De nederlandse automobielbranche in tijden van grote veranderingenMark van Ringelestijn
Veel van de verkooppunten binnen de autobranche ontlenen hun bestaansrecht aan historische verkoopaantallen. Maar diezelfde ondernemingen staan midden in een wereld die onomkeerbaar verandert. Dat leidt tot hoofdbrekens bij veel ondernemers!
Sterke merken zijn merken die één boodschap vertellen in zowel naam, design als advertising. Dat begint met een sterke en onderscheidende merkidentiteit en positionering.
Laat de verschillende bureaus die hierbij betrokken zijn samenwerken en voorkom gaten in de merkontwikkeling.
De nederlandse automobielbranche in tijden van grote veranderingenMark van Ringelestijn
Veel van de verkooppunten binnen de autobranche ontlenen hun bestaansrecht aan historische verkoopaantallen. Maar diezelfde ondernemingen staan midden in een wereld die onomkeerbaar verandert. Dat leidt tot hoofdbrekens bij veel ondernemers!
Sterke merken zijn merken die één boodschap vertellen in zowel naam, design als advertising. Dat begint met een sterke en onderscheidende merkidentiteit en positionering.
Laat de verschillende bureaus die hierbij betrokken zijn samenwerken en voorkom gaten in de merkontwikkeling.
BN AMRO rapport Raising the bars, oktober 2008ABN AMRO
Dit Nevat-rapport ‘Raising the bars’ in oktober 2008 beschrijft de ontwikkelingen in de samenwerking tussen fabrikanten van productiemachines en haar industriële toeleveranciers. Maar het geeft ook vijf ontwikkelrichtingen voor de Nederlandse toeleverancier om succesvol te blijven in een concurrerende, internationale markt.
In oktober 2019 is het vervolg gepubliceerd
WET FRANCHISE & CONTRACTEN IN DE PRAKTIJK
Welke concrete stappen neemt u om te voldoen aan de nieuwe Wet Franchise? Met dit webinar bent u in één uur op de hoogte - inclusief checklist.
Jan-Joris Heling, manager juridische zaken en secretaris bij de Vital Food Group (Bakerstreet, Bakker Bart (Bart's Retail), deelt zijn ervaring met de nieuwe Wet Franchise, en de gevolgen daarvan voor de samenwerking binnen franchiseformules. De nieuwe Wet Franchise heeft aanzienlijke gevolgen voor de verhouding tussen franchisegevers en -nemers, met name voor nieuwe en bestaande contracten. Wat leg je vast en op welke termijn moet dit zijn gebeurd?
Dit webinar van deLex Uitgeverij deLex heeft plaatsgevonden op 25 februari 2021. De eerdere webinars uit deze ‘Franchiseserie’, met Bert-Jan van den Akker, Eva de Vries en Esther Brons-Stikkelbroeck werden deze weken zeer goed beoordeeld!
Bart’s Retail heeft een nieuwe overlegstructuur met de franchisenemers. Eentje die onder begeleiding van Ludwig & Van Dam Franchise Advocaten in nauwe samenwerking
met de franchisenemers is opgesteld. Jan-Joris Heling, manager Juridische Zaken van Bart’s Retail, en franchiseadvocaat Theodoor Ludwig vertellen erover.
Interview verschenen in Franchise+ december 2017
BN AMRO rapport Raising the bars, oktober 2008ABN AMRO
Dit Nevat-rapport ‘Raising the bars’ in oktober 2008 beschrijft de ontwikkelingen in de samenwerking tussen fabrikanten van productiemachines en haar industriële toeleveranciers. Maar het geeft ook vijf ontwikkelrichtingen voor de Nederlandse toeleverancier om succesvol te blijven in een concurrerende, internationale markt.
In oktober 2019 is het vervolg gepubliceerd
WET FRANCHISE & CONTRACTEN IN DE PRAKTIJK
Welke concrete stappen neemt u om te voldoen aan de nieuwe Wet Franchise? Met dit webinar bent u in één uur op de hoogte - inclusief checklist.
