Документ описывает стратегии и подходы компании к SMS и WhatsApp-маркетингу, акцентируя внимание на таргетировании клиентов и повышении эффективности рекламных кампаний. В нем также упоминаются статистические данные по использованию мобильных сообщений и конверсии рассылок. Кроме того, документ рассматривает использование персонализированных предложений и программ лояльности для улучшения обратной связи с клиентами.

2. КЛИЕНТЫ
ЧАРТЫ
ТАРГЕТИНГ
SMS
WHATSAPP
GOOGLE КОНТЕКСТ
SEO
SMM

3. КЛИЕНТЫ
ALMEO GROUP
TOYOTA CITY
RG BRANDS
ЖК MIDDLEMAN
INTERFOOD
GRANTUM
OMEGA SECTOR
HAPPYLON CORP
МЕЛОМАН
ASTER AUTO
LIGA
ЕНПФ
LOREAL
GLOBAL
MATRIX
INVIVO
АЛЬФА БАНК
FINN FLARE
ПЛАНЕТА ЭЛЕКТРОНИКИ
СПОРМАСТЕР
KAZKOM
МЕГАСПОРТ
ИНТЕРТОП
ИРБИС
ALEXPO
ЭЙКОС
KIMEP
CASPIAN UNIVERSITY
CARLSBERG
ATAKENT EXPO
EVIM TEXTILE
PROMOD
BETA TEA
АВТОАДВОКАТ
ЖК ШАХРИСТАН
АСТАНА КУРЫЛЫС
FISSMAN
CAPRICE
TRADE EXH
UIB
FISSMAN

4. УТП
Мы подписываем дополнительные соглашения
о конфендициальности и защите ваших данных.
Предоставление личного кабинета, для
управления рассылками и выгрузки отчетов.
Наличие обратной связи, посредством
ответных бесплатных сообщений от абонента.
Возможность измерить трафик
на звонки, торговую точку, сайт.
Детальный таргет по нашей базе абонентов,
по возрасту, полу, доходу и географии.
Мессенджер поддерживает форматы;
картинка+текст, видео, v-card, аудио.
WhatsApp не попадает под закон
о «спаме» и «рекламе».
Мгновенный запуск и эффект
от рекламной кампании.
Низкая стоимость условного сообщения,
при высокой конверсии в продажах.
В WhatsApp Вы можете указать название
компании и логотип, в имени отправителя.

5. ЧАРТЫ
американцев
используют
SMS-купоны74%
14 ЧАСОВ
абонент
контактирует
с телефоном
150 РАЗ
в день
«заглядывает»
в телефон
90 СЕКУНД
это среднее
время
«открытия»
сообщения
32%
промокодов
отправленных
по SMS
активируются
36%
77%
15%
84%
SMS WhatsApp
трафик
доставки сообщения
условными мессенджерами
43%
казахстанцев
пользуются
смартфонами
218%
проникновение
мобильной
связи в РК
больше
женщин,
читающих SMS
чем мужчин
на 30%
12% 37%
2009 2014
мобил. интернет
SLICKTEXT.COM, IKS CONSULTING, ДЕПСТАТ Г.АЛМАТЫ, J’SON&PARTNERS, ANALITICASMSCART, ONLINESCHOOLS.COM
42%
смартфонов в
Казахстане
модели «iPhone»
28%
это конверсия
по владельцам
моноблоков
всех переходов по
ссылке, указанной
в SMS, приходится на
владельцев iPhone
82%
60 МЛРД
сообщений
ежедневно
проходит
в WhatsApp
В 8,5 РАЗ
увеличились
бюджеты на
мобил. рассылки
в РФ за 4,5 года

6. ФИРМЫ ЛОГО ФИРМЫ ЛОГО ФИ
ФИРМЫ ЛОГО ФИРМЫ ЛОГО ФИР
ФИРМЫ ЛОГО ФИРМЫ ЛОГО ФИР
ФИРМЫ ЛОГО ФИРМЫ ЛОГО ФИР
ФИРМЫ ЛОГО ФИРМЫ ЛОГО ФИР
СКИДКА СКИДКА СКИДКА СКИДКА
СКИДКА СКИДКА СКИДКА СКИДКА
СКИДКА СКИДКА СКИДКА СКИДКА
СКИДКА СКИДКА СКИДКА СКИДКА
СКИДКА СКИДКА СКИДКА СКИДКА
КУПОН КУПОН КУПОН КУПОН ПОН
КУПОН КУПОН КУПОН КУПОН ПОН
КУПОН КУПОН КУПОН КУПОН ПОН
КУПОН КУПОН КУПОН КУПОН ПОН
КУПОН КУПОН КУПОН КУПОН ПОН
АДРЕСС АДРЕСС АДРЕСС ДРЕС РЕСС
АДРЕСС АДРЕСС АДРЕСС ДРЕС РЕСС
АДРЕСС АДРЕСС АДРЕСС ДРЕС РЕСС
АДРЕСС АДРЕСС АДРЕСС ДРЕС РЕСС
АДРЕСС АДРЕСС АДРЕСС ДРЕС РЕСС
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПР
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПР
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПР
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПР
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПР
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПР
ЛОГО ФИРМЫ
СКИДКА НА ВЕСЬ
АССОРТИМЕНТ
ПРЕДЪЯВИТЕ
КУПОН
НАШ АДРЕСС
ПРЕДЛОЖЕНИ
ОГРАНИЧЕНО
o Уведомления об акциях, скидках, распродажах, новостей,
событиях и новых возможностях в компании.
o Рассылка мобильных купонов для получения скидок
или их активации на сайте, либо посредством сообщения.
o Уведомления о сроках оплаты рассрочки, и других платежей.
o Сервисные сообщения о доставке, ремонте, запросах
и решениях на разных этапах.
o Уведомление персонала о статусе товара, продаж, задач.
o Проведение СМС-лотерей, викторин, розыгрышей, голосований.
o Обратная связь; жалобы, предложения. Программы лояльности
для существующих клиентов, поддержка.
o Поздравление с праздником, днем рождения и бонусах в эти дни,
персональные приглашения.
ИНСТРУМЕНТ
Отрасль:

