Presentatie over Social Media voor webshops. Uitleg over hoe webshops Social Media kunnen inzetten, met actuele voorbeelden.

1. Social media voor webshops

2. Even voorstellenJeroen van EckConsultant zoekmachine marketingAlles om meer te halen uit uw website

3. Wat is social media?Social media = conversatie

4. Wat is social media?TwitterHyvesFacebookYouTubeFoursquareBlogsVeel meer…

5. Waarom meedoen?De conversatie bestaat alWeet je wat er over je merk/bedrijf gezegd wordt?

6. Waar begin je?

7. Luisteren

8. LuisterenWat wordt er gezegd over je merk/bedrijf?Maar ook je concurrenten en je branche

9. LuisterenZijn de uitingen over je merkpositief of negatief?En van je concurrenten?

10. LuisterenWaar liggen verbeterpunten en kansen?

11. LuisterenWelke behoeftes leven er?

12. MeedoenStel een strategie opWat is je doel? Klantenservice, branding,productpromotieWat wil je vertellen?Wat wil de gebruiker?Informatie, amusement,speciaal zijn

13. MeedoenMaak iemand verantwoordelijkVerstand van marketing, maar ook van je productenMaak de regels niet te strak

14. MeedoenMaak accounts aanCentraliseer het beheer (TweetDeck, HootSuite)Maak je informatie deelbaarGeen producten delenaankopen, informatieen ervaringen

15. KlantenserviceKlachten oplossen en vragen beantwoorden

16. KlantenserviceDoe dat beetje extra

17. KlantenserviceBied relevante informatie

18. ProductpromotiePas als je engagement hebt van je volgers!

19. ProductpromotieSpeel in op de actualiteit

20. ProductpromotieLaat volgers zich speciaal voelen

21. ProductpromotieVerzin speciale social media actiesEn promoot ze op andere platformen

22. ProductpromotieOf maak je bestaande acties deelbaar via social media

23. ProductpromotieMaak gebruik van andere promotie-accounts met een groot bereik

24. VoorbeeldenWat kan je allemaal doen als webshop?

25. Bol.comCadeauhulp

26. Bol.comCadeauhulp

27. Zet je digitale schoen

28. Zet je digitale schoenBerichten op Twitter in een half uur

29. SelexyzDuidelijke strategieEén persoon verantwoordelijk

30. SelexyzKlantenservice

31. SelexyzBied relevante informatie

32. SelexyzLaat volgers zich speciaal voelen en beloon trouwheid

33. SelexyzVerzin speciale promotie-acties voor social media

34. SelexyzResultaten2600 volgers op Twitter4000 views op het YouTube kanaal in 6 maandenMaar ook:Slechts 6 leden op Hyves73 fans op Facebook

35. Hoe ver kan je gaan?

36. Webshop in Facebook?

37. Webshop in YouTube?

38. Take-awaysBegin met luisterenFormuleer een duidelijke strategieHet draait allemaal om de gebruikerEen groot bereik is van onschatbare waardeWees creatiefDe mogelijkheden zijn enorm

39. Vragen?www.e-difference.nlblog.e-difference.nlinfo@e-difference.nl+31 (0)342 – 405 630@edifference