Divante worked with Praktiker, a Polish home improvement retailer, to optimize its e-commerce operations. Key efforts included redesigning the website for improved usability and conversion, implementing product recommendations to increase sales by 12%, and developing an online ad paper that boosted organic traffic by 120%. Overall, the optimizations increased sales by 11% through email marketing and conversion by 46% through recommendations and design changes.
A Presentation by Prevent Child Abuse AmericaMichelle Gross
Presentation by Ben Tanzer, Senior Director of Strategic Communications at Prevent Child Abuse America, at the recent NYS Parenting Education Partnership full membership meeting.
The document discusses three biblical passages about transforming one's thinking, choosing life over death, and committing to action rather than just listening to God's word. It encourages readers to let God change their thinking, choose to love God by following his commands in order to live prosperously, and to do what God's word says rather than just listen and fool themselves.
Leadership isn't always about the Dos & Don'ts.
Sometimes it's simply about having another perspective.
Welcome any comments or feedback.
PS: kept the deck rather colloquial. If any part of it doesn't make sense, let me know.
This document provides advice on common hurdles, problems, and disconnects researchers face in bringing ideas to market and raising capital. It discusses understanding the market and commercial potential, navigating licensing agreements, avoiding jargon, choosing the right business structure, managing timelines and risk tolerance, building relationships with investors, developing realistic plans and valuations, and seeking the right sources of capital like angels and venture capitalists. The overall message is that commercialization requires business skills and taking advice from seasoned professionals to successfully connect research to revenue.
Użyteczność jako przewaga konkurencyjna w eBiznesiDivante
Wystapienie z konferencji Rewolucja Biznesu. Prelegent opowiedzial o swoich doświadczeniach z pracy nad wiodącymi w Polsce projektami eCommerce pod kątem generowania przewagi konkurencyjnej. Uczestnicy zapoznali się z metodami wykorzystania projektowania interakcji do budowy strategicznych przewag konkurencyjnych.
Divante worked with Praktiker, a Polish home improvement retailer, to optimize its e-commerce operations. Key efforts included redesigning the website for improved usability and conversion, implementing product recommendations to increase sales by 12%, and developing an online ad paper that boosted organic traffic by 120%. Overall, the optimizations increased sales by 11% through email marketing and conversion by 46% through recommendations and design changes.
A Presentation by Prevent Child Abuse AmericaMichelle Gross
Presentation by Ben Tanzer, Senior Director of Strategic Communications at Prevent Child Abuse America, at the recent NYS Parenting Education Partnership full membership meeting.
The document discusses three biblical passages about transforming one's thinking, choosing life over death, and committing to action rather than just listening to God's word. It encourages readers to let God change their thinking, choose to love God by following his commands in order to live prosperously, and to do what God's word says rather than just listen and fool themselves.
Leadership isn't always about the Dos & Don'ts.
Sometimes it's simply about having another perspective.
Welcome any comments or feedback.
PS: kept the deck rather colloquial. If any part of it doesn't make sense, let me know.
This document provides advice on common hurdles, problems, and disconnects researchers face in bringing ideas to market and raising capital. It discusses understanding the market and commercial potential, navigating licensing agreements, avoiding jargon, choosing the right business structure, managing timelines and risk tolerance, building relationships with investors, developing realistic plans and valuations, and seeking the right sources of capital like angels and venture capitalists. The overall message is that commercialization requires business skills and taking advice from seasoned professionals to successfully connect research to revenue.
Użyteczność jako przewaga konkurencyjna w eBiznesiDivante
Wystapienie z konferencji Rewolucja Biznesu. Prelegent opowiedzial o swoich doświadczeniach z pracy nad wiodącymi w Polsce projektami eCommerce pod kątem generowania przewagi konkurencyjnej. Uczestnicy zapoznali się z metodami wykorzystania projektowania interakcji do budowy strategicznych przewag konkurencyjnych.
This document provides an overview of a 5-week program to improve marriages called "Bloom!". It discusses how marriages can get stuck in a "Doom cycle" by breaking oneness, and how focusing on cherishing and respecting each other through communication and understanding love languages can help marriages "Bloom". The homework involves committing to better understand and meet each other's core needs of feeling cherished and respected.
