Social CRM: il nuovo modello di comunicazione tra le aziende ed i clienti attraverso il social network.
I nuovi strumenti per gestire le relazioni con i clienti.
Il Crm applicato al mobile.
Evoluzioni del mondo mobile.
http://www.oversocial.it
http://www.mobilecrm.it
Project work di Andrea Gobbine Stefano Gobbin
Per il corso Social Media Web e Smart Apps
Prof. Gianluigi Cogo–Università Ca’ FoscariVenezia
19 maggio 2015
Social CRM: il nuovo modello di comunicazione tra le aziende ed i clienti attraverso il social network.
I nuovi strumenti per gestire le relazioni con i clienti.
Il Crm applicato al mobile.
Evoluzioni del mondo mobile.
http://www.oversocial.it
http://www.mobilecrm.it
Project work di Andrea Gobbine Stefano Gobbin
Per il corso Social Media Web e Smart Apps
Prof. Gianluigi Cogo–Università Ca’ FoscariVenezia
19 maggio 2015
The document compares different cross-platform mobile development tools. It lists tools such as Titanium SDK, RAD Studio XE6, Xamarin Studio, Qt Framework, and others. For each tool it outlines key details like supported platforms, ability to add native libraries, pricing models, and whether projects are unified or separate for each device. The tools generally have limitations on what types of libraries can be added and most require payment for use.
Social Media Marketing.
Come le aziende possono usare al meglio i Social Media; Costo e guadagno di questi mezzi.
Real Time Marketing: Come gestire gli eventi programmati e non, che richiedono una risposta immediata e che possono essere sfruttati a proprio favore
.
Geolocalizzazione: eventi che fanno scattare una risposta automatica.
Social Caring: come interagire con i clienti.
Social Network: Quale si adatta meglio alle nostre strategie di social media marketing, scegliendo in base al contenuto da pubblicare e dalla nicchia a cui mi rivolgo.
Esempi concreti di brand che fanno uso dei social media e le loro strategie di mercato.
The document compares different cross-platform mobile development tools. It lists tools such as Titanium SDK, RAD Studio XE6, Xamarin Studio, Qt Framework, and others. For each tool it outlines key details like supported platforms, ability to add native libraries, pricing models, and whether projects are unified or separate for each device. The tools generally have limitations on what types of libraries can be added and most require payment for use.
Social Media Marketing.
Come le aziende possono usare al meglio i Social Media; Costo e guadagno di questi mezzi.
Real Time Marketing: Come gestire gli eventi programmati e non, che richiedono una risposta immediata e che possono essere sfruttati a proprio favore
.
Geolocalizzazione: eventi che fanno scattare una risposta automatica.
Social Caring: come interagire con i clienti.
Social Network: Quale si adatta meglio alle nostre strategie di social media marketing, scegliendo in base al contenuto da pubblicare e dalla nicchia a cui mi rivolgo.
Esempi concreti di brand che fanno uso dei social media e le loro strategie di mercato.
Nello sviluppo di un app spesso si è di fronte a una scelta di campo, seguire un dispendioso sviluppo nativo oppure optare per soluzioni alternative come lo sviluppo ibrido o le webapp? A ciascuno il suo.
App vs Mobile website: quale lo scenario vincente?Websolute
Come cambia la user experience nel passaggio da web a mobile? E come scegliere tra app e web app? A Branding 2.0 2012, Claudio Tonti di Websolute risponde a queste domande, indicandoci fattori critici di scelta quali qualità dell'interfaccia, potenza di calcolo, revenue, integrazione con altre applicazioni.
Web Domus Italia è una web agency leader nella creazione e nello sviluppo di applicazioni per iphone e android.
Crea siti web responsivi per la vostra impresa, vi assiste nell’e-commerce e nel web maketing.
Per di più è una delle migliori aziende che si occupa di ricostruzioni tridimensionali in arceologia.
Il 2013 si preannuncia come l'anno del definitivo decollo del Mobile.
A dimostrarlo la rapida diffusione di smartphone e tablet, l'aumento del numero di connessioni e il crescente interesse dei consumatori per i servizi in mobilità.
Recenti ricerche stimano che:
- il 28% della popolazione italiana utilizza un dispositivo mobile per navigare in internet
- il 43% dei mobile surfer si collega, più volte al giorno, per accedere ai social network, inviare e ricevere e-mail, ricercare informazioni su prodotti e servizi, acquistare online
- 16 è il numero medio di App scaricate
Un mercato potenziale di milioni di consumatori mostra interesse per soluzioni di marketing e comunicazione innovative.
