Knowledge Management Tugas Mata Kuliah Sistem Informasi Manajemen (SIM) Universitas Mercu Buana Fakultas Ilmu Komputer Sistem Informasi 2018

1. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Knowledge Management
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, CMA, MM, MPM
Disusun oleh : Rosmala Dewi (41818010055)
FAKULTAS ILMU KOMPUTER
SISTEM INFORMASI
2018

2. Pengertian Knowledge Management
Manajemen pengetahuan (knowledge management) ialah suatu rangkaian kegiatan yang
digunakan oleh organisasi atau perusahaan untuk mengidentifikasi, menciptakan, menjelaskan,
dan mendistribusikan pengetahuan untuk digunakan kembali, diketahui, dan dipelajari di dalam
organisasi. Kegiatan ini biasanya terkait dengan objektif organisasi dan ditujukan untuk mencapai
suatu hasil tertentu seperti pengetahuan bersama, peningkatan kinerja, keunggulan kompetitif, atau
tingkat inovasi yang lebih tinggi.
Konsep manajemen pengetahuan ini meliputi pengelolaan sumber daya manusia (SDM)
dan teknologi informasi (TI) dalam tujuannya untuk mencapai organisasi perusahaan yang
semakin baik sehingga mampu memenangkan persaingan bisnis. Perkembangan teknologi
informasi memang memainkan peranan yang penting dalam konsep manajemen pengetahuan.
Hampir semua aktivitas kehidupan manusia akan diwarnai oleh penguasaan teknologi informasi,
sehingga jika berbicara mengenai manajemen pengetahuan tidak lepas dari pengelolaan.
Pada perkembangan ini menunjukan makin cepatnya perubahan dalam segala bidang
kehidupan, akibat dari efek globalisasi serta perkembangan teknologi informasi yang sangat
akseleratif. Kondisi ini jelas telah mengakibatkan perlunya cara-cara baru dalam menyikapi semua
yang terjadi agar dapat tetap survive. Penekanan akan makin pentingnya kualitas sumber daya
manusia (SDM) merupakan salah satu respon dalam menyikapi perubahan tersebut, dan ini tentu
saja memerlukan upaya-upaya untuk meningkatkan dan mengembangkan SDM.
Manajemen pengetahuan (knowledge management) ialah suatu rangkaian kegiatan yang
digunakan oleh organisasi atau perusahaan untuk mengidentifikasi, menciptakan, menjelaskan,
dan mendistribusikan pengetahuan untuk digunakan kembali, diketahui, dan dipelajari di dalam
organisasi.
Elemen Pokok Knowledge
1. People
People merupakan bentuk dasar untuk membentuk knowledge baru. Tanpa ada
orang tidak akan ada knowledge.
2. Technology
Merupakan infrastruktur teknologi yang standar, konsisten, dan dapat diandalkan
dalam mendukung alat-alat perusahaan.
3. Processes
Yang terdiri dari menangkap, menyaring, mengesahkan, mentransformasikan, dan
menyebarkan knowledge ke seluruh perusahaan dilengkapi dengan menjalankan prosedur
dan proses tertentu.

3. Tujuan Penerapan Knowledge Manajemen
1. Penghematan waktu dan biaya.
2. Peningkatan aset pengetahuan.
3. Kemampuan beradaptasi.
4. Peningkatan produktfitas.
Knowledge Management PT. Pertamina
Knowledge Management Pertamina (KOMET) merupakan suatu proses sistematis
pengelolaan pengetahuan yang meliputi: menciptakan, menangkap, mendokumentasikan,
menyebarkan, dan memperbaharuinya. Budaya berbagi pengetahuan didukung oleh manajemen
puncak PT Pertamina melalui penetapan dalam komitmen manajemen sesuai dengan kebijakan
knowledge management Pertamina dan RUPS. Kehadiran KOMET secara spesifik dipicu oleh
beberapa perubahan yang berpengaruh secara langsung terhadap bisnis Pertamina, diantaranya
dengan berlakunya UU No.22 Tahun 2001 tentang minyak dan gas bumi, yang secara
langsungberimplikasi pada munculnya pesaing-pesaing baru di bisnis ritel dan distribusi migas
untuk industri, adanya badan regulator baru yang independen, tekanan dari shareholder
“pemerintah” untuk kinerja yang baik di mana keuntungan untuk bisnis yang lebih transparan dan
profesional, serta perubahan kebijakan subsidi. Dengan adanya perubahan tersebut membuat
Pertamina perlu lebih giat lagi mengembangkan pengetahuannya
Dengan berbagai penerapan yang dilakukan Pertamina dalam menerapkan KM, Pertamina
berhasil menjadi salah satu perusahaan terbaik di dunia. Knowledge Mnagement dianggap sangat
penting di Pertamina sampai adanya kebijakan Knowledge ManagementPertamina agar segala
kegiatannya sesuai dengan yang diinginkan perusahaan.
Daftar Pustaka :
Anyonim.2012.http://pengertianmanagement.blogspot.com/2012/11/pengertian-knowledge-
management.html?m=1(Minggu, 31 Maret 2019. Jam 12.11)
Nur, Neneng, Fitrika, Regina,Fauzia, Resa, Ravizha. 2015.
https://www.kompasiana.com/gerrot49/54f37c85745513902b6c7767/penerapan-knowledge-
management-pt-pertamina. (31 Maret 2019. Jam 11.56)