SlideShare a Scribd company logo
SSST…HIER SPEELT MEN!

    Over spelen en geluidsoverlast


                 VVJ | Vereniging Vlaamse Jeugddiensten vzw |
                 Ossenmarkt 3 | 2000 Antwerpen
                 T 03 821 06 06 | F 03 821 06 09 | E info@vvj.be |
                 W www.vvj.be
Geluidsoverlast in de media
                                 Lawaai is een
                                 kinderrecht


                             Pietje Pek
                             moet dicht




          Sluiting kinderopvang in Erpe-
          Mere wegens geluidsoverlast
          bevestigd in beroep
In deze sessie
• “Spelende kinderen en geluidsoverlast”: waar
  hebben we het dan over?
  →Wanneer is er sprake van geluidsoverlast?



• Wat kun je doen om het te voorkomen?
  →Wat indien er toch klachten komen?
Waar hebben we het over?
• De klachten die terecht
  komen bij de rechtbank
  gaan niet over
  individuele spelende
  kinderen.
• Het gaat over de
  verhouding tussen
  kinderen en de ruimte
  die ze hebben/krijgen.
Geluidsoverlast
• Er is volgens de rechters in de verschillende
  zaken sprake van geluidsoverlast bij:
  → Teveel kinderen op een te kleine oppervlakte: dit
   valt niet onder de normale burenlast.
  → Veel kinderen bij elkaar in een dicht bebouwde
   omgeving, waar dus veel omwonenden minder
   genot hebben van hun eigendom.
  → Er moeten rustpauzes zijn, waarin mensen
   kunnen genieten van hun eigendom.
De gemeente
De taak van de gemeente
• Categoriaal jeugdbeleid: jeugdruimte
• Ruimtelijk structuurplan

• Het Lokaal Overleg Kinderopvang (LOK) heeft
  de taak een visie te ontwikkelen op
  kinderopvang die gebaseerd is op de lokale
  noden en behoeften.
Vragen voor de gemeente
→Gaan we voor grootschalige of kleinschalige
 initiatieven?
→Kiezen we voor speelmogelijkheden en opvang
 dicht bij huis of verder af?
→Welke rol spelen kinderen en jongeren in de
 openbare ruimte?
→Wat primeert: de opvangfunctie of leefbaarheid?
→Combineren we meerdere functies en
 doelgroepen in de openbare ruimte of scheiden
 we ze?
Oefening: je gemeente
• Analyseer je eigen gemeente:
  → wat zijn sterke en zwakke punten van jullie
   locatie(s) van
   jeugdwerk/kinderopvang/speelplein?
  → denk aan:
     •   Grootte van de opvang (aantal kinderen vs. ruimte)
     •   Beschikbare buitenruimte en inrichting ervan
     •   Momenten dat er geen opvang/speelplein is
     •   Mate van bebouwing van de omgeving
     •   Communicatie en interactie met de buurt
Oefening: jouw visie
• Wat is jouw visie op kinderen en speelruimte?
  →



