2003 - Business parks in Engeland - De lessen - Real Estate MagazineJacques Van Dinteren
Uiteenlopende ontwikkelingen leiden er toe dat in de bedrijventerreinplanning niet alleen meer wordt gekeken naar de kwantiteit, maar zeker ook naar de kwaliteit. Waar het gaat om het realiseren van kwaliteit op bedrijventerreinen kunnen Engelse business parks interessante aanknopingspunten bieden. Het gaat er daarbij niet om het realiseren van hoogwaardige bedrijventerreinen, maar om het ontwikkelen van integrale concepten waarbij het bedrijventerreinproduct optimaal is afgestemd op de wensen en eisen van de beoogde doelgroep.
Officenter Leuven : eerste presentatie visie en ambitiesKoen Batsleer
Ter informatie aan alle ondernemende personen in de regio Leuven. Met Officenter willen we in het voorjaar een vestiging in Leuven realiseren, en hiervoor zoeken wij - eigen aan ons business model - heel wat geïnteresseerde ondernemers om ons te helpen (leveranciers, klanten, investeerders). Mocht je interesse hebben, aarzel niet om contact op te nemen.
Jaarverslag Heembouw 2015 - Wij creëren plekken waar mensen willen zijnHeembouw
Maatschappelijke en financiële verslaglegging 2015
Wij creëren plekken waar mensen willen zijn. Onze merkbelofte is het thema van dit financiële en maatschappelijke verslaglegging. Dit is wat ons drijft en waar
we dagelijks vol enthousiasme en overtuiging mee bezig zijn.
Om plekken te creëren waar mensen willen zijn, is onze sterke klantgerichte bedrijfscultuur onontbeerlijk.
Een cultuur die erop gericht is de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Door steeds te blijven verbeteren en open te staan voor innovaties, kunnen we onze klanten bli jven verrassen met onze toegevoegde waarde. En dit wordt gewaardeerd. In 2015 konden we een flinke groei in omzet en resultaat noteren en ook voor 2016 en de jaren daarna zijn de vooruitzichten gunstig.
We zetten onze strategie van klantfocus en veel aandacht voor on ze innovatieve bedrijfscultuur dan ook onverminderd voort. Zodat we plekken kunnen blijven creëren waar mensen willen zijn.
Namens de Holdingdirectie,
Peter Lammertink
Maatschappelijke en financiële verslaglegging 2016. Heembouw is trots en tevreden over haar prestaties in 2016. De jaarcijfers laten een forse groei in zowel omzet als resultaat zien. De omzet groeide van € 118 miljoen in 2015 naar € 158 miljoen in 2016, een stijging van meer dan 30%. Het resultaat nà belasting is € 4,9 miljoen, en ligt daarmee aanmerkelijk hoger dan vorig jaar.
Compleet assortiment voor
de houtgerelateerde klus
Luxe woningen in
voormalige steenfabriek
Hermann Kaufmann
over hoogbouw in hout
Bijzonder ontwerp voor
een bijzondere school
INHOUT INSPIRATIE VOOR TOEPASSING VAN HOUT
JANUARI 2014/NUMMER 41
www.jongeneel.nl
WWW. JONGENE E L .NL
INHOUT 3
‘Maar weinig klanten weten dat we al sinds eind jaren
tachtig een recyclingfabriek hebben. Inmiddels wordt de helft
van onze productie uit gerecycled materiaal vervaardigd’
Business director Paul Steen van Rockpanel, zie pagina 8
Luxe woningen in
voormalige steenfabriek
Bijzonder ontwerp voor
een bijzondere school
20
Authentieke renovatie 12
met nieuw eikenhout
Architect Hermann Kaufmann
over hoogbouw in hout
28
15
INHOUD
Voor 13.00 uur besteld,
de volgende dag geleverd
Mits op voorraad
Altijd op tijd
Jongeneel vernieuwt
Voortaan kunnen wij u nóg beter van dienst zijn. Op alle vestigingen
hebben wij onze medewerkers vrijgemaakt van algemene
taken zodat ze meer tijd hebben om u met raad en daad terzijde te
staan. Wij bieden een compleet assortiment. One-stop-shopping
voor alle houtgerelateerde klussen. De kennis van onze productspecialisten
hebben we gebundeld in een vijftal kenniscentra. Op
pagina 4 leest u er meer over.
