Badanie komunikacji kategorii na Facebooku:
Zasięgi, koszty, rodzaje treści.
Jakub Wyglądała
Client Service Team Leader
tel. +48 22 415 2333
jakub@sotrender.com
www.sotrender.com
1
Dlaczego my?
Sotrender to jedyna w Polsce firma
badawcza, specjalizująca się
w analizach mediów społecznoś-
ciowych a założona przez uzna-
nych badaczy: dr. Jana Zająca i dr.
Dominika Batorskiego.
Dzięki zgromadzonym danym
i podejściu jesteśmy:
• jedyną firmą na świecie esty-
mującą odsłony i zasięgi na
Facebooku
• 1 z 3 umiejącą trafnie wskazy-
wać, które posty były promo-
wane
Ponad 1000 użytkowników narzę-
dzia Sotrendera w 21 krajach.
Z naszych badań komunikacji
w kategorii korzystało 13 wiodą-
cych agencji reklamowych i do-
mów mediowych oraz 8 korporacji
z sektorów bankowości, telekomu-
nikacji czy motoryzacji.
Badanie komunikacji kategorii 2
Kompetencje Unikalna metoda Doświadczenie
Jak wygląda komunikacja w kategorii?
Estymowany share of voice i share of spend.
Jaka jest strategia komunikacji poszczególnych marek?
Częstotliwość postowania i promowania oraz zasięgi i odsłony.
Co jest promowane?
Posty sponsorowane – liczba, proporcje i przykłady.
Pytania o komunikację marek na Facebooku
3Badanie komunikacji kategorii
Dowiedz się, co dokładnie robią Twoi konkurenci!
01
02
03
Badanie polega na dokładnym szacowaniu danych niepublicznych (o promowaniu, zasięgach,
wydatkach, itd.) w oparciu o wskaźniki dostępne publicznie.
Szacowanie metodą uczenia maszynowego w oparciu o autorskie algorytmy lasów losowych i
unikalną bazę danych 14 000 profili na Facebooku, w tym ponad 3 000 z danymi FB Insights.
Metoda
4Badanie komunikacji kategorii
97%
skuteczności w klasyfikacji postów jako sponsorowane
margines błędu estymacji liczby odsłon do 12%
Pomiar jednorazowy lub okresowy (co miesiąc, kwartał, pół roku, rok).
W badaniu brane są pod uwagę również posty niewidoczne na tablicy (dark posts/unpublished posts).
CPM na życzenie klienta dostosowany do specyfiki branży.
Co bierzemy pod uwagę?
Badanie komunikacji kategorii 5
Promocja postów, w
tym dark
posts/unpublished
posts; także
urządzenia mobilne
TAK
Reklamy w prawej
kolumnie, w tym
kierujące na strony
WWW
NIE
Share of Voice
i Share of Spend
6
Jaka część wszystkich odsłon w
kategorii przypada na dane profile?
Jaki udział w komunikacji mają
poszczególne marki?
Który z konkurentów jest liderem?
Facebook Share of Voice
7Badanie komunikacji kategorii
Jak zmieniał się udział marek w
komunikacji w czasie?
Kiedy poszczególne marki
intensyfikowały działania?
Które z nich prowadziły stałą
komunikację, a które nieregularne
kampanie?
Facebook Share of Voice w czasie
8Badanie komunikacji kategorii
Estymowane wydatki na Facebooka
Badanie komunikacji kategorii 9
Marka Łącznie odsłon
Facebook
share of voice
Szacowane
wydatki reklamowe
Marka 1 76 705 044 59% 613 640 PLN
Marka 2 20 624 971 16% 164 999 PLN
Twoja marka 14 545 202 11% 116 361 PLN
Marka 3 6 155 560 4% 49 244 PLN
Marka 4 5 445 459 4% 43 563 PLN
Marka 5 3 619 636 2% 28 957 PLN
Łącznie 128 317 372 100% 1 026 539 PLN
CPM = 8 zł (średnia rynkowa), na życzenie klienta dostosowana do specyfiki branży.
Jak rozłożony jest budżet reklamowy
w ciągu roku?
W jakich miesiącach wydatki są
najwyższe?
Czy działania Twojej marki
odzwierciedlają szerszy trend branży?
