Corporate Spirit Oy:n asiakaslehti

1. Näkökulma:
Kuuntele henkilöstöä
ja kehitä liiketoiminta-
lähtöisesti
Tomi Salo,
Valmet
Automotive:
Maailma tarvitsee
suunnannäyttäjiä
CORPORATE SPIRITIN ASIAKASLEHTI 4/2016
SPIRIT

2. KEHITTÄMISELLÄ EI OLE
PÄÄTEPYSÄKKIÄ
Kehittäminen ja kehittyminen ovat menestyksen
ja kasvun ehdottomia edellytyksiä. Onnistumisen
edellytykset luodaan itse, mikä tarkoittaa usein
isojakin muutoksia organisaation omassa toimin-
nassa. Esimerkiksi hyvän asiakaskokemuksen tuot-
tamisen saattavat estää jäykät toimintamallit ja
asiakaspinnassa toimivan henkilöstön liiaksi raja-
tut toimintavaltuudet.
Ihmisten omistautuneisuudella on tutkitusti suora
vaikutus organisaation tuloksellisuuteen ja erin-
omaisen asiakaskokemuksen tuottamiseen. Omis-
tautuneisuutta lisäävät mm selkeästi kommuni-
koitu strategia, muutoksen osallistava läpivienti,
erinomainen esimiestyö, luottamus ja usko omiin
tuotteisiin ja palveluihin sekä toimintaa tukevat
tehokkaat toimintamallit.
Asiakkaamme Valmet Automotive on huikea esi-
merkki menestyksestä, suunnannäyttäjyydestä ja
kehittämisen merkityksestä. Yhtiön tavoitteena on
tuottaa maailman parasta laatua asiakkailleen.
Se tapahtuu omistautuneiden ihmisten kautta.
Menestyksen taustalla on mm. huippuunsa viritetty
projektiosaaminen, joustavuus ja ketteryys.
Myös Corporate Spirit on projektitalo, jolle asiak-
kaan tutkimus- ja kehittämisprojekteissa onnistu-
minen ja asiakkaan odotusten ylittäminen ovat
elinehto. Haluamme olla alamme paras toimija.
Panostamme laatuun ja erinomaiseen asiakasko-
kemukseen joka päivä. Jokaisella työntekijällämme
on mahdollisuus, oikeus ja myös velvollisuus ehdot-
taa arjessa kehitysideoita, joiden avulla voimme
entisestään parantaa tuottamaamme asiakasko-
kemusta.
Projekteilla on alku ja loppu – organisaation ja
ihmisten kehittämisellä sen sijaan ei. Kehittäminen
ja kehittyminen ovat jatkuvia prosesseja, joilla ei ole
päätepysäkkiä. Menestyvissä yrityksissä kehittämi-
nen on osa arkea. Näistä yrityksistä moni on pääs-
syt Suomen innostavimpien työpaikkojen listalle,
joista kerromme lisää helmikuussa 2017.
Hyvää joulua ja menestyksekästä uutta vuotta!
LAURA SANTASALO
toimitusjohtaja
Valmet Automotive työllistää Suomessa tällä hetkellä lähes
2000 työntekijää. Sen toimintaa leimaa vahva projektilähtöi-
syys, joka näkyy henkilöstön huippuunsa viritettynä projek-
tiosaamisena. Autojen valmistuksessa on jokainen prosessin
vaihe aikataulutettu, joten työtä tehdään äärimmäisellä
tarkkuudella, korkealla asiakaslähtöisyydellä ja huippulaatua
tavoitellen.
”Meillä on pitkä kokemus ja vahva projektiosaaminen. Tämä
näkyy kaikessa toiminnassamme palaverikäytäntöjä myöden.
Meillä pidetään kiinni sovituista asioista ja palaverit, kuten
kaikki muukin alkaa ajallaan, mieluusti jopa pari minuuttia
etuajassa”, kertoo Valmet Automotiven henkilöstöjohtaja
Tomi Salo.
Toimiala haastaa olemaan maailman paras
Autoteollisuus on toimialana haasteellinen. Toiminnan pitää
olla mahdollisimman hyvin valmisteltua ja ohjattua, jotta voi-
daan vastata markkinoiden muutoksiin ja autoteollisuuden
tulevaisuuden kehitykseen.