4 INHOUT 41/2014
INHOUT 5
at direct opvalt, is dat de vestiging inderdaad
ingrijpend is vernieuwd. Hadden de vestigingen
van Jongeneel voorheen meer een kantooruitstraling,
nu heb je het gevoel dat je een bouwwinkel
binnenwandelt. We spreken erover met Arjen van
der Hoef. Hij is verantwoordelijk voor het invoeren
van dit nieuwe concept dat is ontwikkeld door marketing
manager Gertjan de Ruijter en hoofd product
management Ronald Taling: ‘Met onze 45 vestigingen
zijn we als Jongeneel altijd dichtbij, zowel voor de lokale
klanten die vaak op onze vestigingen komen
om de benodigde materialen op te halen als voor de
regionale en landelijke klanten. Zij laten de benodigde
materialen meestal bezorgen, maar komen
ook op onze vestigingen als ze een werk in de omgeving
hebben en nog snel iets nodig hebben. We hebben
onze vestigingen nu zo ingericht dat we optimaal
op deze klantbehoeften kunnen inspelen.
Voorheen hadden de vestigingen ook een kantoorfunctie
waardoor de klanten die op onze vestigingen
kwamen, soms moesten wachten omdat de medewerkers
eerst een telefoontje moesten afhandelen
of met andere dingen bezig waren. Die kantoorfunctie
hebben we nu in onze kenniscentra ondergebracht,
zodat we de klanten die op de vestigingen
komen, direct alle aandacht kunnen geven. Zoals jullie
zullen zien, is het one-stop-shopping. Je kunt hier
alles krijgen wat je voor een houtgerelateerde klus
nodig hebt. We zijn dé specialist op het gebied van
hout en plaatmateriaal en dan mogen onze klanten
van ons verwachten dat we een compleet assortiment
hebben, zowel in de breedte als in de diepte.
Ze mogen niet misgrijpen. Ze kunnen ook bij ons terecht
als het om bijkomende producten gaat.’
2003 - Business parks in Engeland - De lessen - Real Estate MagazineJacques Van Dinteren
Uiteenlopende ontwikkelingen leiden er toe dat in de bedrijventerreinplanning niet alleen meer wordt gekeken naar de kwantiteit, maar zeker ook naar de kwaliteit. Waar het gaat om het realiseren van kwaliteit op bedrijventerreinen kunnen Engelse business parks interessante aanknopingspunten bieden. Het gaat er daarbij niet om het realiseren van hoogwaardige bedrijventerreinen, maar om het ontwikkelen van integrale concepten waarbij het bedrijventerreinproduct optimaal is afgestemd op de wensen en eisen van de beoogde doelgroep.
Officenter Leuven : eerste presentatie visie en ambitiesKoen Batsleer
Ter informatie aan alle ondernemende personen in de regio Leuven. Met Officenter willen we in het voorjaar een vestiging in Leuven realiseren, en hiervoor zoeken wij - eigen aan ons business model - heel wat geïnteresseerde ondernemers om ons te helpen (leveranciers, klanten, investeerders). Mocht je interesse hebben, aarzel niet om contact op te nemen.
Jaarverslag Heembouw 2015 - Wij creëren plekken waar mensen willen zijnHeembouw
Maatschappelijke en financiële verslaglegging 2015
Wij creëren plekken waar mensen willen zijn. Onze merkbelofte is het thema van dit financiële en maatschappelijke verslaglegging. Dit is wat ons drijft en waar
we dagelijks vol enthousiasme en overtuiging mee bezig zijn.
Om plekken te creëren waar mensen willen zijn, is onze sterke klantgerichte bedrijfscultuur onontbeerlijk.
Een cultuur die erop gericht is de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Door steeds te blijven verbeteren en open te staan voor innovaties, kunnen we onze klanten bli jven verrassen met onze toegevoegde waarde. En dit wordt gewaardeerd. In 2015 konden we een flinke groei in omzet en resultaat noteren en ook voor 2016 en de jaren daarna zijn de vooruitzichten gunstig.