Jan-Joris Heling, manager juridische zaken en secretaris bij de Vital Food Group (Bakerstreet, Bakker Bart (Bart's Retail), deelt zijn ervaring met de nieuwe Wet Franchise, en de gevolgen daarvan voor de samenwerking binnen franchiseformules. De nieuwe Wet Franchise heeft aanzienlijke gevolgen voor de verhouding tussen franchisegevers en -nemers, met name voor nieuwe en bestaande contracten. Wat leg je vast en op welke termijn moet dit zijn gebeurd?
Dit webinar van deLex Uitgeverij deLex heeft plaatsgevonden op 25 februari 2021. De eerdere webinars uit deze ‘Franchiseserie’, met Bert-Jan van den Akker, Eva de Vries en Esther Brons-Stikkelbroeck werden deze weken zeer goed beoordeeld!
Bart’s Retail heeft een nieuwe overlegstructuur met de franchisenemers. Eentje die onder begeleiding van Ludwig & Van Dam Franchise Advocaten in nauwe samenwerking
met de franchisenemers is opgesteld. Jan-Joris Heling, manager Juridische Zaken van Bart’s Retail, en franchiseadvocaat Theodoor Ludwig vertellen erover.
Interview verschenen in Franchise+ december 2017
Jurdisch tijdschrift over de juridische aspecten van franchise. Onder de naam van Franchise & Recht informatiebron wordt een nieuw tijdschrift uitgegeven door Franchise.nl.
De redactie van Franchise & Recht Informatiebron wordt gevormd door mr. H.G.A.J. (Jeroen) Janssen, franchisejurist/consultant, Franchise Consultancy Services, mr. J.J.G. (Jan-Joris) Heling, manager juridische zaken Bart’s Retail B.V. en mr. Th.R. (Theodoor) Ludwig, franchise-advocaat Ludwig & Van Dam Advocaten. De redactie-juristen signaleren en becommentariëren relevante ontwikkelingen op franchisegebied en de daarmee samenhangende rechtsgebieden en nodigen juristen met specialistische kennis uit een bijdrage te leveren aan het blad.
Franchise & Recht informatiebron verschijnt ongeveer vier keer per jaar in een handzaam formaat met een prettig leesbare stijl.
Abonnement
Alle informatie over het abonnement op dit tijdschrift kan worden verkregen via telefoonnummer +31(0)433256783 of per e-mail jjanssen@franchise.nl
Hoofdstuk 3.9 Franchise en Huur uit Praktijkgids Franchising Jan-Joris Heling
Toelichting bij publicatie hoofdstuk Praktijkgids Franchising
De Praktijkgids Franchising, het enige naslagwerk over franchise, is in een vijfde herziene uitgave verschenen. Voor de gids hebben 33 schrijvers, actief in franchiseland en deskundig op een of meer aspecten van franchise, een hoofdstuk aangeleverd.
De Nederlandse Franchise Vereniging rekent het tot haar taak betrouwbare, professionele en daardoor succesvolle franchise te promoten. Een van de middelen om dat te bereiken is het bundelen van kennis.
Zowel degenen die een franchiseformule wensen te starten als zij die al jarenlang als franchisegever actief zijn kunnen hun voordeel doen met deze gids. Echter ook (potentiële) franchisenemers en studenten kunnen deze gids goed gebruiken voor de beantwoording van hun vragen. Naast algemene informatie bevat de Praktijkgids ook bijdragen over marketing, juridische en bedrijfseconomische zaken, over het exporteren van de formule, de interne organisatie bij een franchisegever, de communicatie tussen de franchisegever en zijn franchisenemers en nog veel meer.
