Документ содержит исследование о конверсии и поведении клиентов на сайте crossss.ru, отмечая высокие показатели брошенных корзин и важность персонализированного подхода. Упоминаются методы повышения конверсии, средней суммы заказа и лояльности клиентов через целевую рекламу и email-маркетинг. Основное внимание уделяется значимости адаптивного контента и его влиянию на SEO-позиции.

1. КОШМАРЫ
RUCOMMERCE
ДАНИИЛ
ХАНИН
CROSSSS
CEO
daniil@crossss.com
Crossss.ru

2. 1,01%
конверсия
Исследование Crossss.ru 2014

3. 64%
брошенных
корзин
Исследование Crossss.ru 2014

4. Высокая цена
привлечения клиента

5. Почему они приходят
к нам?

6. Мы не любим своих
клиентов

8. Люди хотят
персонального
обращения

9. “If I have 3 million
customers on the Web, I
should have 3 million
stores on the Web.”
Jeff Bezos

10. Товарные рекомендации по поведению

11. Перенос конверсии с отсутствующих товаров

12. Адаптивный контент

13. Больше времени на сайте
Выше ваша позиция
SEO

14. Но клиенты все равно
уходят!

15. Возвращаем посетителей на сайт
Почта и реклама
50%всех, кто получил письмо!

16. Как?

18. • Повышение конверсии
• Повышение среднего чека
• Повышение числа брошенных корзин
• Возврат пользователей
• Поднятие брошенных корзин
• Повышение оборота
• Повышение лояльности
• Повышение глубины просмотра и
времени проведенного на сайте
• Повышение поисковых показателей
(отмена ссылочного ранжирования)

19. Даниил Ханин
CEO, Crossss
daniil@crossss.com
http://crossss.ru
+7 915 486 84 37
fb/daniilkhanin
fb/crossss.ru