This document provides an overview of a 5-week program to strengthen marriages called "Bloom!". It discusses moving from a "Doom cycle" to a "Bloom cycle" by focusing on key nutrients like commitment, cherishing/respecting each other, being gracious/forgiving, choosing the right words, and seeking a greater purpose. Homework assignments encourage couples to clarify their love languages, discuss threats to their relationship, and ask each other how to feel more cherished/respected. The document emphasizes that grace and forgiveness are possible and vital for healthy marriages by releasing resentment and building trust over time.
Wykorzystanie RIA i wideo do prezentacji oferty i budowania pozytywnych emocj...Divante
Dostęp do szerokopasmowego internetu, rozwój platform technologicznych oraz narzędzi multimedialnych sukcesywnie zmienia oblicze internetu.
Narzędzia prezentacyjne takie jak wideo czy animacje 3D przestają spełniać już tylko rolę ozdobników lecz stają się konwencją opowiadania sprzedawców o swojej ofercie.
Podczas wystąpienia zostanie zaprezentowane w jaki sposób rozważnie i skutecznie wykorzystywać nowinki techniczne do przekazywania informacji o cechach produktów i do budowania pozytywnych emocji u konsumenta.
FACT-Finder rozwiązanie dedykowane dla podnoszenia przychodów e-sklepów. Morele.net - "inwestujemy w poszukiwanie
i wdrażanie rozwiązań ułatwiających klientowi dokonanie
satysfakcjonującego zakupu".
Morele.net to lider na polskim rynku,
dynamicznie rozwijająca się, stawiająca
na innowacje oraz ciągle ulepszająca
jakość swoich usług firma.
Zachowania i doświadczenia z życia prywatnego przenoszone są na oczekiwania wobec dostawców biznesowych w sektorze B2B. TIM SA wybrał rozwiązanie wyszukiwawcze FACT-Finder, które wdrożono w CRM i na platformie B2B e-commerce.
This document provides an overview of a 5-week program to improve marriages called "Bloom!". It discusses how marriages can get stuck in a "Doom cycle" by breaking oneness, and how focusing on cherishing and respecting each other through communication and understanding love languages can help marriages "Bloom". The homework involves committing to better understand and meet each other's core needs of feeling cherished and respected.
This document provides an overview of a 5-week program to strengthen marriages called "Bloom!". It discusses moving from a "Doom cycle" to a "Bloom cycle" by focusing on key nutrients like commitment, cherishing/respecting each other, being gracious/forgiving, choosing the right words, and seeking a greater purpose. Homework assignments encourage couples to clarify their love languages, discuss threats to their relationship, and ask each other how to feel more cherished/respected. The document emphasizes that grace and forgiveness are possible and vital for healthy marriages by releasing resentment and building trust over time.
Wykorzystanie RIA i wideo do prezentacji oferty i budowania pozytywnych emocj...Divante
Dostęp do szerokopasmowego internetu, rozwój platform technologicznych oraz narzędzi multimedialnych sukcesywnie zmienia oblicze internetu.
Narzędzia prezentacyjne takie jak wideo czy animacje 3D przestają spełniać już tylko rolę ozdobników lecz stają się konwencją opowiadania sprzedawców o swojej ofercie.
Podczas wystąpienia zostanie zaprezentowane w jaki sposób rozważnie i skutecznie wykorzystywać nowinki techniczne do przekazywania informacji o cechach produktów i do budowania pozytywnych emocji u konsumenta.
FACT-Finder rozwiązanie dedykowane dla podnoszenia przychodów e-sklepów. Morele.net - "inwestujemy w poszukiwanie
i wdrażanie rozwiązań ułatwiających klientowi dokonanie
satysfakcjonującego zakupu".
Morele.net to lider na polskim rynku,
dynamicznie rozwijająca się, stawiająca
na innowacje oraz ciągle ulepszająca
jakość swoich usług firma.
Zachowania i doświadczenia z życia prywatnego przenoszone są na oczekiwania wobec dostawców biznesowych w sektorze B2B. TIM SA wybrał rozwiązanie wyszukiwawcze FACT-Finder, które wdrożono w CRM i na platformie B2B e-commerce.