  →Kijk eens terug naar de ‘vragen voor de
   gemeente’: sluit dit plaatje aan bij jouw visie op
   het thema?
Oefening: knelpunten
→Waar ligt volgens jou het (mogelijke) knelpunt?
   • Bij de constructie of plaats van het gebouw
   • Bij de negatieve houding van de (of één of enkele)
     omwonenden
   • Bij gemaakte beleidskeuzes, nl. …
   •…
Klachten: wat nu?
Juridische gronden
• Pro het spelen van kinderen met alle geluid
  dat erbij hoort:
  → Het IVRK: recht op spel en vrije tijd
  → Het BPA: woonzone of zelfs jeugdcentrum oid
  → Hof van Beroep in Gent: maximale verwevenheid
   tussen spelen en wonen in woonzones
Juridische gronden
• Contra het spelen van kinderen met alle geluid
  dat erbij hoort:
  → art. 544 B.W.: Eigendom is het recht om over een
   zaak te beschikken en er het volste genot van te
   hebben.
  → BPA: woonzone of ander -> betekent niet dat er
   geen overlast kan zijn
Andere argumenten
Gebruikte argumenten:
        ervaring van het geluid
• - Qua dB kunnen ze even luid gaan als een
  straaljager
• + Kindergeluid is een subjectieve ervaring
  (zoals bijv. gebabbel) en is niet te vergelijken
  met vliegtuigen etc.
Gebruikte argumenten:
             gezondheid
• - Geluidsoverlast en de bijbehorende stress
  zijn schadelijk voor de gezondheid
• + Kinderen hebben recht op een
  levensstandaard die toereikend is voor de
  lichamelijke, geestelijke, intellectuele, zedelijk
  e en maatschappelijke ontwikkeling van het
  kind (art. 27 IVRK). Spelen maakt daar
  onderdeel van uit.
Als er klachten komen…
Bepalen van overlast
• Spelende kinderen vallen nergens onder qua
  regelgeving.
• Hoe dit objectiveren?
• Vlarem: bedrijven met impact op het
  leefmilieu
  → Decibelmetingen: max. 45 dB.
     • dB is logaritmisch!
Voordat het escaleert
• Neem klachten serieus ( hoofdmoni’s)
• Erken de last die de buurtbewoners ervaren
  zonder ze gelijk te geven
Voordat het escaleert
• Probeer helder te krijgen wat precies de
  klacht/ de vraag is
• Nodig mensen uit om eens rond te kijken of
  organiseer iets positiefs (en doe dit vooral
  sowieso!)
Voordat het escaleert
• Geef aan dat je zult bekijken wat er gedaan
  kan worden en er op terug komt.
• Doe dat en kom erop terug.
• Informeer eens bij collega’s.
• Kun je tot een compromis komen?
• Do they have a case?
• Haal evt. schepen erbij
Zoek steun bij elkaar
• Verschillende sectoren worden met dit
  probleem geconfronteerd.
  → kinderopvang
  → jeugdwerk (vb. fuiven, lokalen)
  → scholen (vb. pauzes)
  → sportverenigingen (vb. voetbalmatchen)
  → cultuur (vb. festivals)
  → buurtwerkingen (vb. buurtfeesten)
Zie het breed
• Klachten over geluidsoverlast hangen vaak
  samen met andere overlastklachten, vb.
  rondhangen, onveiligheidsgevoel, afval, vandal
  isme.
• Probeer over deze terreinen heen te komen
  tot een ruime kijk op de plek van kinderen en
  jongeren.
Klachten over geluidsoverlast
• 1. Probeer de positieve invalshoek
• 2. Zijn er compromissen mogelijk? Welke
  toegevingen zouden kunnen helpen?
• 3. Kaart het probleem aan bij de schepen en
  het college, met je eigen analyse ervan.
• 4. Weet waar je staat (juridisch)
Oefening
• Terug naar jouw eigen praktijk
• Stel: iemand dreigt een klacht neer te leggen
  bij de rechtbank wegens geluidsoverlast.
  → Verzin een positieve actie die wellicht zou helpen
   om buurtbewoners het goede van je werking te
   laten zien.
  → Wie gaat het gesprek aan met de
   buurtbewoners? Jij? Jeugdwerker? Schepen?
   Bemiddelaar?
Oefening
→Welke aspecten van jouw analyse (uit de vorige
 oefening) zouden goed vallen bij het college en
 welke minder goed?
   • Bijv.: Ons college vindt cohesie in de buurt belangrijk.
     Dit kan een aanknopingspunt zijn om speelruimte juist
     midden in de wijk te plaatsen. Of de basisschool naast
     het bejaardentehuis.
→Welke compromissen zou jij haalbaar vinden?
 Waarin zou je buurtbewoners tegemoet kunnen
 komen?
Omgaan met conflicten
• Zelf actie ondernemen
• Iemand laten bemiddelen vanuit zijn/haar
  positie (vb. schepen, directeur, …)
• Een externe bemiddelaar
5 stappenplan van Ury
1. Tel tot 10 -> even afstand nemen om beter te
   kunnen zien wat er speelt
2. Ontwapen de ander door ernaast te gaan
   staan
3. Verander het spel: herframen
4. Bouw een brug
5. Maak het lastig om nee te zeggen
1. Tel tot 10
• 7 I-model
  → Issues: wat zijn de kwesties?
  → Individuen: wie zijn de partijen?
  → Interdependentie: welke relatie hebben
  de partijen?
  → Implicaties: wat zijn de mogelijke uitkomsten?
  → Instituties: met welke context rekening houden?
  → Interventies: wat kun je doen?
2. Ontwapen de ander
• Door ernaast te gaan staan:
  → actief luisteren:
     •   Oogcontact
     •   Aandacht
     •   Vragen
     •   Parafraseren
     •   Uit laten praten
     •   Ingaan op gevoelens
  → Gezamenlijk probleem en
    oplossing
3. Herframen
• De klager een andere kijk geven op de situatie.
• Bijvoorbeeld door:
  → uit te leggen op welke manieren er al rekening
    gehouden wordt met de buurt ed.
  → uit te nodigen
  → ouders of jongeren te
  betrekken in het gesprek
  →
4. Bouw een brug
• Kleine stapjes naar elkaar
  → geloof in een uitkomst terugbrengen
  → visualiseer een uitkomst
  → concreet uitwerken
  → gezichtsverlies voorkomen
5. Maak het lastig om nee te
              zeggen
• Maak de negatieve consequenties van de
  huidige situatie duidelijk.
• Stel duidelijke keuzes voor.
• Leg de overeenstemming schriftelijk vast.
Oefening
• 1 is de klager, een oudere man. Hij klaagt over
  het constante gegil en ballen die tegen zijn
  huis kaatsen.
• 2 is de hoofdmonitor die de man eerder te
  woord heeft gestaan. Zij vindt het allemaal
  onzin.
• 3 is de jeugdconsulent, die het gesprek
  voorzit. Je wilt tot een oplossing komen.
Aandachtspunten
• Structureer het gesprek goed: geef duidelijk
  aan wat en hoe je wilt bespreken
• Maak je eigen rol duidelijk
• Geef beide partijen aandacht
• Inventariseer de problemen
• Denk samen na over mogelijke oplossingen
• Concentreer je op het belang van ‘er samen
  uit komen’

