Uploaded byMarina Payvina
Qlik View в Orange Business Services
Документ описывает Orange Business Services, включая задачи, решаемые с помощью BI, и использование системы QlikView для анализа данных. Компания представлена как международный оператор с разветвленной инфраструктурой в России и применением BI для анализа доходов и мониторинга загрузки данных. Также упоминается программа стажировок для студентов в 2015 году.
Qlik View в Orange Business Services
- 1. 1 Исследование данных в OrangeBusiness Services Эрно Рётся – Центр разработки и развития ИС, 2 апреля 2015 День Науки на факультете Бизнес-информатики НИУ ВШЭ
- 2. 2 Содержание 1 2 3 4 5 6 Orange Business Servicesв России Задачи в компании, решаемые с помощью BI Стажировка в Orange Business Services Результаты использования QlikView Примеры использования QlikView Используемые BI системы. Почему QlikView?
- 3. 3 Orange Business Services- международное присутствие, локальная поддержка Orange Business Services – единая торговая марка France Telecom для работы на корпоративном рынке во всем мире более 3 000 мультинациональных заказчиков крупнейшая в мире сеть передачи данных и голоса, охватывающая 220 стран более 300 000 IP VPN портов в 172 странах более 21 600 сотрудников, обслуживающих корпоративных заказчиков Orange Business Services помогает российским и международным клиентам укрепить позиции в развивающихся странах
- 4. 4 infrastructure in Russia собственная магистральная сеть протяженностью 8 500 км от Москвы до Санкт- Петербурга, Приволжского, Уральского и Южного Федеральных округов емкость международных каналов более 10 Гбит/с 7 500 км городских сетей доступа 30+ собственных дата-центров в России около 1 000 спутниковых подключений 42 местных и 12 зоновых сетей фиксированной телефонной связи, сеть дальней связи 1 000 специалистов в 37 крупнейших городах России; офисы в Алматы, Киеве и Минске более 5 000 клиентов, с которыми Orange работает напрямую, и еще 15 000 – через агентов Orange Business Services эксплуатирует собственную однородную IP MPLS сеть с точками присутствия в крупнейших городах России и других странах СНГ
- 5. 5 1 2 3 Задачи в компании,решаемые с помощью BI Анализ доходов по данным биллинга Исследование маржинальности голосовых вызовов Мониторинг загрузки данных с телекоммуникационного оборудования
- 6. 6 Используемые BI системы.Почему QlikView? Использование приложений на традиционной СУБД (Oracle) для решения задач BI – Сбор информации из DPS систем и систем биллинга – Подготовка регламентной отчётности Причины использования специализированных BI систем – Необходимость многомерного анализа одних и тех же данных – Интерактивность – Визуализация Почему QlikView? – Низкий порог вхождения – Скорость разработки – Качество получаемых приложений – Простота освоения их конечными пользователями
- 7. 7 Примеры использования QlikView Исследование маржинальностиголосовых вызовов Мониторинг загрузки данных 1 2
- 8. 8 Схема прохождения вызововпри осуществлении голосовой связи
- 9. 9 Исследование маржинальности голосовых вызовов Данные о звонке снимаются со всех коммутаторов сети, через которые прошёл звонок. Один звонок может быть тарифицирован на разных коммутаторах как доходный и как расходный Сопоставление записей относящихся к одному звонку производится по уникальному идентификатору – GCR
- 10. 10 Результаты использования QlikView Направленияс отрицательной маржинальностью Контракты с отрицательной маржинальностью Ошибки маршрутизации и конфигурации оборудования Внедрение приложения QlikView для исследования маржинальности позволило выявлять: 1 2 3 и проводить мероприятия по повышению маржинальности голосового трафика.
- 11. 11 Мониторинг загрузки данных Контроль загрузки по количеству звонков на интервалах 10/15/30мин/час/день В сравнении с предыдущим днём/неделей/месяцем Выявление аномалий
- 12. 12 Стажировка в OrangeBusiness Services В Orange Business Services проводится программа ежегодных летних студенческих стажировок В 2015 году Orange Business Services, как партнёр «Конкурса студенческих приложений АТК QlikView Olympics 2015», предлагает одному из призёров конкурса пройти летнюю стажировку – Позиция: «Стажер-бизнес-аналитик» – Работа в одной команде с разработчиками Orange Business Services, ведущим мировым интегратором коммуникационных решений для крупных корпораций – Аналитическая проработка приложений для внутренней инфраструктуры компании – Получение опыта проектной работы Студент? Берём!
- 13.