Silabus Training:
MANAGERIAL & COACHING SKILL
to Improve Employee Performance
di Era Digital 4.0 dan Millenial Generation
DESKRIPSI PELATIHAN (Durasi 3 hari)
Salah satu fungsi dari seorang manager adalah mengelola tim kerjanya agar
mampu mencapai target yang ditetapkan oleh perusahaan sebaik mungkin. Cara
yang terbukti paling efektif dalam mengelola tim keja adalah dengan melakukan
coaching yang berkesinambungan.
Coaching merupakan proses mengarahkan yang dilakukan oleh seorang Atasan
untuk melatih dan memberikan orientasi kepada seorang karyawan, tentang
realitas di tempat kerja dan membantu mengatasi hambatan dalam mencapai
prestasi kerja yang optimal. Coaching seyogyanya bukan berfokus diri para
karyawan, melainkan pada masalah atau perilaku yang perlu diperbaiki dari para
karyawan. Empat hambatan umum: waktu, pelatihan, alat, dan temperamen
yang seringkali menjadi masalah dan membatasi kemampuan karyawan untuk
melakukan tugas atau mencapai tujuan dengan kinerja yang optimal.
Atasan akan memetik berbagai manfaat jika coaching dapat dilakukan dengan
baik, antara lain: penghargaan dan umpan balik yang positif akan meningkatkan
motivasi dan inisiatif karyawan, meningkatnya produktivitas kerja karyawan,
pendelegasian akan lebih banyak dilakukan yang sekaligus sebagai upaya
transfer of knowledge dan kaderisasi bagi karyawan, tanggung jawab bersama
bisa dikembangkan, kohesivitas kelompok akan lebih tinggi, dan dapat dengan
mudah dilakukan penilaian prestasi karyawan. Melalui coaching dapat
ditingkatkan rasa percaya diri karyawan pada kemauan dan kemampuannya
untuk mengatasi dan memecahkan berbagai masalah yang dihadapi di tempat
kerja.
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta dapat mempersiapkan
perencanaan dan melaksanakan program coaching secara komprehensif,
reliable, akuntabel, efektif, dan efisien, terutama dalam menghadapi era digital
4.0 dan keberadaan Generasi Millenial saat ini.
OUTPUT PELATIHAN
Melalui pelatihan ini para peserta diberikan pengetahuan secara komprehensif
materi terkait dan memiliki kemampuan dalam:
 Mampu mengidentifikasikan peran pribadinya sebagai manager.
 Mampu menerapkan konsep dan teknik coaching secara sistematis.
 Mampu bertindak sebagai seorang pembina dan pembimbing bagi tim
kerjanya dalam melakukan tugas yang menantang atau mencapai tujuan
dengan hasil kinerja yang optimal.
 Mampu memahami kepribadian para anggota tim kerja dan strategi
coaching untuk kepribadian anggota tim yang berbeda-beda.
METODE PELATIHAN
Agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang diberikan, maka
digunakan beberapa aspek metodologi pembelajaran, antara lain :
 Penyajian/penyampaian materi di dalam kelas, dengan dukungan multimedia,
simulasi dan role-play.
 Mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan model case
discussion.
 Evaluasi pada akhir pelatihan juga mencakup kedalaman materi training,
manfaat & efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.
SASARAN PESERTA
Pelatihan ini cocok bagi para Manajer, Supervisor, Staf yang menangani program
coaching and conselling, serta personil lainnya yang ingin meningkatkan kemampuan
dalam melaksanakan coaching yang efektif sebagai upaya peningkatan kinerja
karyawan dan keberhasilan pencapaian tujuan organisasi/perusahaan, terutama dalam
menghadapi era digital 4.0 dan keberadaan Generasi Millenial saat ini.
MATERI PELATIHAN
Materi bahasan pada pelatihan ini, meliputi:
1. Managerial role
 Basics Management Skill.
 Peran pribadi manager sebagai pembina dan pembimbing bagi tim kerja
 Upaya pencapaian high performance team.
 Cara membangun hubungan kerja yang baik.
2. Coaching Technique
 Coaching philosophy.
 Manfaat dari coaching.
 Perilaku kunci coaching.
 Tahapan dan langkah-langkah coaching.
 Karakteristik coaching yang baik.
3. Objective formulation & aligment
 Definisi Goal dan Goal setting.
 Tipe-tipe goals.
 Karakteristik goal yang baik.
 Why goals fail.
 Keselarasan goal individu dengan tujuan organisasi/perusahaan.
 Seven goal area.
4. Source identification
 Kecakapan berpikir dan bernalar.
