Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Skapa Ihm Digitala Motet

313 views

Published on

Skapas presentation som hölls av Erik Ekholm på IHMs seminarier under november 2009

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Skapa Ihm Digitala Motet

  1. 1. <ul><li>Webbtrender som påverkar dina affärer – idag och imorgon </li></ul><ul><li>Erik Ekholm </li></ul><ul><li>VD, Skapa </li></ul><ul><li>Creators of online marketing </li></ul>
  2. 2. Skapa – Vi älskar online-kommunikation! <ul><li>Jag var med och grundade Skapa 1996 </li></ul><ul><li>Vi är specialister på kommunikation i digitala medier. </li></ul><ul><li>Lång erfarenhet av online kommunikation för marknadsföring och försäljning </li></ul><ul><li>10 riktigt skarpa medarbetare på vårt kontor i Göteborg </li></ul>
  3. 3. Några av våra kunder… <ul><li>www.skapa.se </li></ul>
  4. 5. Visste du?
  5. 6. Outbound vs. inbound <ul><li>Tidningsannonsering </li></ul><ul><li>TV-reklam </li></ul><ul><li>Kallringning </li></ul><ul><li>Mässor </li></ul><ul><li>Kundtidningar </li></ul><ul><li>vs. Bloggar </li></ul><ul><li>vs. Youtube videos </li></ul><ul><li>vs. Sökomotoroptimering </li></ul><ul><li>vs. Communities </li></ul><ul><li>vs. E-postmarknadsföring </li></ul>
  6. 7. Webbplatsen Bloggar Sociala medier Mobilt Viralt Video Varumärket E-post Kunddialog Analys
  7. 8. Webbplatsen Bloggar Sociala medier Mobilt Viralt Video Varumärket E-post Kunddialog Analys
  8. 9. Analys Webbplatsen Bloggar Sociala medier Mobilt Viralt Video Varumärket E-post Kunddialog
  9. 10. Webbplatsen <ul><li>Webbplatsen: </li></ul><ul><li>Navet i er kommunikation </li></ul><ul><li>Locka med relevant och uppdaterat innehåll </li></ul><ul><li>Var öppna och bjud på material </li></ul><ul><li>Skapa upplevelser med video </li></ul><ul><li>Google-vänlig </li></ul><ul><li>Alla sidor är potentiella landningssidor </li></ul>
  10. 11. Webbplatsen Bloggar <ul><li>Bloggar: </li></ul><ul><li>Skapa relevans och aktualitet </li></ul><ul><li>Skapa förtroende </li></ul><ul><li>Bjud in bloggare och opinionsbildare </li></ul><ul><li>Hitta och uppmuntra eldsjälar </li></ul><ul><li>Sprid information snabbt </li></ul>
  11. 12. Webbplatsen Sociala medier <ul><li>Sociala medier: </li></ul><ul><li>Våga lita på medarbetarna! </li></ul><ul><li>Hitta och uppmuntra eldsjälar </li></ul><ul><li>Var personlig men inte privat </li></ul><ul><li>Ta fram policy för rätt ton </li></ul><ul><li>Bjud in kunderna till en dialog </li></ul><ul><li>Använd befintliga lösningar som ex.vis Facebook fan page </li></ul>
  12. 13. Webbplatsen <ul><li>Kunddialog: </li></ul><ul><li>Input till utveckling av produkter och tjänster </li></ul><ul><li>Lyssna och visa att ni bryr er </li></ul><ul><li>Utveckla era kundkontakter </li></ul><ul><li>Ge ditt företag en vänlig och personlig profil som man vill göra affärer med </li></ul>Kunddialog
  13. 14. Webbplatsen <ul><li>Varumärket i sociala medier: </li></ul><ul><li>Håll koll på vad som skrivs om ditt varumärke, företagsnamn, ledande personer, etc. </li></ul><ul><li>Bygg ditt PR/blogg-nätverk nu </li></ul><ul><li>Ladda med värde </li></ul><ul><li>Inkludera krishantering i er strategi för online kommunikation </li></ul>Varumärket
  14. 15. Webbplatsen Video <ul><li>Video: </li></ul><ul><li>Använd video för att koppla upplevelser till varumärket </li></ul><ul><li>Var generös med video </li></ul><ul><li>Tydlig information med video </li></ul><ul><li>TV-tittandet förändras snabbt </li></ul><ul><li>Bambuser för service, bevakning, mässor, events, etc. </li></ul>
