Convegno Scientifico Gli strumenti di conoscenza e le sfide dell'informazione statistica per la strategia di inclusione di rom, sinti e caminati 2012-2010 - Roma Istat Aula Magna 06-02-2017
Risultati sulla percezione dell’andamento del 2017 e sulle prospettive del 2018. Oltre 800 le strutture ricettive coinvolte distribuite su tutto il territorio della Toscana.
Presentate, il 19 dicembre 2017, al Museo del Tessuto di Prato le strategie di promozione turistica per il 2018. Toscana Promozione Turistica avrà un budget di 8.5 milioni per realizzare 76 iniziative. Obiettivo: Lavorare insieme, Regione e Territori, per crescere insieme.
Convegno Scientifico Gli strumenti di conoscenza e le sfide dell'informazione statistica per la strategia di inclusione di rom, sinti e caminati 2012-2010 - Roma Istat Aula Magna 06-02-2017
Risultati sulla percezione dell’andamento del 2017 e sulle prospettive del 2018. Oltre 800 le strutture ricettive coinvolte distribuite su tutto il territorio della Toscana.
Presentate, il 19 dicembre 2017, al Museo del Tessuto di Prato le strategie di promozione turistica per il 2018. Toscana Promozione Turistica avrà un budget di 8.5 milioni per realizzare 76 iniziative. Obiettivo: Lavorare insieme, Regione e Territori, per crescere insieme.
Presentazione di Mara Manente, direttrice del CISET, in occasione dell'iniziativa organizzata da Confesercenti Ravenna "Investire nel Turismo fa bene a tutti".
Interventi di Gianluca Gasperoni (presidente Confesercenti Ravenna) - Andrea Corsini (assesore turismo del Comune di Ravenna) - Filippo Donati (presidente nazionale Assohotel)
Come cambiano le relazioni tra i viaggiatori e le destinazioni nell'ambito della comunicazione digitale interattiva ed alcune riflessioni su come si possa diventare un territorio "empatico" capace di ascoltare e proporre nuovi prodotti e comunicazione più efficace.
Una nuova esperienza culturale, con il visitatore al centro. Il progetto MUSESergio Cagol
Il turismo culturale è sempre più influenzato dalle nuove forme di comunicazione e dalla rivoluzione abilitata dalla tecnologia (mobile) e dai nuovi canali di comunicazione (social network). Oltre ad alcuni esempi internazionali, viene presentato l'esperienza del MUSE, il Museo delle Scienze di Trento.
Le basi dello storytelling nel turismo: [ri]partire dalla progettazione delle esperienze, dal racconto, dalla diffusione delle emozioni. Monomito di Campbell e Archetipi Junghiani al centro delle strategia. L'immaginazione e la magia gli ingredienti per [ri]tornare bambini e vedere le cose da un'altra percezione : quella dell'amore e della passione della vita.
Promuovere una destinazione attraverso la rete intesa come web e soprattutto la rete di persone. Esempi riusciti di tutto ciò #Elbauva a Capoliveri e il progetto Vivicapoliveri all'isola d'Elba e #Maremmans in Provincia di Grosseto
TOURING CLUB | Stati Generali del Turismo | Bandiere Arancioni | Langhe e RoeroBTO Educational
Stati Generali del Turismo per il Piemonte
verso la stesura di un Piano Strategico
https://statigenerali.piemonte-turismo.it/
#8 di 8. Langhe e Roero
Le Bandiere Arancioni
Filippo Ghisi, Console per Cuneo Touring Club Italiano
#8 di 8. Langhe e Roero
Castello di Grinzane Cavour
Enoteca Regionale Piemontese Cavour
Via Castello, 5
Mercoledì 5 e giovedì 6 settembre 2018
https://statigenerali.piemonte-turismo.it/portfolio-item/langhe-roero/
Turismo emozionale e sua comunicazione nell'era del web - Il caso della Croci...Scoop Travel Service Srl
Il power point presentato nel corso della conferenza stampa di presentazione della VII Crociera della Musica Napoletana, evento che rientra a primo titolo tra i primi esempi di turismo esperienziale ed emozionale. Come va effettuata una rigorosa comunicazione del territorio per incrementare i flussi turistici? Non bisogna comportarsi come venti anni fa e attendere il turista dietro una scrivania, ma vanno sfruttate le nuove tecnologie ed i social network per autopromuoversi, farsi conoscere e fidelizzare i visitatori.