We zetten onze strategie van klantfocus en veel aandacht voor on ze innovatieve bedrijfscultuur dan ook onverminderd voort. Zodat we plekken kunnen blijven creëren waar mensen willen zijn.
Namens de Holdingdirectie,
Peter Lammertink
Maatschappelijke en financiële verslaglegging 2016. Heembouw is trots en tevreden over haar prestaties in 2016. De jaarcijfers laten een forse groei in zowel omzet als resultaat zien. De omzet groeide van € 118 miljoen in 2015 naar € 158 miljoen in 2016, een stijging van meer dan 30%. Het resultaat nà belasting is € 4,9 miljoen, en ligt daarmee aanmerkelijk hoger dan vorig jaar.
Compleet assortiment voor
de houtgerelateerde klus
Luxe woningen in
voormalige steenfabriek
Hermann Kaufmann
over hoogbouw in hout
Bijzonder ontwerp voor
een bijzondere school
INHOUT INSPIRATIE VOOR TOEPASSING VAN HOUT
JANUARI 2014/NUMMER 41
www.jongeneel.nl
WWW. JONGENE E L .NL
INHOUT 3
‘Maar weinig klanten weten dat we al sinds eind jaren
tachtig een recyclingfabriek hebben. Inmiddels wordt de helft
van onze productie uit gerecycled materiaal vervaardigd’
Business director Paul Steen van Rockpanel, zie pagina 8
Luxe woningen in
voormalige steenfabriek
Bijzonder ontwerp voor
een bijzondere school
20
Authentieke renovatie 12
met nieuw eikenhout
Architect Hermann Kaufmann
over hoogbouw in hout
28
15
INHOUD
Voor 13.00 uur besteld,
de volgende dag geleverd
Mits op voorraad
Altijd op tijd
Jongeneel vernieuwt
Voortaan kunnen wij u nóg beter van dienst zijn. Op alle vestigingen
hebben wij onze medewerkers vrijgemaakt van algemene
taken zodat ze meer tijd hebben om u met raad en daad terzijde te
staan. Wij bieden een compleet assortiment. One-stop-shopping
voor alle houtgerelateerde klussen. De kennis van onze productspecialisten
hebben we gebundeld in een vijftal kenniscentra. Op
pagina 4 leest u er meer over.
4 INHOUT 41/2014
INHOUT 5
at direct opvalt, is dat de vestiging inderdaad
ingrijpend is vernieuwd. Hadden de vestigingen
van Jongeneel voorheen meer een kantooruitstraling,
nu heb je het gevoel dat je een bouwwinkel
binnenwandelt. We spreken erover met Arjen van
der Hoef. Hij is verantwoordelijk voor het invoeren
van dit nieuwe concept dat is ontwikkeld door marketing
manager Gertjan de Ruijter en hoofd product
management Ronald Taling: ‘Met onze 45 vestigingen
zijn we als Jongeneel altijd dichtbij, zowel voor de lokale
klanten die vaak op onze vestigingen komen
om de benodigde materialen op te halen als voor de
regionale en landelijke klanten. Zij laten de benodigde
materialen meestal bezorgen, maar komen
ook op onze vestigingen als ze een werk in de omgeving
hebben en nog snel iets nodig hebben. We hebben
onze vestigingen nu zo ingericht dat we optimaal
op deze klantbehoeften kunnen inspelen.
Voorheen hadden de vestigingen ook een kantoorfunctie
waardoor de klanten die op onze vestigingen
kwamen, soms moesten wachten omdat de medewerkers
eerst een telefoontje moesten afhandelen
of met andere dingen bezig waren. Die kantoorfunctie
hebben we nu in onze kenniscentra ondergebracht,
zodat we de klanten die op de vestigingen
komen, direct alle aandacht kunnen geven. Zoals jullie
zullen zien, is het one-stop-shopping. Je kunt hier
alles krijgen wat je voor een houtgerelateerde klus
nodig hebt. We zijn dé specialist op het gebied van
hout en plaatmateriaal en dan mogen onze klanten
van ons verwachten dat we een compleet assortiment
hebben, zowel in de breedte als in de diepte.
