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Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity




     Profili tecnici e giuridici della dematerializzazione
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        Massimiliano Redolfi - Giorgio Pedrazzi


lunedì 25 ottobre 2010
profilo
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  Profilo:

  Massimiliano Redolfi massimiliano.redolfi@intersail.it
  professore a contratto di Informatica
  applicata e Diritto e Internet - Università di Brescia
  presidente di Intersail Engineering srl
                                                                  2



  Giorgio Pedrazzi pedrazzi@jus.unibs.it
  professore aggregato di Istituzioni di diritto privato e
  Diritto privato dell’informatica - Università di Brescia
  Avvocato, esperto in materia di responsabilità civile,
  consulente in materia di privacy


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profilo
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  INTERSAIL ENGINEERING

    Intersail Engineering si occupa della progettazione e
  realizzazione di sistemi informatici complessi, partendo dalle
  reali esigenze del cliente e giungendo alla creazione di un
  prodotto software unico ed omogeneo
                                                                   3

  Tra le soluzioni realizzate e distribuite da INTERSAIL:
  - ZapPDF Enterprise Lifecycle: la gestione documentale
  - ZapVigili: gestione digitale della polizia municipale
  - ICARO: gestione centri nascita integrata ospedale-comune
  - ZSafety: piattaforma per la sicurezza urbana integrata


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                         Tecnologie
                             &                    4




                       Organizzazione

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dalla carta al digitale
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       Applicazioni legacy



                                                                        5
   Come eliminare la carta?

   - tecnologie & organizzazione
   - normativa




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dalla carta al digitale
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       Applicazioni legacy



                                                                        5
   Come eliminare la carta?

   - tecnologie & organizzazione
   - normativa




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approccio evolutivo
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                                                  Applicazioni legacy




                                                                                      6



                                              Nuova applicazione
                                                con gestione
                                                documentale
                                                  integrate




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approccio evolutivo
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                                                  Applicazioni legacy




                                                                                      6



                                              Nuova applicazione
                                                con gestione
                                                documentale
                                                  integrate




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approccio integrativo
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                                                  Applicazioni legacy




                                                                                     7




                                                     piattaforma
                                                    documentale




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lifecycle
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                                                             sorgenti
   redazione                                                   dati
    modelli

                                                                        8




                                                  delivery




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redazione
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   ✓ uso di normali strumenti di office automation (OpenOffice
   Writer, MS Word)

   ✓versioning documenti
   ✓periodi di validità
                                                                 9
   ✓ associazione modelli a fonti dati multiple
   ✓...




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fonti dati
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   ✓ connettori bidirezionali (per la notifica dell’avvenuto invio /
   ricezione da parte del destinatario...)

   ✓ formati multipli:
     ✓ connessione diretta a DB: MS SQL, ORACLE, DB2, ...
     ✓ scambio tramite file: CSV, lunghezza fissa, XLS, ...
     ✓ scambio strutturato: XML/XSD                                    10
     ✓ cooperazione: WebService
     ✓ SDK per integrazioni dirette negli applicativi terzi
   ✓ modalità:
     ✓push
     ✓db polling
     ✓monitoraggio file system

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generazione documenti
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   ✓ motore di generazione ad elevata efficienza
   ✓supporto multiprocessore
   ✓ sistema integrato di autodiagnostica
   ✓ gestione code multiple di stampa e priorità stampe               11


   ✓ generazione PDF strutturati




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workflow
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   ✓ possibilità di strutturare i passi tramite processi di workflow
   dipendenti dalla tipologia del documento. Ad esempio per:
       ✓ protocollazione
       ✓ firma digitale documenti generati
       ✓ iter approvativo prima della generazione/delivery
       ✓ gestione avanzata flussi di delivery                          12




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delivery & feedback
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   ✓ rubrica destinatari integrata o esterna (formato vCard)
   ✓ gestione modelli preferiti di trasmissione
   ✓ reportistica / statistiche invii per destinatari / ...
   ✓ delivery tramite:
     ✓ posta elettronica                                            13

     ✓ PEC
     ✓ fax server
     ✓ postel
   ✓ gestione ricevute di trasmissione



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                                       Normativa   14




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dematerializzazione
        Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity




   L'immagine dell'avvocato o del giurista d'impresa è
   tradizionalmente associata a polverosi codici e documenti, ciò
   che non è negli atti non è nel mondo.

