This is a presentation from one of our own seminars, the Skapa & Friends, held on March 6, 2014.

1. §
“Möjligheterna med dina mobila kunder!”
Skapa & Friends 2014-03-06

2. Skapa – smart online-kommunikation
Kommunikation och marknadsföring
Online marknadsföring handlar om att förstå
behoven hos din målgrupp och ge dem
relevant innehåll – oberoende om det är
publicerat på bloggar, sociala medier eller
webbplatser.
Webb, teknik och systemutveckling
Vi bygger avancerade och lättanvända
extranet och webbtjänster som ger rätt data
till rätt person vid rätt tillfälle!

3. Skapa – totalt kundorienterade…

5. Samsung fick circa 900
omnämnanden/minut
under kvällen
Samsung betalade cirka
20 miljoner USD som
sponsor för Oscars-galan

7. Statistik globalt och lokalt

13. Svenskarna och Internet
https://www.iis.se/docs/SOI2013.pdf

14. Stor potential för försäljning av smartphones
57% smartphones i Europa
Europa
Smartphones
23% smartphones i världen
Världen
Mobiler
Smartphones
Mobiler

15. Mobil data dubblerades från 2012 till 2013
Q2, 2013
Q2, 2012
http://www.akamai.com/stateoftheinternet/

16. Tips nr 1: Följ trender och utvecklingen
Följ IIS stiftelsens rapport för Sverige, för
Europa och världen följ wearesocial.sg,
Internet-statistik på socialbakers.com

17. Mobil och plattor står för ökningen
Procentuell ökning feb -13 till feb -14 av besökare från desktop, mobil och plattor
140,0%
120,0%
10,2%
mobilt+platttor
16,5%
mobilt+platttor
12,9%
mobilt+platttor
12,8%
mobilt+platttor
Andel
2014-03-05
37,6%
mobilt+platttor
100,0%
80,0%
60,0%
40,0%
20,0%
0,0%
Kund 1
Kund 2
Kund 3
Kund 4
-20,0%
Desktop
Källa: Google Analytics från fem av Skapas kunder
Mobile
Tablet
Kund 5

18. Mobilt
• Mobilanvändare sträcker sig
efter telefonen 150 gånger
per dag – det är cirka var
sjätte minut under vaken tid
– i snitt!
• Think web mobile first!

19. Tips nr 2: Använd Google Analytics för att
hålla koll på dina mobila besökare
Gå till Målgrupp/Mobilt och även Förvärv

20. Trender kring mobilt

21. Svårt att förutse vad som händer härnäst…
26
Source: http://www.kpcb.com/insights/2013-internet-trends / 2005 data per Gartner, 2012 data per IDC.

22. “Internet of Things/Everything”
• Google + Nest (3,2 miljarder
USD)
• GE + Intel (samarbete)
• AT&T + Cisco (samarbete)
• Värt 19.000 miljarder dollar
närmaste decenniet enligt
Ciscos VD.
• Baby watcher, lampor, TV,
ljudanläggningar, lås, bilar,
hälsa och träning, mer…

23. Kroppsnära och uppkopplade prylar
Galaxy Gear Fit
Ring
Google
Glass
Pebble
Jawbone

24. Beteenden
Yahoos Aviate
Apple iBeacon positioning system
BroApp
Philips Retail Lighting System

25. Handel och betalning via mobilen
• 45% av Groupon-transaktionerna
utförs mobilt i nordamerika
• Fingeravtrycksläsning för id
• Betalning: iZettle får konkurrens:
–
–
–
–
–
–
Handelsbanken
PayEx Mobil
VeriFone Sail EMV
Kobil Mobile Payment
Swish
Paypal Here

26. App eller mobil webb
Mobil webb:
• En enda källa till
information – enkel att
förvalta
• Kan ha samma funktioner
som webben
• Informationen kan anpassas
till mobila användare
• Enkelt att länka till
App:
• Snabb interaktion
• Kan använda funktioner i
telefonen så som GPS,
accelerometer, kamera,
sensorer, telefon, puls(!),
etc.
• Kräver nedladdning innan
den kan användas

27. Tips nr 3: Länka telefonnummer så att mobila
besökare kan ringa direkt från länken
Lägg in telefonnummer som:
<a href="tel:0313011150">Ring 031-301 11 51</a>

28. Responsiv eller adaptive design
• Responsiv design är en flytande
design-layout med “one-size-fitsall” tänk.
• Adaptiv design ger en speciellt
anpassad version för respektive
skärmstorlek eller enhet
• Är du mycket beroende av mobila
besökare är adaptiv bättre
• Vill du ha en webbplats som
passar alla, kan responsiv vara
bättre
Läs Saras bloggartikel om responsive eller
adaptive design!

29. Exempel på mobila versioner (adaptiv design):
www.wirelescar.com
m.expancel.com
higab.se/mobil

30. Exempel på responsiv design:
www.tripnet.se
blog.ramirent.com
www.prologis.se

31. Designa för pekskärmar
• Fungerar inte:
– Hovra med musen, nedfällbara
menyer
– Inbäddade kartor utan peknavigering
• Är bra:
–
–
–
–
Nyp för att zooma
Scrolla med svep-rörelse
Klicka för att ringa
Klicka för att komma till kart-app

32. Tips nr 4: Använd Chrome-appen Dimensions
Se hur er webbplats ser ut i olika
skärmstorlekar i Dimensions

33. Apputveckling
• Designa olika för de olika
sätten att arbete i
gränssnitten: iOS, Android,
Windows Phone
• Utvecklingsstöd: Xamarin,
Appcelerator
http://mashable.com/2013/12/03/build-mobile-apps/

34. Verksamhetsnära appar
• Baserade på existerande
system och funktioner
• Inloggad användare
• Ej publikt tillgängliga
• Nära kopplade till
verksamheten
• Tydlig payoff på
investeringen

35. Tips nr 5: Använd Xamarin för apputveckling
Utveckla funktioner för flera olika
platformar med en gemensam kodbas i C#

36. Vad vi kan göra för er inom mobilt:
• Mobila versioner (adaptiv)
• Webbplatser med responsiv
design
• Utveckla olika typer av
appar
• Tjänste-utveckling för
mobiler
• Rådgivning

37. Bara för er: Ett erbjudande från Skapa
• Vi gör en inventering och analys
av er online-närvaro utifrån ett
mobilt perspektiv
• Det vi behöver är att få tillgång till
ert Google Analytics för er
webbplats/era webbplatser
• På ett möte presenterar vi en
rapport som visar på er status
från ett mobilt perspektiv samt
våra slutsatser
• Utan att det kostar er något!

38. Kontakta mig gärna för ett möte:
Erik Ekholm,
Skapa.se
Tel 031 3011151
erik.ekholm@skapa.se
twitter.com/erikekholm
facebook.com/erikekholm
se.linkedin.com/in/erikekholm
youtube.com/erikekholm
pinterest.com/erikekholm
flickr.com/photos/erikekholm
slideshare.net/erikekholm