Analisis dan perancangan sistem informasi PT Gojek Indonesia bertujuan untuk menunjang operasional perusahaan dalam memberikan layanan transportasi dan logistik berbasis aplikasi kepada masyarakat. Sistem informasi Gojek terdiri atas perangkat lunak berupa aplikasi seluler, basis data pengguna, dan jaringan untuk menghubungkan antara pengguna dan sistem informasi yang dihosting di cloud.

1. “Analisa dan Perancangan Sistem Informasi”
Artikel Untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Sistem Informasi
Manajemen Semester Ganjil Tahun Akademik 2016/2017
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Nama :Fazri
NIM : 43116110035
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCU BUANA
ABSTRAK
Perkembangan teknologi dari tahun ke tahun terus meningkat, hal ini ditandai
dengan kemunculan berbagai software dan hardware yang terus menerus diperbaharui
untuk menunjang kegiatan operasional perusahaan demi tercapainya tujuan perusahaan
terutama berkaitan dengan efektifitas dan efesiensi aktivitas operasional perusahaan.

2. Sistem informasi merupakan salah satu faktor penting bagi perusahaan dalam pencapai
tujuan, selain itu sistem informasi juga merupakan salah satu faktor penilaian kualiatas
dan daya saing perusahaan itu mengindikasikan bahwa semakin tinggi kualitas sistem
informasi suatu perusahaan maka semakin tinggi pula daya saing dan kualitas
perusahaan tersebut.

3. DAFTAR ISI
Abstrak...........................................................................................................................
Daftar Isi........................................................................................................................
BAB I PENDAHULUAN.............................................................................................
BAB II TINJAUAN PUSTAKA..................................................................................
2.1 Landasan Teori................................................................................................
1. Pengertian Sistem Informasi .....................................................................
2. Peran Utama Sistem Informasi..................................................................
3. Manfaat Sistem Informasi.........................................................................
4. Analisis dan Perancangan Sistem .............................................................
BAB III BAHAN DAN METODE..............................................................................
3.1 Bahan Perumusan............................................................................................
3.2 Metode Perumusan.........................................................................................
BAB IV PEMBAHASAN.............................................................................................
4.1 Analisis dan Perancangan SI Gojek................................................................
4.2 Kekurangan dan Kelebihan ............................................................................
BAB IV PENUTUP.......................................................................................................
5.1 Kesimpulan....................................................................................................
5.2 Saran..............................................................................................................
5.3 Penutup..........................................................................................................
DAFTAR PUSTAKA....................................................................................................
BAB I PENDAHULUAN
PT Go-Jek Indonesia adalah sebuah perusahaan penyedia jasa layanan
transportasi yang menggunakan armada Ojek Motor yang tersebar dihampir seluruh
wilayah indonesia. Go-Jek Indonesia didirikan oleh Nadiem Makarim, ia lulus SMA