   Il processo di dematerializzazione impatta su diversi
                                                                                     15

                                     adempimenti: privacy, fisco
                               profili: contrattualistica, archiviazione
                                       livelli: interno ed esterno

                                             obiettivi: validità e prova



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dematerializzazione
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   Dagli anni '90 la disciplina normativa con interventi non sempre
    coerenti ha spinto nella direzione dell'informatizzazione a 3
                                  livelli:
          nei rapporti tra amministrazioni pubbliche PA2PA
                nei rapporti tra PA e imprenditore PA2B
                  nei rapporti tra PA e cittadino PA2C              16



      Parallelamente l'utilizzo dei mezzi informatici caratterizzava
                      i rapporti tra imprenditori B2B
             i rapporti tra imprenditore e consumatore B2C




lunedì 25 ottobre 2010
dematerializzazione
        Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity



Come affrontare l'evoluzione tecnologica e giuridica:




                                                                    17




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dematerializzazione
        Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity



Come affrontare l'evoluzione tecnologica e giuridica:

                                                  opportunità




                migliore catalogazione                     durata illimitata      18




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dematerializzazione
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Come affrontare l'evoluzione tecnologica e giuridica:

                                                  imprevisti




                rischi privacy                             rischi security       19




                                 Necessità di un approccio integrato




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                                           applicare
                                            le idee
                                                       20




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ZapPDF Enterprise Lifecycle
        Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity




   dall’esperienza maturata dagli albori della
   conservazione nasce ZapPDF Enterprise Lifecycle




                                              PDF
                                                  Enterprise Lifecycle
                                                                                    21




                              Automatizza i processi di generazione e gestione
                              integrando i sistemi esistenti




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ZapPDF Enterprise Lifecycle
        Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity




                              Volume medio del tipico Cliente/anno
                                         1.500.000



 Tra gli utilizzatori:
 Ministero dei Trasporti, Regione Lombardia, Istituto                       22


 Zooprofilattico della Lombardia e dell’Emilia Romagna,
 Comune di Milano, Comune di Brescia, Comune di Desio,
 Spedali Civili di Brescia, Ospedale Niguarda (MI), I C P
 Buzzi (MI), Fatebenefratelli (MI), Clinica Mangiagalli (MI),
 SMAO spa


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credits
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   Caratteristiche:
   - velocità di stampa: 240 pagine/minuto (per core)
   - compatibile sistemi 32 e 64 bit
   - gestione dinamica occupazione risorse
   - workflow applicativo
                                                             23

   - paradigma collaborativo




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                                        Massimiliano Redolfi
                                     massimiliano.redolfi@intersail.it



                                                   Giorgio Pedrazzi       25
                                                  pedrazzi@jus.unibs.it




lunedì 25 ottobre 2010

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Smau Milano 2010 Massimiliano Redolfi e Giorgio Pedrazzi

