предназначенный для использования в с
целью получения прибыли или
достижения иного полезного эффекта
Место инноваций в КК компаний
max

min

Модель 3М

Инноваций 0%

Инновационность
руководства
компании

Насильственная
модернизация

Инициатива
наказуема
max

Инновационная инициатива
сотрудников
Инноваций 0%

Руководство и сотрудники не
заинтересованы в инновациях
Насильственная
модернизация
•

Руководство заинтересовано во внедрении
инноваций
– Молодой менеджмент
– Учёба, МВА
– Приказ свыше

•

Сотрудники сопротивляются новшествам
– Молчаливое согласие
– Саботаж
– Увольнения
Инициатива наказуема
• Сотрудник/ сотрудники заинтересован в
инновациях, выходит с инициативами
• Руководству новшества не нужны
– Игнорирование инициативы
– Отторжение идей
– Увольнение сотрудника/ сотрудников
Модель 3М
Управление, которое опирается на
жесткую критику в случае ошибки,
убивает инициативу. А если мы
планируем расти, сотрудники с
инициативой для нас крайне важны.

Уильям Л. Макнайт
бывший президент и
председатель
правления компании 3М
Принципы 3М

Использование одной из базовых технологий
Принципы 3М
• Каждому нужна свобода
с 1948 г. сотрудники могут уделять 15 % от своего
рабочего времени собственным проектам
Пользуясь ресурсами компании, создать свою команду
и следовать собственному видению в поиске
решений тех или иных проблем
Принципы 3М
• Стимулирование
Дважды в год от шести до восьми самых интересных
идей, зародившихся в компании 3M, могут получить
гранты Genesis Grants: около $ 30 000–75 000
начальных инвестиций на 12 месяцев исследований.
В общей сложности это $ 750 000
Принципы 3М
• Ставка на науку, исследования,
поддержка фундаментальных
изысканий
Например,
жидкости 3M Novec
Принципы 3М
• Инновации без границ
1. Одна проблема (гомегенность изоляции)
2. Разные отрасли (стоматология и
автостроение)
3. Одно решение (смесители шпаклёвок
3M ESPE Pentamix)
Примеры инноваций 3М
• Клейкие листочки POST-IT
• Структурированный абразив TRIZACT
• Плёнка для дисплеев
Google
1. Мы стремимся поддерживать атмосферу стартапа, где каждый
сотрудник может свободно высказывать свои мысли и
предложения, внося вклад в развитие общего дела.

2. Мы убеждены, что возможность спокойно обсуждать новые

идеи и обмениваться мнениями позволяет нам развиваться и
двигаться вперед.

3. Любой сотрудник может обратиться с вопросом к Ларри или

Сергею во время встреч, которые традиционно проходят по
пятницам, или помериться с начальством силами за теннисным
столом.

4. Непринужденная обстановка в наших офисах и кафе

способствует эффективному взаимодействию между
отдельными сотрудниками и командами, обмену мнениями по
работе, играм.
Партизанские инновации
• Исходите из интересов компании
• Оставайтесь в тени
• Предчувствуйте изменения в компании
и отрасли
• Используйте ресурсы компании
• Собирайте и обнародуйте данные
Источники
инноваций
Внешние

Внутренние

Другие компании/
коллективы

Партнёры

Потребители

Сотрудники
Внутренние источники
R&D отделы
Конкурсы идей
Системы внутрикорпоративного
отбора проектов
Stage Gate
Инструмент внутрикорпоративного
отбора проектов
Stage Gate
Многоуровневая процедура

• Stage – этапы
• Gate – фильтр, отбор
Зачем нужен Stage Gate
• Отсеивание безумных идей
• Отсеивание идей идущих в разрез с
философией компании
• Отсеивание экономически
необоснованных идей
• Отсеивание технологически
недостижимых идей
• Отсеивание идей не востребованных
рынком
• ЭКОНОМИЯ ДЕНЕГ!
Кривая «смертности идей» в 3М
Расходы на разработку и продвижение
продукта
Stage Gate модель
Цель Gate
• Выбрать лучший проект или проекты
• «Убить» худшие
Структура и результаты Gate
Участники Gate
Рекомендательный
голос
•Руководитель
проекта
•Эксперты

Решающий голос
•Лица принимающие
решения о
финансировании
проекта
•Заказчик
Цель Stage
• Анализ ошибок
• Учёт пожеланий
• Доработка
Результат Stage Gate
Жизнеспособный,
коммерчески успешный
продукт
Источники
инноваций
Внешние

