Tiga kalimat ringkasan dokumen tersebut adalah: Edukasi perawat mengenai pentingnya PHBS (kebersihan dan sanitasi lingkungan) dilakukan kepada pasien wanita berusia 55 tahun yang mengalami diare berulang kali. Perawat menjelaskan cara mencuci tangan yang benar dan manfaat mengkonsumsi buah serta sayur untuk mencegah diare kepada pasien. Pasien mengerti dan bersedia mempraktikkan PHBS

1. STRATEGI PELAKSANAAN TINDAKAN KOMUNIKASI KEPERAWATAN
A. Proses Keperawatan
1. KondisiKlien
Seorangwanita,
bernamaNy.
D,
ruangrawatinapsebuahrumahsakit
berusia
55
X
tahunsudahberada
selama
di
3
hari.Kliensudahmenderitadiareselamabeberapahariterakhir.Penyebabkliendiarebelu
mdiketahuisecarapasti,
namundarikeluargadekatperawatmendapatkaninformasibahwaklienseringmengkon
sumsimakanandengantidakmencucitangansetelahmelakukankegiatan.
Selainituklien pun tidakmenyukaimengkonsumsibuahdansayursejak lama.
2. DiagnosaKeperawatan
Defisitpengetahuanmengenai PHBS
3. TujuanKhusus
Klienmampumengetahui PHBS untukmencegahdiare
4. TindakanKeperawatan
-
Topik
:Edukasi
PHBS
padaklienlansia
(penggunaan
air
bersih,
caramencucitangandengan air bersihdansabun, makanbuahdansayursetiaphari).
- Metode :Edukasi personal (focus group discussion)
- Media :Menggunakanflip chart.
- AlatPeraga :alatperagagiziseimbang.
B. StrategiKomunikasidalamPelaksanaanTindakanKeperawatan
ORIENTASI
1. Salam Terapeutik
P :Selamatpagiibu
K :Pagi
P :Perkenalkansayaperawat (Yuli/Thifal), kalausayabolehtahunamaibusiapa? Dan
senangnyaibudipanggilapa?
K :SayaIbu DN, senangdipanggilibu D

2. P :Baiklahibu D, pagiinisayaakanmerawatibuselama 15 menitdaripukul 09.00 09.15. Bagaimanaibu D?
K : Oh iyatidakapaapasus
2. Evaluasi/Validasi
P :Bagaimanadengankondisiibupagiini? Apakahtiduribunyenyak?
K :Iyasusnyenyaksekali, dansekarangkondisisaya Alhamdulillah sudahsukupbaik
P :Wahsenangsekalimendengarkeadaanibu yang sudahmembaik
3. Kontrak :
- Topik :
P
:Baiklahibu,
karenabeberapahariiniibuterlihatlemaskarenadiare,
makahariinikitaakanbelajarbersama agar ibutidakdiarelagi
K :Wahiya? Belajarmengenaiapasus?
P
:Mengenaicucitangan
yang
benar,
air
bersih
yang
ibugunaka,
danjugabuahdansayur yang harusibukonsumsisetiapharinya
K
:Baiksus,
sayamau,
sayasudahlelahharusmenahansakitperutinisetiapsaat,
rasanyasangattidaknyamansekali
- Waktu
P :Baiklahkalubegitu, kira-kiraibubisabelajarbersamanyakapanbu?
K :Sekarangsajasus, ayokitamulaisekarang, sayajugamemangsedangbosan di
ruanginiterussendirian.
Sayabosandansedihanak-
anaksayajarangsekalimengunjungidanmenemanisaya.Katanyasihmerekasedangsibu
kbekerja, apakahmerekabekerjadariseninsampaiminggu? Oh iyaanaksayabekerja di
gedung yang sangatbesardantinggiiiiiigitususkatanya, sayainginsekalikesana.
- Tempat
P
:Wahbegituya,
kembalikemasalahbelajarbersamasebelumnya,
ibuinginbelajardimana?
K
:hmmm
itususituuu
hmmm,
iyaitu!!!
Di
tamandepanlorongini,
darikemarinsayainginsekalipergikesanamelihatbungabungadanmenghirupudarasegar.
P :Baiklah, untuksaatiniapakahibukuatuntukberjalankesana?
K :Iyasussangatkuat, kalaunantiperutsayasakitlagi, sayaakanbilangkesuster.

3. - Tujuan
P
:Kalaubegituibutunggu
di
sinisebentarya,
sayaakanmengambilbahanuntukkitabelajar di taman.
K :Memangsustermaumengambilbahanapa?
P
:Gambar-gambarmengenaikebersihan,
agar
kitasemakinsadardanmengertimengenaikebersihanseperticaracucitangan,
menggunakan
air
yang
bersih,
jugamakanbuahdansayur.
Baiklahsayatinggalduluyabu
KERJA
1. Mengaturposisikliensenyamanmungkin
P :Ibu, bagaimanakalau di sini? Apakahibusudahmerasanyamanuntukmulaibelajar?
K :Kalaukursi yang di sebelahsanasajabagaimanasus?
P :Baikkalaubegitu, marisaya bantu
(duduk)
P: Apakahibusudahmerasanyamansekarang?
K :Sudahsus, ayokitamulai
2. Memberitahukandanmenjelaskantindakan yang akandilakukan
P
:Baiklahsekarangkitamulaiya,
jadikita
di
siniakanbelajardengangambar-
gambarinibu, setelahitukitaakanmencobauntukmempraktikancaracucitangan yang
benar
K :ohhhhhiyaiyabolehsus
3. Menjelaskanmengenai PHBS
a. Penggunaan air bersih
P : (membuka flip chart) inibu, cobaibulihat di gambar, maka air yang
bersihdan air yang kotor?
K : (memilihbenar) inisus
P :Wahiyabenarsekali. Jadisepertigambar yang ibupilih, air yang bersihituciricirinya, tidakberwarna, tidakkeruh, tidakberbusa, tidaberasa, dantidakberbau
(menunjukangelas yang berbusadanagakkeruh)
K :lohtapikaninijugaberwarnaputihsus

