海外展開のためのSEO/Webマーケティングセミナーの資料です。 グローバル「SEO運用」の課題と対応、アメリカ企業がグローバルSEOで留意していること、SEOアメリカ先端動向などをまとめています。 http://www.ginzametrics.jp/

1. 海外市場／海外チームと
SEOキャンペーンを行う上での
課題と対応
清水昌浩

2. 1. Ginzamarketsご紹介
2.
グローバル「SEO運用」の課題と対応
3.
アメリカ企業がグローバルSEOで
留意していること
4.
SEOアメリカ先端動向
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3. 1. Ginzamarketsご紹介
2.
グローバル「SEO運用」の課題と対応
3.
アメリカ企業がグローバルSEOで
留意していること
4.
SEOアメリカ先端動向
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4. Ginzamarketsとは
マウンテンビューを本拠とするスタートアップで、エンタープライズ
SEOプラットフォームの『Ginzametrics』を開発・販売しています。
会社
Ginzamarkets,
Inc.
(US)
Ginzamarkets株式会社（日本）
CEO
レイ・グリセルフーバー
カントリーマネージャー 清水 昌浩
（日本）
サービス概要
Marke9ng
SaaS
(Ginzametrics)
主要株主
レイ・グリセルフーバー
Y
コンビネーター 500
startups その他
アドバイザー
Gokul
Rajaram（Facebook広告製品責任者）
Anne
Raimondi（eBay元取締役）
Jerry
Neumann（オムニコムグループ元マネジング
ディレクター） その他
アメリカ
アジア（日本）
Ginzamarkets,
Inc.
Ginzamarkets株式会社
444
Castro
Street
12th
floor
東京都港区海岸1-­‐2-­‐3
Mountain
View,
CA
汐留芝離宮ビルディング21F
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5. エンタープライズSEOプラットフォームの
『Ginzametrics』を開発・販売しています。
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6. Robert Morris Trevor Blackwell Jessica Livingston Paul Graham Paul Bucheit Harj Taggar
Partner Partner Partner Partner Partner Venture Partner
Professor, MIT CEO, Anybots Author, Founders at Work Author, On Lisp Creator, GMail, AdSense
Founder,Viaweb Founder,Viaweb Founder, FriendFeed
2005年以来、 Y Combinatorは200社以上のスタートアップベンチャーに投資をしています。
YC卒業生のネットワークは500人以上にのぼります。
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7. Dave McClure
500startupsはDave McClureにより設立されたスタートアップ特化型の
ベンチャーファンドで、シリコンバレーで最も注目されるファンドの一つです。
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8. Ginzametricsとは
Ginzametricsは、大規模サイト／複数サイト運営企業向けの
エンタープライズSEOプラットフォームです。
SEO業務／プロセスをよりシンプルにし、SEOからのビジネス
リターンを得られるようにします。
【Ginzametrics導入3つのメリット】
管理/分析/レポート 売上増のための
関係者コミュニケー
業務の自動化
打ち手
ションコスト削減
ü 打ち手のレコメンド
ü 手作業コストの削減
ü ロングテールSEO
ü 業務進捗の把握と共有
ü 迅速な意思決定と対応
ü コンバージョンでの効果 ü 手戻りや重複作業防止
把握
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9. Ginzametrics導入実績
アメリカと日本を中心に、世界数十カ国のお客様に
Ginzametricsをご利用頂いています。
楽天市場
RECRUIT
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10. 1. Ginzamarketsご紹介
2.
グローバル「SEO運用」の課題と対応
3.
アメリカ企業がグローバルSEOで
留意していること
4.