More Related Content

Viewers also liked

Plenum 'Maatschappelijke trends' door VVSG
Plenum 'Maatschappelijke trends' door VVSGPlenum 'Maatschappelijke trends' door VVSG
Plenum 'Maatschappelijke trends' door VVSG
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
ppt - sessie 7 strategie in de praktijk
ppt - sessie 7 strategie in de praktijkppt - sessie 7 strategie in de praktijk
ppt - sessie 7 strategie in de praktijk
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 43 Jeugdraad: grensverleggende stappen in een nieuwe richting
Sessie 43 Jeugdraad: grensverleggende stappen in een nieuwe richtingSessie 43 Jeugdraad: grensverleggende stappen in een nieuwe richting
Sessie 43 Jeugdraad: grensverleggende stappen in een nieuwe richting
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 14 deel 1 vernieuwde attestering kadervorming
Sessie 14 deel 1 vernieuwde attestering kadervormingSessie 14 deel 1 vernieuwde attestering kadervorming
Sessie 14 deel 1 vernieuwde attestering kadervorming
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
sessie 44 - ppt prioriteiten stellen binnen breed jeugdbeleid
sessie 44  - ppt prioriteiten stellen binnen breed jeugdbeleidsessie 44  - ppt prioriteiten stellen binnen breed jeugdbeleid
sessie 44 - ppt prioriteiten stellen binnen breed jeugdbeleidVereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Presentatie Afdeling Jeugd over 'Jeugd in het lokaal meerjarenplan 2014-2019'
Presentatie Afdeling Jeugd over 'Jeugd in het lokaal meerjarenplan 2014-2019'Presentatie Afdeling Jeugd over 'Jeugd in het lokaal meerjarenplan 2014-2019'
Presentatie Afdeling Jeugd over 'Jeugd in het lokaal meerjarenplan 2014-2019'Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 33 Hoe ondernemend kan een jeugddienst zijn?
Sessie 33 Hoe ondernemend kan een jeugddienst zijn?Sessie 33 Hoe ondernemend kan een jeugddienst zijn?
Sessie 33 Hoe ondernemend kan een jeugddienst zijn?
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
sessie 41 ppt positief jeugdbeleid als fundament Nederlands Jeugdinstituut in...
sessie 41 ppt positief jeugdbeleid als fundament Nederlands Jeugdinstituut in...sessie 41 ppt positief jeugdbeleid als fundament Nederlands Jeugdinstituut in...
sessie 41 ppt positief jeugdbeleid als fundament Nederlands Jeugdinstituut in...Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 34 Hoe werk je proactief aan kinderarmoedebestrijding?
Sessie 34 Hoe werk je proactief aan kinderarmoedebestrijding?Sessie 34 Hoe werk je proactief aan kinderarmoedebestrijding?
Sessie 34 Hoe werk je proactief aan kinderarmoedebestrijding?
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
ppt- plenum van vvj op de vvj vormingstweedaagse 2016
ppt- plenum van vvj op de vvj vormingstweedaagse 2016ppt- plenum van vvj op de vvj vormingstweedaagse 2016
ppt- plenum van vvj op de vvj vormingstweedaagse 2016
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
ppt sessie 11- risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
ppt sessie 11- risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleidppt sessie 11- risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
ppt sessie 11- risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 

Viewers also liked (20)

Plenum 'Maatschappelijke trends' door VVSG
Plenum 'Maatschappelijke trends' door VVSGPlenum 'Maatschappelijke trends' door VVSG
Plenum 'Maatschappelijke trends' door VVSG
 
Sessie 5 - ppt prettig geregeld
Sessie 5 - ppt prettig geregeldSessie 5 - ppt prettig geregeld
Sessie 5 - ppt prettig geregeld
 
sessie 49 - ppt 2 - speelruimte: we GISsen ernaar
sessie 49 - ppt 2 - speelruimte: we GISsen ernaarsessie 49 - ppt 2 - speelruimte: we GISsen ernaar
sessie 49 - ppt 2 - speelruimte: we GISsen ernaar
 
Sessie 55 zonnebeke_en_lokaal_jeugdwerk_met_mondiale_bril
Sessie 55 zonnebeke_en_lokaal_jeugdwerk_met_mondiale_brilSessie 55 zonnebeke_en_lokaal_jeugdwerk_met_mondiale_bril
Sessie 55 zonnebeke_en_lokaal_jeugdwerk_met_mondiale_bril
 
ppt - sessie 7 strategie in de praktijk
ppt - sessie 7 strategie in de praktijkppt - sessie 7 strategie in de praktijk
ppt - sessie 7 strategie in de praktijk
 
Sessie 43 Jeugdraad: grensverleggende stappen in een nieuwe richting
Sessie 43 Jeugdraad: grensverleggende stappen in een nieuwe richtingSessie 43 Jeugdraad: grensverleggende stappen in een nieuwe richting
Sessie 43 Jeugdraad: grensverleggende stappen in een nieuwe richting
 
Sessie 14 deel 1 vernieuwde attestering kadervorming
Sessie 14 deel 1 vernieuwde attestering kadervormingSessie 14 deel 1 vernieuwde attestering kadervorming
Sessie 14 deel 1 vernieuwde attestering kadervorming
 
Sessie 26 en 47 De VDS shake Carrièretool
Sessie 26 en 47 De VDS shake CarrièretoolSessie 26 en 47 De VDS shake Carrièretool
Sessie 26 en 47 De VDS shake Carrièretool
 
sessie 44 - ppt prioriteiten stellen binnen breed jeugdbeleid
sessie 44  - ppt prioriteiten stellen binnen breed jeugdbeleidsessie 44  - ppt prioriteiten stellen binnen breed jeugdbeleid
sessie 44 - ppt prioriteiten stellen binnen breed jeugdbeleid
 
Presentatie Afdeling Jeugd over 'Jeugd in het lokaal meerjarenplan 2014-2019'
Presentatie Afdeling Jeugd over 'Jeugd in het lokaal meerjarenplan 2014-2019'Presentatie Afdeling Jeugd over 'Jeugd in het lokaal meerjarenplan 2014-2019'
Presentatie Afdeling Jeugd over 'Jeugd in het lokaal meerjarenplan 2014-2019'
 
Sessie 33 Hoe ondernemend kan een jeugddienst zijn?
Sessie 33 Hoe ondernemend kan een jeugddienst zijn?Sessie 33 Hoe ondernemend kan een jeugddienst zijn?
Sessie 33 Hoe ondernemend kan een jeugddienst zijn?
 