Ze mogen niet misgrijpen. Ze kunnen ook bij ons terecht
als het om bijkomende producten gaat.’
Intern Magazine verandertraject uitgeverij NovemaMarthijn de Jong
Dit interne magazine was één van de interne communicatiemiddelen (naast trainingen, events, pionieren per vestiging) die we gebruikt hebben om ownership te creëren rondom de nieuwe visie, strategie en nieuwe producten. Daarnaast geeft het magazine een goed beeld van de beweging die de uitgeverij de komende jaren gaat maken.
Groei
Tussen 2008 en 2009 is de totale vloeroppervlakte
van winkelcentra in Nederland afgenomen met
0,08% naar 26.712.000m2. Cushman and
Wakefield, een internationaal vastgoed bureau dat
onderzoek doet naar winkelcentra, geeft echter aan
dat 2009 een jaar is dat er in Nederland uitzonderlijk
veel nieuwe winkelcentra projecten zijn afgerond.
Volgens het bureau is er tussen 1 januari 2009 en 1
september 2009 165.000m2 aan winkeloppervlakte
bij gekomen. Dit komt voornamelijk door
uitbreidingen en verbouwingen van bestaande
winkelcentra. In dezelfde periode in 2008 was dit
slechts 70.000m2.
De visie van Joop Petit is eenvoudig: vertrekken is beter dan piekeren over het doel. Geen dikke plannen maar doen. Volg het gevoel en gebruik het verstand. En natuurlijk maak lol onderweg, en niet te serieus.
ONDERNEMEND BLOED
Als kind plukt hij de kersen bij de buren om ze vervolgens in een zakje aan de voordeur te verkopen. “Maar we hebben zelf kersen”, “Ja, dat weet ik (Jopi), maar deze zijn lekkerder (met een glimlach), echt waar, proef maar!” En hup, weer een gulden verdient. Tijdens zijn studie aan de TU Eindhoven begint hij in 1992 aan zijn eerste echte onderneming en koopt voor de huisvesting zijn eerste echte pand, een stadspandje in het hartje van Sittard. Het architectenbureau groeit en in 1996 volgt de eerste verhuizing naar een groter, monumentaal pand. Veel te groot. Om de casus rond te krijgen worden kleine ondernemingen in de zorg aangetrokken om het gros van de kamers te vullen. Hier wordt de basis al gelegd voor wat in 2013 De WERKplaats zou worden. In de loop van de jaren worden steeds meer bij-huurders opgezegd om zo het architectenbureau de benodigde ruimte te geven. In 1999 is Vola & Petit Architecten de enige gebruiker in de prachtige villa.
Kortom een ondernemer pur sang die u graag meeneemt in zijn visie over ondernemen tijdens deze bijeenkomst waarin hij u meeneemt naar zijn Second, Third en Fourth step van zijn carrière als ondernemer.
SECOND STEP
Joop denkt na over de groei en concludeert dat autonome groei niet de gewenste snelheid gaat opleveren om spraakmakende en aansprekende projecten te gaan realiseren. Een fusie of overname met een gerenommeerd bureau biedt soelaas. In Maastricht wordt Snelder Architecten aangesproken. Een bureau met een uitstekende staat van dienst in de woningbouw, utiliteitsbouw en de zorg. Het provinciehuis Limburg is daar een spraakmakend voorbeeld van.
THIRD STEP
In bureau Satijn wordt een partij gevonden die gespecialiseerd is in woningbouw, zorg en monumenten en herbestemming. Een fantastische combinatie met utiliteitsbouw. In 2005 ontstaat SATIJNplus. Joop geeft naast leiding aan de reguliere utiliteitstak vorm aan het R&D Team, SpA Academie en ontwikkeld daarmee bijzondere producten en processen. Bekende voorbeelden uit die tijd zijn het Kruisheren Hotel in Maastricht, Boekenhandel Dominicanen in de Dominicaner kerk te Maastricht en Qbic Hotel in Amsterdam en Londen.