SEOアメリカ先端動向
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11. グローバル「SEO」体制パターン
コミュニケーションの中で、必ず言語が変わります。
基本的に、あなた以外の誰かに任せることになります。
本国側（日本）
海外側
日本人
日本人
現地人
実
スタッフ
スタッフ
スタッフ
行
日本人
現地人
現地エー 実
スタッフ
スタッフ
ジェンシー
行
日本人
日本人
現地エー 実
スタッフ
スタッフ
ジェンシー
行
日本人
現地エー 実
スタッフ
ジェンシー
行
日本人
日本エー 実
スタッフ
ジェンシー
行
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12. 課題1：数値把握とレポーティング
■課題
・海外現地に日本人スタッフがいない場合、ローカルツー
ルを使うと、本国からは何も見えなくなる。
・現地に日本人スタッフがいても、ローカルツールを使う
と、本国へのマンスリーレポートのために、余計なレポー
ト作成／説明が発生する。
・本国側は、バラバラのレポートを受けとることに。またレ
ポート内容を鵜呑みにせざるを得ない。
■対応
・本国と海外現地で同一のツール／プラットフォームを使
用する。
・グローバルで同一KPI（基本的なKPI）を使用する。
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13. 課題1：数値把握とレポーティング
日本語UI
英語UI
中国語UI
スペイン語UI
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14. 当社のお客様
提供サービスは1つながら、英語、スペイン語、ドイツ語、イ
タリア語、トルコ語、ヘブライ語、日本語サイトを持つ。
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15. 当社のお客様（トライアル中）
領域特化サービスながら、アメリカ、スペイン、インド、ブラジ
ル、日本サイトを持つ。
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16. 補足：KPI
SEOの効果指標としては、流入数、CVR、CV数が標準。
「順位」ではない。
出典：State
of
Search
Engine
Marke9ng
Report
2010
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17. 課題2：SEO知識不足
■課題
・日本と比べて海外の方がSEOのことを知らないことも多
い。（アメリカやイギリスなどは別）
・スタッフの入れ替わりが激しいことも。
■対応
・スキルトランスファー／教育が必要になる。
・但し、あうんの呼吸は通じず、また教育用資料作成に
時間がかかり、結局何もしないようになることも。
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18. 課題2：SEO知識不足
SEOチェック項目を、グローバルで共通化。
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19. 課題3：プロセス化
■課題
・海外現地はリソースが限られるため、必然的に省くこと
が多くなり、いかに効率をはかるかは重要事項。
・日本のように分析データを眺めている時間などないた
め、即アクションにつながる「わかりやすくて、意味のある
情報」が必要。
■対応
・数値＋アクション、数値に基づくわかりやすいプロセス
の構築。
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20. 課題3：プロセス化
1．対応キーワードの選定
3．対応必要箇所の標準化
2．対応ページの発見
4．同一指標による効果把握
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21. 課題4：現地リソース不足
■課題
・海外現地はリソースが限られる。
■対応
・集計はコンピューターに任せ、人間は考え行動する仕
事に集中する。
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22. 課題5：日本人の「細かさ」
■課題
・日本人ほど細かい人種は他にない。本質でないことに
も、細かいことも。
・海外現地は「日本のように過剰な人材リソースはない」
■対応
・集中と選択、プライオリティ付けしたアクション。
・実務や実務判断は現地に任せて、日本ではモニタリン
グ、現地の支援を。
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23. 1. Ginzamarketsご紹介
2.
グローバル「SEO運用」の課題と対応
3.
アメリカ企業がグローバルSEOで
留意していること
4.
SEOアメリカ先端動向
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24. アメリカ企業にとっても
グローバルSEOはチャレンジ
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25. アメリカ企業にとっても
グローバルSEOはチャレンジ
Si9o
Web
de
España
難しい。。
Si9o
Web
de
España
余裕です。
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26. 私の過去事例（7年前）
中国人、その他の人の「採用」目的のために、中国語サイ
ト、英語サイトを立ち上げ。
①ターゲット定義、日本のイメージの把握
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27. 私の過去事例（7年前）
中国人、その他の人の「採用」目的のために、中国語サイ
ト、英語サイトを立ち上げ。
①ターゲット定義、日本のイメージの把握
②必要コンテンツの検討（with
複数の国の人と）
家賃／物価相場、秋葉原の場所、在籍外国人社員、会社近くの
飲食店や飲み屋など
③日本語でコンテンツ制作
④英語ネイティブが翻訳、英語コンテンツ追加
⑤同コンテンツを、中国語ネイティブが翻訳
⑥中国語サイトを、英語でレビュー
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28. 「ローカライズ」ではなく
その国用のコンテンツを
ü 機械翻訳NG。ネイティブによるコンテンツ制作を。
ü 同じ言語でも、その国のコンテンツ制作を。
「metro」 「subway」。地域ワードやフレーズはロング
テールSEOやユーザビリティに影響。
ü （できれば）オリジナルコンテンツを。画像が与える印象。
ü カナダやスイスなど他言語国家は、各言語コンテンツ。
ü 外部の専門の会社は、翻訳だけでなく、その国の文化、
その国から見た日本、リテラシー度合い、商習慣などを
踏まえた情報を提供してくれる。
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29. 商習慣の例
■イスラエル
旅行関連商品はオンラインで調べても、コールセン
ターに電話して買うことが多い。
■日本
日本の法人は、基本的に請求書払い。他の国はクレ
ジットカードでOKなところが過半。
■ロシア
まだそこまでクレジットカードが普及していない。よって現
金払い。
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30. Si9o
Web
de
España
難しい。。
Si9o
Web
de
España
余裕です。
Si9o
Web
de
España
余裕です。
