Il documento esplora il concetto di big data, evidenziando il volume, la varietà, la velocità, la veridicità e la volatilità dei dati. Sottolinea l'importanza di avere una nuova mentalità e leadership per sfruttare appieno le opportunità commerciali offerte dai big data, e presenta esempi di applicazioni nel marketing e nell'analisi del comportamento umano. Infine, discute le tecnologie necessarie per gestire efficacemente la crescente quantità di dati nel contesto attuale.