[21 크리에이티브 디렉터 세미나] 발표자료입니다.
PM과 함께 일하는 디자이너, PM 역할을 겸해야 하는 디자이너분들을 대상으로 PM 직군이 조직과 제품의 성장을 위해 어떤 고민과 노력을 하고 있는지 공유합니다.
우아한형제들에서 B마트와 배민스토어를 만드는 B마트서비스팀의 사례가 함께 담겨있습니다.
마케터, 글쓰기로 각을 잡다!
I. 보고서 및 기획서의 글쓰기
-목표를 표현하라
-중요한 건 의사소통이다
II. 공지문, 게시글 쓰기
-제목이 반이다
-문장을 끊어라
-단어의 반복
-전문용어의 사용
III. 카피라이팅
-소비자 언어를 찾아라
-소비자 이익을 찾아라
-읽어라
[21 크리에이티브 디렉터 세미나] 발표자료입니다.
PM과 함께 일하는 디자이너, PM 역할을 겸해야 하는 디자이너분들을 대상으로 PM 직군이 조직과 제품의 성장을 위해 어떤 고민과 노력을 하고 있는지 공유합니다.
우아한형제들에서 B마트와 배민스토어를 만드는 B마트서비스팀의 사례가 함께 담겨있습니다.
마케터, 글쓰기로 각을 잡다!
I. 보고서 및 기획서의 글쓰기
-목표를 표현하라
-중요한 건 의사소통이다
II. 공지문, 게시글 쓰기
-제목이 반이다
-문장을 끊어라
-단어의 반복
-전문용어의 사용
III. 카피라이팅
-소비자 언어를 찾아라
-소비자 이익을 찾아라
-읽어라
10. 왜 잘 됐을까?
● PM: 고객이 가지고 있는 고민에 대한 이해 + 저자가 쓸 수 있는 경험에 대한 파악
● 고객 문제와 저자 경험을 잇고 뾰족한 핵심 메시지를 잡기 위한 주제 구체화
○ 고객을 끈질기게 괴롭히는 종류의 문제는 무엇이 있는가?
○ 저자가 유효한 인사이트를 제공할 수 있는 지점은 어디인가?
주제
내용
형식
12. 왜 잘 됐을까?
● 경험과 인사이트가 구체적인 (글 잘 쓰는) 저자 + 주제에 적합한 내용을 이끌어내는 PM
● 일하는 방법 노하우의 흐름: 공감대 형성 - 문제 진단 - 해결책 제시
○ 흐름을 잘 전달할 수 있는 효과적인 방법은 무엇인가?
○ 가상인물 지안의 상황을 상정하여 문제의 원인을 파악하고 해결 방안을 제안하자
주제
내용
형식
14. 왜 잘 됐을까?
● PM & EM: 고객의 콘텐츠 소비 패턴에 대한 이해 + 콘텐츠 특성에 대한 파악
● 시작하기에 부담스럽지 않은 분량으로 제작하되 몰입이 끊기지 않는 챕터 구성 제안
○ 30분 내외로 완독할 수 있는 두 챕터짜리 짧은 세트(현 웹북)
○ 선배에게 컨설팅을 받기 전과 후를 한 챕터씩 담아 흐름이 연결될 수 있도록 구성
주제
내용
형식
16. 앞으로는 어떻게 할까?
● 고객 세그먼트별로 고객들을 끊임없이 괴롭히는, 영원히 완전하게 해소할 수
없는 문제는 무엇인지 들여다보기
17. 앞으로는 어떻게 할까?
● 고객 세그먼트별로 고객들을 끊임없이 괴롭히는, 영원히 완전하게 해소할 수
없는 문제는 무엇인지 들여다보기
● 이 문제에 일종의 해답을 제공할 수 있는 저자 후보를 적극 모색하기
18. 앞으로는 어떻게 할까?
● 고객 세그먼트별로 고객들을 끊임없이 괴롭히는, 영원히 완전하게 해소할 수
없는 문제는 무엇인지 들여다보기
● 이 문제에 일종의 해답을 제공할 수 있는 저자 후보를 적극 모색하기
● 저자와의 기획 논의를 통해 고객의 광활한 문제 중 저자의 경험/인사이트가 도
움이 될 수 있는 지점을 구체화하기
19. 앞으로는 어떻게 할까?
● 고객 세그먼트별로 고객들을 끊임없이 괴롭히는, 영원히 완전하게 해소할 수
없는 문제는 무엇인지 들여다보기
● 이 문제에 일종의 해답을 제공할 수 있는 저자 후보를 적극 모색하기
● 저자와의 기획 논의를 통해 고객의 광활한 문제 중 저자의 경험/인사이트가 도
움이 될 수 있는 지점을 구체화하기
● 저자의 해답이 고객에게 잘 닿을 수 있도록 흐름을 만들고 내용을 채우기
20. 앞으로는 어떻게 할까?
● 고객 세그먼트별로 고객들을 끊임없이 괴롭히는, 영원히 완전하게 해소할 수
없는 문제는 무엇인지 들여다보기
● 이 문제에 일종의 해답을 제공할 수 있는 저자 후보를 적극 모색하기
● 저자와의 기획 논의를 통해 고객의 광활한 문제 중 저자의 경험/인사이트가 도
움이 될 수 있는 지점을 구체화하기
● 저자의 해답이 고객에게 잘 닿을 수 있도록 흐름을 만들고 내용을 채우기
● 고객들이 쉽게 발견하고 부담 없이 읽기 시작하며 몰입하며 완독할 수 있는 새
로운 형식을 시도해보기