4. di Singapura, dari Singapura ia kemudian melanjutkan pendidikannya di jurusan
International Relations di Brown University.perusahaan ini didirikan pada tahun 2011.
Kantor pusat yang terletak di Jl. Kemang Timur, Mampang, Jakarta Selatan. Seiring
berkembangnya permintaan masyarakat terhadap layanan Go-Jek, kini Go-Jek
mempunyai kantor cabang di setiap daerah .PT Go-Jek Indonesia sudah mencapai
650.000 orang dengan pertumbuhan pengojek mencapai 10.000 orang yang bergabung.
Tidak hanya wilayah Jabodetabek, Go-Jek sudah melebarkan sayapnya hingga ke Bali,
Bandung, dan Surabaya, Fungsi kantor pusat yaitu tempat dimana server dan peralatan
dan juga karyawan operator bekerja juga tempat penyimpanan server dari Go-jek
Online dan juga tempat dimana konsumen menyampaikan keluhan atas pelayanan yang
berikan dan juga pusat koordinasi antara pimpinan dengan tukang ojek.
Go-Jek adalah aplikasi terdepan yang menyediakan berbagai layanan lengkap
mulai dari transportasi, logistik, pembayaran, layan-antar makanan, dan berbagai
layanan on-demand lainnya.
•
Visi dan
Misi Visi:
“Membantu memperbaiki struktur transportasi di Indonesia, mmberikan
kemudahan bagi masyarakat dalam melaksanakan pekerjaan sehari-hari seperti
pengiriman dokumen, belanja harian, dengan menggunakan layanan fasilitas
kurir, serta turut mensejahterakan kehidupan tukang ojek di Jakarta dan
Indonesia kedepannya.” Misi:
a) Menjadikan PT Go-Jek Indonesia sebagai jasa transportasi tercepat dalam
melayani kebutuhan masyarakat Indonesia.
b) Menjadikan PT Go-Jek Indonesia sebagai acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata
kelola struktur transportasi yang baik dengan menggunakan kemajuan teknologi.
c) Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan dan sosial.
d) Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada pelanggan.
•
Fasilitas
Go-Jek Go-
Ride Go-Car
Go-Food
Go-Send
Go-Mart
Go-Box
Go-Massage
Go-Clean
Go-Glam
Go-tix
Go-Busway
Go-pay
Go-Med
Go-Auto
Go-Pulsa

5. BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Landasan Teori
1. Pengertian Sistem Informasi
Menurut James O’brien,sistem adalah sekelompok komponen yang saling
berhubungan, bekerja bersama untuk mencapai tujuan bersama dengan menerima input
serta menghasilakn output dalam proses transformasi yang tertatur. Informasi adalah
data yang telah dikonversi ke dalam konteks yang bermakna dan berguna bagi
pengguna akhir tertentu, sehingga dapat ditarik kesimpulan Sistem Informasi adalah
kombinasi dari teknologi informasi dan aktivitas orang yang menggunakan teknologi
itu untuk mendukung operasi dan manajemen. Dalam arti yang sangat luas, Istilah
sistem informasi yang sering digunakan merujuk kepada interaksi antara orang, proses
algoritmik, data , dan teknologi. Manusia bergantung pada sistem informasi untuk
melakukan komunikasi dengan peralatan fisik (hardware), instruksi pemrosesan
informasi atau prosedur (software), jaringan komunikasi (network), dan data (data
resources). Tujuan dari sistem informasi adalah menghasilkan informasi. Sistem
informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang berguna bagi para pemakainya.
Data yang diolah saja tidak cukup dapat dikatakan sebagai suatu informasi, untuk dapat
berguna, maka informasi harus didukung oleh tiga pilar sebagai berikut : tepat kepada
orangnya atau relevan (relevance), tepat waktu (timeliness), dan tepat nilainya atau
akurat (accurate). Keluaran yang tidak didukung oleh tiga pilar ini tidak dapat
dikatakan sebagai informasi yang berguna, tetapi merupakan sampah (garbage).
2. Peran Utama Sistem Informasi
Sistem Informasi memiliki peran yang sangat penting dalam sebuah organisasi atau
perusahaan. Sistem informasi memiliki peran dalam menunjang kegiatan bisnis
operasional, menunjang manajemen dalam pengambilan keputusan, dan menunjang
keunggulan strategis kompetitif.
•
Menunjang kegiatan bisnis operasional
•
Mulai dari akuntansi sampai dengan penelusuran pesanan pelanggan, sistem
informasi menyediakan dukungan bagi manajemen dalam operasi kegiatan
bisnis sehari – hari. Ketika tanggapan atau respon yang cepat menjadi penting,
maka kemampuan sistem informasi untuk dapat mengumpulkan dan
mengintergrasikan informasi ke berbagai fungsi bisnis menjadi kritis atau
penting.
•
Menunjang untuk pengambilan keputusan
•
Sistem informasi dapat mengombinasikan informasi untuk membantu manajer
menjalankan bisnis dengan lebih baik, informasi yang sama dapat membantu
para manajer mengidentifikasikan kecenderungan dan untuk mengevaluasi hasil
dari keputusan sebelumnya. Sistem informasi akan membantu para manajer
membuat keputusan yang lebih baik, lebih tepat dan lebih bermakna.