Andrea Guizzardi | Oscar per la destinazione turistica italiana | BTO 2016BTO Educational
BTO 2016 | Day TWO | Giovedì 1° dicembre
#1 Focus Hall
Oscar della Destinazione Turistica
http://www.buytourismonline.com
http://www.buytourismonline.com/eventi/oscar-destinazione-turistica/
Keynote Spreaker
Andrea Guizzardi
Professore associato di statistica economica all'Università di Bologna
“Oscar della Destinazione Turistica” è un’analisi che restituisce una pagella dei territorii sulla base di valutazioni di oltre 400.000 turisti stranieri che Banca d’Italia ha rilevato negli ultimi 6 anni con una indagine alle frontiere.
L’analisi è limitata alle provincie per le quali sono disponibili almeno 1500 questionari (51 Provincie), l’output è attraverso un modello econometrico validato dalla comunità scientifica internazionale
Sono analizzate 9 dimensioni della qualità percepita dai turisti stranieri:
Qualità e varietà dei prodotti nei negozi (Acquisti)
Alloggio (Hotel)
Ambiente naturale e paesaggio (Ambiente)
Dotazioni artistiche delle città ed opere d’arte (Arte)
Cortesia e cordialità degli abitanti (Cortesia)
Informazioni e servizi per i turisti (Informazioni)
Cibo e cucina (Cibo)
Prezzi e costo della vita (Prezzi)
Sicurezza
Seminario, Napoli 15 dicembre 2016
Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania
Sala Convegni Villa Doria d’Angri - via Francesco Petrarca, 80
Napoli
Studio e proposte condivise dagli operatori turistici e commerciali per valorizzare il lungomare e la località turistica di Caorle.
Metodo usato: percorso partecipativo con gli operatori
TERRA & ACQUA - BTO Buy Tourism Online 2013 - Marco FumagalliBTO Educational
BTO - Buy Tourism Online
Day ONE 3 dicembre 2013
Dove nasce un viaggio, l’idea di un viaggio?
http://www.buytourismonline.com/eventi/dove-comincia-il-viaggio/
Ovviamente la risposta perfetta non esiste, esistono risposte soggettive.
Perfino la stessa persona può, in periodi diversi della propria vita o in contesti differenti, fornire risposte tanto sincere quanto distanti tra loro.
Il viaggio inizia da un racconto di amici, da un film, da una canzone, da un libro.
Ma tra le risposte, sempre più spesso, possiamo includere “da un video su YouTube”, “da una conversazione su Twitter”, “da un commento letto su Facebook” o “da una foto vista su Instagram”.
Più in generale, da un’emozione che nasce da una narrazione, si deposita e lavora carsicamente per un certo intervallo di tempo, finché non si realizzano le condizioni per emergere e concretizzarsi.
Modera:
Filippo Pretolani aka gallizio
Founder gallizio editore
Co-founder Pleens
Speakers:
Marco Fumagalli
Progetto Terra e Acqua
Franco Salvatori
Festival della letteratura di viaggio
Pierluigi Vaccaneo
Twitteratura
Fondazione Cesare Pavese
Tourist Characteristics and the Perception of Milan_a synthesisMTM IULM
Within the Destination Management module, a research project was carried out on the image of Milan as perceived by 1,200 tourists then present and hundreds of potential tourists in order to draw up guidelines for tourism growth strategy in the city, under the guidance of destination management academics and experts. The findings of the project, sponsored by the Milan Town Council, were discussed with the local institutions and a number of large tourism firms working in the city.
This is a synthesis of the project.
Lidia Marongiu, in occasione del Levanto Tourism Camp, organizzato dal Consorzio Turistico Occhioblu, attua con i partecipanti un processo di co-design per definire insieme su quali aspetti si deve puntare e lavorare per aumentare il turismo a Levanto
Presentazione di Mara Manente, direttrice del CISET, in occasione dell'iniziativa organizzata da Confesercenti Ravenna "Investire nel Turismo fa bene a tutti".
Interventi di Gianluca Gasperoni (presidente Confesercenti Ravenna) - Andrea Corsini (assesore turismo del Comune di Ravenna) - Filippo Donati (presidente nazionale Assohotel)
Come cambiano le relazioni tra i viaggiatori e le destinazioni nell'ambito della comunicazione digitale interattiva ed alcune riflessioni su come si possa diventare un territorio "empatico" capace di ascoltare e proporre nuovi prodotti e comunicazione più efficace.