7. АДРЕССНАЯ АУДИТОРИЯ, ОХВАТ;
доставка абонентам с похожей историей
и поведением, как у лояльных клиентов.
ВРЕМЯ ОТПРАВКИ;
правильный выбор дня недели и часа отправки,
«приведет» клиента к этапу решения о покупке.
ТЕКСТ И КАРТИНКА;
акции и скидки повысят отклик, а интуитивная
программа поможет с конвертируемым текстом.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ;
указав телефон, вы получите мгновенную отдачу,
но ссылка на сайт увеличит качество рассылки.
ЭТО НЕ СПАМ!
Дайте возможность отписаться от рассылки, высылайте
персональные сообщения с актуальной информацией.
СЧИТАЕМ КОНВЕРСИЮ!
Соблюдение каждого условия, даст 4-10% эффективности
день2 звонки - 21%
ВОЛНЫ
ПРОДАЖ
день1 звонки - 56%
день3 звонки - 15%
день4 звонки - 8%
Данные согласно
WhatsApp рассылки ЖК
от 3.08.2015 года.
255 000 абонентов,
конверсия 3,2%.

8. ГЕНДЕР
ИНТЕРЕСЫ
СЕМЬЯ
ВОЗРАСТ
ГЕОГРАФИЯ
ДОХОД
АВТОЛЮБИТЕЛИ
КРЕДО : ДЛЯ НАС ЕСТЬ ПОНЯТИЕ КАК,
«ЦЕННОСТЬ КОНТАКТА» И ЕГО ЗАЩИТА.
ГЛУБОКИЙ ТАРГЕТ ПО НАШИМ АБОНЕНТАМ ПОЗВОЛЯЕТ;
•РАБОТАТЬ С АДРЕССНОЙ АУДИТОРИЕЙ,
•РЕАЛЬНО ЭКОНОМИТЬ СУЗИВ ОХВАТ АБОНЕНТОВ,
•ПОВЫСИТЬ КОНВЕРСИЮ,
•ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СПАМА, ДОСТАВЛЯЯ ТОЛЬКО
ПОЛЕЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.
ТАРГЕТИНГ

9. РОДИТЕЛИ
ЖЕНЩИНЫ В СЕМЬЕ
ЕСТЬ РЕБЕНОК 3-7 ЛЕТ
142 370 АБОНЕНТОВ
ВОЗМОЖНОСТЬ
ДЕТАЛЬНОГО ТАРГЕТА;
ПО МАРКАМ И ГОДАМ
ПРОИЗВОДСТВА ПО АВТО 427 700
АВТОВЛАДЕЛЬЦЕВ КАЗАХСТАНА
ГЕНДЕР
ЖЕНЩИНЫ 47,8%
МУЖЧИНЫ 36,5%
ПОЛ ОСТАЛЬНЫХ
АБОНЕНТОВ НЕ ОПРЕДЕЛЕН
В SMS-МАРКЕТИНГЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ТРИГГЕРЫ,
ЭТО ДОСТАВКА АБОНЕНТАМ С
ПОХОЖЕЙ ИСТОРИЕЙ И
ПОВЕДЕНИЕМ, КАК У
СУЩЕСТВУЮЩЕЙ АУДИТОРИИ.
АБОНЕНТСКАЯ БАЗА НАСЧИТЫВАЕТ
1,356,000 «АКТИВНЫХ» НОМЕРОВ,
ИЗ КОТОРЫХ 442К АЛМАТИНЦЕВ
215К АБОНЕНТОВ ИЗ АСТАНЫ.
ОСТАВШИЕСЯ СИМКАРТЫ
МЫ ОТНОСИМ К
РЕГИОНАМ
АБОНЕНТ С
ВЫСОКИМ ДОХОДОМ
СЧИТАЕТСЯ
ЧЕЛОВЕК,ПОПОЛНЯЮЩИЙ
БАЛАНС СВЫШЕ 120$
ЕЖЕМЕСЯЧНО. ТАК ЖЕ МЫ
СОБИРАЕМ ОБЕЗЛИЧЕННУЮ
ИНФОРМАЦИЮ ПО АБОНЕНТАМ С
ОТКЛИКОМ НА ДОРОГОЙ
СЕГМЕНТ. СЕГОДНЯ ЭТО 76 000
ЧЕЛОВЕК.