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31. グローバル（SEO）のための第一歩
You
+
→
You
+
→
You
+
→
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32. 英語サイトはグローバルサイト？
日本向け日本語サイトと、グローバルようの英語サイトの
2つを用意。
日本語サイト
英語サイト
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33. 当社の場合
日本語サイトは、トラフィックの95％以上が日本から。
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34. 当社の場合
都市別に見ても、日本だけ。
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35. 当社の場合
英語サイトは、アメリカからのアクセスは50％以下。様々な
国からのアクセスあり。
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36. 当社の場合
文字通り、世界中からアクセスが。
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37. 当社の場合
ロシアのOZON.ru社（同国のNo1コマースサイト）からの
ご注文。
「Enterprise
SEO」
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38. 当社の場合
ü Webマーケの情報発信源は、主にアメリカ。
ü Saasモデルのため、物理的な位置に依存しない。
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39. 非英語圏ユーザーのネット利用
国籍
ポーランド
居住国
ポーランド
使用検索エンジン
google.pl
検索時に使う言語
通常英語を使用し、ポーランドやワルシャワに関することは
ポーランド語で検索
よく利用するサイトは自国サ 通常は英語サイト
イト
or
英語サイト？
利用するコマースサイトは自 ・有形物で安いもの（野菜やコーヒー）はポーランドサイトで
国サイト
or
英語サイト？
買う。配送コストが安いため
・無形物（eブックやソフトウェア）は海外サイトで買う
・有形物でも物によっては、海外サイトで買う方が配送コス
ト含めても安いことがある（例えば新しい家電商品はポーラ
ンドでは買うことが出来ない）
海外コマースサイト利用時に 全くない。最近もアメリカeBayで新しいノートPCを2つ購入
困ったことは？
サービス購入/登録/調査（保険、 ・金融サービスはポーランドサイトを利用
クレジットカード、株、仕事、教育など） ・仕事や教育に関するものは、主に英語サイトを利用
は自国サイト
or
英語サイト？
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40. 非英語圏ユーザーのネット利用
国籍
ポーランド
居住国
オーストリア
使用検索エンジン
google.pl
検索時に使う言語
よく利用するサイトは自国サ
イト
or
英語サイト？
利用するコマースサイトは自
国サイト
or
英語サイト？
海外コマースサイト利用時に
困ったことは？
サービス購入/登録/調査（保険、
クレジットカード、株、仕事、教育など）
は自国サイト
or
英語サイト？
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41. 非英語圏ユーザーのネット利用
国籍
イタリア
居住国
イタリア
使用検索エンジン
google.pl
検索時に使う言語
よく利用するサイトは自国サ
イト
or
英語サイト？
利用するコマースサイトは自
国サイト
or
英語サイト？
海外コマースサイト利用時に
困ったことは？
サービス購入/登録/調査（保険、
クレジットカード、株、仕事、教育など）
は自国サイト
or
英語サイト？
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42. ic!
berlinのグローバルサイト
文字通り
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43. ic!
berlinのグローバルサイト
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44. ic!
berlinのグローバルサイト
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45. 余談ながら
ちなみに、検索ワードの2/3は既に
not
provided。
自然検索状況の把握はお早めに。
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46. 同ワードでも国が違えば結果は違う
アメリカ
イギリス
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47. 同ワードでも国が違えば結果は違う
フランス
カナダ
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48. ドメインのパターン
国別のTLD： www.ginzametrics.jp
サブフォルダ： www.ginzametrics.com/jp
サブドメイン： www.jp.ginzametrics.com
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49. ドメインのパターン
国別のTLD： www.ginzametrics.jp
ü メリット
ü ジオターゲティングのシグナルが強い
ü デメリット
ü 新しいサイトの場合ドメインパワーがない
ü 既に購入されている場合もある
ü リンクビルディングが大変
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50. ドメインのパターン
サブフォルダ： www.ginzametrics.com/jp
ü メリット
ü ドメインの強さが活きる
ü デメリット
ü 意図しないサブドメインのページが上位
に表示されうる
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51. ドメインのパターン
サブドメイン： www.jp.ginzametrics.com
ü メリット
ü 特になし。。
ü デメリット
ü ドメインパワーは活かされない
ü 意図しないサブドメインのページが上位
に表示されうる
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52. ドメインのパターン
他言語の国の場合は言語指定を。
国別のTLD：
www.ginzametrics.ca/en
www.ginzametrics.ca/fr
サブフォルダ：
www.ginzametrics.com/ca/en
www.ginzametrics.com/ca/fr
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53. SEOの基本は同じ
■ページのSEO対策
ターゲットワードをURL、9tleタグ、メタディスクリプション、
ページコンテンツ、画像altテキストに。基本どおり。
■オフサイト
インバウドリンクは、その国のサイトから。
■レビューサイトやQAサイト
口コミ系情報を気にするのは日本だけではない。
■順位取得やキーワード調査
当然、その国ごとです。
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54. 1. Ginzamarketsご紹介
2.