  • 1. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Profili tecnici e giuridici della dematerializzazione 1 Massimiliano Redolfi - Giorgio Pedrazzi lunedì 25 ottobre 2010
  • 2. profilo Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Profilo: Massimiliano Redolfi massimiliano.redolfi@intersail.it professore a contratto di Informatica applicata e Diritto e Internet - Università di Brescia presidente di Intersail Engineering srl 2 Giorgio Pedrazzi pedrazzi@jus.unibs.it professore aggregato di Istituzioni di diritto privato e Diritto privato dell’informatica - Università di Brescia Avvocato, esperto in materia di responsabilità civile, consulente in materia di privacy lunedì 25 ottobre 2010
  • 3. profilo Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity INTERSAIL ENGINEERING Intersail Engineering si occupa della progettazione e realizzazione di sistemi informatici complessi, partendo dalle reali esigenze del cliente e giungendo alla creazione di un prodotto software unico ed omogeneo 3 Tra le soluzioni realizzate e distribuite da INTERSAIL: - ZapPDF Enterprise Lifecycle: la gestione documentale - ZapVigili: gestione digitale della polizia municipale - ICARO: gestione centri nascita integrata ospedale-comune - ZSafety: piattaforma per la sicurezza urbana integrata lunedì 25 ottobre 2010
  • 4. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Tecnologie & 4 Organizzazione lunedì 25 ottobre 2010
  • 5. dalla carta al digitale Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Applicazioni legacy 5 Come eliminare la carta? - tecnologie & organizzazione - normativa lunedì 25 ottobre 2010
  • 6. dalla carta al digitale Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Applicazioni legacy 5 Come eliminare la carta? - tecnologie & organizzazione - normativa lunedì 25 ottobre 2010
  • 7. approccio evolutivo Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Applicazioni legacy 6 Nuova applicazione con gestione documentale integrate lunedì 25 ottobre 2010
  • 8. approccio evolutivo Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Applicazioni legacy 6 Nuova applicazione con gestione documentale integrate lunedì 25 ottobre 2010
  • 9. approccio integrativo Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Applicazioni legacy 7 piattaforma documentale lunedì 25 ottobre 2010
  • 10. lifecycle Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity sorgenti redazione dati modelli 8 delivery lunedì 25 ottobre 2010
  • 11. redazione Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity ✓ uso di normali strumenti di office automation (OpenOffice Writer, MS Word) ✓versioning documenti ✓periodi di validità 9 ✓ associazione modelli a fonti dati multiple ✓... lunedì 25 ottobre 2010
  • 12. fonti dati Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity ✓ connettori bidirezionali (per la notifica dell’avvenuto invio / ricezione da parte del destinatario...) ✓ formati multipli: ✓ connessione diretta a DB: MS SQL, ORACLE, DB2, ... ✓ scambio tramite file: CSV, lunghezza fissa, XLS, ... ✓ scambio strutturato: XML/XSD 10 ✓ cooperazione: WebService ✓ SDK per integrazioni dirette negli applicativi terzi ✓ modalità: ✓push ✓db polling ✓monitoraggio file system lunedì 25 ottobre 2010
  • 13. generazione documenti Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity ✓ motore di generazione ad elevata efficienza ✓supporto multiprocessore ✓ sistema integrato di autodiagnostica ✓ gestione code multiple di stampa e priorità stampe 11 ✓ generazione PDF strutturati lunedì 25 ottobre 2010
  • 14. workflow Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity ✓ possibilità di strutturare i passi tramite processi di workflow dipendenti dalla tipologia del documento. Ad esempio per: ✓ protocollazione ✓ firma digitale documenti generati ✓ iter approvativo prima della generazione/delivery ✓ gestione avanzata flussi di delivery 12 lunedì 25 ottobre 2010
  • 15. delivery & feedback Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity ✓ rubrica destinatari integrata o esterna (formato vCard) ✓ gestione modelli preferiti di trasmissione ✓ reportistica / statistiche invii per destinatari / ... ✓ delivery tramite: ✓ posta elettronica 13 ✓ PEC ✓ fax server ✓ postel ✓ gestione ricevute di trasmissione lunedì 25 ottobre 2010
  • 16. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Normativa 14 lunedì 25 ottobre 2010
  • 17. dematerializzazione Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity L'immagine dell'avvocato o del giurista d'impresa è tradizionalmente associata a polverosi codici e documenti, ciò che non è negli atti non è nel mondo. Il processo di dematerializzazione impatta su diversi 15 adempimenti: privacy, fisco profili: contrattualistica, archiviazione livelli: interno ed esterno obiettivi: validità e prova lunedì 25 ottobre 2010
  • 18. dematerializzazione Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Dagli anni '90 la disciplina normativa con interventi non sempre coerenti ha spinto nella direzione dell'informatizzazione a 3 livelli: nei rapporti tra amministrazioni pubbliche PA2PA nei rapporti tra PA e imprenditore PA2B nei rapporti tra PA e cittadino PA2C 16 Parallelamente l'utilizzo dei mezzi informatici caratterizzava i rapporti tra imprenditori B2B i rapporti tra imprenditore e consumatore B2C lunedì 25 ottobre 2010
  • 19. dematerializzazione Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Come affrontare l'evoluzione tecnologica e giuridica: 17 lunedì 25 ottobre 2010
  • 20. dematerializzazione Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Come affrontare l'evoluzione tecnologica e giuridica: opportunità migliore catalogazione durata illimitata 18 lunedì 25 ottobre 2010
  • 21. dematerializzazione Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Come affrontare l'evoluzione tecnologica e giuridica: imprevisti rischi privacy rischi security 19 Necessità di un approccio integrato lunedì 25 ottobre 2010
  • 22. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity applicare le idee 20 lunedì 25 ottobre 2010
  • 23. ZapPDF Enterprise Lifecycle Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity dall’esperienza maturata dagli albori della conservazione nasce ZapPDF Enterprise Lifecycle PDF Enterprise Lifecycle 21 Automatizza i processi di generazione e gestione integrando i sistemi esistenti lunedì 25 ottobre 2010
  • 24. ZapPDF Enterprise Lifecycle Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Volume medio del tipico Cliente/anno 1.500.000 Tra gli utilizzatori: Ministero dei Trasporti, Regione Lombardia, Istituto 22 Zooprofilattico della Lombardia e dell’Emilia Romagna, Comune di Milano, Comune di Brescia, Comune di Desio, Spedali Civili di Brescia, Ospedale Niguarda (MI), I C P Buzzi (MI), Fatebenefratelli (MI), Clinica Mangiagalli (MI), SMAO spa lunedì 25 ottobre 2010
  • 25. credits Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Caratteristiche: - velocità di stampa: 240 pagine/minuto (per core) - compatibile sistemi 32 e 64 bit - gestione dinamica occupazione risorse - workflow applicativo 23 - paradigma collaborativo lunedì 25 ottobre 2010
  • 26. credits Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity 24 lunedì 25 ottobre 2010
  • 27. credits Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity 24 lunedì 25 ottobre 2010
  • 28. credits Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity 24 lunedì 25 ottobre 2010
  • 29. credits Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity 24 lunedì 25 ottobre 2010
  • 30. Milano, 20-22 ottobre - Fieramilanocity Massimiliano Redolfi massimiliano.redolfi@intersail.it Giorgio Pedrazzi 25 pedrazzi@jus.unibs.it lunedì 25 ottobre 2010