6. •
Sistem informasi yang dirancang untuk membantu pencapaian sasaran strategis
perusahaan dapat menciptakan keunggulan bersaing dipasar.
3. Manfaat Sistem Informasi
Beberapa manfaat atau fungsi sistem informasi antara lain adalah sebagai berikut :
•
Meningkatkan aksesibilitas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat
bagi para pemakai, tanpa mengharuskan adanya prantara sistem informasi
•
Menjamin tersediannya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan
sistem informsi secara kritis
•
Mengembangkan proses perencanaan yang efektif
•
Mengidentifikasi kebutuhan – kebutuhan akan keterampilan penduklung
sistem informasi
•
Mengantisipasi dan memahami konsekuensi – konsekuensi ekonomis dari
sistem informasi dan teknologi baru
•
Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan
pemeliharaan sistem
•
Organisasi menggunakan sistem informasi untuk mengolah transaksi –
transaksi, mengurasi biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah satu
produk atau pelayanan mereka.
•
Bank menggunakan sistem informasi untuk mengolah cek – cek nasabah
dan membuat berbagai laporan rekening koran dan transaksi yang terjadi
4. Analisis dan Perancangan Sistem
Analisis adalah suatu kegiatan dalam mempelajari serta mengevaluasi suatu bentuk
permasalahan atau kasus yang terjadi. Perancangan adalah suatu kegiatan membuat
desain teknis berdasarkan evaluasi yang telah dilakukan pada kegiatan analisis. Sistem
adalah seperangkat elemen – elemen yang terjadi atas manusia, mesin atau alat dan
prosedur serta konsep – konsep yang dihimpun menjadi satu guna mencapai tujuan
bersama. Jadi Analisis dan perancangan sistem adalah suatu pendekatan yang
sistematis untuk mengidentifikasi masalah, peluang dan tujuan, mengidentifikasi arus
data dan arus informasi, dan merancang sistem informasi.
Tahapan utama siklus Pengembangan Sistem terdiri dari :
•
Perencanaan Sistem
Perencanaan sistem menyangkut estimasi dari kebutuhan-kebutuhan fisik,
tenaga kerja dan dana yang dibutuhkan untuk menduung pengembangan sistem
ini serta untuk mendukung operasinya setelah diterapkan.