Smartphone e tablet diventano i nuovi punti di contatto tra brand e clientela.
In questo scenario, le imprese hanno una grande opportunità: ripensare le presenza online per raggiungere un pubblico più esigente e qualificato, con nuove abitudini di consumo e mutati comportamenti di acquisto. Ma come districarsi tra tecnologie e strumenti? Come farsi trovare dai clienti quando lo desiderano? Come pianificare iniziative di marketing non più circoscritte al tradizionale Pc?
Il Workshop è incentrato sul Mobile quale canale a supporto di tutto il ciclo di relazione con la clientela - dall'informazione pre-acquisto alla promozione di prodotti e servizi, fino ai servizi post-vendita - e ha l'obiettivo di aiutare le imprese nel cogliere le nuove e importanti sfide nell'era della piena accessibilità alla rete.
Forniremo ai partecipanti:
- i principali dati, le novità e i trend del settore Mobile;
- un visione completa su strumenti e strategie;
- le linee guida per una strategia Mobile di successo;
- applicazioni pratiche mediante casi di studio
Riccardo Bosio e Andrea Piovani: Mobile, le opportunità di una tecnologia vicinaDigital Accademia
Riccardo Bosio
Marketing Manager presso Ubiquity, Founder presso WhyMCA - Mobile Developer Conference
Andrea Piovani
Co-Founder presso WhyMCA - Mobile developer Conference
Web marketing turistico: la scelta per una struttura ricettiva tra sito mobile e app per smartphone e tablet, cosa conviene fare, in quali casi e con quali costi
2. CHE COS’E?
Articolo del 2010 di Ethan
Marcottte scritto per A List Part
Responsive design is not about
“designing for mobile.” But it’s
not about “designing for the
desktop,” either. Rather, it’s
about adopting a more flexible,
device-agnostic approach to
designing for the web
3. DESKTOP AND MOBILE
Desktop: Informazioni
descrittive, approfondite e
dettagliate
Mobile: Informazioni molto
piu coincise
5. PERCHE RESPONSIVE
-Addatamanto ad ogni
dispositivo
-Gestione semplice
-Risparmio di tempo e
denaro
-Guadagno nuovo
“target” (esempio sito
albergo non responsive)
6. FARE ACQUISTI DA MOBILE
2010 Amazon registra
vendite per 1 miliardo
di dollari da dispositivi
mobile.
40% delle transazioni
su eBay avviene
tramite l’app mobile.
8. SITO MOBILE
ASPETTI POSITIVI:
- INDIRIZZO DEDICATO
- MAGGIORE VELOCITA’ DI CARICAMENTO
- POSSONO ESSERE STUDIATI CONTENUTI
AD HOC PER QUEL TIPO DI UTENTE
ASPETTI NEGATIVI:
- NON TIENE CONTO DI ALTRI DISPOSTIVI
D’ACCESSO (TABLET, IPAD,EBOOK) OLTRE AL
LAPTOP
9. SITO RESPONSIVE
ASPETTI POSITIVI:
- SITO UNICO DA GESTIRE (SIA PER
I CONTENUTI CHE PER LA USER EXPERIENCE)
- LATO SEO -> UN SITO UNICO DA
PROMUOVERE
- IL SITO E’ PREDISPOSTO PER IL “FUTURO”
10. OBAMA VS ROMNEY
OBAMA:
• TECNICA DEL RESPONSIVE WEB DESIGN
Per il
28%Degli americani
Il dispositivo
mobile
rappresenta la via
primaria di
accesso al web
ROMNEY:
• VERSIONE DEL SITO SPECIFICA PER I
DEVICE MOBILE
11. RESPONSIVE WEB DESIGN & E-
COMMERCE
PERCHE USARE IL RESPONSIVE:
• AUMENTO DELLE VENDITE DI SMARTPHONE
E TABLET NEL 2012-2013
• GLI UTENTI WEB COLLEGATI DAL MOBILE
SONO IN COSTANTE AUMENTO
• SITO CONSULTABILE IN OGNI MOMENTO E
OGNI LUOGO
• UNA MIGLIORE ESPERIENZA UTENTE
• E-COMMERCE E’ NELLA SUA PIENA
ESPANSIONE