Обучение удаленных команд разных размеров

Марина Литвинова
EdMarket
Обучение удалённых команд
разных размеров

Марина Литвинова
Методический директор EdMarket
o построение проектов по онлайн-обучению;
o методология разработки онлайн-контента;
o создание программ онлайн- и офлайн-мероприятий;
o запуск и развитие проф. комьюнити.
Спикер

o С 2007 года работаю в сфере онлайн-обучении на рынке Украины и России
o Руководила двумя проектами по онлайн-обучению внутри компаний
o Обучила педагогическому дизайну 200+ внутренних разработчиков курсов
o Оценила 150 + онлайн-курсов как эксперт в конкурсах разработчиков
o Проанализировала 30+ кейсов внедренных e-learning проектов в компаниях
o Автор онлайн-курса «e-learning: от стратегии внедрения до разработки контента
и оценки эффективности»
o Автор электронной книги «Архитектура корпоративного онлайн-обучения»
o Автор блога и канала в Телеграм «PRO онлайн-обучение»
Опыт в корпоративном онлайн-обучении

o Особенности текущей ситуации и быстрого перехода в онлайн
o Десять универсальных этапов для перевода офлайн-обучения в онлайн
o Онлайн-обучение распределенной команды 30+ сотрудников
o Онлайн-обучение в компании 1000+ сотрудников
o Онлайн-обучение группы компаний 40000+ сотрудников
o Внедрение онлайн-обучения как индикатор «белых пятен» в компании
О чем поговорим

1. Особенности текущей ситуации и быстрого перехода в онлайн
2. Десять универсальных этапов для перевода офлайн-обучения в онлайн
3. Онлайн-обучение распределенной команды 30+ сотрудников
4. Онлайн-обучение в компании 1000+ сотрудников
5. Онлайн-обучение группы компаний 40000+ сотрудников
6. Внедрение онлайн-обучения как индикатор «белых пятен» в компании

Учитываем текущую ситуацию
o Эмоции
o Скорость
o Сопротивление изменениям
o Здесь и сейчас
o Стратегия
С чего начинаем
перевод в онлайн?

Переводим в онлайн НЕ контент,
а ПРОЦЕСС обучения.
Важно

4. Онлайн-обучение в компании 1000+ сотрудников
5. Онлайн-обучение сотрудников группы компаний 40000+ сотрудников

1. Определяем критические учебные задачи
2. Собираем все учебные материалы в одном месте
3. Классифицируем собранный контент
4. Создаем цифровую образовательную среду
5. Создаем оценочные мероприятия
6. Формируем группы учащихся
7. Составляем план обучения на 3-6 месяцев
8. Назначаем обучение/информируем
9. Проводим обучение согласно плану
10. Оцениваем результаты и собираем обратную связь
Описываем процесс онлайн-обучения в компании.
Составляем техническое задание на покупку LMS и интеграцию с HR-системой.
Десять универсальных этапов для
перевода офлайн-обучения в онлайн

Онлайн-обучение распределенной
команды 30+ сотрудников
ЧТО? КАК?
Вводное
обучение
o Проводит руководитель на видео-встрече
o Презентация проекта: миссия, продукты, процессы
Регулярное
обучение
o База знаний команды по принципу user generated content
o Обучение в проектных и рабочих группах
o Свободный микрофон для обмена опытом
Контроль
результатов
o Частая обратная связь с руководителем/наставником
o Ориентир на KPI, а не на результаты обучения
Форматы: текстовый контент, видео
Тех.решения: Google-диск
Чему обучаем: продукты, процессы
Доступ к обучению: внутри и вне корпоративной сети

Онлайн-обучение в компании
1000+ сотрудников
ЧТО? КАК?
Вводное
обучение
o Курс для новичков
обучение
o Курсы для каждой из типовых профессий
Контроль
o Онлайн-тестирование
o Отдел обучения, централизованно
Форматы: текстовый контент, готовые SCORM-курсы, тесты, форумы, презентации.
Тех.решения: LMS, интеграция с HR-системой.
Чему обучаем: продукты, услуги, процессы, ПО, ОТ, корп.этика.
Доступ к обучению: только внутри корп.сети.
Контент разрабатываем: самостоятельно.

Пример корпоративного учебного портала

Пример корпоративного учебного курса

Примеры описанных процессов онлайн-обучения

Онлайн-обучение группы
компаний 40000+ сотрудников
ЧТО? КАК?
Вводное обучение o Обучение кандидатов/стажеров/новичков
обучение
o Курсы на период адаптации
o Курсы для каждой из типовых профессий
o Курсы для зачисления в кадровый резерв
Контроль
o Онлайн-тестирование
o Отдел обучения, централизованно, привязка к документообороту
Форматы: интерактивные курсы, готовые SCORM-курсы, тесты (кейсы), вебинары, тренажеры, игры.
Тех.решения: собственная разработка LMS, интеграция с HR-системой, CRM, документооборотом.
Чему обучаем: продукты, услуги, процессы, ПО, ОТ, корп.этика.
Доступ к обучению: внутри и вне корп.сети, отдельные порталы для партнеров и клиентов компании.
Контент разрабатываем: самостоятельно, адаптируем под страну (язык, юр.моменты).

Примеры корпоративного учебного курса

Примеры инструментов администратора
корпоративного учебного портала

4. Онлайн-обучение сотрудников компании 1000+ сотрудников
5. Онлайн-обучение сотрудников группы компаний 40000+ сотрудников

Описаны ли бизнес-процессы?
Связаны ли программные комплексы?
Какие ограничения информационной
безопасности?
Настроена ли коммуникация с
заказчиком обучения?
Есть ли связь результатов обучения с
бизнес-результатами?
Онлайн-обучение как
индикатор «белых пятен»
в компании

Спасибо за внимание!
Марина Литвинова,
Методический директор EdMarket
m.litvinova@netology-group.ru
ФБ: marina.litvinova
ТГ: @marilitvinova

Обучение удаленных команд разных размеров

More Related Content

What's hot

Similar to Обучение удаленных команд разных размеров

Обучение удаленных команд разных размеров