Facebook Share of Spend na tle branży
10Badanie komunikacji kategorii
Ile wydaje Twoja marka, a ile
konkurenci?
Ile powinieneś wydawać, aby docierać
do wszystkich odbiorców z Twojej
grupy docelowej?
Jakich efektów zwiększenia budżetu
można oczekiwać?
Wydatki – utracone szanse
11Badanie komunikacji kategorii
Zasięgi i odsłony
12
Ile odsłon miały poszczególne marki?
Jaki jest udział komunikacji płatnej, a
jaki organicznej i wirusowej dla każdej
z nich?
Gdzie na tym tle plasuje się Twoja
marka?
Odsłony, w tym płatne i bezpłatne
13Badanie komunikacji kategorii
Czy marki mają podobną strategię
komunikacji?
Do jakiej kategorii należą, biorąc pod
uwagę średnie rynkowe?
Jak to przekłada się na ich łączną
liczbę odsłon?
Strategia komunikacji a odsłony
14Badanie komunikacji kategorii
Superactive: dużo postują, dużo promują
Strategic Promoters: rzadko postują, ale promują wszystkie lub prawie wszystkie posty
Organic Communicators: wiele komunikatów, brak promocji lub rzadka promocja
Laid-back: mało intensywna komunikacja, brak promocji lub rzadka promocja
Czy marki mają podobną strategię
komunikacji?
Do jakiej kategorii należą, biorąc pod
uwagę średnie rynkowe?
Do ilu użytkowników przeciętnie
trafiają ich posty?
Strategia komunikacji a zasięgi
15Badanie komunikacji kategorii
Superactive: dużo postują, dużo promują
Strategic Promoters: rzadko postują, ale promują wszystkie lub prawie wszystkie posty
Organic Communicators: wiele komunikatów, brak promocji lub rzadka promocja
Laid-back: mało intensywna komunikacja, brak promocji lub rzadka promocja
Rodzaje promowanych treści
16
Typy treści a ich promowanie
Badanie komunikacji kategorii 17
Typ postów
promowanych
Liczba postów
Ile z nich
sponsorowanych?
Linki do przykładowych postów sponsorowanych
Video 5 80% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Linki 25 90% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Zdjęcia z linkiem 10 75% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Zdjęcia bez linków 20 50% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Status tekstowy 5 25% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Zestawienie uwzględnia posty dostępne na tablicy profilu (bez tzw. dark posts/unpublished posts).
Na życzenie możliwość dostarczenia pliku .xls z zestawem wszystkich postów.
Przykładowe posty sponsorowane
Badanie komunikacji kategorii 18
https://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
https://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Czy marki komunikują się z
odbiorcami organicznie, czy z pomocą
płatnej promocji?
Ile postów opublikowały i jak wiele z
nich było sponsorowanych?
Czy w branży można zaobserwować
trend i czy Twoja marka wpisuje się w
niego, czy raczej działa inaczej?
Udział treści sponsorowanych
19Badanie komunikacji kategorii
O ile lepiej angażowały sponsorowane
posty w porównaniu z organicznymi?
Jak dobrze zoptymalizowana jest
płatna komunikacja w branży?
Aktywność płatna a organiczna
20Badanie komunikacji kategorii
Do ilu nowych użytkowników dotarły
posty?
Czy marka skupia się na docieraniu do
nowych odbiorców, czy też aktywizuje
tych, do których i tak dociera?
Promowanie a pozyskiwanie użytkowników
21Badanie komunikacji kategorii
Analiza kategorii:
Jak wygląda wybrana marka na tle konkurentów?
Optymalizacja budżetu:
Wiedząc, jakie kwoty wydają poszczególne marki i jak rozkłada się to w
czasie, można argumentować zmianę i świadome przesuwanie wydatków.
Dobór strategii komunikacji:
Informacje o sposobach i efektach komunikacji konkurentów warto
wykorzystać do poprawy własnej komunikacji i wyróżnienia się w branży.
Zastosowania
22Badanie komunikacji kategorii
01
02
03
01
02
03
Cennik – komunikacja w kategorii
Badanie komunikacji kategorii 23
Okres analizy Cena Czas realizacji Forma
3 mies. 3 000 zł + VAT 5 dni rob. Raport - prezentacja
6 mies. 4 000 zł + VAT 6 dni rob. Raport - prezentacja
12 mies. 5 000 zł + VAT 7 dni rob. Raport - prezentacja
Warunki dla analizy 1 kategorii produktowej lub jej części (sugerujemy przynajmniej 4 marki).