De Praktijkgids is voorzien van de NFV model franchiseovereenkomst op cd-rom. Deze overeenkomst bevat een evenwichtige verdeling van rechten en plichten, waarbij ook nog rekening is gehouden met de Europese Erecode inzake Franchising, een code die o.a. aanvullende spelregels bevat die de contracterende partijen (de franchisegever en de franchisenemer) in de precontractuele fase in het oog dienen te houden.
De belangstelling voor de Praktijkgids geeft aan dat franchise inmiddels de kinderschoenen is ontgroeid. Franchising is een serieuze zaak met een grote impact in de Nederlandse economie. Door deze gids komt één van de doelstellingen van de NFV, het verder professionaliseren van franchise, weer een stuk dichterbij.
U kunt de gids bestellen bij de Nederlandse Franchise Vereniging (www.nfv.nl).
Hoofdstuk 8 uit Franchise Soft of Hard, een uitgave van de Nederlandse Franchise Vereniging,
J.A.I.M. Burgers, e.a.
VOORWOORD
In franchiseland wordt voortdurend gesproken over soft en hard franchise en wat de voor- en nadelen daarvan zijn. Teneinde meer duidelijkheid over dit vraagstuk te verkrijgen heeft de Nederlandse Franchise Vereniging (NFV) besloten een boek uit te geven over soft en hard franchise. In de opzet van dit boek wordt allereerst een opsomming gegeven van de diverse vormen waarin ondernemers kunnen samenwerking. Vervolgens wordt de uitslag besproken van de door de NFV in samenwerking met de Rijksuniversiteit Groningen in dit verband uitgezette enquête. Een viertal praktijkcases (Wave, Fortune hot drinks, Hypotheek Visie Centrale en Bakker Bart) geven aan hoe de betreffende formules tegen het begrippenpaar soft en hard franchise aankijken. Daarnaast zijn er bijdragen van de Erasmus Universiteit Rotterdam, de Rijks Universiteit Groningen en deskundigen uit de praktijk, drs. Jan Bezemer, zelfstandig consultant en drs. Adriaan de Man van EFC. Na lezing van dit boek heeft u hopelijk een beter inhoudelijk beeld over soft en hard franchise, welke elementen daarin een rol spelen en hoe door deze en gene daar tegen wordt aangekeken.
INHOUDSOPGAVE
Voorwoord
1 Diverse vormen van samenwerking
2 De hardheid van Nederlandse franchiseformules
3 Wat is wijsheid met betrekking tot hardheid?
4 Hard versus soft franchising
5 Hoe en wat van franchising en intensieve samenwerking (soft franchising)
6 Baas in andermans zaak
7 Praktijkcases, interviews Wave, Fortune hot drinks en Hypotheek Visie Centrale
8 Het broodje kaas verhaal
9 Juridische aspecten
1. Eerste internationale retaildebat winkellocatiemarkt
WinkellocatieMarkt 2011 in Almere
verslag
DEBAT
WAAR: het hippe zusje van
de Wereldwinkel
FaiRSupport-directeur Lieke Vogels heeft sterk én boeiend verhaal
WINKELLOCATIEMARKT
magazine 2011
WINKELLOCATIEMARKTMagazine2011
2. WinkellocatieMarkt Magazine 2011 47
Retail ParkAlmere Poortvult leemtetussen internet en binnenstad
Minimaal 3.500 vierkante
meter. Dat is de onderschei
dende grootte van de veertien
units die samen Retail Park
Almere Poort gaan vormen.
‘Maak het mee’ is de slogan
van de ontwikkeling van TCN,
die op de WinkellocatieMarkt
2011 tijdens de Projecten
Parade door partner Arjan
Kuilman tegen het licht werd
gehouden.
“Sport is een belangrijk thema,
maar we richten ons met een
aantal voorzieningen ook op het
stadsdeel Almere Poort,” lichtte
Kuilman de plannen toe. “Blik
vanger wordt een klimhal, die
goed zichtbaar zal zijn vanaf de
A6. Bijzonder is ook de recycle
laan, die de ‘Groene Poort’ gaat
heten.”
