有限会社 中⼭靴店
経営管理部
藤原 靖久
創業 年
靴の⼩売・製造
◎店舗
岡⼭・札幌
⼤阪・京都
◎従業員数
有限会社 中⼭靴店
◎事業
45名
平均年齢30歳
創業 年
靴の⼩売・製造
◎店舗
岡⼭・札幌
⼤阪・京都
◎従業員数
有限会社 中⼭靴店
◎事業
45名
平均年齢30歳
コンセプト
職⼈が売る靴屋
⾃⼰紹介
藤原 靖久
/Yasuhisa Fujiwara
◎趣味
・保護ネコ7匹と暮らすため
リフォームしたばかりの妻の実家を建て替える
・安室奈美恵さん好き
◎経歴
・2016年中途⼊社
・前職は会計事務所スタッフ → 経理・財務で採⽤
◎現在
・バックオフィス業務全般を担当
2017年、社⻑の指揮のもと社内の業務改⾰が始まる
業績管理の為の報告業務が膨⼤
バラバラなフォーマット
情報のやり取りはメール
⼤混乱
⼿書き混在
記⼊後スキャンしてメールに添付
離職率
2017年末
初めに作った⽇報アプリ
使われなかった
理想を⾒つける
周りを変えようと決意
聞いたやり⽅をそのまま実⾏
やっぱり使われない
なんで?
コメント欄を追加
⽇報アプリを改造
やっぱり使われない
現場レベルからじわじわ使いこなされていくもの。
現場を回って、しつこく使い⽅等を啓蒙していく、
泥臭い努⼒も必要となってくる。
kintone Caféにも参加
※kintone Café HPより
悩みを共有できた
2020年、社内にも変化が
アプリを作る
なかまが増えた
待望の時を迎える
カレンダー形式でお客様の名前を⼀覧で表⽰
納期の迫っているものが⼀⽬で確認できるようになった
注⽂いっぱいいただいたのはいいけど、
納期⼤丈夫かな︖
また、残業しないといけない。
今、受注少ないし、⼿伝うよ︕
札幌店
京都店
助け合いが⽣まれた
チームワークを
取り戻せた
アプリを作ることはかんたん
からっぽの箱
kintoneが業務改善を
するわけではない
kintoneが業務改善を
するわけではない
業務改善=100→ 1︖
業務改善=100→99︖
kintoneが業務改善を
するわけではない
業務改善=100→ 1︖
業務改善=100→99︖
kintoneだから
チームワークを取り戻せた
何のために
誰のために
kintoneとチームワークを⼿に
僕らの業務改善は続いていく

町の靴屋の業務改善〜小さな会社の大きな一歩〜