Prezentacja z wydarzenia Business Lunch Squiz: "Zrozumieć digital i zdążyć ze zmianami w swojej organizacji"
Prowadzący: Dominik Paszkiewicz, Head of UX / CX
Analityk internetowy - zawód przyszłości. Digital Analytics kluczem do wiedzy...Bluerank
Prezentacja Aleksandry Lisieckiej, Digital Analyst z Bluerank, wygłoszona podczas Europejskiego Festiwalu Kobiet Aktywnych 2014 w Łodzi. Tematem prezentacji jest zawód analityka internetowego, który nie jest wyłącznie dla umysłów ścisłych i z którym wiąże się wiele możliwości w sferze zawodowej.
"Beacony i Web Beacony, czyli o wykorzystaniu zachowania online i offline do Twoich potencjalnych klientów do zwiększania sprzedaży w zaotomatyzowanych procesach marketingowych"
How to spin off the product from the agencyDivante
This document discusses how to successfully spin off a product from an agency. Some key challenges include assembling a dedicated product team separate from the agency with its own P&L, developing a marketing and sales plan to find customers beyond existing agency clients, and giving the product sufficient time and independence to gain traction. It notes that agencies are low-risk cash cows while products require more investment upfront for potentially higher rewards but also higher risk of failure. Setting the right cap table to motivate the product team is important to avoid the new venture still relying too much on the agency.
I love-marketing - Technologie w ktore warto inwestowac w eCommerceDivante
1. Content marketing, email automation, business intelligence, and marketplaces were important technologies to invest in for e-commerce in 2017. Progressive web apps, serverless architecture, same-day delivery, and cryptocurrencies are growing technologies for 2018.
2. Business intelligence and data analysis will revolutionize e-commerce in the coming years by providing insights into customer behavior and preferences.
3. Top online retailers in 2018 are expected to continue being dominated by Chinese companies like Alibaba and JD.com, as well as American companies Amazon, Apple, and Walmart.
Wysoka skalowalność systemu e-commerce na przykładzie magentoDivante
W prezentacji m.in. znajdziecie odpowiedzi na pytania jak obsłużyć ruch i dlaczego to jest problem i zapoznanie się z skalowalną architekturą aplikacji.
Prezentacja przedstawia wzorce projektowe, które używane są w Magento.
Znajdziecie tu opis między innymi zastosowania wzorców: factory, singleton. Część prezentacji przedstawia również użycie wzorca MVC w rozumieniu Magento, a także niestandardowe podejście do widoku.
Technical details with lot of numbers. Git, Redmine, Hipchat, 10 654 working hours and more. Now and only now you could see background details of very sophisticated e-commerce solution. You could look under the hood.
This document discusses key metrics and stages in a SaaS sales funnel. It outlines the typical stages from website users to paid users and conversion rates between each stage. It then discusses how to increase traffic to the website through various channels like organic, social, content, paid, and referrals. Finally, it discusses how to generate referrals by focusing on customer satisfaction, endorsements, and recommendations to "flip the funnel" and acquire customers through referrals.
Case study Divante z Sales Camp. Więcej na http://edu.divante.pl.
PS. Szukamy ludzi do Działu Sprzedaży Zagranicznej w Divante. Najwyższe prowizje na rynku, ciekawe wyzwania i mnóstwo wiedzy do zdobycia. Pisz śmiało na rekrutacja @ divante.pl
2. SOLAR
• 80 sklepów firmowych,
– 13 franczyzowych
(m.in. w Lubece, w Gent i we Lwowie)
– 7 outletowych
• 120 odbiorców sieci zewnętrznej
i 25 partnerów
w krajach sąsiadujących
3. Cele projektu
• Umożliwienie bezpośredniego zakupu on-line.
Aktualna kolekcja oraz outlet.
• Narzędzie dla klientek off-line.
Tworzenie listy zakupów i zapoznanie się z nowinkami kolekcji przed wizytą w sklepie.
