Il documento illustra la storia e i servizi di Aruba, un importante fornitore di servizi di hosting e soluzioni e-commerce in Italia. Aruba, fondato nel 2000, è cresciuto fino a diventare un leader in vari mercati europei, offrendo servizi come registrazione domini, hosting e posta elettronica certificata. Inoltre, presenta soluzioni di e-commerce in pacchetti diversificati per supportare le aziende nella vendita online senza necessità di competenze tecniche.

1. Serata Digitale 12 Giugno 2012
Soluzioni di E-Commerce

2. Chi Siamo
Una breve descrizione del
Gruppo Aruba

3. La Storia
1996. Avvio dell’attività di Internet Service Provider con il brand Technet.it
2000. Nasce il brand Aruba come fornitore di servizi hosting, registrazione
domini e posta elettronica
2003. Aruba entra nel mercato dei servizi Data Center inaugurando il prima
Web Farm
2004. Inizia l’espansione organica del Gruppo accelerata ulteriormente
tramite acquisizione di altre aziende e marchi del settore in Italia e in
Rep. Ceca e Slovacchia.
2006. Fondazione Aruba PEC ed ingresso come gestore accreditato nel
mercato della PEC e Firma Digitale
2011. Inaugurazione del secondo Data Center, il primo di livello IV in Italia
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4. Aruba in Numeri
• N° 1 in Italia, Repubblica Ceca e Slovacca per numero di siti in
Hosting e per numero di Domini registrati
• Terzi in Europa per numero di Domini e siti web attivi
• Sesti a livello mondiale per numero di Domini e siti web attivi
• In Italia, ospitiamo oltre il 50% dei siti web, dei domini
certificati e delle caselle PEC
• Oltre 10.000 mq di Data Center
• Oltre 20.000 server gestiti
• Oltre 2 milioni di clienti
• Oltre 75 Gb/s connettività fra i Data Center ed Internet
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5. I Nostri Servizi e Prodotti
• Registrazione Domini, Hosting, Posta • Posta Elettronica Certificata (PEC)
Elettronica
• Conservazione sostitutiva
• Servizi di Data Center, Server
Dedicati, Housing, Disaster Recovery, • Firma Digitale
Business Continuity e Server Virtuali
• • Servizi di e-Security, OTP, Token, PKI
Cloud Computing privati e pubblici
• • Produzione e personalizzazione Smart
Progettazione fornitura e gestione
infrastrutture IT in full outsourcing Card, CRS (Carte regionali Servizi) e
Tessere Sanitarie
• SaaS, software ed applicazioni gestite • Advertising e Web Marketing
• Servizi di connettività • Stampe digitali
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6. Fare E-Commerce
Una panoramica sulle soluzione
di E-Commerce