Sessie 22 - drie, zes of twaalfjarige een verschil?
Sessie 22 - drie, zes of twaalfjarige een verschil?Sessie 22 - drie, zes of twaalfjarige een verschil?
Sessie 22 - drie, zes of twaalfjarige een verschil?
 
ppt Plenum afdeling jeugd
ppt Plenum afdeling jeugdppt Plenum afdeling jeugd
ppt Plenum afdeling jeugd
 
sessie 41 ppt positief jeugdbeleid als fundament Nederlands Jeugdinstituut in...
sessie 41 ppt positief jeugdbeleid als fundament Nederlands Jeugdinstituut in...sessie 41 ppt positief jeugdbeleid als fundament Nederlands Jeugdinstituut in...
sessie 41 ppt positief jeugdbeleid als fundament Nederlands Jeugdinstituut in...
 
Sessie 15 - ppt omgaan met moeilijk gedrag
Sessie 15 - ppt omgaan met moeilijk gedragSessie 15 - ppt omgaan met moeilijk gedrag
Sessie 15 - ppt omgaan met moeilijk gedrag
 
Sessie 32 - ppt hoe blijf je gemotiveerd in je job?
Sessie 32 - ppt hoe blijf je gemotiveerd in je job?Sessie 32 - ppt hoe blijf je gemotiveerd in je job?
Sessie 32 - ppt hoe blijf je gemotiveerd in je job?
 
Sessie 34 Hoe werk je proactief aan kinderarmoedebestrijding?
Sessie 34 Hoe werk je proactief aan kinderarmoedebestrijding?Sessie 34 Hoe werk je proactief aan kinderarmoedebestrijding?
Sessie 34 Hoe werk je proactief aan kinderarmoedebestrijding?
 
Koen vermeulen visie op vrjiwilligerswerk
Koen vermeulen   visie op vrjiwilligerswerkKoen vermeulen   visie op vrjiwilligerswerk
Koen vermeulen visie op vrjiwilligerswerk
 
ppt- plenum van vvj op de vvj vormingstweedaagse 2016
ppt- plenum van vvj op de vvj vormingstweedaagse 2016ppt- plenum van vvj op de vvj vormingstweedaagse 2016
ppt- plenum van vvj op de vvj vormingstweedaagse 2016
 
ppt sessie 11- risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
ppt sessie 11- risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleidppt sessie 11- risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
ppt sessie 11- risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
 

Similar to Sessie 10 - ppt sst hier speelt men

Jantje Beton (masterclass 6 LPB congres 2011)
Jantje Beton (masterclass 6 LPB congres 2011)Jantje Beton (masterclass 6 LPB congres 2011)
Jantje Beton (masterclass 6 LPB congres 2011)
LPB - platform voor wijkgericht werken
 
College 7 Bootsma
College 7 BootsmaCollege 7 Bootsma
College 7 Bootsma
Cornelis Numan
 
Ouderschap in tijden van social media
Ouderschap in tijden van social mediaOuderschap in tijden van social media
Ouderschap in tijden van social mediaLex Hupe
 
Leef- en belevingswereld van kinderen 140909
Leef- en belevingswereld van kinderen 140909Leef- en belevingswereld van kinderen 140909
Leef- en belevingswereld van kinderen 140909
Bernolf Kramer
 
Plan & Play 2015: Vrijetijdscommunicatie
Plan & Play 2015: VrijetijdscommunicatiePlan & Play 2015: Vrijetijdscommunicatie
Plan & Play 2015: Vrijetijdscommunicatie
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
StorySharing als basis voor monitoring en verbeteren van mensenrechten en inc...
StorySharing als basis voor monitoring en verbeteren van mensenrechten en inc...StorySharing als basis voor monitoring en verbeteren van mensenrechten en inc...
StorySharing als basis voor monitoring en verbeteren van mensenrechten en inc...
Harold van Garderen
 
belevingsonderzoek schoolkinderen opvang
belevingsonderzoek schoolkinderen opvangbelevingsonderzoek schoolkinderen opvang
belevingsonderzoek schoolkinderen opvang
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Familievriendelijke musea - Tine Rommens
Familievriendelijke musea - Tine RommensFamilievriendelijke musea - Tine Rommens
Familievriendelijke musea - Tine Rommens
FARO
 
Boekin1dag learning lane 2010
Boekin1dag learning lane 2010Boekin1dag learning lane 2010
Boekin1dag learning lane 2010
Proven Workspace
 
Presentatie voka Lerend Netwerk 2010 10 07
Presentatie voka Lerend Netwerk 2010 10 07Presentatie voka Lerend Netwerk 2010 10 07
Presentatie voka Lerend Netwerk 2010 10 07
Griet Bouwen
 
Hoe voer je een gesprek met kinderen?
Hoe voer je een gesprek met kinderen?Hoe voer je een gesprek met kinderen?
Hoe voer je een gesprek met kinderen?
Bernolf Kramer
 
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid
Triplokaal
 
Presentatie Claire Boonstra april 2015 plus ondertitels
Presentatie Claire Boonstra april 2015 plus ondertitelsPresentatie Claire Boonstra april 2015 plus ondertitels
Presentatie Claire Boonstra april 2015 plus ondertitels
Claire Boonstra
 
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
Martin Van Rooij
 
20140926 el presentatie voor bewegingspunten
20140926 el presentatie voor bewegingspunten20140926 el presentatie voor bewegingspunten
20140926 el presentatie voor bewegingspunten
beweging.net west
 
Inspiratielezing VLOR: eindtermen basisonderwijs: omzien en vooruitkijken
Inspiratielezing VLOR: eindtermen basisonderwijs: omzien en vooruitkijken Inspiratielezing VLOR: eindtermen basisonderwijs: omzien en vooruitkijken
Inspiratielezing VLOR: eindtermen basisonderwijs: omzien en vooruitkijken
Pedro De Bruyckere
 