  15. 16. Webbplatsen <ul><li>Viral marknadsföring: </li></ul><ul><li>Spektakulärt </li></ul><ul><li>En historia </li></ul><ul><li>Upplevelse/passion </li></ul><ul><li>Provocera </li></ul><ul><li>Motsägelse </li></ul><ul><li>Överraskning. </li></ul><ul><li>Koppla till andra kanaler </li></ul>Viralt
  16. 17. Webbplatsen Mobilt <ul><li>Mobilt: </li></ul><ul><li>Från iPhone Apps till webblösningar </li></ul><ul><li>Webbtjänster i molnet </li></ul><ul><li>Del i ett sammanhang </li></ul><ul><li>Förhöjd verklighet </li></ul><ul><li>Geo-kopplade tjänster </li></ul><ul><li>SMS är arbetshästen </li></ul>
  17. 18. Webbplatsen E-post <ul><li>E-postmarknadsföring: </li></ul><ul><li>Stabilt och når alla </li></ul><ul><li>Personligt </li></ul><ul><li>Relevant </li></ul><ul><li>Mätbart ner på individ </li></ul><ul><li>Skapa reaktion/aktivitet </li></ul><ul><li>Arbetshästen inom online kommunikation! </li></ul>
  18. 19. Webbplatsen <ul><li>Analys: </li></ul><ul><li>Sätt upp dashboard med nyckeltal och rapporter. </li></ul><ul><li>Få fokus på sökresultatet </li></ul><ul><li>Analysera hela tiden </li></ul><ul><li>Använd ihop med Google Adwords </li></ul>Analys
  19. 20. Analys Webbplatsen Bloggar Sociala medier Mobilt Viralt Video Varumärket E-post Kunddialog
  20. 21. Skiftet från traditionell till online marknadsföring sker nu! <ul><li>“ We don’t think of social media at Ford in terms of campaigns, because it’s a commitment. It’s about changing the business model and embracing it day in and day out. </li></ul><ul><li>Social media helps put a human face on the company. It serves to remind people there are real human beings working at Ford Motor Co. who are passionate about great products.” </li></ul><ul><li>Scott Monty , head of social media at Ford </li></ul>
  21. 22. Vill du också dra nyttan av kraften i online marknadsföring? <ul><li>Läs mer om det på www.skapa.se ! </li></ul><ul><li>Slå gärna en signal, så tar vi ett möte! </li></ul><ul><li>Erik Ekholm, </li></ul><ul><li>Skapa, www.skapa.se </li></ul><ul><li>031 3011151 </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>twitter.com/erikekholm </li></ul><ul><li>facebook.com/erikekholm </li></ul><ul><li>twitter.com/skapaab </li></ul>
  22. 24. Nya kanaler är prioriterade!
  23. 27. www.blogpulse.com
  24. 28. Verktyg för att hålla koll på sociala media: <ul><li>Automatisk bevakning: </li></ul><ul><li>Google Alerts </li></ul><ul><li>Addict-o-matic </li></ul><ul><li>Whostalkin.com </li></ul><ul><li>Socialmention </li></ul><ul><li>Trend bevakning: </li></ul><ul><li>Blogpulse </li></ul><ul><li>Manuell sökning: </li></ul><ul><li>Google </li></ul><ul><li>Twingly </li></ul><ul><li>Twitter Search </li></ul><ul><li>Samepoint </li></ul><ul><li>MonitorThis </li></ul><ul><li>Scour </li></ul><ul><li>Keotag </li></ul>Tillbaka 
  25. 29. … endast fått en första glimt av potentialen … <ul><li>” Marknadsförare har i dag endast fått en första glimt av potentialen hos sociala nätverk” säger Irene Williamson. </li></ul><ul><li>&quot;Företag som vill maximera sin närvaro på den sociala webben måste dra nytta av sociala nätverk i alla skeden av inköpsprocessen från medvetenhet till förtroende till köp till lojalitet.&quot; </li></ul>Tillbaka 
  26. 30. Kan man bli vän med ett varumärke? eMarketer.com
  27. 32. Alla satsar på apps! Tillbaka  Apple iPhone App Store Microsoft Marketplace Google Android Market Palm WebOS App Catalogue Blackberry App Center Nokia Ovi Store Samsung App Store

×