• Sklepy SOLAR znane są z bardzo częstych dostaw nowych
produktów. Sklep on-line ma umożliwić śledzenie nowinek w kolekcji ale także ma pozwolić na
odnalezienie i zakup produktów, które trudno już odnaleźć w salonach.
4. On-line i off-line w branży odzieżowej
Decydujące źródło informacji: online offline
Zakup
online 2,4% 2,4%
offline Najważniejsze
1,7% informacje
zebrane offline
i zakup offline.
Internet ma bezpośredni wpływ
na 6,5% sprzedaży ogółem
n=881 kupujących
93,5%
Najczęstsze źródła informacji: online Najczęstsze źródła informacji: offline
Zdecydowałem w sklepie,
42%
Aukcje internetowe 37% podczas zakupów
Oferta w sklepach 13%
Wyszukiwarki 26%
Znajomi / rodzina 5%
Sklepy internetowe 23% Mam wiedzę z poprzednich
4%
zakupów tych produktów
Podstawy: n=37 szukających online, n=844 szukających offline. Źródło: Wielobranżowe badanie efektu ROPO. IMAS i Divante.
5. Realizacja
Projektowanie
interakcji Analiza
Zebranie
w metodyce techniczna Projektowanie Testy Pomiar
wymagań Wdrożenie
User- i ustalenie graficzne i uruchomienie i optymalizacja
biznesowych
Cenetered integracji
Design
9. Interaktywne prototypy
• Interaktywne prototypy
umożliwiają pokazanie jak
aplikacja będzie działać.
• Weryfikacja wyobrażeń
projektanta z oczekiwaniami
Klienta oraz klientów
docelowych.
• Praca koncepcyjna na makietach
umożliwia tanie i szybkie
weryfikowanie pomysłów.
• Zmniejsza się ilość zmian
w kolejnych etapach projektu.
• Łącznie wykonano 9 wersji
interaktywnych prototypów.
• Prace na prototypach trwały 3
tygodnie.
11. Microsoft Dynamics NAV
• Microsoft Dynamics NAV -
zintegrowane rozwiązanie
biznesowe
dla średnich firm.
• Używany przez ponad 1450000
użytkowników z 80000 firm.
• Moduły wspomagające
zarządzanie: finansami, budżetowanie,
produkcję, dystrybucję, zarządzanie relacjami z
klientami, zarządzanie serwisem, e-biznes oraz
zaawansowane analiz (Business Intelligence) i
kontroling.
12. Integracja
• Opracowanie projektu integracji
Przygotowany w kooperacji z działem IT Klienta, zawiera szczegółowy opis mechanizmów
synchronizacji, zabezpieczeń oraz formatów danych.
• Dwukierunkowa wymiana danych
Stany magazynowe, cechy produktu, zamówienia.
• Wczesne uruchomienie i testy
Testowanie mechanizmu integracji na wczesnym etapie wdrożenia pozwoliło wyłapać wszystkie
błędy i upewnić się, że nie będą wpływać na funkcjonowanie aplikacji.
14. Projektowanie graficzne
• Na bazie dostarczonej
identyfikacji wizualnej i zgodnie
z ułożeniem elementów
z prototypów interaktywnych,
• Opracowano 1 linię graficzną.
• Opracowano storyboardy dla
animacji początkowych.
• Animacja jest dostosowana do
pracy ze zmieniającymi się
kolekcjami (kolorystyka,
produkty)
• Po akceptacji look&feel
przygotowano projekty graficzne
dla kolejnych podstron.
• Prace graficzne zajęły
2 tygodnie.
15. Projektowanie graficzne
• Projekty graficzne nie konkurują ze zdjęciami
produktów i grafiką kolekcji. Są dla nich
oprawą.
• Nad projektami graficznymi czuwali
projektanci SOLAR by zapewnić spójność.
17. PrestaShop
• PrestaShop to najpopularniejsza europejska
platforma sklepowa Open-Source. Oferujemy
naszym klientom oprogramowanie PrestaShop, rozbudowane o
autorskie pluginy Divante.
• Z PrestaShop korzysta ponad 100 000
sklepów internetowych.
Panel administratora PrestaShop.
• Najciekawsze funkcje PrestaShop
– Przyjazna SEO architektura sklepu.