Folder NatHumAni Lente 2022
Folder NatHumAni  Lente 2022Folder NatHumAni  Lente 2022
Folder NatHumAni Lente 2022
NatHumAni
 

Similar to Sessie 10 - ppt sst hier speelt men (20)

Jantje Beton (masterclass 6 LPB congres 2011)
Jantje Beton (masterclass 6 LPB congres 2011)Jantje Beton (masterclass 6 LPB congres 2011)
Jantje Beton (masterclass 6 LPB congres 2011)
 
College 7 Bootsma
College 7 BootsmaCollege 7 Bootsma
College 7 Bootsma
 
Ouderschap in tijden van social media
Ouderschap in tijden van social mediaOuderschap in tijden van social media
Ouderschap in tijden van social media
 
Presentatie HR&O
Presentatie HR&OPresentatie HR&O
Presentatie HR&O
 
Leef- en belevingswereld van kinderen 140909
Leef- en belevingswereld van kinderen 140909Leef- en belevingswereld van kinderen 140909
Leef- en belevingswereld van kinderen 140909
 
Kinderparticipatie
KinderparticipatieKinderparticipatie
Kinderparticipatie
 
Plan & Play 2015: Vrijetijdscommunicatie
Plan & Play 2015: VrijetijdscommunicatiePlan & Play 2015: Vrijetijdscommunicatie
Plan & Play 2015: Vrijetijdscommunicatie
 
StorySharing als basis voor monitoring en verbeteren van mensenrechten en inc...
StorySharing als basis voor monitoring en verbeteren van mensenrechten en inc...StorySharing als basis voor monitoring en verbeteren van mensenrechten en inc...
StorySharing als basis voor monitoring en verbeteren van mensenrechten en inc...
 
belevingsonderzoek schoolkinderen opvang
belevingsonderzoek schoolkinderen opvangbelevingsonderzoek schoolkinderen opvang
belevingsonderzoek schoolkinderen opvang
 
Familievriendelijke musea - Tine Rommens
Familievriendelijke musea - Tine RommensFamilievriendelijke musea - Tine Rommens
Familievriendelijke musea - Tine Rommens
 
Boekin1dag learning lane 2010
Boekin1dag learning lane 2010Boekin1dag learning lane 2010
Boekin1dag learning lane 2010
 
Presentatie voka Lerend Netwerk 2010 10 07
Presentatie voka Lerend Netwerk 2010 10 07Presentatie voka Lerend Netwerk 2010 10 07
Presentatie voka Lerend Netwerk 2010 10 07
 
Hoe voer je een gesprek met kinderen?
Hoe voer je een gesprek met kinderen?Hoe voer je een gesprek met kinderen?
Hoe voer je een gesprek met kinderen?
 
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid
Tripl lokaal: Naar een inclusief jeugdbeleid
 
sessie 47 ppt kleuters een kleine niche
sessie 47 ppt kleuters een kleine nichesessie 47 ppt kleuters een kleine niche
sessie 47 ppt kleuters een kleine niche
 
Presentatie Claire Boonstra april 2015 plus ondertitels
Presentatie Claire Boonstra april 2015 plus ondertitelsPresentatie Claire Boonstra april 2015 plus ondertitels
Presentatie Claire Boonstra april 2015 plus ondertitels
 
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
 
20140926 el presentatie voor bewegingspunten
20140926 el presentatie voor bewegingspunten20140926 el presentatie voor bewegingspunten
20140926 el presentatie voor bewegingspunten
 
Inspiratielezing VLOR: eindtermen basisonderwijs: omzien en vooruitkijken
Inspiratielezing VLOR: eindtermen basisonderwijs: omzien en vooruitkijken Inspiratielezing VLOR: eindtermen basisonderwijs: omzien en vooruitkijken
Inspiratielezing VLOR: eindtermen basisonderwijs: omzien en vooruitkijken
 
Folder NatHumAni Lente 2022
Folder NatHumAni  Lente 2022Folder NatHumAni  Lente 2022
Folder NatHumAni Lente 2022
 