Una nuova esperienza culturale, con il visitatore al centro. Il progetto MUSESergio Cagol
Il turismo culturale è sempre più influenzato dalle nuove forme di comunicazione e dalla rivoluzione abilitata dalla tecnologia (mobile) e dai nuovi canali di comunicazione (social network). Oltre ad alcuni esempi internazionali, viene presentato l'esperienza del MUSE, il Museo delle Scienze di Trento.
Le basi dello storytelling nel turismo: [ri]partire dalla progettazione delle esperienze, dal racconto, dalla diffusione delle emozioni. Monomito di Campbell e Archetipi Junghiani al centro delle strategia. L'immaginazione e la magia gli ingredienti per [ri]tornare bambini e vedere le cose da un'altra percezione : quella dell'amore e della passione della vita.
Promuovere una destinazione attraverso la rete intesa come web e soprattutto la rete di persone. Esempi riusciti di tutto ciò #Elbauva a Capoliveri e il progetto Vivicapoliveri all'isola d'Elba e #Maremmans in Provincia di Grosseto
TOURING CLUB | Stati Generali del Turismo | Bandiere Arancioni | Langhe e RoeroBTO Educational
Stati Generali del Turismo per il Piemonte
verso la stesura di un Piano Strategico
https://statigenerali.piemonte-turismo.it/
#8 di 8. Langhe e Roero
Le Bandiere Arancioni
Filippo Ghisi, Console per Cuneo Touring Club Italiano
#8 di 8. Langhe e Roero
Castello di Grinzane Cavour
Enoteca Regionale Piemontese Cavour
Via Castello, 5
Mercoledì 5 e giovedì 6 settembre 2018
https://statigenerali.piemonte-turismo.it/portfolio-item/langhe-roero/
Turismo emozionale e sua comunicazione nell'era del web - Il caso della Croci...Scoop Travel Service Srl
Il power point presentato nel corso della conferenza stampa di presentazione della VII Crociera della Musica Napoletana, evento che rientra a primo titolo tra i primi esempi di turismo esperienziale ed emozionale. Come va effettuata una rigorosa comunicazione del territorio per incrementare i flussi turistici? Non bisogna comportarsi come venti anni fa e attendere il turista dietro una scrivania, ma vanno sfruttate le nuove tecnologie ed i social network per autopromuoversi, farsi conoscere e fidelizzare i visitatori.
Andrea Guizzardi | Oscar per la destinazione turistica italiana | BTO 2016BTO Educational
BTO 2016 | Day TWO | Giovedì 1° dicembre
#1 Focus Hall
Oscar della Destinazione Turistica
http://www.buytourismonline.com
http://www.buytourismonline.com/eventi/oscar-destinazione-turistica/
Keynote Spreaker
Andrea Guizzardi
Professore associato di statistica economica all'Università di Bologna
“Oscar della Destinazione Turistica” è un’analisi che restituisce una pagella dei territorii sulla base di valutazioni di oltre 400.000 turisti stranieri che Banca d’Italia ha rilevato negli ultimi 6 anni con una indagine alle frontiere.
L’analisi è limitata alle provincie per le quali sono disponibili almeno 1500 questionari (51 Provincie), l’output è attraverso un modello econometrico validato dalla comunità scientifica internazionale
Sono analizzate 9 dimensioni della qualità percepita dai turisti stranieri:
Qualità e varietà dei prodotti nei negozi (Acquisti)
Alloggio (Hotel)
Ambiente naturale e paesaggio (Ambiente)
Dotazioni artistiche delle città ed opere d’arte (Arte)
Cortesia e cordialità degli abitanti (Cortesia)
Informazioni e servizi per i turisti (Informazioni)
Cibo e cucina (Cibo)
Prezzi e costo della vita (Prezzi)
Sicurezza
Seminario, Napoli 15 dicembre 2016
Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania
Sala Convegni Villa Doria d’Angri - via Francesco Petrarca, 80
Napoli
Studio e proposte condivise dagli operatori turistici e commerciali per valorizzare il lungomare e la località turistica di Caorle.
Metodo usato: percorso partecipativo con gli operatori
TERRA & ACQUA - BTO Buy Tourism Online 2013 - Marco FumagalliBTO Educational
BTO - Buy Tourism Online
Day ONE 3 dicembre 2013
Dove nasce un viaggio, l’idea di un viaggio?
http://www.buytourismonline.com/eventi/dove-comincia-il-viaggio/
Ovviamente la risposta perfetta non esiste, esistono risposte soggettive.
Perfino la stessa persona può, in periodi diversi della propria vita o in contesti differenti, fornire risposte tanto sincere quanto distanti tra loro.