”Toimimme sopimusvalmistajana, eli käytämme osaamistam-
me asiakkaidemme tuotteiden valmistamiseen. Tällöin on
äärimmäisen tärkeää sopeutua asiakkaan tarpeisiin. Olemme
asiakkaillemme joustava ja ketterä yhteistyökumppani.Tavoit-
teenamme on tuottaa maailman parasta laatua”, Salo kuvailee.
Teknologisen kehityksen kärjessä pysyminen, innovaatioiden
tuottaminen ja osaamistarpeiden tunnistaminen ovat Valmet
Automotiven toiminnan ohjaavia voimia. Yhtiössä projek-
tiosaaminen on hengissä pitävä voima, sillä toimiala elää pro-
jekteista.
Kohta käynnistyvä Mercedes-Benz GLC-katumaasturin valmis-
tus on vaatinut huimia näyttöjä juuri projektiosaamisesta ja
hyvin toimivasta työyhteisöstä. Yhtiö on hiljattain käynnistä-
nyt historiansa suurimmat rekrytoinnit, joilla se etsii yli 1000
uutta huippuammattilaista vahvistamaan osaamistaan.
Valmet Automotive on alansa edelläkävijä ja
autoteollisuuden luotettu kumppani lähes 50
vuoden ajalta. Yhtiön vahva kasvustrategia
perustuu uusien teknologioiden hallintaan,
maailman parhaan laadun tuottamiseen sekä
alansaparhaanhenkilöstönjatkuvaankehittä-
miseen. Yhtiön tavoitteena on olla maailman
paras.
MAAILMA TARVITSEE
SUUNNANNÄYTTÄJIÄ

3. Valmet Automotive on autoteollisuuden suurimpia sopimusvalmistajia. Yhtiöllä on ollut toimintaa Suomessa jo lähes
50 vuoden ajan. Se tarjoaa yrityksille monipuolisesti suunnittelu- ja valmistuspalveluja, liiketoimintapalveluja sekä avo-
autojen kattojärjestelmiä. Valmet Automotiven erikoisalaa ovat korkean arvoluokan henkilöautot, avoautot ja sähköiset
ajoneuvot. Yhtiö työllistää yli 2000 osaajaa Suomessa, Saksassa ja Puolassa.
Henkilöstötutkimus helpottaa arjen kehittämistä
Valmet Automotive on toteuttanut Corporate Spiritin kanssa
viimeisimmän henkilöstötutkimuksensa. Oman haasteensa
tutkimusten aikatauluttamiseen ovat dynaamisessa toimin-
taympäristössä tuoneet suuret rekrytoinnit ja uuden tuotan-
non käynnistäminen.
”Olemme olleet todella tyytyväisiä Corporate Spiritin panok-
seen kumppanina. Saimme nojata kokeneen kumppanin
ymmärrykseen organisaation kehittämisestä ja pääsimme
itse todella vähällä työllä. Kokemus henkilöstötutkimuksen
toteuttamisesta oli vaivaton. Pystyimme luottamaan kumppa-
niimme, että se tekee asiat paremmin kuin mitä olisimme itse
tehneet”, Salo kiittelee.
Henkilöstötutkimuksen mukaan yhtiö on onnistunut mm.
strategian viestinnässä henkilöstölle, mutta haastetta toi stra-
tegian merkityksen avaaminen jokaisen työntekijän omaan
arkeen. Henkilöstöjohtaja Tomi Salon mukaan henkilöstötut-
kimus on tuonut yhtiön arkeen hyvin konkreettisia kehittämis-
toimenpiteitä.
Esimiehet mukana varmistamisessa
Valmet Automotivessa koettiin, että tutkimuksen raportointi oli
selkeä ja tarkoituksenmukainen.Yhtiön esimiehet antoivat kovasti
kiitosta yksikkökohtaisten toimenpidesuunnitelmien helposta
työstämisestä ja kirjaamisesta tutkimusjärjestelmään.