グローバル「SEO運用」の課題と対応
3.
アメリカ企業がグローバルSEOで
留意していること
4.
SEOアメリカ先端動向
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55. リンク
→
インハウス
ペナルティ発動
2/1：平均1.3位
↓
2/8：4位
↓
2/10：52位
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56. エンタープライズSEOプラットフォーム
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57. ワンツールで自動化
順位＆流入数＆コンバージョン数
ページ内部施策評価
競合サイト
分析
外部リンク分析
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58. ロングテールSEOに勝機あり
①10ワードで9400件（約10％）
→ビッグワード。競争激しい。
②流入数1件のワードは80％
これで流入の40％を占める。
→テールワード。競争緩やか。
自然検索流入数
検索ワード種類
約95000件
約45000ワード
Wordtracker社が行った調査
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59. キーワード選定は肝
Marke9ngSherpa 2011Search
Marke9ng
Benchmark
Report
–
SEO
Edi9on
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60. キーワード選定は肝
Marke9ngSherpa 2012Search
Marke9ng
Benchmark
Report
–
SEO
Edi9on
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61. 管理キーワード数
PPC
SEO
10,000 KW
6 7割
１割
1,000
3 4割
3 4割
10,000KW
1,000KW
ほぼゼロ
5 6割
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62. SEOは古くて新しい機会
【検索結果のクリック割合】
SEO:
PPC:
80 90%
10 20%
【軽視されがちなSEO】
Paid Search Organic
Clicks Search Clicks
10~
80~90%
20%
Paid Search SEO
Spend Spend
$40B $4B
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63. ソーシャルシグナル
ソーシャルシグナル
ü Tweets、Facebook
Likes、+1s
ü 300億シェア/月
ü 50億tweets/月
“Search
is
beuer
when
it’s
not
just
based
in
math
and
algorithms,
but
also
infused
with
the
opinions
of
people,”
writes
the
Bing
team
in
a
blog
post.
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64. やはり、コンテンツ
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65. やはり、コンテンツ
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66. 大企業の明確なデジタルシフト
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67. Paid
Marke9ng
?
or
Organic
Marke9ng
?
J&JのグローバルMktgグループのKim
Kadlec氏
「伝統的な広告は、コンテンツの邪魔をしてきました。
現在の環境において考え、問いかけるべきは
『あなた自身がいかにコンテンツの一部になれる
か？、消費者の日々の生活の中にどうやって入り込
み、消費者の経験を損ねるのではなく、より価値あ
るものにことができるか？』
です。」
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68. Paid
Marke9ng
?
or
Organic
Marke9ng
?
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69. Paid
Marke9ng
?
or
Organic
Marke9ng
?
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70. Paid
Marke9ng
?
or
Organic
Marke9ng
?
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71. Ginzametricsご紹介
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72. Ginzametricsの主機能
キーワード順位監視からページ評価まで、一連のSEOプロセスを
支援する機能を揃えています。
順位監視 トラフィック／ 外部リンク分析
コンバージョン分析
ページ毎の内部
競合分析 時系列レポート
施策評価
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73. Ginzametricsの特徴
エンタープライズクラス／グローバル企業のお客様にもストレスなく
ご利用頂けるような設計／実装思想です。
アクセス解析データ連携
ü 専用タグの設置は不要
ü 売上やコンバージョン指標でのSEO施策／評価
グローバル対応
ü 世界35カ国に対応
ü 管理画面は5言語に対応
大規模／複数サイト／多ワード対応
ü ロングテール対応による売上増
ü キーワードグルーピング機能
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74. www.ginzametrics.jp/plans-­‐and-­‐pricing/
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75. ご清聴ありがとうございました。
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