This is a short presentation I held at the "Norwegian Day" at the Norwegian-Swedish Chamber of Commerce on May 5, 2015. Sorry, but it's only in Swedish. The title is "Reach your customers with blogs and social media".

1. Nå rätt kunder med bloggar
och sociala medier!
Norska Dagen, 2015-05-05
Norsk-Svenska Handelskammaren

2. Vi älskar business-to-business…

3. Utmaningar för business-to-business
• Identifiera kunden
• Förstå kundens behov
• Locka kunden till dig
• Skapa en relevant kommunikation
• Bygga förtroende
• Vara uthållig
• Vara på plats när kunden fattar beslut

4. Locka till:
nya affärer och utveckla lojalitet
genom att leverera:
relevant och uppdaterat innehåll
som uppfyller kundernas:
behov, utmaningar och frågeställningar.
Innehållsmarknadsföring (Content marketing)

5. Attrahera rätt besökare med relevant innehåll
Besökare
Kunder
Inspiration / Kundbehov
Varumärke / Företag
Produkter / Tjänster

6. Greencarrier’s Knowledge Blog
• Blog for Greencarrier
• Articles that support sales by
presenting Greencarrier’s unique
logistics expertise
• Attract relevant visitors and
convert into leads
• blog.greencarrier.com
• Google examples: Advantages of
air freight, air vs sea freight,
container train solution or
alcoholic beverage logistics.

7. Sociala medier för att locka rätt besökare
• Sociala medier är starka Google-
påverkare
• Länkar från exempelvis Facebook,
LinkedIn och Twitter, lyfter sidorna i
Googles resultat
• Inbäddad YouTube-video ger
omedelbar och stark effekt
• Sociala medier bygger känsla av
gemenskap
• Uppmuntra engagemang i sociala
medier

8. Video-innehåll påverkar Google
• Video inbäddad på en sida
• Relevans mellan video och sidans
innehåll
• Video-rubrik
• Video-beskrivning
• YouTube ägs av Google
• Och video skapar upplevelser!
blog.ramirent.com/blog/
http://skapa.se/miljosmart
a-transporter-skapa-
testar/

9. Det är en process – inte en kampanj!

10. Investering i innehåll vs. kostnader för kampanjer
TidKampanjer
Innehåll
Marknadsvärde

11. Kund-tidning
Relevant innehåll som förser flera kanaler
Innehåll
Säljmaterial
Webbplats
Blogg
Epost-
marknadsföring Sociala medier

12. 10 punkter att ta med:
1. Pinpointa kunden och förstå kundens
behov och utmaningar
2. Var relevant och nära kundens behov
3. Bygg förtroende över tid genom att
bjuda på kunskap
4. Var top-of-mind när beslutet ska tas
5. Använd blogg-formatet
6. Använd sociala medier för få Google-
uppmärksamhet
7. Använd inbäddad video med bra
rubrik och beskrivning
8. Mobilanpassa din kommunikation
(inte bara responsivt, utan även mail,
val av tidpunkter, etc.)
9. Jobba långsiktigt – inte en kampanj
utan en pågående process
10. Informera och aktivera säljarna att
använda innehållet!

13. Jag tar gärna ett möte med dig!
Om du tycker att något av detta
var intressant, tar jag gärna ett
möte!
Erik Ekholm, VD Skapa
Tel +46 31 3011151
www.skapa.se
erik.ekholm@skapa.se
twitter.com/erikekholm
facebook.com/erikekholm
se.linkedin.com/in/erikekholm