More from Vereniging Vlaamse Jeugddiensten

Dropzone juni 2023.pdf
Dropzone juni 2023.pdfDropzone juni 2023.pdf
Dropzone juni 2023.pdf
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 43 Een reis door de leefwereld van 800 jongeren door de ogen van de to...
Sessie 43 Een reis door de leefwereld van 800 jongeren door de ogen van de to...Sessie 43 Een reis door de leefwereld van 800 jongeren door de ogen van de to...
Sessie 43 Een reis door de leefwereld van 800 jongeren door de ogen van de to...
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 30 De jeugdhuiswerker van de toekomst
Sessie 30 De jeugdhuiswerker van de toekomstSessie 30 De jeugdhuiswerker van de toekomst
Sessie 30 De jeugdhuiswerker van de toekomst
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 6 Risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
Sessie 6 Risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleidSessie 6 Risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
Sessie 6 Risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 27 Meer kampbeleid, meer kampcharter?
Sessie 27 Meer kampbeleid, meer kampcharter?Sessie 27 Meer kampbeleid, meer kampcharter?
Sessie 27 Meer kampbeleid, meer kampcharter?
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 45 GIS for dummies: je speelruimte analyseren met jeugdmaps.be
Sessie 45 GIS for dummies: je speelruimte analyseren met jeugdmaps.beSessie 45 GIS for dummies: je speelruimte analyseren met jeugdmaps.be
Sessie 45 GIS for dummies: je speelruimte analyseren met jeugdmaps.be
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 36 Ruimte delen is ruimte creëren!
Sessie 36 Ruimte delen is ruimte creëren!Sessie 36 Ruimte delen is ruimte creëren!
Sessie 36 Ruimte delen is ruimte creëren!
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 24 De vorm is de boodschap: over het creatief verpakken van een radica...
Sessie 24 De vorm is de boodschap: over het creatief verpakken van een radica...Sessie 24 De vorm is de boodschap: over het creatief verpakken van een radica...
Sessie 24 De vorm is de boodschap: over het creatief verpakken van een radica...
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (hindernisparcours genk)
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (hindernisparcours genk)Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (hindernisparcours genk)
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (hindernisparcours genk)
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (presentatie)
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (presentatie)Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (presentatie)
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (presentatie)
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 35 Goed omgaan met burn-out
Sessie 35 Goed omgaan met burn-outSessie 35 Goed omgaan met burn-out
Sessie 35 Goed omgaan met burn-out
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 14 Social influencers: helden van het internet
Sessie 14 Social influencers: helden van het internetSessie 14 Social influencers: helden van het internet
Sessie 14 Social influencers: helden van het internet
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 46 Masterplan diversiteit in/en het jeugdwerk: uitwisseling en discussie
Sessie 46 Masterplan diversiteit in/en het jeugdwerk: uitwisseling en discussieSessie 46 Masterplan diversiteit in/en het jeugdwerk: uitwisseling en discussie
Sessie 46 Masterplan diversiteit in/en het jeugdwerk: uitwisseling en discussie
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 41 De SDG's in je beleidsplan
Sessie 41 De SDG's in je beleidsplanSessie 41 De SDG's in je beleidsplan
Sessie 41 De SDG's in je beleidsplan
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (vvsg)
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (vvsg)Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (vvsg)
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (vvsg)
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (departement)
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (departement)Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (departement)
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (departement)
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 31 Blikopener: inspiratie voor communiceren met jongeren vandaag
Sessie 31 Blikopener: inspiratie voor communiceren met jongeren vandaagSessie 31 Blikopener: inspiratie voor communiceren met jongeren vandaag
Sessie 31 Blikopener: inspiratie voor communiceren met jongeren vandaag
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 18 Geef jong initiatief een boost! Uitwisseling projectsubsidies
Sessie 18 Geef jong initiatief een boost! Uitwisseling projectsubsidiesSessie 18 Geef jong initiatief een boost! Uitwisseling projectsubsidies
Sessie 18 Geef jong initiatief een boost! Uitwisseling projectsubsidies
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen escape room (presentatie)
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen escape room (presentatie)Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen escape room (presentatie)
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen escape room (presentatie)
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen Escape Room (handouts)
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen Escape Room (handouts)Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen Escape Room (handouts)
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen Escape Room (handouts)
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
 

More from Vereniging Vlaamse Jeugddiensten (20)

Dropzone juni 2023.pdf
Dropzone juni 2023.pdfDropzone juni 2023.pdf
Dropzone juni 2023.pdf
 
Sessie 43 Een reis door de leefwereld van 800 jongeren door de ogen van de to...
Sessie 43 Een reis door de leefwereld van 800 jongeren door de ogen van de to...Sessie 43 Een reis door de leefwereld van 800 jongeren door de ogen van de to...
Sessie 43 Een reis door de leefwereld van 800 jongeren door de ogen van de to...
 
Sessie 30 De jeugdhuiswerker van de toekomst
Sessie 30 De jeugdhuiswerker van de toekomstSessie 30 De jeugdhuiswerker van de toekomst
Sessie 30 De jeugdhuiswerker van de toekomst
 
Sessie 6 Risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
Sessie 6 Risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleidSessie 6 Risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
Sessie 6 Risicoanalyse als instrument voor veilig speelbeleid
 
Sessie 27 Meer kampbeleid, meer kampcharter?
Sessie 27 Meer kampbeleid, meer kampcharter?Sessie 27 Meer kampbeleid, meer kampcharter?
Sessie 27 Meer kampbeleid, meer kampcharter?
 
Sessie 45 GIS for dummies: je speelruimte analyseren met jeugdmaps.be
Sessie 45 GIS for dummies: je speelruimte analyseren met jeugdmaps.beSessie 45 GIS for dummies: je speelruimte analyseren met jeugdmaps.be
Sessie 45 GIS for dummies: je speelruimte analyseren met jeugdmaps.be
 
Sessie 36 Ruimte delen is ruimte creëren!
Sessie 36 Ruimte delen is ruimte creëren!Sessie 36 Ruimte delen is ruimte creëren!
Sessie 36 Ruimte delen is ruimte creëren!
 
Sessie 24 De vorm is de boodschap: over het creatief verpakken van een radica...
Sessie 24 De vorm is de boodschap: over het creatief verpakken van een radica...Sessie 24 De vorm is de boodschap: over het creatief verpakken van een radica...
Sessie 24 De vorm is de boodschap: over het creatief verpakken van een radica...
 
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (hindernisparcours genk)
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (hindernisparcours genk)Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (hindernisparcours genk)
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (hindernisparcours genk)
 
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (presentatie)
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (presentatie)Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (presentatie)
Sessie 12 Met weinig geld bespeelbare ruimte maken (presentatie)
 
Sessie 35 Goed omgaan met burn-out
Sessie 35 Goed omgaan met burn-outSessie 35 Goed omgaan met burn-out
Sessie 35 Goed omgaan met burn-out
 
Sessie 14 Social influencers: helden van het internet
Sessie 14 Social influencers: helden van het internetSessie 14 Social influencers: helden van het internet
Sessie 14 Social influencers: helden van het internet
 