Другие компании/
коллективы

Партнёры

Потребители
Корпоративные механизмы
работы с инновациями из
внешней среды
Другие компании/ коллективы
• Компании, уже работающие на рынке
• Start up – молодая компания, проект,
имеющий амбициозную,
инновационную идею и
перспективный продукт
• Коллективы единомышленников,
учёных, студентов
Компании, уже работающие на
рынке
• Покупка компании
• Покупка патента, технологии, лицензии
Работа со start up
• Создание корпоративных венчурных
фондов
• Создание корпоративных бизнесинкубаторов
• Создание корпоративных бизнесакселераторов
Венчурный фонд
(англ. venture — рискованное)
— инвестиционный фонд,
ориентированный на работу с
инновационными предприятиями и
проектами.
Потребность в создании корпоративного
венчурного фонда появляется, когда
организация понимает, что делать с новыми
идеями, как их адаптировать и выращивать,
когда сама компания готова к тому, чтобы
адаптировать внутри себя все имеющиеся у
фонда наработки и открытия, а это процесс
чрезвычайно длительный, требующий
каждодневных усилий по изменению
организационной культуры
Сергей Архипов
зам. генерального директора по инновациям
ОАО «Объединённые машиностроительные
заводы» (ОМЗ)
Венчурный фонд
• Задача инвестирование инновационных
проектов и стартапов
Критерии оценки деятельности :
• количество стартапов
• объём средств
• динамика роста общей рыночной стоимости
финансированного предприятия
Венчурный фонд
+
• Обеспечение потока
новых идей
• Повышение
капитализации и
репутации компании

• Сложный процесс
создания и
управления
• Большие вложения
• Высокие
финансовые риски
Общепризнанным создателем первого
венчурного фонда принято считать
Джорджиза Дориота, основавшего в
1946 году организацию под названием
«Американская Корпорация
Исследований и Развития (АКИР)»
По данным РВК наиболее популярными
направлениями инвестирования в 2012 году

транспорт
5%

компьютеры
3%

медицина
11%
телекоммуник
ации
38%

потребительск
ий рынок
11%
финансовые
услуги
32%
• По данным РВК, на начало 2013 года в
России работали 22 региональных
венчурных фонда
• Общий объём их капитала составлял
8944 млн. рублей
ТОП-10 Российских
венчурных фондов
по данным портала
Hopes & Fears
www.hopesandfears.com
Бизнес-инкубатор
- организация, занимающаяся
поддержкой стартап-проектов молодых
предпринимателей на всех этапах
развития: от разработки идеи до её
коммерциализации
Бизнес-инкубатор
• Создают государство, университеты,
компании
• В первую очередь предоставляют
инфраструктуру (помещения, услуги,
оборудования), а только потом
менторство и «умные деньги»
Plug & Play - самый известный
зарубежный инкубатор
Российские инкубаторы
• Digital October
• Greenfield Project
• InCube
• Realogic
• БИ Сколково
• БИ ВШЭ
• IT-Park Казань
Бизнес-акселератор
• Отличается от венчурных фондов и
классических бизнес-инкубаторов тем,
что не только дают деньги и
помещения, но и растят компании,
• компании получают менторское
сопровождение, помощь в подборе и
оценке команды, связи с
потенциальными инвесторами
Бизнес-акселератор
• Создают предприниматели-«звезды»,
компании, университеты
• Акцент – на организации
взаимодействия, общения и связей.
При этом помещения и инфраструктура
разного уровня могут быть даже без
дотаций
YCombinator - самый известный зарубежный
акселератор
Российские акселераторы
• Яндекс. Старт
• Farminers
• Главстарт
• Startup Magic
• Texdrive
• InCube
• iDeal Machine
• Spanish Village
Хакатон
• мероприятие, во время которого
специалисты из разных областей
разработки программного
обеспечения(программисты,
дизайнеры, менеджеры) сообща
работают над решением какой-либо
проблемы
• Длится от 1 до 3 суток
Хакатон (КФУ,09.2013)
Потребительские инновации
на службе компании
Потребительская инновация —
это результат творчества потребителей,
воплощенный в:
• Новом продукте
• Усовершенствованном продукте
• Новом применении существующего продукта
• Повторном использовании продукта в новом
качестве
то есть непосредственно решает ту или иную
потребность потребителей
Новый продукт

Американские фермеры оказали давление на
производителей, чтобы те создали автомобили с
убираемыми задними сидениями, еще в 1909 году
Усовершенствованный продукт

•Модели open-source – открытого
программного кода
•API
Повторное использовании продукта в
новом качестве

Чем не инновация?
Идеи чаще всего не
запатентованы, их можно
использовать бесплатно
2,9 мил. британцев в 2012 г. что-либо
изобрели (6,1% населения)

только 2% из них запатентовали
изобретения

По данным Forbes
Подрывные инновации
или
почему обанкротился Kodak
Клейтон М. Кристенсен
профессор Гарвардской бизнес-школы
автор книги «Дилемма инноватора»
№1 в рейтинге бизнес-мыслителей –
2013 по данным консалтинговой
компании Crainer Dearlove
Жизненный цикл продукта/
технологии

Прибыль

Продукт 2

Продукт 1

Время
Технологический лаг
Рост возможностей технологий
опережает рост потребностей