”Olemme erityisen iloisia, että esimiehet ovat kokeneet tutkimuk-
sen raportoinnin selkeäksi ja päässet hyvään vauhtiin osastokoh-
taistenkehittämistoimenpiteidentoteuttamisessa.Meilläolisuuria
organisaatiomuutoksia kesken tutkimuksen. Tästä huolimatta
tutkimus pystyttiin toteuttamaan erittäin jouhevasti, mikä vahvisti
käsitystämme Corporate Spiritistä alansa huippukumppanina”,
Salo summaa.
Hyvin hyödynnetty tutkimus tuottaa nopeita tuloksia ja
osallistaa henkilöstöä
Valmet Automotivessa toiminnan jatkuva kehittäminen on
yhtiön dna:ssa. Yhtiössä valittiin yritystason kehityshankkeet
strategisesti tärkeistä asioista, jotka jalkautettiin organisaati-
oon. Yksiköissä on henkilöstötutkimuksen pohjalta toteutettu
jo lähes 100 kehittämistoimenpidettä, joilla varmistetaan liike-
toimintalähtöinen toiminnan kehittäminen.
”Olemme kytkeneet henkilöstötutkimuksen osaksi toimin-
tamme kehittämistä ja perustelleet asian henkilöstöllemme.
Jokainen osasto valitsi esimiehen johdolla henkilöstötutki-
muksen osastotuloksista yhdestä kahteen kehityshanketta,
joihin sitouduttiin. Tämä on poikinut matkan varrella paljon
konkreettisia asioita, joilla olemme voineet parantaa toiminta-
tapojamme”, Tomi Salo korostaa.
Lue artikkeli kokonaisuudessaan verkkosivuiltamme
Valmet Automotive käynnistää
Mercedes-Benz GLC-katumaasturien
valmistamisen keväällä 2017.
Kuvassa henkilöstöjohtaja Tomi Salo.

4. SUOMEN INNOSTAVIMMATTYÖPAIKAT
PALKITAAN HELMIKUUSSA!
Corporate Spirit myöntää Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustuksen henkilöstötut-
kimustulosten perusteella parhaisiin tuloksiin yltäneille yrityksille. Lisäksi palkitsemme
vuosittain Suomen innostavimman työpaikan.
MEILLÄ ON ILO KUTSUA TEIDÄT
SUOMEN INNOSTAVIMMAT
TYÖPAIKAT
7. HELMIKUUTA 2017 | KLO 8.15-11.00 | FINLANDIA-TALO | HELSINKI
-JUHLASEMINAARIIN
VARMISTA PAIKKASI JA ILMOITTAUDU MUKAAN!
INNOSTAVIMMAT.FI/ILMOITTAUTUMINEN

5. Corporate Spirit selvitti alkusyksyllä suomalaisen HR-johdon
näkemyksiä mm. henkilöstötutkimusten toteutus- ja hyödyn-
tämiskäytännöistä. Kyselyyn vastasi reilut 120 HR-päättäjää.
Tutkimus vahvisti entisestään käsityksiämme siitä, että huoli-
matta talouden ja yhteiskunnan muutoksista, organisaatioille
on elintärkeää seurata henkilöstön omistautuneisuuden tilaa
säännöllisesti.
Henkilöstötutkimukselle on tarvetta
Vastaajien mukaan pidetään parhaana käytäntönä vuosit-
taista henkilöstötutkimusta välimittauksilla täydennettynä.
Mielenkiintoista oli huomata, että ns. fiilismittaukset eivät saa
suurta kannatusta, sillä niiden hyödynnettävyys on haastavaa
ja verrattain vähäistä.
Henkilöstötutkimus tuottaa informaatiota, joka tukee liike-
toimintalähtöistä kehittämistä ja erilaisten kehittämiskohtei-
den toteuttamista organisaation eri puolilla. On siis erityisen
tärkeää, että kussakin yksikössä päästään kehittämään ni-
menomaan omia esiin nostettuja asioita. Perinteinen, kaikille
yhteinen pulssimittaus ei tällöin välttämättä ole toimivin rat-
kaisu. Joillekin tiimeille kysymykset osuvat yksiin omien kehit-
tämiskohteiden kanssa, mutta useimmille eivät. Paras ratkaisu
on tiimikohtainen SnapShot-pikakysely, joka keskittyy nimen-
omaan oman tiimin kehittämiskohteisiin.