 Kecakapan komunikasi: Mendengar, Berbicara, Membaca dan Menulis.
 Elemen-elemen sesi coaching.
 Penggalian dan sumber informasi.
 Umpan balik dan karakteristik feedback.
5. Journey planning
 Teknik pengajuan pertanyaan yang efektif: Singkat, Fokus, Relevan dan
Membangun.
 Kebiasaan yang baik sebagai pendengar yang efektif dan empatik.
 Identifikasi penyebab masalah.
 Diagnosa permasalahan kinerja.
 Identifikasi solusi yang memungkinkan.
 Rencana tindakan yang spesifik.
 Pengaturan sesi lanjutan.
6. Coaching Strategies for Different Personalities
 Mengenali kepribadian anggota tim.
 Memahami perbedaan karakter kepribadian anggota tim.
 Strategi coaching untuk kepribadian dominance, influencing, steadiness dan
compliance.
7. Review, evaluation dan monitoring
 Makna review, evaluation dan monitoring.
 Mengapa evaluasi diperlukan.
 Pengukuran efektivitas program coaching.
 Kriteria pemilihan program coaching terkait dengan 5 level evaluasi.
8. Growth planning
 Siklus growth planning.
 Berbagai kemampuan yang dibutuhkan.
 Penyusunan growth planning.
 Hal-hal yang menjadi pertimbangan dalam growth planning.
BIAYA PELATIHAN
 Public Training (Umum), biaya Rp. 7.250.000,- per peserta, yang meliputi training
kit (makalah, tas, alat tulis), snack, lunch serta sertifikat. (Tidak termasuk biaya
akomodasi & transpot Peserta).
 Untuk Inhouse Training dengan jumlah peserta tertentu, biaya akan disampaikan
dengan Surat Penawaran tersendiri.
JADWAL PELATIHAN (di Tahun 2020)
 24-25 Januari 2020
 31-22 Februari 2020
 21-22 Maret 2020
 25-26 April 2020
 23-24 Mei 2020
 20-21 Juni 2020
 25-26 Juli 2020
 22-23 Agustus 2020
 26-27 September 2020
 24-25 Oktober 2020
 21-22 November 2020
 --- Desember 2020
NARASUMBER / PEMATERI
KANAIDI, SE., M.Si., cSAP
adalah seorang yang enerjik, humoris, dan sangat memotivasi. Berjiwa muda, sukses
beberapa kali sebagai Dosen Favorite di beberapa Perguruan Tinggi. Beliau suka
menulis dan sudah berhasil menerbitkan beberapa buku di bidang Advertising, e-
Marketing, juga Buku Koperasi & UMKM dan Kewirausahaan hasil karya beliau dan telah
berhasil dipublikasikan. Terlebih lagi beliau adalah seorang yang Certified di Bidang
Enterprise Resources Planning (ERP) & System, Aplications, and Product in Data
Processing (SAP), dengan spesialisasi Sales and Distribution.
Di samping itu, beliau adalah seorang praktisi yang berpengalaman lebih dari 30
tahun berkerja di salah satu Perusahaan BUMN, dengan berbagai posisi jabatan: mulai dari
Manajer UPT, Kepala Kantor di beberapa Kota di Indonesia s.d di tingkat Kantor Pusat.
Beliau juga menggeluti beberapa jenis bisnis yang juga sangat inten dengan Managerial &
Coaching, dengan berbagai dilema dan tantangan yang dihadapi. Beliau juga seorang
Blogger yang rajin mengelola sedemikian banyak Blog dan website komersial, yang
menghasilkan passive income secara spektakuler.
Beliau seorang Trainer dan Pemateri/Instruktur/Narasumber yang sukses di
beberapa kegiatan Training dan Workshop/Seminar di berbagai Perusahaan di Indonesia.
Terlebih lagi, beliau adalah seorang konsultan dan peneliti marketing yang berdedikasi
dengan segudang karya ilmiah yang beliau hasilkan.
Manyar Regency,
Jl. Cendrawasih No. 23
BANDUNG 40375 - Indonesia
Telp./Fax. 022 – 4267735
Info LENGKAP (Narasumber):
Kanaidi, SE., M.Si., cSAP
e-mail : kanaidi63@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com
HP. 0812 2353 284 WA.0878 2330 6608
------------------------------------------------------------------
Pelatihan Terkait lainnya:
-----------------------------------------------------
Info LENGKAP (Narasumber):
Kanaidi, SE., M.Si., cSAP
e-mail : kanaidi63@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com
HP. 0812 2353 284 WA.0878 2330 6608
------------------------------------------------------------------
Manyar Regency,
Jl. Cendrawasih No. 23
BANDUNG 40375 - Indonesia
Telp./Fax. 022 – 4267735

Silabus Training "MANAGERIAL & COACHING SKILL di Era Digital 4.0"

  • 1.