Możliwość przygotowywania cyklicznych raportów (co miesiąc lub kwartał).
Na życzenie prezentacja wyników badania u klienta.
Ceny dla analizy do 10 marek. Powyżej 10 marek +10%, za każe rozpoczęte 5 marek.
Oferta specjalna (wersja mini)
24
Oferta specjalna (wersja mini)
Badanie komunikacji kategorii 25
Marka Łącznie odsłon
Facebook
share of voice
Szacowane
wydatki reklamowe
Marka 1 76 705 044 59% 613 640 PLN
Marka 2 20 624 971 16% 164 999 PLN
Twoja marka 14 545 202 11% 116 361 PLN
Marka 3 6 155 560 4% 49 244 PLN
Marka 4 5 445 459 4% 43 563 PLN
Marka 5 3 619 636 2% 28 957 PLN
Łącznie 128 317 372 100% 1 026 539 PLN
Polecana agencjom pod kątem przetargów
Analiza obejmująca liczby odsłon, FB Share of Voice oraz szacunkowe wydatki reklamowe.
Klient otrzymuje tabelę analogiczną do poniższej:
Obowiązuje
do końca
2016 r.
Cennik – oferta specjalna
Badanie komunikacji kategorii 26
Okres analizy Cena Czas realizacji Forma
3 mies. 1 000 zł + VAT 3 dni rob. Raport - prezentacja
6 mies. 1 500 zł + VAT 4 dni rob. Raport - prezentacja
12 mies. 2 000 zł + VAT 4 dni rob. Raport - prezentacja
Warunki dla analizy 1 kategorii produktowej lub jej części (sugerujemy przynajmniej 4 marki).
Ceny dla analizy do 10 marek. Powyżej 10 marek +10%, za każe rozpoczęte 5 marek.
Zapraszamy do kontaktu!
27
Jakub Wyglądała
Client Service Team Leader
tel. +48 22 415 2333
jakub@sotrender.com
www.sotrender.com

Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku

  • 1.
    Badanie komunikacji kategoriina Facebooku: Zasięgi, koszty, rodzaje treści. Jakub Wyglądała Client Service Team Leader tel. +48 22 415 2333 jakub@sotrender.com www.sotrender.com 1
  • 2.
    Dlaczego my? Sotrender tojedyna w Polsce firma badawcza, specjalizująca się w analizach mediów społecznoś- ciowych a założona przez uzna- nych badaczy: dr. Jana Zająca i dr. Dominika Batorskiego. Dzięki zgromadzonym danym i podejściu jesteśmy: • jedyną firmą na świecie esty- mującą odsłony i zasięgi na Facebooku • 1 z 3 umiejącą trafnie wskazy- wać, które posty były promo- wane Ponad 1000 użytkowników narzę- dzia Sotrendera w 21 krajach. Z naszych badań komunikacji w kategorii korzystało 13 wiodą- cych agencji reklamowych i do- mów mediowych oraz 8 korporacji z sektorów bankowości, telekomu- nikacji czy motoryzacji. Badanie komunikacji kategorii 2 Kompetencje Unikalna metoda Doświadczenie
  • 3.
    Jak wygląda komunikacjaw kategorii? Estymowany share of voice i share of spend. Jaka jest strategia komunikacji poszczególnych marek? Częstotliwość postowania i promowania oraz zasięgi i odsłony. Co jest promowane? Posty sponsorowane – liczba, proporcje i przykłady. Pytania o komunikację marek na Facebooku 3Badanie komunikacji kategorii Dowiedz się, co dokładnie robią Twoi konkurenci! 01 02 03
  • 4.
    Badanie polega nadokładnym szacowaniu danych niepublicznych (o promowaniu, zasięgach, wydatkach, itd.) w oparciu o wskaźniki dostępne publicznie. Szacowanie metodą uczenia maszynowego w oparciu o autorskie algorytmy lasów losowych i unikalną bazę danych 14 000 profili na Facebooku, w tym ponad 3 000 z danymi FB Insights. Metoda 4Badanie komunikacji kategorii 97% skuteczności w klasyfikacji postów jako sponsorowane margines błędu estymacji liczby odsłon do 12% Pomiar jednorazowy lub okresowy (co miesiąc, kwartał, pół roku, rok). W badaniu brane są pod uwagę również posty niewidoczne na tablicy (dark posts/unpublished posts). CPM na życzenie klienta dostosowany do specyfiki branży.
