Miten sisältö voi toimia liiketoiminnan kilpailutekijänä. Kim Weckströmin esitys Aamun Avaus -tilaisuudessa 25.10.2012.

1. SISÄLTÖ
LIIKETOIMINNAN KILPAILUTEKIJÄNÄ
This report is solely for the use of client personnel. No part of it may be
circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client
organisation without prior written approval from Avaus.
KIM WECKSTRÖM
WWW.AVAUS.FI

2. 2
We combine strategy,
analytics and design with
technology and outsourcing
services.
DRIVING
BUSINESS
Focus areas:
• Digital transformation
• Customer growth
• Digital sales and B2B Lead
management
• Business model & service
innovation
• Business process efficiency

3. SOME GREAT COMPANIES WE WORK WITH:
92 SPECIALISTS
OFFICES IN HELSINKI, FINLAND
AND WROCLAW, POLAND
REVENUE 10 MILLION € (est. 2012)

4. SISÄLTÖ ON
TUOTTEEN
OSA
MUUTOS JONKA
KESKIÖSSÄ OLEMME
VIELÄKIN: TALOUS ON
VIESTINTÄKESKEINEN
EIKÄ FYYSISIIN TUOT-
TEISIIN KIINNITTYVÄ.
GOOGLE, FB, TWITTER,
APPLE (UUSI):
SYNTYNEET 15 V AIKANA.

5. SISÄLLÖN
MERKITYS
SISÄLTÖ ON MERKITYKSIÄ,
JOITA MAHDOLLISTETAAN,
LUODAAN JA JAETAAN. SILLÄ
PYRITÄÄN VAHVISTAMAAN,
SUHDETTA OLEMASSAOLEVIIN,
TAI LAAJENTAMAAN UUSIIN
SIDOSRYHMIIN.
SISÄLTÖ RAKENTAA NÄITÄ
SUHTEITA, MIKÄLI SE
OSALLISTUU ARVON LUONTIIN.
ARVO ON SIDOKSISSA:
1. KONTEKSTIIN
2. RELEVANSSIIN
3. OIKEA-AIKAISUUTEEN

6. ARVON
Organisoituminen
LUOMINEN
YHDESSÄ
Data…
ARVO SYNTYY YHTEISTYÖSSÄ
MONEN TOIMIJAN KANSSA.
KÄYTTÄJIEN ROOLI SUHTEESSA
TUOTTEIDEN JA PALVELUJEN
TUOTTAJIIN ARVONLUONNISSA
KASVAA.
SISÄLLÖT – TUOTTEESEEN JA
SEN TARVEALUEESEEN
LIITTYVÄT – OVAT OLEELLINEN
OSA ARVOYHTÄLÖÄ.
KYSE ON YHÄ VÄHEMMÄN SIITÄ,
MILLAINEN TUOTE TEKNISESTI
ITSESSÄÄN ON – TÄRKEINTÄ
ON, MITEN SITÄ KÄYTETÄÄN.
SISÄLLÖT OVAT KÄYTÖN
KANNALTA OLEELLISIA.

7. DIGITAL
TRANSFORMATION

8. MUUTTUNUT
ASIAKAS-
MARKKINOIDEN
KÄYTTÄYTYMINEN
KANSAIN-
VÄLISTYMINEN
UUDET
DIGITAALISET
PALVELUT
SISÄLLÖN
MERKITYKSEN
DIGITRANSFORMAATIO =
KOROSTUMINEN
USEIDEN MUUTOSTEN
YHTÄAIKAISUUS.
UUDENLAINEN
ORGANISOITUMINEN
ARVON LUOMINEN
YHDESSÄ
DATAN MÄÄRÄN
RÄJÄHTÄMINEN

9. KAIKISTA
TULEE
KUSTANTAJIA
AINEELLISEN TUOTANNON
PROSESSIEN RINNALLA
MERKITYSTEN TUOTANTO
KOROSTUU.
TÄMÄ EI OLE UUTTA –
UUTTA ON, ETTÄ
MERKITYKSISTÄ TULEE
PÄÄASIA, AINEELLISESTA
TOISSIJAINEN.

10. MEDIAN
OMISTUS
MUUTTUNUT
MARKKINOIJA MUUTTUU
MEDIAN OMISTAJAKSI,
OLTUAAN SEN VUOKRA-
LAINEN.
MARKKINOIJA LUO JA
VAHVISTAA ASIAKKUUKSIA
TUOTTAMALLA PALVELEVAA
SISÄLTÖÄ, JOKA MAHDOLL-
ISTAA OPPIMISEN JA KÄYT-
TÄYTYMISEN MUUTOKSEN.
YRITYS ON MEDIA. JOKA
KILPAILEE AJANKOHTAISEN,
RELEVANTIN JA PALVELEVAN
SISÄLLÖN KANSSA
DIGITAALISELLA AREENALLA.