Tulokset esitellään, mutta kehittäminen on haastavaa
Ilahduttavaa tutkimuksessamme oli havaita, että henkilöstö-
tutkimuksen tulokset käydään lähes poikkeuksetta kattavasti
läpi organisaatioissa. Enemmistö vieläpä määrittelee johto-
ryhmätasolla kehittämistarpeet tulosten pohjalta. Eli prosessit
vaikuttavat olevan kunnossa, kunnes pitäisi tarttua käytännön
työhön. Syyt ovat moninaisia.
Monet vastaajat esittivät toiveita ylimmän johdon paremmas-
ta sitoutumisesta, kehittämistoimien paremmasta seurannas-
ta sekä seurantatyökalujen helppoudesta. Useat organisaatiot
toivovat: ”Työvälineen pitäisi olla helppo ja konkreettinen apu
esimiehille, ei tuntua turhalta byrokratialta.”
Kehittämisen helppous vahvistaa tuloksia
Omatkin analyysimme osoittavat, että tutkimuksen pohjal-
ta määriteltyjen kehittämistoimenpiteiden kirjaamisella ja
toimenpiteiden tiimikohtaisella seurannalla on suora yhteys
seuraavien tutkimuskertojen tuloksiin. Hyödyntämisprosessin
tulisi olla riittävän kevyt ja selkeä. On lisäksi tärkeää systema-
tisoida kehittämiskohteiden määrittelyä ja toteutumisen seu-
rantaa, jotta tutkimusinvestoinnin takaisinmaksuaika lyhenee.
Kehitämme jatkuvasti palveluitamme suomalaisen työelämän
parantamiseksi. Teettämämme tutkimus osoitti, että olemme
oikealle tiellä oikeiden asioiden parissa. Saimme myös hyviä
vinkkejä jatkoa ajatellen. Tavataan kahvikupin ääressä ja jutel-
laan, miten saada hyödyntämätön potentiaali irti Sinun orga-
nisaatiossasi.
Terveisin
Juha Ala-Lipasti
Kirjoittaja Juha Ala-Lipasti on
Corporate Spiritin partnerijohtaja ja
kansainvälisten toimintojen johtaja.
“PARHAANA KÄYTÄNTÖNÄ PIDETÄÄN
VUOSITTAISTA HENKILÖSTÖTUTKIMUSTA
VÄLIMITTAUKSILLA TÄYDENNETTYNÄ.”
KUUNTELE HENKILÖSTÖÄ JA KEHITÄ
LIIKETOIMINTALÄHTÖISESTI
NÄKÖKULMA

6. LIIKETOIMINTALÄHTÖISEN KEHITTÄMISEN HUIPPUASIANTUNTIJA:
• HENKILÖSTÖTUTKIMUKSET JA NIIDEN HYÖDYNTÄMINEN
• ESIMIES- JA ASIANTUNTIJATYÖN ARVIOINNIT JA KEHITTÄMINEN
• YKSIKÖIDEN VÄLISEN YHTEISTYÖN TUTKIMUS JA KEHITTÄMINEN
• JOHTORYHMÄ- JA HALLITUSTYÖN ARVIOINNIT JA KEHITTÄMINEN
• TYÖNANTAJAMIELIKUVAN RAKENTAMINEN
• KONSULTOINTIPALVELUT
PÄÄTOIMITTAJA: PIIA AALTO | JAKELU: 4000
WWW.CORPORATESPIRIT.FI | WWW.INNOSTAVIMMAT.FI
ESPOO | TURKU | TUKHOLMA | OSLO | LONTOO | MÜNCHEN
TUNNELMALLISTA JOULUN AIKAA!
Corporate Spirit haluaa kiittää kaikkia asiakkaitaan ja yhteistyökumppaneitaan
sekä toivottaa hyvää joulua ja menestyksekästä uutta vuotta 2017!
Tehdään yhdessä hyvää ja kannetaan vastuuta
Lahjoitamme tänäkin vuonna 1% tuotoistamme hyväntekeväisyyteen
Maailman Luonnonsäätiölle ja Pelastaa lapset Ry:lle.
Lue lisää yhteiskuntavastuustamme
ENGAGING PEOPLE FOR SUCCESS