Retail Park Almere Poort, door
de TCN-partner omschreven als
‘Retail Park 2.0’, gaat in het begin
anderhalf miljoen en op termijn
mogelijk zelfs twee miljoen
bezoekers per jaar trekken.
“Grootste concurrent is niet
zozeer de retail in Almere Poort,
maar de Maxis Muiden,” aldus
Kuilman. “Retail Park Almere
Poort onderscheidt zich door
zijn grootschaligheid, doelge
richtheid en functionaliteit. En
natuurlijk door de hoogte en de
grootte van de units. Er komen
1.400 parkeerplaatsen, die
bezoekers in staat stellen om
vlak voor de deur te parkeren.”
LEGO-doos
In het ontwerp is veel baksteen
verwerkt. “Bovendien is al reke
ning gehouden met mogelijke
functieverandering in de toe
komst,” aldus Kuilman. “Om die
reden kregen alle bezoekers bij
de presentatie van de plannen
een LEGO-doos, die ze in staat
stelde om Retail Park Almere
Poort op een kleinere schaal
in elkaar te zetten. Die LEGO-
blokjes zijn een metafoor voor
de flexibiliteit, veranderbaarheid
en duurzaamheid van het ont
werp. En ze sluiten natuurlijk
mooi aan bij de slogan ‘maak het
mee’.”
Op de vraag vanuit de zaal of er
ook een grote supermarkt komt
in Retail Park Almere Poort,
hield Kuilman zich enigszins
op de vlakte. “De start van de
bouw in 2012 hangt daar niet
van af. Voor 85 procent van het
verhuurbare oppervlak zijn
inmiddels huurcontracten afge
sloten. Als het licht op groen
gaat voor een grote supermarkt
zeggen we er zeker geen ‘nee’
tegen, maar Retail Park Almere
Poort komt er hoe dan ook.”
PROJECTENPARADE
STOFTOT NADENKEN
Op de WLM 2011 werd duidelijk dat het Nederlandse winkellandschap
een metamorfose ondergaat. Welke recente (retail)ontwikkeling dan wel
trend heeft u in dat verband het meest verrast dan wel geïnspireerd?
“Ik kies voor de succesvolle uitrol van Primark in Nederland. De
trekkracht van die Britse keten is enorm. Dat is eerder al in
onder andere Hoofddorp en Rotterdam gebleken en dat zal in
Almere weer blijken. Namens Corio ben ik daar nauw bij betrok
ken. Ik durf de stelling aan dat de komst van Primark het
stadshart van Almere een beslissende impuls zal geven. Het
geheim van Primark? Tja, het heeft een ijzersterke formule, die
de uitstraling van een keten als H&M koppelt aan buitengewoon
lage prijzen.”
Feico Gerritsen,verhuurmanager,Corio
46 WinkellocatieMarkt Magazine 2011
‘De enormetrekkracht
van Primark’
Jan-Joris Heling
Bart’s Retail
Allereerst gefeliciteerd met
ING retail jaarprijs in de
categorie Food to Go.
Zou je willen aangeven waar de
formule voor staat?
“De eerste Bakker Bart winkel werd
in 1977 geopend in het Nijmeegse
winkelcentrum Dukenburg. Bakker
Bart had het vernieuwende idee om
de bakoven op een prominente
plaats in de winkel te zetten. Zo
konden consumenten zien en rui
ken hoe het brood vers uit de oven
kwam. Zes jaar later werd een
tweede Bakker Bart winkel ge
opend in het centrum van Nijme
gen. Vervolgens werd op basis van
franchising de grootste bakkerijke
ten van Nederland verder uitgerold.
De strategie is altijd geweest om te
kiezen voor herkenbaarheid op
locaties met zo veel mogelijk pas
santen. Wij hebben nu bijna 195
winkels en willen de komende jaren
gestaag doorgroeien.