    Silabus Training: MANAGERIAL &COACHING SKILL to Improve Employee Performance di Era Digital 4.0 dan Millenial Generation DESKRIPSI PELATIHAN (Durasi 3 hari) Salah satu fungsi dari seorang manager adalah mengelola tim kerjanya agar mampu mencapai target yang ditetapkan oleh perusahaan sebaik mungkin. Cara yang terbukti paling efektif dalam mengelola tim keja adalah dengan melakukan coaching yang berkesinambungan. Coaching merupakan proses mengarahkan yang dilakukan oleh seorang Atasan untuk melatih dan memberikan orientasi kepada seorang karyawan, tentang realitas di tempat kerja dan membantu mengatasi hambatan dalam mencapai prestasi kerja yang optimal. Coaching seyogyanya bukan berfokus diri para karyawan, melainkan pada masalah atau perilaku yang perlu diperbaiki dari para karyawan. Empat hambatan umum: waktu, pelatihan, alat, dan temperamen yang seringkali menjadi masalah dan membatasi kemampuan karyawan untuk melakukan tugas atau mencapai tujuan dengan kinerja yang optimal. Atasan akan memetik berbagai manfaat jika coaching dapat dilakukan dengan baik, antara lain: penghargaan dan umpan balik yang positif akan meningkatkan motivasi dan inisiatif karyawan, meningkatnya produktivitas kerja karyawan, pendelegasian akan lebih banyak dilakukan yang sekaligus sebagai upaya transfer of knowledge dan kaderisasi bagi karyawan, tanggung jawab bersama bisa dikembangkan, kohesivitas kelompok akan lebih tinggi, dan dapat dengan mudah dilakukan penilaian prestasi karyawan. Melalui coaching dapat ditingkatkan rasa percaya diri karyawan pada kemauan dan kemampuannya untuk mengatasi dan memecahkan berbagai masalah yang dihadapi di tempat kerja. Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta dapat mempersiapkan perencanaan dan melaksanakan program coaching secara komprehensif, reliable, akuntabel, efektif, dan efisien, terutama dalam menghadapi era digital 4.0 dan keberadaan Generasi Millenial saat ini. OUTPUT PELATIHAN Melalui pelatihan ini para peserta diberikan pengetahuan secara komprehensif materi terkait dan memiliki kemampuan dalam:  Mampu mengidentifikasikan peran pribadinya sebagai manager.  Mampu menerapkan konsep dan teknik coaching secara sistematis.
  • 2.
     Mampu bertindaksebagai seorang pembina dan pembimbing bagi tim kerjanya dalam melakukan tugas yang menantang atau mencapai tujuan dengan hasil kinerja yang optimal.  Mampu memahami kepribadian para anggota tim kerja dan strategi coaching untuk kepribadian anggota tim yang berbeda-beda. METODE PELATIHAN Agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang diberikan, maka digunakan beberapa aspek metodologi pembelajaran, antara lain :  Penyajian/penyampaian materi di dalam kelas, dengan dukungan multimedia, simulasi dan role-play.  Mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan model case discussion.  Evaluasi pada akhir pelatihan juga mencakup kedalaman materi training, manfaat & efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta. SASARAN PESERTA Pelatihan ini cocok bagi para Manajer, Supervisor, Staf yang menangani program coaching and conselling, serta personil lainnya yang ingin meningkatkan kemampuan dalam melaksanakan coaching yang efektif sebagai upaya peningkatan kinerja karyawan dan keberhasilan pencapaian tujuan organisasi/perusahaan, terutama dalam menghadapi era digital 4.0 dan keberadaan Generasi Millenial saat ini. MATERI PELATIHAN Materi bahasan pada pelatihan ini, meliputi: 1. Managerial role  Basics Management Skill.  Peran pribadi manager sebagai pembina dan pembimbing bagi tim kerja  Upaya pencapaian high performance team.  Cara membangun hubungan kerja yang baik. 2. Coaching Technique  Coaching philosophy.  Manfaat dari coaching.  Perilaku kunci coaching.  Tahapan dan langkah-langkah coaching.  Karakteristik coaching yang baik. 3. Objective formulation & aligment  Definisi Goal dan Goal setting.  Tipe-tipe goals.  Karakteristik goal yang baik.  Why goals fail.  Keselarasan goal individu dengan tujuan organisasi/perusahaan.
  • 3.