7. Proses perencanaan sistem dapat dikelompokkan dalam 3 proses utama yaitu sebagai
berikut :
Merencanakan proyek – proyek sistem yang dilakukan oleh staf perencana sistem
Menentukan proyek – proyek sistem yang akan dikembangankan dan dilakukan
oleh komiter pengarah
Mendefinisikan proyek – proyek sistem dikembangan dan dilakukan oleh
analisis sistem
•
Analisi sistem
Penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh ke dalam bagian – bagian
komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasikan dan mengevaluasi
permasalahn – permasalahan, kesempatan – kesempatan, hambatan – hambatan
yang terjadi dan kebutuhan – kebutuhna yang diharapkan sehingga dapat
diusulkan perbaikan – perbaikan.
Didalam tahan analisis sistem terdapat langkah – langkah dasar yang harus dilakukan
oleh analis sistem yaitu identify, understand, analyze, report.
•
Perancangan sistem secara umum
Perancangan sistem dapat diartikan sebagai berikut :
Tahap setelah analisis dari siklus pengembangan sistem
Pendefinisian dari kebutuhan – kebutuhan fungsional
Persiapan untuk rancang bangun implementasi
Menggambarkan bagaimana suatu sistem dibentukb
Yang dapat berupa penggambaran, perencanaan dan pembuatan sketsa
atau pengaturan dari beberapa elemen yang terpisah ke dalam satu
kesahalan yang utuh dan berfungsi
Termasuk menyangkut mengkonfigurasikan dari komponen – komponen
perangkat lunak dan perangkat keras dari suatu sistem
•
Seleksi sistem
Tahap seleksi sistem merupakan tahap untuk memilih perangkat keras dan
perangkat lunak untuk sistem informasi. Tugas ini membutuhkan pengetahuan
yang cukup bagi yang melaksanakannya supaya dapat memenuhi kebutuham
rancang bangun yang telah dilakukan.
Pengetahuan yang dibutuhkan oleh pemilih sistem diantaranya adalah
pengetahuan tentang siapa – siapa yang menyediakan teknologi ini, cara
pemilikannya . Pemilih sistem juga harus paham dengan teknik – teknik
evaluasi untuk menyeksi sistem.
•
Perancangan sistem secara umum
Tahap perancangan menghasilkan : laporan perancangan sistem, bagan arus
dan tabel keputusan, Deskripsi program, Prosedur – prosedur operasi,
Menjalankan manual. Deskripsi file, Prosedur – prosedur memasukan data
•
Implementasi dan pemeliharaan sistem

8. Tahap implementasi terdiri dari : Perencanaan pengubahan, perencanaan pengujian,
jadwal operasi dan perawatan
BAB III BAHAN DAN METODE
3.1 Bahan Perumusahan
Pada makalah ini akan dibahas bagaimana analisis dan perancangan sistem
informasi serta pengaruhnya sebagai penunjangan keberhasilan perusahaan dalam
pencapaian tujuannya pada PT. Gojek Indonesia.
3.2 Metode Perumusahan
Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis data deskriptif.
Penelitian ini tidak mengadakan manipulasi atau pengubahan pada variabel – variabel
bebas, tetapi menggambarkan suatu kondisi apa adanya, penggambaran kondisi bisa
individual atau menggunakan angak – angka.

9. BAB IV PEMBAHASAN
4.1 Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pad Go-Jek
•
Komponen Sistem Informasi
•
Perangkat Lunak : merupakan komponen yang memungkinkan hardware untuk
memproses data melalui prosedur dan jaringan komunikasi yang sudah ditentukan.
“ Go-Jek menawarkan perangkat lunak berupa aplikasi Android, IOS, dan juga
Website. Sehingga user dapat terhubung dan memanfaatkan sistem informasi yang
ada.”
•
Perangkat Keras : merupakan piranti-piranti fisik dimana perangkat lunak berada.
“ Go-Jek menggunakan Smartphone sebagai perangkat keras yang nantinya
dipasang berupa aplikasi Go-Jek oleh user “
•
People : merupakan semua pihak yang bertanggung jawab dalam pengembangan
sistem informasi, pemrosesan, dan penggunaan data.
“ Dalam Go-Jek terdapat pihak-pihak sebagai berikut : Programmer, System
Analyst, Administrator Database, Driver atau suksesor layanan lainnya, User
/ Penumpang, dan lain lain”
•
Basisdata / Data : Komponen informasi yang disimpan secara sistematik, sehingga
dapat digunakan untuk menunjang kegiatan perusahaan. “ Pada Go-Jek antara lain
adalah data penumpang, data driver, koordinat lokasi, data Go-Pay, dan lain-lain
“
•
Jaringan Komputer : merupakan media yang menghubungkan seluruh komponen
secara bersama.
“ Go-Jek menggunakan jaringan internet, sehingga dapat menghubungkan
pengguna atau klien dengan sistem informasi mereka yang berbasis cloud
“