FOURTH STEP
Op 1 oktober 2013 start Joop zijn nieuwe onderneming: Phidias Community Innovation, een multidisciplinair team dat werkt aan projecten op het gebied van vastgoed en exploitatie waarbij de gebruiker altijd centraal staat, altijd.
OVER DE SPREKER
JOOP PETIT, Joop Petit, geboren te Beek(L) in 1968, studeerde aan de TU Eindhoven en haalde zijn master in zowel bouwtechniek als architectuur. Hij is nu meer dan 25 jaar actief als ondernemer in de vastgoed wereld.
Intern Magazine verandertraject uitgeverij NovemaMarthijn de Jong
Dit interne magazine was één van de interne communicatiemiddelen (naast trainingen, events, pionieren per vestiging) die we gebruikt hebben om ownership te creëren rondom de nieuwe visie, strategie en nieuwe producten. Daarnaast geeft het magazine een goed beeld van de beweging die de uitgeverij de komende jaren gaat maken.
Groei
Tussen 2008 en 2009 is de totale vloeroppervlakte
van winkelcentra in Nederland afgenomen met
0,08% naar 26.712.000m2. Cushman and
Wakefield, een internationaal vastgoed bureau dat
onderzoek doet naar winkelcentra, geeft echter aan
dat 2009 een jaar is dat er in Nederland uitzonderlijk
veel nieuwe winkelcentra projecten zijn afgerond.
Volgens het bureau is er tussen 1 januari 2009 en 1
september 2009 165.000m2 aan winkeloppervlakte
bij gekomen. Dit komt voornamelijk door
uitbreidingen en verbouwingen van bestaande
winkelcentra. In dezelfde periode in 2008 was dit
slechts 70.000m2.
De visie van Joop Petit is eenvoudig: vertrekken is beter dan piekeren over het doel. Geen dikke plannen maar doen. Volg het gevoel en gebruik het verstand. En natuurlijk maak lol onderweg, en niet te serieus.
ONDERNEMEND BLOED
Als kind plukt hij de kersen bij de buren om ze vervolgens in een zakje aan de voordeur te verkopen. “Maar we hebben zelf kersen”, “Ja, dat weet ik (Jopi), maar deze zijn lekkerder (met een glimlach), echt waar, proef maar!” En hup, weer een gulden verdient. Tijdens zijn studie aan de TU Eindhoven begint hij in 1992 aan zijn eerste echte onderneming en koopt voor de huisvesting zijn eerste echte pand, een stadspandje in het hartje van Sittard. Het architectenbureau groeit en in 1996 volgt de eerste verhuizing naar een groter, monumentaal pand. Veel te groot. Om de casus rond te krijgen worden kleine ondernemingen in de zorg aangetrokken om het gros van de kamers te vullen. Hier wordt de basis al gelegd voor wat in 2013 De WERKplaats zou worden. In de loop van de jaren worden steeds meer bij-huurders opgezegd om zo het architectenbureau de benodigde ruimte te geven. In 1999 is Vola & Petit Architecten de enige gebruiker in de prachtige villa.
Kortom een ondernemer pur sang die u graag meeneemt in zijn visie over ondernemen tijdens deze bijeenkomst waarin hij u meeneemt naar zijn Second, Third en Fourth step van zijn carrière als ondernemer.
SECOND STEP
Joop denkt na over de groei en concludeert dat autonome groei niet de gewenste snelheid gaat opleveren om spraakmakende en aansprekende projecten te gaan realiseren. Een fusie of overname met een gerenommeerd bureau biedt soelaas. In Maastricht wordt Snelder Architecten aangesproken. Een bureau met een uitstekende staat van dienst in de woningbouw, utiliteitsbouw en de zorg. Het provinciehuis Limburg is daar een spraakmakend voorbeeld van.
THIRD STEP
In bureau Satijn wordt een partij gevonden die gespecialiseerd is in woningbouw, zorg en monumenten en herbestemming. Een fantastische combinatie met utiliteitsbouw. In 2005 ontstaat SATIJNplus. Joop geeft naast leiding aan de reguliere utiliteitstak vorm aan het R&D Team, SpA Academie en ontwikkeld daarmee bijzondere producten en processen. Bekende voorbeelden uit die tijd zijn het Kruisheren Hotel in Maastricht, Boekenhandel Dominicanen in de Dominicaner kerk te Maastricht en Qbic Hotel in Amsterdam en Londen.