Il viaggio inizia da un racconto di amici, da un film, da una canzone, da un libro.
Ma tra le risposte, sempre più spesso, possiamo includere “da un video su YouTube”, “da una conversazione su Twitter”, “da un commento letto su Facebook” o “da una foto vista su Instagram”.
Più in generale, da un’emozione che nasce da una narrazione, si deposita e lavora carsicamente per un certo intervallo di tempo, finché non si realizzano le condizioni per emergere e concretizzarsi.
Modera:
Filippo Pretolani aka gallizio
Founder gallizio editore
Co-founder Pleens
Speakers:
Marco Fumagalli
Progetto Terra e Acqua
Franco Salvatori
Festival della letteratura di viaggio
Pierluigi Vaccaneo
Twitteratura
Fondazione Cesare Pavese
Tourist Characteristics and the Perception of Milan_a synthesisMTM IULM
Within the Destination Management module, a research project was carried out on the image of Milan as perceived by 1,200 tourists then present and hundreds of potential tourists in order to draw up guidelines for tourism growth strategy in the city, under the guidance of destination management academics and experts. The findings of the project, sponsored by the Milan Town Council, were discussed with the local institutions and a number of large tourism firms working in the city.
This is a synthesis of the project.
Lidia Marongiu, in occasione del Levanto Tourism Camp, organizzato dal Consorzio Turistico Occhioblu, attua con i partecipanti un processo di co-design per definire insieme su quali aspetti si deve puntare e lavorare per aumentare il turismo a Levanto
Il rapporto di ricerca integrale che comprende audit, analisi di scenario e indagine di campo verso silver travellers, tour operator e agenzie di viaggio.
3. IN ITALIA CI SONO DESTINAZIONI PICCOLE, MEDIE E GRANDI…
RAVENNA COMUNE E’ MEDIA,
RAVENNA CITTA’ E’ PICCOLA
4. E LE COSE NON VANNO TANTO BENE…
(TROPPO FACILE PERO’ PRENDERSELA COL DIRETTORE D’ORCHESTRA E POI , NEL TURISMO, CHI E’ IL DIRETTORE ?)
5. 3 COSE CHIARE DA FARE PER IL TURISMO IN EMILIA ROMAGNA
+
5 SPUNTI PER IL TURISMO A RAVENNA
6. PRIMA QUALCHE NUMERO…
Quota presenze estere in ITALIA sul mercato globale
• 1997 6,8%
• 2011 4,1% (un calo quasi del 40%)
Spesa media turista straniero in Italia
• 1997 439 €
• 2011 404 €
Quota commercio online 2011 delle imprese
Italia: 5% - Spagna 11% - Francia 14% - UK 17%
7. EMILIA ROMAGNA…
Utilizzo «lordo» dei posti letto (%)
• Emilia Romagna 27%
• Croazia adriatica 34%
• Catalogna 41%
• Isole Baleari 42%
• Cipro 21%
Prezzo medio di un 3 stelle nel ferragosto 2012 (in €)
• Emilia Romagna 62
• Croazia Adriatica 63
• Catalogna 65
• Isole Baleari 72
• Cipro 122
8. RAVENNA… 2012 ANNO NO!
:
• Arrivi totali comune di Ravenna - 4,76%
• Arrivi Ravenna città - 6,50%
• Presenze totali comune di Ravenna - 2,96%
• Presenze Ravenna città - 4,19%
• Stranieri in città: - 8,6% !!!
• Stranieri in hotel in città: - 12,5% !!!
Percentuale presenze stranieri in città:
• 2011 43,7%
• 2012 40,9%
9. 3 COSE DA FARE IN REGIONE
1 - UNA NUOVA GOVERNANCE DEL TURISMO DELL’EMILIA ROMAGNA
• VIA LE UNIONI DI PRODOTTO
SOSTITUITE DA SISTEMI
TURISTICI LOCALI INTEGRATI
E DI GRANDI DIMENSIONI.
• NUOVO RAPPORTO
PUBBLICO/PRIVATO CHE
PREMI L’INNOVAZIONE DEL
PRODOTTO, OFFERTO DA
RETI D’IMPRESA FORMATE DA
PRIVATI.
10. 3 COSE DA FARE IN REGIONE
2 – UN PIANO STRAORDINARIO (E GREEN) SULLE INFRASTRUTTURE
• SCELTE DI SISTEMA (NON
LOCALISMO) SUI TRASPORTI
PRIVILEGIANDO ALCUNE
SCELTE: AEROPORTI, TRENI,
MOBILITA’ LEGGERA.