10. •
Prosedur : Sekumpulan aturan yang dipakai untuk mewujudkan pemrosesan data
dan kesesuaian keluaran yang dikehendaki. “ Hal-hal yang menyangkut
sistematika proses dalam aplikasi Go-Jek, seperti SOP
Pemesanan, SOP Pembayaran, SOP Rekruitmen, dan lain-lain “
Klasifikasi Sistem Informasi Yang Digunakan
•
Types of information systems
•
Klasifikasi Sistem Informasi Go-Jek

11. Transaction Processing System (TPS) mencatat dan memproses data
hasil dari transaksi bisnis, seperti penjualan, pembelian, dan perubahan
persediaan.TPS menghasilkan berbagai informasi produk penggunaan internal
maupun eksternal. Sebagai contoh, TPS membuat pernyataan konsumen, cek
gaji karyawan, kuitansi penjualan, order pembelian, formulir pajak dan
rekening keuangan. TPS juga memperbaharui database yang digunakan
perusahaan untuk diproses lebih lanjut oleh sistem informasi.
Analisis :
Sistem pembayaran Go-jek masuk ke dalam Transaction Processing
System, dimana sistem informasi berfungsi sebagai pengatur alur keluar
masuknya transaksi yang terjadi di Go-jek. Transaksi disini termasuk dalam
kalkulasi biaya perjalanan, penambahan Go-jek kredit apabila pelanggan
manambah jumlah depositnya dan juga pengurangan jumlah kredit karena
digunakan untuk membayar layanan Go-jek.
Book order juga termasuk TPS, didalamnnya terdapat pengumpulan informasi
dari user seperti penetuan lokasi awal dan tujuan dan form lainnya.
Diagram Context
Sistem Informasi untuk operasi bisnis
• Transaction Processing System

12. •
Process Control System
Process Control System (PCS) merupakan karakteristik dari sistem
informasi yang menjaga proses kegiatan bisnis. Kegiatan bisnis yang berjalan
harus sesuai prosedur dan harus sesuai dengan langkah – langkah yang telah
ditetapkan dari awal.
Analisis :
Semua proses pemesanan/booking merupakan bagian dari sistem
informasi dimana langkah yang dilakukan bertahap sesuai dengan SOP yang
telah ditentukan ini merupakan fungsi dari Process control system.
Diagram Flow Map

13. •
Enterprise Collaboration System

14. Enterprise Collaboration System (ECS) adalah sistem informasi lintas
fungsional untuk meningkatkan komunikasi koordinasi dan kaloborasi diantara
anggota dari operasi bisnis. Sistem ini juga digunakan untuk keperluan
koordinasi dan pertukaran informasi diinternal perusahaan maupun dengan
customer.
Analisis :
Untuk memudahkan koordinasi dan pertukaran informasi pada internal
perusahaan, Go-jek menghubungkan seluruh cabang diberbagai daerah
kedalam suatu jaringan. Sedangkan untuk menciptakan kenyamanan costumer
sendiri, Go-jek memberikan informasi mengenai driver atau suksesor layanan
lainnya, baik nama, foto, begitu pula sebaliknya layanan lainnya, baik nama,
fotom begitu pula sebaliknya, driver mengetahui nama serta no HP costumer,
sehingga costumer dan driver bisa berkomunikasi secara langsung.
Entity Relationship Diagram
Kelebihan dan Kekurangan Sistem Informasi Untuk Operasi
Bisnis o Kelebihan :
1. Transaksi sangat cepat hanya membutuhkan beberapa detik
2. Membuat Proses pemesanan adil dengan pemesanan file dalam urutan atrian
3. Sederhana dan efisiensi
o Kekurangan :