FOURTH STEP
Op 1 oktober 2013 start Joop zijn nieuwe onderneming: Phidias Community Innovation, een multidisciplinair team dat werkt aan projecten op het gebied van vastgoed en exploitatie waarbij de gebruiker altijd centraal staat, altijd.
OVER DE SPREKER
JOOP PETIT, Joop Petit, geboren te Beek(L) in 1968, studeerde aan de TU Eindhoven en haalde zijn master in zowel bouwtechniek als architectuur. Hij is nu meer dan 25 jaar actief als ondernemer in de vastgoed wereld.
1. THEMA
3 | 2015
SHOPPING CENTRE NEWS
winkelcentra, winkelgebieden en retail
Tijdelijke centra van BUKO Kwaliteitsmonitor SSM bezoekt Japan
HeuvelEindhoven
krijgtnieuwgezicht
DELA vernieuwt Kerkelanden
www.scn.today
THEMA HERONTWIKKELING
2. SCN 2015 | 320
HERONTWIKKELING
S
hopping Centre NEWS is op bezoek
op de dag dat een half miljoen kilo
beton is gestort. Met dit beton zijn
de vides dichtgemaakt, die meer
dan twintig jaar het aanzicht van het drielaagse deel van
de Heuvel bepaalden. Waarom deze operatie? Martijn
Vlasveld (asset manager bij CBRE Global Investors en
leider van het upgradeteam): ‘Door de vides dicht te leggen
krijgen we een centraal plein en kunnen we winkelunits
voor grote internationale retailers creëren. De vides waren
in de praktijk toch een obstakel. Bovendien kunnen we de
roltrappen, die het zicht flink blokkeerden, nu een veel
betere plek geven en ook de oude liften laten vervallen.
Daarbij komt dat er nu nieuwe mogelijkheden ontstaan
voor bestaande en nieuwe retailers om winkels te creëren
die echt in het oog springen, met opvallende shopfronts in
een lichte omgeving.’
Deze forse ingreep is echter maar een klein onderdeel
van het totale plaatje, waarin al verschillende stappen
gezet zijn. Als eerste was de parkeergarage onder de Heu-
vel aan de beurt. Martijn Vlasveld: ‘Wij hebben exploitant
Q-Park bij onze plannen voor de upgrading van de Heuvel
betrokken, met als resultaat dat in 2013 een totaal ver-
nieuwde parkeergarage gereed was. Deze sluit qua beeld
helemaal aan op het winkelcentrum en is van entrees tot
en met verlichting helemaal aangepakt.’
VERANDERINGEN
Terug naar het winkelgebied. Welke veranderingen zijn
daar te zien? Huub Elders, manager van de Heuvel en in
In winkelcentrum Heuvel loopt een vier
jaar durende upgrade-operatie dit jaar
ten einde. Daarbij wordt niet alleen het
gebouw onder handen genomen, maar
ook de branchering. Door goed naar
het winkelaanbod in de Eindhovense
binnenstad te kijken, werd door eigenaar
CBRE Global Investors en shopping
center manager CBRE voor de Heuvel
een herpositionering ingezet waarin
internationale moderetailers in het
midden- tot hoge segment een belangrijke
rol spelen. Dit naast een extra accent
op kwalitatieve horeca, waarmee de
verblijfsduur aanzienlijk verlengd wordt.
WWW.UPGRADING-HEUVEL.NL
3. VERVOLG OP PAGINA 22 →
THEMA
SCN 2015 | 3 21
HERONTWIKKELING
dienst bij CBRE Shopping Centre Management: ‘Aller-
eerst is de Heuvel voor een groot deel een naar binnen
gekeerd winkelcentrum. Om de instroom van bezoekers
te verbeteren, hebben we veel aandacht aan de zichtbaar-
heid van de entrees gegeven. Op die entrees prijken naast
de nieuwe naam Heuvel (voorheen was dat Heuvelgalerie)
nu ook de namen van de trekkers als H&M en Vapiano.