  • 5.
    Co bierzemy poduwagę? Badanie komunikacji kategorii 5 Promocja postów, w tym dark posts/unpublished posts; także urządzenia mobilne TAK Reklamy w prawej kolumnie, w tym kierujące na strony WWW NIE
  • 6.
    Share of Voice iShare of Spend 6
  • 7.
    Jaka część wszystkichodsłon w kategorii przypada na dane profile? Jaki udział w komunikacji mają poszczególne marki? Który z konkurentów jest liderem? Facebook Share of Voice 7Badanie komunikacji kategorii
  • 8.
    Jak zmieniał sięudział marek w komunikacji w czasie? Kiedy poszczególne marki intensyfikowały działania? Które z nich prowadziły stałą komunikację, a które nieregularne kampanie? Facebook Share of Voice w czasie 8Badanie komunikacji kategorii
  • 9.
    Estymowane wydatki naFacebooka Badanie komunikacji kategorii 9 Marka Łącznie odsłon Facebook share of voice Szacowane wydatki reklamowe Marka 1 76 705 044 59% 613 640 PLN Marka 2 20 624 971 16% 164 999 PLN Twoja marka 14 545 202 11% 116 361 PLN Marka 3 6 155 560 4% 49 244 PLN Marka 4 5 445 459 4% 43 563 PLN Marka 5 3 619 636 2% 28 957 PLN Łącznie 128 317 372 100% 1 026 539 PLN CPM = 8 zł (średnia rynkowa), na życzenie klienta dostosowana do specyfiki branży.
  • 10.
    Jak rozłożony jestbudżet reklamowy w ciągu roku? W jakich miesiącach wydatki są najwyższe? Czy działania Twojej marki odzwierciedlają szerszy trend branży? Facebook Share of Spend na tle branży 10Badanie komunikacji kategorii
  • 11.
    Ile wydaje Twojamarka, a ile konkurenci? Ile powinieneś wydawać, aby docierać do wszystkich odbiorców z Twojej grupy docelowej? Jakich efektów zwiększenia budżetu można oczekiwać? Wydatki – utracone szanse 11Badanie komunikacji kategorii
  • 12.
  • 13.
    Ile odsłon miałyposzczególne marki? Jaki jest udział komunikacji płatnej, a jaki organicznej i wirusowej dla każdej z nich? Gdzie na tym tle plasuje się Twoja marka? Odsłony, w tym płatne i bezpłatne 13Badanie komunikacji kategorii
  • 14.
    Czy marki mająpodobną strategię komunikacji? Do jakiej kategorii należą, biorąc pod uwagę średnie rynkowe? Jak to przekłada się na ich łączną liczbę odsłon? Strategia komunikacji a odsłony 14Badanie komunikacji kategorii Superactive: dużo postują, dużo promują Strategic Promoters: rzadko postują, ale promują wszystkie lub prawie wszystkie posty Organic Communicators: wiele komunikatów, brak promocji lub rzadka promocja Laid-back: mało intensywna komunikacja, brak promocji lub rzadka promocja
  • 15.
    Czy marki mająpodobną strategię komunikacji? Do jakiej kategorii należą, biorąc pod uwagę średnie rynkowe? Do ilu użytkowników przeciętnie trafiają ich posty? Strategia komunikacji a zasięgi 15Badanie komunikacji kategorii Superactive: dużo postują, dużo promują Strategic Promoters: rzadko postują, ale promują wszystkie lub prawie wszystkie posty Organic Communicators: wiele komunikatów, brak promocji lub rzadka promocja Laid-back: mało intensywna komunikacja, brak promocji lub rzadka promocja
  • 16.
  • 17.