11. SISÄLLÖN
BIOSFÄÄRI
SISÄLLÖT MUODOSTAVAT
DIGITAALISEN BIOSFÄÄRIN
YRITYKSEN YMPÄRILLE.
SEN TULISI TEHDÄ YRITYS
NÄKYVÄKSI (HAETTAVAKSI),
YMMÄRRETTÄVÄKSI JA
USKOTTAVAKSI.
ASIAKKAAT JA MUUT
SIDOSRYHMÄT ASIOIVAT
SUORAAN YRITYKSEN
DIGITAALISEN SISÄLLÖN
KANSSA. NE KUVAAVAT
TUOTTEITA, PALVELUJA,
TOIMINTATAPOJA JA
ARVOLUPAUKSIA.
ASIAKAS KÄYTTÄÄ YHÄ
VÄHEMMÄN AIKAA YRITYSTÄ
EDUSTAVIEN HENKILÖIDEN
KANSSA.

12. 12
MICROSOFT –
200 M WEEKLY
UNIQUE USERS
FOCUS AREAS:
• FROM SOFTWARE TO
SOLUTIONS
• RESOLVING BUSINESS
ISSUES
• ONLINE CONSULTANCY
• RISK MANAGEMENT
• THOUGHT LEADERSHIP
• BUSINESS SERVICES
• CONSUMER SERVICES
• BEST PRACTICES
• PRODUCT REVIEWS

13. 13
GE –
ECOMAGINATION
FOCUS AREAS :
• REDEFINE GE’S CORE
BUSINESS
• IMAGINE AND BUILD
SUSTAINABLE ENERGY
SOLUTIONS
• DRIVE GROWTH
• DOUBLE INVESTMENT IN
RESEARCH
• DOUBLE REVENUE
• NEW POSITION = SVP EI
• EST. 2005 – ONGOING

14. 14
SONERA – NEW
SPIRIT OF FINLAND
PAINOPISTEET:
• AJATUSJOHTAJUUS
TIETOVERKKO-
POHJAISEN TYÖN
MUUTOKSESSA
• KASVUA
TUOTTAVUUDEN JA
TYÖVIIHTYVYYDEN
PARANTAMISELLA
• VUOROVAIKUTUKSEL-
LISEN ARVONLUONNIN
MAHDOLLISTAMINEN

15. 15
IBM – A SMARTER
PLANET
FOCUS AREAS:
• BUSINESS
TRANSFORMATION
• INFORMATION INTO
INSIGHTS
• DRIVE EFFECTIVENESS
AND EFFICIENCY
• INCREASE AGILITY
• CONNECT AND
ENPOWER PEOPLE
• ENABLE BUSINESS
SERVICE AND PRODUCT
INNOVATION
• MANAGE RISK, SECURITY
AND COMPLIANCE

16. 16
CISCO –
COLLABORATE
FOCUS AREAS:
• TRANSFORMATION OF
WORKING METHODS
• COLLABORATIVE
SOLUTIONS
• CUSTOMER
ENGAGEMENT
• INNOVATIVE BP’S

17. 17
NOKIA – LOUD
AND GEAR
CHALLENGE: HOW
TO ADDRESS A
DISTINCT MARKET
• BLOGGERS ARE
THE AUTHORITIES
• LET THEM TALK
AND SHARE
• LISTEN AND
ENGAGE WITH
USERS

18. 18
BOEING -
DREAMTOUR
FOCUS AREA:
• THE ULTIMATE
EXPERIENCE OF
FLYING THE BEST
ENGINEERED AND
DESIGNED
OBJECT ON
EARTH

19. KUIN
TEINISEKSI
KAIKKI SANOVANSA
TEKEVÄT SITÄ, MUTTA…
MARKKINOINNILLA ON
BUDJETIT (MEDIA)
MYYNNILLÄ ON SUHTEET
(ASIAKKUUDET)
VIESTINNÄLLÄ ON
PROSESSIT (SISÄLLÖN-
TUOTANTO)
ASPALLA ON
KUSTANNUKSET
KUKA OMISTAA?
CCO?

20. SISÄLTÖ +
DATA =
ASKK
DIGITAALINEN SISÄLTÖ
YHDISTETTYNÄ DATAAN JA
ANALYTIIKKAAN RATKAISEE
KILPAILUN SUHTEISTA ELI
ASIAKKUUKSISTA.
SISÄLTÖSTRATEGIA
YHDISTETTYNÄ
ASIAKASANALYTIIKKAAN
ON TEHOKKAIN KEINO
PARANTAA KILPAILUKYKYÄ
ASIAKASRAJAPINNASSA.

21. Thank you!
Kim Weckström
Senior Advisor / Avaus Consulting
+358 400 427 196 / kim.weckstrom@avaus.fi
@kimweckstrom