Daarmee maken we voor de bezoeker die niet met Eindho-
ven bekend is, meteen duidelijk dat de Heuvel een winkel-
centrum is. In het winkelcentrum gaan we er vooral voor
zorgen dat de aandacht van de bezoeker naar de winkels
gaat en niet naar het nogal dominante gebouw. Zo waren
de plafonds destijds beschilderd met kleurrijke voorstel-
lingen. Nu zien we hele mooie bescheiden witte plafonds
voorzien van led-verlichting, waardoor de aandacht van de
consument als vanzelf naar de etalages gaat.’
Martijn Vlasveld vult aan: ‘De meerdere winkellagen
zijn in het verleden lastig geweest en leidden zeker op het
dieptepunt van de crisis tot leegstand. Wat overigens niet
alleen met de crisis te maken had, maar ook met het soort
winkels dat daar voorheen gevestigd was. We lossen dit
nu op door winkels te plaatsen die over meerdere lagen
opereren. Door in die winkels stijgpunten naar +1 en -1 te
creëren, kunnen we die ruimte goed gebruiken en tegelij-
kertijd de doorbloeding verbeteren. Eind vorig jaar is op
deze manier met veel succes de winkel van H&M uitge-
breid naar -1. Het werd daarmee de grootste H&M-winkel
Heuvel Eindhoven kiest voor
internationale allure
Alle aandacht voor de
winkels en niet meer
voor het gebouw
Centre manager Huub Elders (l) en asset manager Martijn Vlasveld voor de vernieuwde Hugo Boss
De nieuwe Vapiano
De grootste H&M van Zuid-Nederland
4. 22 SCN 2015 | 3
HERONTWIKKELING
van Zuid-Nederland. Daarna hebben we voor Vapiano drie
winkels samengevoegd, tot een restaurant van 300 m2
begane grond en 800 m2
verdieping. Dit jaar doen we het-
zelfde bij twee nieuwe grote units aan het nieuwe centrale
plein, waar eerst de vide was. Een van die twee winkels
hebben we al verhuurd: we hebben vijf winkels samenge-
voegd om tot een grote winkel van 700 m2
begane grond en
1600 m2
op de -1 te komen.’
Om welke retailer het hier gaat mag Martijn Vlasveld
helaas nog niet zeggen: ‘Maar ga ervan uit dat we in onze
plannen voor de herpositionering van de Heuvel ons sterk
richten op grote internationale moderetailers en dat we
in die richting een prachtige invulling gecontracteerd
hebben. De tweede unit aan het nieuwe plein (1500 m2
)
bevindt zich straks op de meest centrale locatie van het
centrum.’
HERPOSITIONERING
Het woord ‘herpositionering’ is al een paar keer gevallen.
Welke gedachten zitten hier precies achter? Martijn
Vlasveld: ‘Om de Heuvel voor de komende jaren weer
stevig op de kaart te zetten, is onderscheidend vermogen
heel belangrijk. We hebben daarom in Eindhoven goed
gekeken waarmee we dat onderscheid konden maken. Op
de hoofdwinkelstraat Demer vind je vooral veel ‘middle of
the road’ winkels. Daarnaast zijn de winkels daar relatief
klein. In de Hermanus Boexstraat tref je met name het wat
lagere segment aan. Met de Heuvel willen wij vooral consu-
menten met een wat hoger inkomen aantrekken. Dus van
modaal tot twee keer modaal en meer.’
‘Om die positionering rich-
ting hogere inkomensgroe-
pen te realiseren moet je
keuzes maken, onder andere
in welke winkels daarvoor
toegevoegd moeten worden.
Qua branchemix leggen
we nu een sterk accent op
internationale modemerken
in het middenhoge segment.