4. P :Iyaibu, tetapiputihnyaharusjernihbusepertiini (mengeluarkan air ygjernih)
K : Oh begituyasus, sekarangsayamengerti.
4. Mempraktikancaramencucitangan yang benar
P
:
nah
kanibusudahtahumana
air
yang
bersihdankotor,
sekarangsayaakanmenunjukanbagaimanacaramencucitangandengan
air
nah
yang
bersihdansabun
K : bagaimana sus caranya?
P : pertama-tama Ibu basahi tangan Ibu dengan air mengalir yang bersih. Seperti
ini Bu, (menunjukkan cara mencuci tangan)
K
:
oohh
P : lalu ibu mulai tuangkan sabun ini secukupnya pada telapak tangan Ibu. Gosokgosok sampai berbusa
K : whoaaa
P : kemudian ibu gosok-gosokan ke punggung tangan, pergelangan tangan, jarijari tangan juga kukunya Ibu
K : waah seperti ini yaa, Sus? Oh ya sus apa cincin yang saya pakai ini ikutan
dicuci juga? Gimana Sus cincin saya, bagus ya?
P : iyaa bagus Ibu, sekarang kita lanjutkan mencuci tangannya yaa Buu
K : oh ya Sus
P : setelah 7 langkah ini semua dilakukan, Ibu bilas menggunakan air mengalir
kembali. Baru kemudian dikerikan dengan handuk bersih Ibu
K : wah begitu ya Sus, kalau begitu saya mengerti
5. Edukasi makan buah dan sayur setiap hari
P : nah, kan sekarang Ibu sudah tau cara mencuci tangan yang benar. jadi kalau Ibu
sudah selesai membuat gerabah Ibu bisa mencuci tangan Ibu dengan bersih
sebelum makan
K : iyaa Sus, saya tidak ingin di rawat lagi. Ruangan itu membosankan
P : iyaa Bu
K : iya Sus saya akan mencuci tangan saya
P : nah bagus sekali Ibu, oh ya kalau boleh saya tau Ibu paling suka makan sayur
atau buah apa?

5. K : saya tidak suka makan buah san sayur Sus, rasa sayuran begitu pahit dan buah
tidak ada rasanya di lidah saya
P : waaah benarkah Ibu tidak suka makan buah dan sayur?
K : Iya Sus!
P : pantas ibu terkena diare, buah dan sayur sangat baik untuk kesehtan Ibu,
apalagi di usia Ibu. Ibu membutuhkan cukup banyak vitamin yang dapat Ibu
dapatkan dari buah dan sayuran. Jadi Ibu bisa terhindar dari diare karena
kebutuhan gizi Ibu seimbang.
K : wah begitu ya? Saya menyadari sejak saya tidak konsumsi buah dan sayur
perut saya jadi sering sakit. Entah karena susah BAB sampai diare seperti ini Sus,
perut saya sakit sekali
P : nah iya Bu, mulai sekarang Ibu bisa mulai konsumsi buah dan sayur 
K : iyaa, Sus
TERMINASI
1. Evaluasi respon klien terhadap tindakan keperawatan
Evaluasi Subjektif
P : nah sekarang gimana perasaan Ibu setelah belajar bersama?
K : senang Sus, saya jadi tahu air yang bersih, cara cuci tangan, juga asupan gizi
seimbang untuk orang seusia saya.
Evaluasi Objektif
P : kalau begitu bisakah Ibu memperagakan cuci tangan yang benar sekarang?
K : bisa, Sus (memperagakan)
2. Tindak lanjut klien (apa yang perlu dilatih klien sesuai dengan hasil tindakan yang
telah dilakukan)
P : Nah iyaa sudah benar Ibu, namuun Ibu perlu memperhatikan 7 langkah yang
tadi telah kita peragakan bersama Ibu, jangan terlalu cepat membilas dengan air
bersih
K : iyaa Sus
3. Kontrak yang akan datang

6. Topik :
P : baik bu, hari ini kan kita sudah belajar bersama supaya Ibu cepat sembuh dan
tidak terkena diare lagi. Nanti sore saya akan mengecek kondisi kesehatan Ibu,
bisakah Bu?
K : bisa Sus, saya sangat senang jika diperiksa oleh suster. Sore ini kan, Sus?
Waktu :
P : Iyaaa, sore ini Bu 
Tempat :
K : Baik, Sus. Saya akan menunggu di kamar saya.