• RIVOLUZIONE DIGITALE, PER
COMPETERE CI VUOLE
SUBITO LA FIBRA OTTICA
OVUNQUE (AGENDA DIGITALE
IN RITARDO).
11. 3 COSE DA FARE IN REGIONE
3 – RINNOVAMENTO COMPLETO DELLE SCELTE DI PROMOZIONE TURISTICA
• OMBRELLO ITALIA E
ADEGUARSI IN FRETTA
ALL’OPERATIVITA’ DEL NUOVO
PIANO STRATEGICO DEL
TURISMO.
• PUNTARE DI PIU’ SULLA
QUALITA’ DI EVENTI DI
LIVELLO GLOBALE (ES: NOTTE
ROSA NON è UN EVENTO
GLOBALE)
12. 5 SPUNTI PER RAVENNA
1 – INTEGRARE, INTEGRARE, INTEGRARE
• LA CRISI E’ PESANTE NON SI
TORNA UGUALI A QUELLO CHE SI
ERA PRIMA. PER ESSERE CITTA’
TURISTICA BISOGNA CREDERCI.
• INTEGRARE VUOL DIRE
ACCETTARE CHE, DENTRO LE
REGOLE, E’ IL TURISTA CHE
SCEGLIE. BASTA CON LE GUERRE
TRA POVERI (es: HOTEL vs B&B).
• ALLARGHIAMO IL TAVOLO DEL
TURISMO ALLA CITTA’ CON
L’OBIETTIVO DI FARE LA CITTA’
TURISTICA
13. 5 SPUNTI PER RAVENNA
2 – ROAD MAP ORIENTATA ALL’ACCOGLIENZA DEL TURISTA
• BISOGNA METTERSI NEI PANNI
DEL TURISTA (ESTERO PRIMA
DI TUTTO) E RI-ORIENTARE IL
RAPPORTO CON LA CITTA’ (DAI
VIGILI, AI CARTELLI, AGLI
ORARI).
• UNA ROAD MAP VUOL DIRE UN
ELENCO DI AZIONI CONCRETE
PORTATE AVANTI ANNO PER
ANNO (DA
IMPRESE, PRIVATI, AMMINISTRA
ZIONI PUBBLICHE).
14. 5 SPUNTI PER RAVENNA
3 – NUOVE NARRAZIONI = NUOVE MOTIVAZIONI
• RACCONTARE MEGLIO
L’IDENTITA’ DEI PERSONAGGI
CHE POSSONO FARE
PRODOTTO A RAVENNA (ROMA,
DANTE, BYRON) POSSONO
DIVENTARE MOTIVAZIONE DI
VIAGGIO.
• CREARE PRODOTTO
TURISTICO DALLA RICCHEZZA
DEI NOSTRI ARTIGIANI E
ARTISTI (IL MOSAICO E’ VIVO…)
15. 5 SPUNTI PER RAVENNA
4 – SLOW TECH: RAVENNA CAPITALE DELLA LENTEZZA VELOCE
• FAVORIRE IL NUOVO TURISMO
SLOW TECH UNENDO LA CITTA’
CON IL SUO TERRITORIO (LA
NATURA DEL DELTA
ATTREZZATA CON SERVIZI
TECNOLOGICI AVANZATI PER I
TREKKERS).
• RIAVVICINARE, ANCHE
ATTRAVERSO LA DARSENA, LA
CITTA’ AL MARE. PER OFFRIRLA
INTEGRALMENTE E FARE
RIMANERE DI PIU’ I TURISTI.
16. 5 SPUNTI PER RAVENNA
5 – SVECCHIARE L’IMMAGINE DELLA CITTA’
• NON CON CAMPAGNE
CLASSICHE MA FAVORENDO
OPERAZIONI VIRALI SULLA
RETE (+ CINEMA E FOTO VIDEO
ARTE)
• NUOVO RAPPORTO CON I
SOCIAL NETWORK: CHIEDENDO
AI RAGAZZI DELLE SCUOLE
SUPERIORI DI DIVENTARE
AMBASCIATORI DI UNA
RAVENNA NUOVA
• FATE SOGNARE RAVENNA: NON
SOLO BUCHE…
17. SI PUO’ ESSERE CITTA’ TURISTICA
SOLO SE LO SI VUOLE CON COERENZA.
FACCIAMO SUONARE L’ORCHESTRA ?