Sessie 46 Masterplan diversiteit in/en het jeugdwerk: uitwisseling en discussie
Sessie 46 Masterplan diversiteit in/en het jeugdwerk: uitwisseling en discussieSessie 46 Masterplan diversiteit in/en het jeugdwerk: uitwisseling en discussie
Sessie 46 Masterplan diversiteit in/en het jeugdwerk: uitwisseling en discussie
 
Sessie 41 De SDG's in je beleidsplan
Sessie 41 De SDG's in je beleidsplanSessie 41 De SDG's in je beleidsplan
Sessie 41 De SDG's in je beleidsplan
 
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (vvsg)
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (vvsg)Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (vvsg)
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (vvsg)
 
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (departement)
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (departement)Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (departement)
Sessie 39 Alles wat je moet weten over de nieuwe decreten (departement)
 
Sessie 31 Blikopener: inspiratie voor communiceren met jongeren vandaag
Sessie 31 Blikopener: inspiratie voor communiceren met jongeren vandaagSessie 31 Blikopener: inspiratie voor communiceren met jongeren vandaag
Sessie 31 Blikopener: inspiratie voor communiceren met jongeren vandaag
 
Sessie 18 Geef jong initiatief een boost! Uitwisseling projectsubsidies
Sessie 18 Geef jong initiatief een boost! Uitwisseling projectsubsidiesSessie 18 Geef jong initiatief een boost! Uitwisseling projectsubsidies
Sessie 18 Geef jong initiatief een boost! Uitwisseling projectsubsidies
 
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen escape room (presentatie)
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen escape room (presentatie)Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen escape room (presentatie)
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen escape room (presentatie)
 
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen Escape Room (handouts)
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen Escape Room (handouts)Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen Escape Room (handouts)
Sessie 9 en 13 Ontwikkel je eigen Escape Room (handouts)
 

