تتناول الوثيقة خصائص المنظومة التعليمية والممارسات الأفضل في التعامل مع الطلاب، خاصة أولئك الذين يعانون من إعاقات. تشير إلى أهمية استخدام استراتيجيات تعليمية متكاملة ومرنة تدعم تعلم الطلاب وتساعدهم على تطوير مهاراتهم الإجتماعية واللغوية. تبرز الوثيقة أيضًا دور المعلم في تقديم الدعم المناسب وتعزيز بيئة تعليمية إيجابية.