15. 1. Adanya Kemungkinan double booking
2. Sering mengalami eror pada sistem
Sistem Informasi Untuk Pengambilan Keputusan Manajemen
•
Management Informatin System
Management information system (MIS) menyediakan laporan informasi
Bagi pihak manajemen. MIS dihasilkan dari data yang dihimpun dari operasi
bisnis. MIS menyajikan informasi yang detail dan rangkuman informasi
pilihan. MIS bergunan untuk efisiensi operasional.
Analisis :
Laporan data, monitoring layanan dan customer relationship
management, adalah bentuk sistem informasi pada Go-jek yang memudahkan
pihak manajemen mendapatkan data khusus, misal statistik dan data
pemesanan dan transaksi dari user, ataupun kinerja dari driver atau suksesor
layanan lainnya.
•
Decision Support System
Decision support system (DSS) merupakan langkah selanjutnya dari MIS
dan
TPS. DSS adalah sistem informasi yang menggunakan model keputusan dan
data khusus untuk membantu proses pengambilan keputusan bagi manajemen.
Gunanya untuk mendukung pihak manajemen untuk memecahkan masalah
tertentu dengan tepat.
Analisis :
Data khusus dalam sistem informasi yang didapat dari pengumpulan
data sebelumnya menjadi acuan manajer Go-jek sebagai bahan keputusan
untuk memusatkan atau mengekspansi usaha, penetuan dan rekruitmen driver
atau suksesor layanan baru, serta pengembangan layanan.
•
Executive Infromation System
Executive information system (EIS) adalah tipe sistem informasi yang
sesuai untuk kebutuhan informasi bagi manajemen eksekutif. Tujuannya
menyediakan dengan akses yang mudah dan cepat, tentang informasi selektif
factor – factor kunci dalam menjalankan tujuan strategis perusahaan bagi
manajemen eksekutif. Kemudian memberikan kebijakan perusahaan secara
umum atau kebijakan yang diperuntukan pada level di bawah, yang kemudian
akan di terjemahkan lebih spesifik oleh level di bawahnya dalam sistem
informasi.
Analisis :
Dalam EIS, eksekutif Go-jek memanfaatkan sistem informasi untuk menentukan

16. Kebijakan bagi peningkatan keseluruhan perusahaan, seperti penawaran saham
Perdana atau IPO agar potensi pertumbuhan lebih cepat, menjalin kerjasama
dengan perusahaan lainnya, serta menganalisa competitor dan membuat
kebijakan agar dapat bersaing.
Kelebihan dan Kekurangan Sistem Informasi Untuk Pengambilan Keputusan
Manajem
en o
Keleb
ihan :
1.Memudahkan para eksekutif untuk menggunakan pengalamannya dalam
dunia komputer.
2.Memperluas kemampuan pengambil keputusan dalam memproses
data/informasi untuk pengambilan keputusan.
3.Keterangan yang disediakan mudah dimengerti.
4.Melakukan penyaringan data untuk manajemen.
o Kekurangan :
1.Memiliki fungsi yang terbatas, tidak dapat melakukan perhitungan
kompleks. 2.Pembuatannya harus dapat memenuhi kebutuhan
informasi bagi eksekutif senior.
3.Harus selalu diadakan perubahan secara continue untuk
menyesuaikan dengan keadaan lingkungan yang terus berubah agar
sistem tetap up to date.
4.Pada perusahaan kecil mungkin membutuhkan biaya lebih untuk membuat
implementasi.
Teknologi informasi yang digunakan
Dalam memberikan layanan, Go-jek memanfaatkan teknologi informasi, antara lain :
1. Teknologi End User
a. Aplikasi Smartphone Android
b. Aplikasi Smartphone IOS
2. Teknologi Database
a. Cloud Computing
b. Smartphone Storage
3. API (application programming interface)
a. Google maps
b. Google place
c. Transjakarta API
d. Apotik antar API
4. Payment
a. Go-pay (online credit)
5. Customer Service
a. Social media
b. Websiter
c. Call Center

17. BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Perkembangan teknologi dari tahun ke tahun terus meningkat, hal ini ditandai dengan
kemunculan berbagai software dan hardware yang terus menerus diperbaharui untuk
menunjang kegiatan operasional perusahaan demi tercapainya tujuan perusahaan
terutama berkaitan dengan efektifitas dan efesiensi aktivitas operasional perusahaan.
Sistem informasi merupakan salah satu faktor penting bagi perusahaan dalam pencapai
tujuan, selain itu sistem informasi juga merupakan salah satu faktor penilaian kualiatas
dan daya saing perusahaan itu mengindikasikan bahwa semakin tinggi kualitas sistem
informasi suatu perusahaan maka semakin tinggi pula daya saing dan kualitas
perusahaan tersebut. PT. Go-Jek Indonesia melakukan perancangan sistem informasi
untuk menunjang kegiatan bisnis operasional, menunjang manajemen dalam
pengambilan keputusan, dan menunjang keunggulan strategis kompetitif yang terdiri
dari sistem informasi untuk operasi bisnis dan sistem informasi untuk pengambilan
keputusan manajemen.
5.2 Saran
Perancangan sistem informasi yang dijalankan pada PT. Go-Jek Indonesia sudah baik
tetapi sistem tersebut harus tetap dilakukan pengembangan atau pembaharuan untuk
meningkatkan kualitas pelayanan bagi pelanggan/customer supaya PT. Go-jek
Indonesia mampu bersaingan dengan para pesaing lainnya, contoh pembaharuan
sistemnya seperti : “pembaharuan aplikasi agar tidak sering eror “.
5.3 Penutup
Demikianlan yang dapat saya sampaikan mengenai materi yang menjadi bahasan
dalam makalah ini, tentunya banyak kekurangan dan kelemahan karena terbatasnya
pengetahuan yang saya peroleh untuk makalah ini, semoga makalah ini dapat
bermanfaat bagi penulis dan para pembaca. Sekian penutup dari saya, saya ucapkan
terima kasih yang sebesar-besarnya.
DAFTAR PUSTAKA
https://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_informasi 15 Desember 2017 Jam 14:21
Nailul Ilmi https://www.kompasiana.com/nailulilmi/peranan-sistem-
informasidalamperusahaan_574c1a91907a610407430cb8 15 Desember 2017 Jam 15:43
Anonim http://islamiclivequotes.weebly.com/home/september-12th-2015 15
Desember 2017 15:58
Anonim http://cocoreturn.blogspot.co.id/2013/04/analisa-perancangan-sistem-2.html 15
Desember 2017 Jam 16:23
Vhyo17 http://vhyo17.blogspot.co.id/2010/05/analisis-dan-perancangan-sistem.html 15
Desember 2017 Jam 16:46

18. Anonim https://www.go-jek.com/ 16 Desember 2017 Jam 11:50
Chandra Pamungkas
https://chandrapamungkas.wordpress.com/2012/05/10/analisisdanperancangan-sistem-
informasi/ 16 Desember 2017 Jam 12:23
Wahtyu Pujiono https://www.wahyupujiono.com/tag/analisis-dan-
perancangansisteminformasi-gojek/ 17 Desember 2017 Jam 18:51
Dzakzf https://gelegakzaki.wordpress.com/2016/11/27/diagram-dan-analisa-baimanago-
jekberjalan/ 17 Desember 2017 Jam 19:14
Yandi Mahendra http://yandi-sage.blogspot.co.id/2009/11/transaction-
processingsystemtps.html 18 Desember 2017 Jam 16:43
Regina Giovanni
http://reginagiovanni180913.blogspot.co.id/2014/11/managementinformation-
systemmis_4.html 19 Desember 2017 Jam 10:21
Regina Giovanni
http://reginagiovanni180913.blogspot.co.id/2014/11/executiveinformationsystem-eis.html 19
Desember 2017 Jam 12:00
Regina Giovanni http://reginagiovanni180913.blogspot.co.id/2014/11/decisionsupportsystem-
dss.html 19 Desember 2017 Jam 12 :20