10. 10 000
50 000
100 000
1 MILLION
40 000 ТГ
175 000 ТГ
300 000 ТГ
2 800 000 ТГ
КОЛИЧЕСТВО
АБОНЕНТОВ
СТОИМОСТЬ
ПАКЕТА
WHATSAP
PSMSРАССЫЛКА

11. MESSAGE
ИМЯ ОТПРАВИТЕЛЯ
ФОРМАТ
ТЕКСТ 2000 ЗНАКОВ
КАРТИНКА 1 МБ
ВИДЕО 5 МБ
V-CARD
КАРТИНКА + ТЕКСТ
СМС 160 ЗНАКОВ
вручную из базы
77019950565
77079895999
…………………..
77059838200 ДОСТАВЛЕНО
77019950565 ДОСТАВЛЕНО
77079895999 ОЖИДАЕМ
…………………..
ПОЛУЧАТЕЛИ
ОТЧЕТ
ДАТА И ВРЕМЯ
__:__.__-__-____
планер
рекламной
рассылки
выгрузка
детального
отчета
данные по
трафику
мгновенная
поддержка
понятный
интерфейс
сервис по
улучшению
объявления
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

12. ОПЛАТА ЗА РЕЗУЛЬТАТ
ОТКРЫТАЯ СМЕТА 15%
ЗАПУСК И ВЕДЕНИЕ
ВЫСОКАЯ КОНВЕРСИЯ
ПОИСКОВИКИ УСЛОЖНЯЮТ АЛГОРИТМЫ,
АУДИТОРИЯ СОЦСЕТЕЙ “ВЫГОРАЕТ”.
ПОЖАЛУЙ ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО РАБОТАЕТ СТАБИЛЬНО
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
ВЕДЬ ЭТО ПОКАЗ ВАШЕЙ РЕКЛАМЫ НА ПЕРВОЙ СТРАНИЦЕ ПОИСКА
И ТОЛЬКО ПО ЗАПРОСАМ, КОТОРЫЕ ВЫ САМИ ВЫБРАЛИ.
А ВОЗМОЖНОСТЬ АНАЛИЗА И ИЗМЕНЕНИЯ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО
ВРЕМЕНИ, ИСКЛЮЧАЕТ ЛИШНИЕ И НЕ НУЖНЫЕ ПОКАЗЫ.

13. НА САЙТЕ
нет посещяемости
?
ВАМ НЕОБХОДИМА
ПОИСКОВАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ
ЭТО ПОДНЯТИЕ ПОЗИЦИЙ САЙТА В РЕЗУЛЬТАТАХ
ВЫДАЧИ GOOGLE, ЯНДЕКС ПО ЗАДАНЫМ
КЛЮЧЕВЫМ ЗАПРОСАМ.
ТО ЕСТЬ, ЧЕМ ПОЗИЦИЯ ТЕМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
ПЕРЕХОДИТ НА НЕГО С ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ
А что делаем мы?
ПРИВОДИМ САЙТ В СООТВЕТСТВИЕ
ТРЕБОВАНИЯМ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ,
ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ЕГО ВИДИМОСТИ.
ВЫХОД
В ТОП 5
ССЫЛОЧНОЕ
ОКРУЖЕНИЕ
ЦЕЛЕВОЙ
ТРАФИК
НЕСКОЛЬКО
KPI
ОПЛАТА ЗА
РЕЗУЛЬТАТ

14. МЫ НЕ ГОВОРИМ О БРЕНДЕ,
НО БРЕНД БУДЕТ ЧАСТЬЮ РАЗГОВОРА
ПРОЦЕСС ПРИВЛЕЧЕНИЯ ТРАФИКА
ИЛИ ВНИМАНИЯ К БРЕНДУ, ПРОДУКТУ
ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ ПЛАТФОРМЫ.
ЭТО ПОЗВОЛЯЕТ ТОЧЕЧНО
ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ НА ЦА,
ВЫБИРАТЬ ПЛОЩАДКИ ГДЕ АУДИТОРИЯ
В БОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ ПРЕДСТАВЛЕНА,
И НАХОДИТЬ СПОСОБЫ КОММУНИКАЦИИ,
НЕ ЗАТРАГИВАЯ ДРУГИЕ ГРУППЫ.
ВИКИПЕДИЯ
SMM
ОХВАТ
+15 000
подписчиков
ПЛАН3 соцсети
ДИНАМИКА
270 постов
в месяц
АНАЛИТИКА270К оплата за
тенге результат

15. Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
iiiiiiiiiiiiiiiiii !!!!!!!!!!!!!
. . .
SALES; ИЗАТ ЮЛДАШОВ
Е; izat.y@mail.ru
Т; 8 727 296 0329
. 8 701 995 0565