     Seven goalarea. 4. Source identification  Kecakapan berpikir dan bernalar.  Kecakapan komunikasi: Mendengar, Berbicara, Membaca dan Menulis.  Elemen-elemen sesi coaching.  Penggalian dan sumber informasi.  Umpan balik dan karakteristik feedback. 5. Journey planning  Teknik pengajuan pertanyaan yang efektif: Singkat, Fokus, Relevan dan Membangun.  Kebiasaan yang baik sebagai pendengar yang efektif dan empatik.  Identifikasi penyebab masalah.  Diagnosa permasalahan kinerja.  Identifikasi solusi yang memungkinkan.  Rencana tindakan yang spesifik.  Pengaturan sesi lanjutan. 6. Coaching Strategies for Different Personalities  Mengenali kepribadian anggota tim.  Memahami perbedaan karakter kepribadian anggota tim.  Strategi coaching untuk kepribadian dominance, influencing, steadiness dan compliance. 7. Review, evaluation dan monitoring  Makna review, evaluation dan monitoring.  Mengapa evaluasi diperlukan.  Pengukuran efektivitas program coaching.  Kriteria pemilihan program coaching terkait dengan 5 level evaluasi. 8. Growth planning  Siklus growth planning.  Berbagai kemampuan yang dibutuhkan.  Penyusunan growth planning.  Hal-hal yang menjadi pertimbangan dalam growth planning. BIAYA PELATIHAN  Public Training (Umum), biaya Rp. 7.250.000,- per peserta, yang meliputi training kit (makalah, tas, alat tulis), snack, lunch serta sertifikat. (Tidak termasuk biaya akomodasi & transpot Peserta).  Untuk Inhouse Training dengan jumlah peserta tertentu, biaya akan disampaikan dengan Surat Penawaran tersendiri.
  • 4.
    JADWAL PELATIHAN (diTahun 2020)  24-25 Januari 2020  31-22 Februari 2020  21-22 Maret 2020  25-26 April 2020  23-24 Mei 2020  20-21 Juni 2020  25-26 Juli 2020  22-23 Agustus 2020  26-27 September 2020  24-25 Oktober 2020  21-22 November 2020  --- Desember 2020 NARASUMBER / PEMATERI KANAIDI, SE., M.Si., cSAP adalah seorang yang enerjik, humoris, dan sangat memotivasi. Berjiwa muda, sukses beberapa kali sebagai Dosen Favorite di beberapa Perguruan Tinggi. Beliau suka menulis dan sudah berhasil menerbitkan beberapa buku di bidang Advertising, e- Marketing, juga Buku Koperasi & UMKM dan Kewirausahaan hasil karya beliau dan telah berhasil dipublikasikan. Terlebih lagi beliau adalah seorang yang Certified di Bidang Enterprise Resources Planning (ERP) & System, Aplications, and Product in Data Processing (SAP), dengan spesialisasi Sales and Distribution. Di samping itu, beliau adalah seorang praktisi yang berpengalaman lebih dari 30 tahun berkerja di salah satu Perusahaan BUMN, dengan berbagai posisi jabatan: mulai dari Manajer UPT, Kepala Kantor di beberapa Kota di Indonesia s.d di tingkat Kantor Pusat. Beliau juga menggeluti beberapa jenis bisnis yang juga sangat inten dengan Managerial & Coaching, dengan berbagai dilema dan tantangan yang dihadapi. Beliau juga seorang Blogger yang rajin mengelola sedemikian banyak Blog dan website komersial, yang menghasilkan passive income secara spektakuler. Beliau seorang Trainer dan Pemateri/Instruktur/Narasumber yang sukses di beberapa kegiatan Training dan Workshop/Seminar di berbagai Perusahaan di Indonesia. Terlebih lagi, beliau adalah seorang konsultan dan peneliti marketing yang berdedikasi dengan segudang karya ilmiah yang beliau hasilkan. Manyar Regency, Jl. Cendrawasih No. 23 BANDUNG 40375 - Indonesia Telp./Fax. 022 – 4267735
  • 5.
    Info LENGKAP (Narasumber): Kanaidi,SE., M.Si., cSAP e-mail : kanaidi63@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com HP. 0812 2353 284 WA.0878 2330 6608 ------------------------------------------------------------------ Pelatihan Terkait lainnya:
  • 16.
    ----------------------------------------------------- Info LENGKAP (Narasumber): Kanaidi,SE., M.Si., cSAP e-mail : kanaidi63@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com HP. 0812 2353 284 WA.0878 2330 6608 ------------------------------------------------------------------ Manyar Regency, Jl. Cendrawasih No. 23 BANDUNG 40375 - Indonesia Telp./Fax. 022 – 4267735