2. Het zorg-ondernemerschap
Sommige mensen zien de dingen
zoals ze zijn, en vragen te weinig:
waarom?
Ik droom van dingen die niet
bestaan, en vraag: waarom niet?
(John F.Kennedy)
33. Enkele eyecatchers als het
gaat om marktwerking,
concurrentie en marketing
• Allesomvattende onwetendheid
• Complexe zorgvraagstukken
• Communicatiemalaise
• verbeeldingsmacht
• Interdisciplinaire kwik-kwek-kwak
• www-consultant
• heutecultuur
46. Wie herkent dit……..?
• Midden in de maatschappij
• De patiënt als klant
• De bewuste zorgconsument
• Ziekenhuis met een persoonlijkheid
• De patiënt centraal
• Kernwaarden: Zorgzaamheid, innovatie
en samenwerking
62. Interdisciplinaire kwik-kwek-
kwak
• Er is onderzoek gedaan naar de kennis
die professionals hebben over elkaars
interventies of werkwijzen
• Daaruit blijkt dat 75 % van de
geinterviewden geen idee heeft wat de
ander precies doet. Laat staan zegt…..
67. Wat zijn de eyecatch-kaders?
• Allesomvattende onwetendheid
• Complexe vraagstukken
• Communicatiemalaise
• verbeeldingsmacht
• Interdisciplinaire kwik-kwek-kwak
• www-consultant
• heutecultuur
68. De toekomst van
zorgmarketing
• Sturen op aardig, vaardig en real-time
dienstverlening
• Huisartsenpraktijk (bijvoorbeeld
avondspreekuur, e-consult, website wie,
wat waar en apotheek in huis)
St