Door de economische
omstandigheden zijn niet veel
retailers momenteel expansief.
Zo te horen hebben jullie juist
grote ambities. Hoe weet je in
deze markt nog wat de goede
locaties zijn en wat ze moeten
kosten?
“Bakker Bart heeft geen eigen pan
den. Alle winkels zijn gehuurd en
doorverhuurd aan onze franchise
nemers. De huidige marktomstan
digheden bieden kansen, omdat er
partijen zijn die zich herpositione
ren en panden afstoten. Soms één
voor één, soms met meerdere loca
ties tegelijk. De groei moet echter
wel verantwoord zijn.
Wij beheren onze huurportefeuille
zelf, maar laten ons bijstaan door
professionals die elke dag met win
kelvastgoed actief zijn. Als zich een
mogelijkheid aandient gaan wij bij
voorkeur zelf in onderhandeling,
maar we laten ons daarbij op de
achtergrond adviseren. Een van de
partners is bijvoorbeeld LMBS re
tail. Een makelaarskantoor waar
niet het sluiten van de deal, maar
het tevreden stellen van de klant
prioriteit heeft. Ze zijn echt gespeci
aliseerd in winkelvastgoed en zijn
zeer persoonlijk en betrokken. Dit
kantoor blijft investeren in het ver
garen en structureren van marktin
formatie. Hiervan profiteren wij bij
het nemen van besluiten. De korte
lijnen bij LMBS zorgen ervoor dat
er snel geschakeld kan worden.
Soms ook verzorgt LMBS retail het
aanhuurtraject van een aantal spe
cifieke locaties en kunnen we met
de makelaars klankborden over
witte vlekkenplannen, de juiste
huurprijzen en huurcondities.
De belangrijkste huurconditie is
natuurlijk de huurprijs. Veel
retailers hebben de focus op
kostenbesparing, zijn jullie daar
ook mee bezig?
“Jazeker, de investeringen voor
een nieuwe bakkerij zijn hoog,
dus alvorens we in deze markt een
locatie openen, moet het écht goed
zijn. In sommige gevallen komen we
er na enige tijd achter dat prijs en
locatie niet meer passend zijn.
Dan maken wij de afweging: huur
opzeggen of huurprijs proberen aan
te passen.
Een actief kostenbeheersingbeleid
is een service naar onze franchise
nemers. LMBS Retail heeft eerst een
quick scan gedaan van onze huur
portefeuille. Dat leverde een duide
lijk inzicht in kansen en bedreigin
gen. Vervolgens bekijken we per jaar
en per locatie welke acties juist wel
of juist ondernomen moeten worden.
Voor onze franchisenemer is vaak
helemaal niet duidelijk wat bedoeld
wordt met huurprijsaanpassing op
basis van de wet. Des te groter is dan
ook zijn tevredenheid als hij ziet dat
wij als franchiseorganisatie met onze
winkelmakelaar voor hem een huur
verlaging weten te realiseren.”
Aan welke eisen moeten nieuwe
Bakker Bart-winkels voldoen?
“Het gaat om een totaalpakket van
wensen. Naast een aantrekkelijk
verzorgingsgebied in woonplaatsen
met minimaal 15.000 inwoners,
moet het pand aan bepaalde fysieke
eisen voldoen. We bakken dagelijks
verse producten, dus we hebben
ruimte nodig voor de bereiding en
de bakapparatuur. Het pand moet
minimaal 110 m² zijn, een front
hebben van minimaal 6 meter en
de vloer moet zwaar belast kunnen
worden vanwege de ovens, die
overigens ook voorzien moeten
worden van ontluchtingspijpen. “
vraag
antwoord
Foto1:ImpressieAlmerePoort(GemeenteAlmere)
Foto2:ImpressieontwerpRetailParkAlmerePoort(NioArchitecten)