– Integracja z polskimi systemami płatności,
porównywarkami.
– Możliwość sprzedaży produktów wirtualnych (plików).
– System kuponowy (upust kwotowy, procentowy,
darmowe dodatki, darmowa dostawa).
– Grupy klientów (definiowanie poziomu cen, rabatów).
– Możliwość multiplikacji sklepu.
– Możliwość tworzenia wielojęzycznych sklepów.
Specyfikacja PrestaShop i pluginów Divante.
18. Modyfikacje i rozszerzenia
• Na potrzeby projektu dokonaliśmy modyfikacji PrestaShop,
dostosowując oprogramowanie do wymagań.
Aktualna kolekcja oraz outlet.
• Narzędzie dla klientek off-line.
Tworzenie listy zakupów i zapoznanie się z nowinkami kolekcji przed wizytą w sklepie.
• Sklepy SOLAR znane są z bardzo częstych dostaw nowych
produktów. Sklep on-line umożliwia śledzenie nowinek w kolekcji ale także pozwala na
odnalezienie i zakup produktów, które trudno już odnaleźć w salonach.
20. Zapewnienie jakości
• Projektowanie zgodne z User-Centered Design
• Wewnętrzna kontrola jakości na każdym etapie projektu – checklisty oraz testy
• Systemowe zarządzeni wymaganiami, zmianą oraz zgłoszeniami serwisowymi
• Wszystkie zgłoszenia serwisowe
oraz ustalenia projektowe
czynione są w systemie
zgłoszeniowym.
• Klient ma dostęp on-line do
statusy wszystkich zgłoszeń.
• Korzystamy z oprogramowania
Redmine.
22. Efekty współpracy
po uruchomieniu sklepu
• Zaraz po uruchomieniu sklepu złożono wiele zamówień.
• Konwersja 2,21%.
• Wysoka średnia wartość zamówienia.
• 68% zakupów z pierwszej wizyty.
• Po miesiącu od uruchomienia sklepu już 15,9% zakupów jest realizowanych z SEO.
24. Jakość obsługi
• Zadowolenie ze współpracy z agencją 4.6 na 5
- 2 miejsce w Polsce Badanie przeprowadzone na wszystkich klientach Divante przez
Media&Marketing Polska w 2011 roku.
• Zadowolenie z obsługi klienta 4.9 na 5
– 3 miejsce w Polsce Badanie przeprowadzone na wszystkich klientach Divante przez
Media&Marketing Polska w 2011 roku.
• 100% klientów poleciłoby na znajomym. Badanie przeprowadzone na wszystkich
klientach Divante przez Divante w 2010 roku
• Blisko 60% nowych zapytań jakie otrzymujemy pochodzi z referencji od naszych
dotychczasowych klientów
• 10 punktów na 10 możliwych
w kategorii „terminowość oraz słowność”. Badanie przeprowadzone na
wszystkich klientach Divante przez niezależny podmiot w 2009 roku
25. Jakość pracy
Nowy pomysł na usprawnieni działania firmy
- Puls Biznesu w 2009 o produktach Divante
Takie przykłady pokazują, że nasza gospodarka jest naprawdę innowacyjna i ma
ogromny potencjał kapitału ludzkiego
- Sebastian Christow, Ministerstwo Gospodarki
Firma potrafi połączyć innowacyjność produktową z dbałością o najwyższą jakość
obsługi Klienta. Dzięki temu Divante z sukcesami realizuje projekty dla klientów w Polsce
i na świecie
- Michał Żyliński, Microsoft
Świetna komunikacja, otwartość na nowe rozwiązania i chęć podejmowania wyzwań to z
całą pewnością silne strony tego zespołu
- Izabela Dauksza, Koordynator Project Managerów, Gazeta.pl
26. Technologia
• Skalowalność – PromoRing obsługuje dziennie około 5 mln PV, 3 mln UU/mc
• Elastyczność - .NET, Django, PHP
• Jesteśmy parterem firm Apple oraz Microsoft
• Integrowaliśmy się z wieloma systemami zewnętrznymi (systemy usprawnień,
systemy f-k, magazynowe, ERP, CRM)