Door de nieuwe aanpak in de
interne verkaveling, kunnen
we daarbij ook formules met meer ruimtebehoefte accom-
moderen, iets wat elders in het centrum van Eindhoven
slecht mogelijk is. De grote internationale modemerken
spreken een brede leeftijdsdoelgroep aan en zorgen voor
een grote stroom consumenten. H&M is hier een goed
voorbeeld van en door meer grote internationale winkels
toe te voegen, willen we onze bezoekersaantallen en leefs-
tijdsspreiding nog meer versterken.’
CENTRALE PLEIN
‘Ook qua restaurants willen we meer gaan bieden. Dat
laatste om de verblijfskwaliteit een sprong te laten maken.
We zijn dan ook heel trots op het nieuwe Vapiano-restau-
rant. Dit is aan de buitenzijde van de Heuvel gelegen en
grenst aan het Catharinaplein, als springplank tussen de
horeca op de Markt en het uitgaansgebied Stratumseind.’
Het centrale plein speelt eveneens een rol bij de al
Naar een
centrum met
internationale
allure
De zichtbaarheid van de entree en de retailers wordt versterkt
De parkeergarage kreeg als eerste een upgrade
← VERVOLG VAN PAGINA 21
5. SCN 2015 | 3 23
HERONTWIKKELING
genoemde verblijfsduur. Huub Elders: ‘Het wordt een
transparant, licht plein met voorzieningen om even te zit-
ten, maar ook om regelmatig kleine, verrassende evene-
menten te organiseren. Bijzonder is dat een eerder dit jaar
geopende Yes! kappers en make-upstudio een rol kunnen
spelen bij de mode-events: de visagie kan nu door de eigen
ondernemers verzorgd worden. Het verrassings-aspect
komt ook tot uiting in de pop-upwinkels. Deze hebben we
een vaste plek toebedeeld op +1.’
RUMOUR AROUND THE BRAND
‘The brand’ of het merk, die gedachte staat ook bij de Heu-
vel centraal. Martijn Vlasveld: ‘In het verleden richtten
we ons nadrukkelijk op de Eindhovense consument. Maar
we willen nu de stap maken naar een meer internationale
allure. Voor het ontwerp van de upgrade hadden we al een
Brits architectenduo gecontracteerd. Met hen hebben we
een Brits-Nederlands communicatiebureau gevraagd een
nieuwe richting in te zetten waarmee we die aansluiting op
dat internationale imago willen bereiken.’
Huub Elders: ‘Vergeet niet dat we hier niet ver vanaf Bel-
gië zitten en zeker ook die consument willen bereiken. Dat
werkt overigens al goed voor Eindhoven en inschakeling
van de Belgische media levert zeker z’n vruchten op.’
Is zo’n lange periode van upgraden niet funest voor de
bezoekersaantallen? Dat blijkt mee te vallen, legt Huub
Elders uit: ‘De verbouwing wordt uitgevoerd terwijl het
winkelcentrum geopend is. Maar wij garanderen de
retailers dat alle processen die met hen te maken hebben
gewoon kunnen doorgaan. Dus de winkel, de logistiek
rondom de winkel en natuurlijk het klantverkeer. Een
ingrijpende operatie, maar je merkt dat dit ons het respect
van de huurders oplevert. We communiceren ook heel
duidelijk over de veranderingen in het winkelcentrum,
zowel met de consument als met de winkeliers. Dat neemt
niet weg dat er een echte verbouwing gaande is en daarom
is het toch wel bijzonder dat we vorig jaar een plus van 4 ½
procent op de bezoekersaantallen hebben gerealiseerd. En
dit jaar lopen we al 7 procent voor op vorig jaar!’
Martijn Vlasveld: ‘Dat komt natuurlijk niet alleen door
onze communicatie. We zien ook dat onze retailers na de
verlammende jaren van de crisis weer in beweging komen.
Verschillende huurders hebben hun winkel recentelijk
verbouwd of zijn daar nu mee bezig. Sommige, zoals Hugo
Boss, omdat zij meer ruimte kregen vanwege onze heront-
wikkeling, andere omdat het winkelcentrum verbeterd
is en weer anderen omdat het gewoon weer tijd is om met
elkaar in beweging te komen en die consument te verlei-
den. Want daar draait het om.’ ←
De winkels vallen door de lichte plafonds veel meer op.