Sessie 10 - ppt sst hier speelt men

  • 1. SSST…HIER SPEELT MEN! Over spelen en geluidsoverlast VVJ | Vereniging Vlaamse Jeugddiensten vzw | Ossenmarkt 3 | 2000 Antwerpen T 03 821 06 06 | F 03 821 06 09 | E info@vvj.be | W www.vvj.be
  • 2. Geluidsoverlast in de media Lawaai is een kinderrecht Pietje Pek moet dicht Sluiting kinderopvang in Erpe- Mere wegens geluidsoverlast bevestigd in beroep
  • 3. In deze sessie • “Spelende kinderen en geluidsoverlast”: waar hebben we het dan over? →Wanneer is er sprake van geluidsoverlast? • Wat kun je doen om het te voorkomen? →Wat indien er toch klachten komen?
  • 4. Waar hebben we het over? • De klachten die terecht komen bij de rechtbank gaan niet over individuele spelende kinderen. • Het gaat over de verhouding tussen kinderen en de ruimte die ze hebben/krijgen.
  • 5. Geluidsoverlast • Er is volgens de rechters in de verschillende zaken sprake van geluidsoverlast bij: → Teveel kinderen op een te kleine oppervlakte: dit valt niet onder de normale burenlast. → Veel kinderen bij elkaar in een dicht bebouwde omgeving, waar dus veel omwonenden minder genot hebben van hun eigendom. → Er moeten rustpauzes zijn, waarin mensen kunnen genieten van hun eigendom.
  • 7. De taak van de gemeente • Categoriaal jeugdbeleid: jeugdruimte • Ruimtelijk structuurplan • Het Lokaal Overleg Kinderopvang (LOK) heeft de taak een visie te ontwikkelen op kinderopvang die gebaseerd is op de lokale noden en behoeften.
  • 8. Vragen voor de gemeente →Gaan we voor grootschalige of kleinschalige initiatieven? →Kiezen we voor speelmogelijkheden en opvang dicht bij huis of verder af? →Welke rol spelen kinderen en jongeren in de openbare ruimte? →Wat primeert: de opvangfunctie of leefbaarheid? →Combineren we meerdere functies en doelgroepen in de openbare ruimte of scheiden we ze?
  • 9. Oefening: je gemeente • Analyseer je eigen gemeente: → wat zijn sterke en zwakke punten van jullie locatie(s) van jeugdwerk/kinderopvang/speelplein? → denk aan: • Grootte van de opvang (aantal kinderen vs. ruimte) • Beschikbare buitenruimte en inrichting ervan • Momenten dat er geen opvang/speelplein is • Mate van bebouwing van de omgeving • Communicatie en interactie met de buurt
  • 10. Oefening: jouw visie • Wat is jouw visie op kinderen en speelruimte? → →Kijk eens terug naar de ‘vragen voor de gemeente’: sluit dit plaatje aan bij jouw visie op het thema?
  • 11. Oefening: knelpunten →Waar ligt volgens jou het (mogelijke) knelpunt? • Bij de constructie of plaats van het gebouw • Bij de negatieve houding van de (of één of enkele) omwonenden • Bij gemaakte beleidskeuzes, nl. … •…
  • 13. Juridische gronden • Pro het spelen van kinderen met alle geluid dat erbij hoort: → Het IVRK: recht op spel en vrije tijd → Het BPA: woonzone of zelfs jeugdcentrum oid → Hof van Beroep in Gent: maximale verwevenheid tussen spelen en wonen in woonzones
  • 14. Juridische gronden • Contra het spelen van kinderen met alle geluid dat erbij hoort: → art. 544 B.W.: Eigendom is het recht om over een zaak te beschikken en er het volste genot van te hebben. → BPA: woonzone of ander -> betekent niet dat er geen overlast kan zijn
  • 16. Gebruikte argumenten: ervaring van het geluid • - Qua dB kunnen ze even luid gaan als een straaljager • + Kindergeluid is een subjectieve ervaring (zoals bijv. gebabbel) en is niet te vergelijken met vliegtuigen etc.
  • 17. Gebruikte argumenten: gezondheid • - Geluidsoverlast en de bijbehorende stress zijn schadelijk voor de gezondheid • + Kinderen hebben recht op een levensstandaard die toereikend is voor de lichamelijke, geestelijke, intellectuele, zedelijk e en maatschappelijke ontwikkeling van het kind (art. 27 IVRK). Spelen maakt daar onderdeel van uit.
  • 18. Als er klachten komen…
  • 19. Bepalen van overlast • Spelende kinderen vallen nergens onder qua regelgeving. • Hoe dit objectiveren? • Vlarem: bedrijven met impact op het leefmilieu → Decibelmetingen: max. 45 dB. • dB is logaritmisch!
  • 20.
  • 21. Voordat het escaleert • Neem klachten serieus ( hoofdmoni’s) • Erken de last die de buurtbewoners ervaren zonder ze gelijk te geven
  • 22. Voordat het escaleert • Probeer helder te krijgen wat precies de klacht/ de vraag is • Nodig mensen uit om eens rond te kijken of organiseer iets positiefs (en doe dit vooral sowieso!)
  • 23. Voordat het escaleert • Geef aan dat je zult bekijken wat er gedaan kan worden en er op terug komt. • Doe dat en kom erop terug. • Informeer eens bij collega’s. • Kun je tot een compromis komen? • Do they have a case? • Haal evt. schepen erbij
  • 24. Zoek steun bij elkaar • Verschillende sectoren worden met dit probleem geconfronteerd. → kinderopvang → jeugdwerk (vb. fuiven, lokalen) → scholen (vb. pauzes) → sportverenigingen (vb. voetbalmatchen) → cultuur (vb. festivals) → buurtwerkingen (vb. buurtfeesten)
  • 25. Zie het breed • Klachten over geluidsoverlast hangen vaak samen met andere overlastklachten, vb. rondhangen, onveiligheidsgevoel, afval, vandal isme. • Probeer over deze terreinen heen te komen tot een ruime kijk op de plek van kinderen en jongeren.
  • 26. Klachten over geluidsoverlast • 1. Probeer de positieve invalshoek • 2. Zijn er compromissen mogelijk? Welke toegevingen zouden kunnen helpen? • 3. Kaart het probleem aan bij de schepen en het college, met je eigen analyse ervan. • 4. Weet waar je staat (juridisch)
  • 27. Oefening • Terug naar jouw eigen praktijk • Stel: iemand dreigt een klacht neer te leggen bij de rechtbank wegens geluidsoverlast. → Verzin een positieve actie die wellicht zou helpen om buurtbewoners het goede van je werking te laten zien. → Wie gaat het gesprek aan met de buurtbewoners? Jij? Jeugdwerker? Schepen? Bemiddelaar?
  • 28. Oefening →Welke aspecten van jouw analyse (uit de vorige oefening) zouden goed vallen bij het college en welke minder goed? • Bijv.: Ons college vindt cohesie in de buurt belangrijk. Dit kan een aanknopingspunt zijn om speelruimte juist midden in de wijk te plaatsen. Of de basisschool naast het bejaardentehuis. →Welke compromissen zou jij haalbaar vinden? Waarin zou je buurtbewoners tegemoet kunnen komen?
  • 29. Omgaan met conflicten • Zelf actie ondernemen • Iemand laten bemiddelen vanuit zijn/haar positie (vb. schepen, directeur, …) • Een externe bemiddelaar
  • 30. 5 stappenplan van Ury 1. Tel tot 10 -> even afstand nemen om beter te kunnen zien wat er speelt 2. Ontwapen de ander door ernaast te gaan staan 3. Verander het spel: herframen 4. Bouw een brug 5. Maak het lastig om nee te zeggen
  • 31. 1. Tel tot 10 • 7 I-model → Issues: wat zijn de kwesties? → Individuen: wie zijn de partijen? → Interdependentie: welke relatie hebben de partijen? → Implicaties: wat zijn de mogelijke uitkomsten? → Instituties: met welke context rekening houden? → Interventies: wat kun je doen?
  • 32. 2. Ontwapen de ander • Door ernaast te gaan staan: → actief luisteren: • Oogcontact • Aandacht • Vragen • Parafraseren • Uit laten praten • Ingaan op gevoelens → Gezamenlijk probleem en oplossing
  • 33. 3. Herframen • De klager een andere kijk geven op de situatie. • Bijvoorbeeld door: → uit te leggen op welke manieren er al rekening gehouden wordt met de buurt ed. → uit te nodigen → ouders of jongeren te betrekken in het gesprek →
  • 34. 4. Bouw een brug • Kleine stapjes naar elkaar → geloof in een uitkomst terugbrengen → visualiseer een uitkomst → concreet uitwerken → gezichtsverlies voorkomen
  • 35. 5. Maak het lastig om nee te zeggen • Maak de negatieve consequenties van de huidige situatie duidelijk. • Stel duidelijke keuzes voor. • Leg de overeenstemming schriftelijk vast.
  • 36. Oefening • 1 is de klager, een oudere man. Hij klaagt over het constante gegil en ballen die tegen zijn huis kaatsen. • 2 is de hoofdmonitor die de man eerder te woord heeft gestaan. Zij vindt het allemaal onzin. • 3 is de jeugdconsulent, die het gesprek voorzit. Je wilt tot een oplossing komen.
  • 37. Aandachtspunten • Structureer het gesprek goed: geef duidelijk aan wat en hoe je wilt bespreken • Maak je eigen rol duidelijk • Geef beide partijen aandacht • Inventariseer de problemen • Denk samen na over mogelijke oplossingen • Concentreer je op het belang van ‘er samen uit komen’