7. Fare E-Commerce
Dopo aver deciso di vendere online, spesso non
sappiamo cosa fare e quali strumenti sono
necessari per fare E-Commerce.
Registrare un Dominio
Scegliere una piattaforma di E-Commerce
Iniziare a vendere
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8. I Domini
• La scelta e la registrazione del Dominio sono un primo
passo importante per creare un sito di E-Commerce
• Il Dominio scelto determina il nome del vostro negozio
(www.AutosaloneRossi.it) o del vostro business (
www.AutoUsate.com) online.
• Oggi è possibile registrare domini con estensioni:
– Geografiche (.IT, .ES, .US, .EU, ...)
– Generiche (.COM, .NET, .ORG, .INFO, .NAME…)
– Presto avremo estensioni personalizzate
• Se esiste già un Dominio assegnato al sito principale è
possibile registrare Domini di terzo livello (
shop.AutosaloneRossi.it)
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9. I Domini - Avvertenza
Ricordatevi di rinnovare i vostri Domini.
Le Autority che gestiscono le registrazioni dei
domini ogni anno ricevono moltissime
segnalazioni di clienti che non ricordandosi di
rinnovare il proprio dominio ne perdono la
proprietà e quindi la possibilità di utilizzarlo. Per
un sito di E-Commerce perdere la propria
‘insegna’ o il proprio ‘indirizzo’ può voler dire un
danno economico enorme o la chiusura.
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10. Hosting
I servizi di Hosting sono alla base della
realizzazione di un sito. Sono spazi che vengono
utilizzati per costruire il proprio sito associato al
dominio scelto.
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11. Hosting E-Commerce
Le soluzioni di Hosting E-Commerce sono
pacchetti che permettono di realizzare un sito di
E-Commerce senza dover necessariamente
avere conoscenze di programmazione.
Sono strumenti molto potenti che permettono la
gestione completa del sito di E-Commerce e di
tutte le attività di vendita.
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12. Struttura base di un sito
E-Commerce
Front-End
Back-End
Modulo Pagamenti Modulo Spedizioni
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13. E-Commerce – Front-End
• Accesso al catalogo dei prodotti (navigazione
delle categorie e dei prodotti o servizi)
• Ricerca dei prodotti (parole chiave o tipologia)
• Descrizione completa dei prodotti (testi
descrittivi, dettagli tecnici e funzionali, immagini
e documentazione specifica, varianti e prezzo)
• Comparazione e feedback (rate e commenti)
• Strumenti di web 2.0 (condivisione, social, dillo
ad un amico, blog, forum)
• Carrello e processo di acquisto
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14. E-Commerce – Back-End
• Gestione e personalizzazione del proprio negozio (grafica,
layout e personalizzazione delle pagine e dei contenuti del
negozio)
• Gestione del catalogo (descrizione, caratteristiche, immagini e
documenti dei prodotti e delle categorie del catalogo)
• Gestione dei clienti (anagrafica clienti, stato avanzamento
ordini)
• Gestione dell’intero processo di acquisto con relativa gestione
della documentazione (bolla d’accompagnamento, fattura,
nota di credito)
• Integrazione con i social network (facebook e twitter) e con le
piattaforme di e-commerce (ebay, shopping.com, kelkoo.com)
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15. E-Commerce – Back-End
• Gestione dei Listini / Valute / Paesi / Aliquote
• Marketing (newsletter, gruppi, coupon, pacchetti,
sconti, politiche di prezzo a scalare)
• Ottimizzazione sui motori di ricerca (SEO) per una
visibilità maggiore
• Gestione Social Commerce (blog, forum, guest book,
pareri, valutazioni e raccomandazioni sui prodotti)
• Internazionalizzazione (gestione multilingua del sito e
dei prodotti)
• Gestione dei metodi di pagamento e spedizione
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16. Moduli Aggiuntivi
I Moduli supportano e permettono la gestione e
l’integrazione del proprio sito con sistemi esterni
necessari al processo di vendita.
•Il modulo dei pagamenti permette di gestire e
accettare i pagamenti online del vostro E-
Commerce
•Il modulo di spedizione permette di integrare la
logistica esterne per poter gestire l’invio della
merce venduta dal vostro E-Commerce
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17. e-commerce di Aruba
Una panoramica sulle soluzioni
di e-commerce di Aruba

18. e-commerce di Aruba
Aruba a partire dal mese di Luglio lancerà una
nuova offerta di pacchetti e-commerce, per
supportare tutti i clienti che vogliono iniziare a
vendere con pochi click e con una soluzione
completa. I pacchetti e-commerce prevedono
Dominio, Email e Sito e-commerce.
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19. e-commerce di Aruba
Aruba propone soluzioni per tutte le esigenze e
l’offerta si compone di tre pacchetti Basic:
Product, Download e Booking con l’integrazione
del modulo di pagamento GestPay o PayPal.
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20. e-commerce di Aruba
L’offerta si completa con due
pacchetti upgrade Business e
Professional che oltre ad avere le
caratteristiche di tutti i pacchetti
Basic hanno funzionalità
professionali e integrano anche il
modulo di spedizione.
Questo permetterà, scegliendo
queste soluzioni, di avere tutti gli
strumenti per poter vendere online
in completa autonomia e semplicità.
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21. Grazie