Тех. характеристики продукта

Переизбыток качества

Возможности технологий

Требование рынка

Время
Подрывная инновация
• Новый продукт рабочие характеристики
которого, важные для основных
потребителей, обычно невысоки, и не
устраивают рынок
• Обладающий характеристиками важными
для новых (периферийных) клиентов
• Как правило меньше, легче, проще
Принципы подрывных инноваций
• Компании зависят от потребителей и инвесторов,
предоставляющих им ресурсы
• Небольшие рынки не могут удовлетворить
потребности крупных компаний в росте
• Несуществующие рынки не возможно анализировать
• Технологи не всегда совпадают с потребностями
рынка
• Возможности организации – её обуза
Качество подрывные технологий сначала
ниже требований рынка

Тех. характеристики продукта

Поддерживающие
инновации

Требования верхнего
сегмента рынка

Подрывные
инновации

Требования нижнего
сегмента рынка

Время
А цена наоборот может быть слишком высокой

Цена продукта

Требования верхнего
сегмента рынка

Подрывные
инновации

Требования нижнего
сегмента рынка
Время
Пример
• Первый графический интерфейс –
придуман в Xerox PARC
• Первая мышь – там же
• Первыми выпустил в Apple
Ещё один пример
• Притча о каменном колесе
Sony ProMavica MVC-5000
Первый цифровой
фотоаппарат
Год выпуска: 1981
Разрешение: 570 × 490 пкс.
(0,28Мп)
Носитель:
2” дискеты Mavipack
Объём: 50 снимков
Цена: $ 3.995

Цифровая фотография подорвала рынок плёночных
фотоаппаратов
Компания Eastman Kodak основана
в 1881 году изобретателем Джорджем
Истменом и бизнесменом Генри
Стронгом
История цифровой фотографии
Инженер Kodak Стив Сассон сделал первую работающую камеру
на ПЗС-матрице производства Fairchild (0,1 Мп)
Sony выпускает
камеру Sony Mavica –
первую цифровую
фотокамеру

По примеру Sony,
компании Canon, Nikon, Asahi
начали выпуск цифровых
фотокамер
Компания Fuji совместно с
Toshiba выпустила камеру
Fuji DS-1P (0,4 Мп)

1976 1977 1978 1979 1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993
История цифровой фотографии
Появилась полностью цифровая, коммерческая камера —
Logitech FotoMan FM-1.
Kodak, совместно с Nikon, выпускает профессиональный
зеркальный цифровой фотоаппарат Kodak DCS100
Выпущены
Apple QuickTake
150
Kodak DC40
Casio QV-11
Sony Cyber-Shot

Kodak прекратил
самостоятельное производство
цифровых фотоаппаратов
Kodak подал
иск о
банкротстве

989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 2005 2006 2007 2011 2012 2013

Права на
производство
фотоаппаратов под
брендом Kodak
купила компания JK
Imaging
Eastman Kodak Company
проигнорировала цифровую
фотографию и как следствие
лишилась лидирующих
позиции в отрасли
Работа с подрывными инновациями
• Передайте ответственность за
подрывные технологии организациям,
клиентам которых они нужны, чтобы
обеспечить им приток ресурсов
• Сами создавайте отдельные
организации (подразделения),
рассчитанные на небольшие объёмы
прибыли
Работа с подрывными инновациями
• Ищите подрывные инновации
• Выводите подрывной продукт на рынок как
можно раньше (версию 1.0), доработайте его
под желания рынка
• Планируйте неудачи (и не бойтесь их)
• Убивайте свои продукты
Подрывные инновации сегодня
• E-commerce
• Продажа музыки и фильмов через
Интернет
• Тиньков Банк
• Цифровая валюта Bitcoin
• Сети гостеприимства (HomeLink) и
аренды (AirBnB)
Подрывные инновации в образовании
•
•
•
•

On-line курсы
Корпоративные университеты
Цифровые книги/ журналы/ учебники
Википедия
…что ещё?
Coursera – крупнейшая площадка
для обучения в Интернете

•97 учебных заведений со всего света
•В том числе ГУ ВШЭ и МФТИ
•538 курсов*
*20/11/2013 г.

www.coursera.org
Универсариум – российская
площадка, аналог Coursera

www.universarium.org
On-line изучение иностранных языков

www.lingualeo.ru
Как устроена наука
Рекомендуемые источники
• Кристенсен К. Дилемма иноватора/ Альнина
Бизнес Букс, 2004 г.
• Кавасаки Г. Стартап/ Альнина Бизнес Букс,
2011 г.
• Журнал Секрет фирмы
• www.habrahabr.ru
• www.forbes.ru
Презентацию можно посмотреть
по адресу

http://www.slideshare.net/
zayakinsergey/
ss-28355730
Спасибо за внимание!

Заякин Сергей
zayakin_sergey@mail.ru
www.facebook.com/zayakin.sergey

Корпоративная культура и инновации