    Typy treści aich promowanie Badanie komunikacji kategorii 17 Typ postów promowanych Liczba postów Ile z nich sponsorowanych? Linki do przykładowych postów sponsorowanych Video 5 80% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694 Linki 25 90% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694 Zdjęcia z linkiem 10 75% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694 Zdjęcia bez linków 20 50% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694 Status tekstowy 5 25% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694 Zestawienie uwzględnia posty dostępne na tablicy profilu (bez tzw. dark posts/unpublished posts). Na życzenie możliwość dostarczenia pliku .xls z zestawem wszystkich postów.
  • 18.
    Przykładowe posty sponsorowane Badaniekomunikacji kategorii 18 https://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694 https://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
  • 19.
    Czy marki komunikująsię z odbiorcami organicznie, czy z pomocą płatnej promocji? Ile postów opublikowały i jak wiele z nich było sponsorowanych? Czy w branży można zaobserwować trend i czy Twoja marka wpisuje się w niego, czy raczej działa inaczej? Udział treści sponsorowanych 19Badanie komunikacji kategorii
  • 20.
    O ile lepiejangażowały sponsorowane posty w porównaniu z organicznymi? Jak dobrze zoptymalizowana jest płatna komunikacja w branży? Aktywność płatna a organiczna 20Badanie komunikacji kategorii
  • 21.
    Do ilu nowychużytkowników dotarły posty? Czy marka skupia się na docieraniu do nowych odbiorców, czy też aktywizuje tych, do których i tak dociera? Promowanie a pozyskiwanie użytkowników 21Badanie komunikacji kategorii
  • 22.
    Analiza kategorii: Jak wyglądawybrana marka na tle konkurentów? Optymalizacja budżetu: Wiedząc, jakie kwoty wydają poszczególne marki i jak rozkłada się to w czasie, można argumentować zmianę i świadome przesuwanie wydatków. Dobór strategii komunikacji: Informacje o sposobach i efektach komunikacji konkurentów warto wykorzystać do poprawy własnej komunikacji i wyróżnienia się w branży. Zastosowania 22Badanie komunikacji kategorii 01 02 03 01 02 03
  • 23.
    Cennik – komunikacjaw kategorii Badanie komunikacji kategorii 23 Okres analizy Cena Czas realizacji Forma 3 mies. 3 000 zł + VAT 5 dni rob. Raport - prezentacja 6 mies. 4 000 zł + VAT 6 dni rob. Raport - prezentacja 12 mies. 5 000 zł + VAT 7 dni rob. Raport - prezentacja Warunki dla analizy 1 kategorii produktowej lub jej części (sugerujemy przynajmniej 4 marki). Możliwość przygotowywania cyklicznych raportów (co miesiąc lub kwartał). Na życzenie prezentacja wyników badania u klienta. Ceny dla analizy do 10 marek. Powyżej 10 marek +10%, za każe rozpoczęte 5 marek.
  • 24.
  • 25.
    Oferta specjalna (wersjamini) Badanie komunikacji kategorii 25 Marka Łącznie odsłon Facebook share of voice Szacowane wydatki reklamowe Marka 1 76 705 044 59% 613 640 PLN Marka 2 20 624 971 16% 164 999 PLN Twoja marka 14 545 202 11% 116 361 PLN Marka 3 6 155 560 4% 49 244 PLN Marka 4 5 445 459 4% 43 563 PLN Marka 5 3 619 636 2% 28 957 PLN Łącznie 128 317 372 100% 1 026 539 PLN Polecana agencjom pod kątem przetargów Analiza obejmująca liczby odsłon, FB Share of Voice oraz szacunkowe wydatki reklamowe. Klient otrzymuje tabelę analogiczną do poniższej: Obowiązuje do końca 2016 r.
  • 26.
    Cennik – ofertaspecjalna Badanie komunikacji kategorii 26 Okres analizy Cena Czas realizacji Forma 3 mies. 1 000 zł + VAT 3 dni rob. Raport - prezentacja 6 mies. 1 500 zł + VAT 4 dni rob. Raport - prezentacja 12 mies. 2 000 zł + VAT 4 dni rob. Raport - prezentacja Warunki dla analizy 1 kategorii produktowej lub jej części (sugerujemy przynajmniej 4 marki). Ceny dla analizy do 10 marek. Powyżej 10 marek +10%, za każe rozpoczęte 5 marek.
  • 27.
    Zapraszamy do kontaktu! 27 JakubWyglądała Client Service Team Leader tel. +48 22 415 2333 jakub@sotrender.com www.sotrender.com