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リーンスタートアップとPWA
~ウェブサービス立上げ時こそPWAを検討したい~
TAM 角谷 仁
目次
・ウェブサービス立上の方法論 リーンスタートアップ
・PWAがスモールスタートに向く理由
・PWAの効果
PWAをうまく取り入れて、
ウェブサービスの失敗をふせごう!
Who?
角谷 仁 すみやひとし
sumiya@tam-tam.co.jp
https://www.facebook.com/hitoshi.sumiya.1
https://twitter.com/hitoshisum
[経歴]
・TAM取締役 / プロデューサー / 制作チームマネージャ
・IT業界11年目=TAM歴
・チームマネジメント歴7年
・父親歴1年目
不確実性の高い世の中
・技術革新の早さ
・顧客ニーズの変化周期の短期化
・想定もしなかった競合が出てくる
・これまでと違う市場で戦う必要がある
→先が読めない。計画が計画通りにいかない。
「MVP」
最低限実用に足る製品
(Minimum Viable Product)
Henrick Kniberg https://blog.crisp.se/2016/01/25/henrikkniberg/making-sense-of-mvp
学ぶ
アイデア
構築する
計測する
製品データ
まずはアイデアからMVPを作り、
顧客の反応を検証しながら改良・軌道修正
構築→計測→学習→のサイクルを迅速に繰り返す
ことで無駄を最小限に抑えて成功に近づく
1.プロトタイプ(ベータ版)
2.オズの魔法使い
3.スモークテスト
4.コンシェルジュ
MVPの種類
完成版ではないものの、実際に動作する製品を作り、
クローズドβ版などテストユーザに使用してもらいフィードバックを得る。
1.プロトタイプ
参照: https://perfectial.com/blog/launch-mvp-without-technical-co-founder/
PWA向き
一見システム化されているように見えるが、実際裏側は生身の人間が手動で実行することで、
大掛かりなシステム開発の前にユーザニーズを確かめる手法。フロントのみをつくる。
2.オズの魔法使い
参照:https://speckyboy.com/2014/10/01/successful-minimum-viable-products/
PWA向き
カスタマーがサービスのアイディアに興味があるか。
サービス紹介ビデオを作ったり、リリース前に事前応募を募ったりする。
3.スモークテスト
参照:http://scalemybusiness.com/the-ultimate-guide-to-minimum-viable-products/
すべて生身の人間で実施する手法。
4.コンシェルジュ
参照:http://thenextweb.com/apps/2011/10/06/airbnb-launches-its-photography-program-with-13000-verified-properties/#gref
PWAがスモールスタートに向いている理由
予算も人員も潤沢な
プロジェクト
予算も人員も限られた
プロジェクト
iOSアプリ開発
Androidアプリ開発
完
全
版
全
機
能
網
羅
ネ
イ
テ
ィ
ブ
ア
プ
リ
リ
リ
ー
ス 大量の広告投下
利用者を急激に増やす
ウェブアプ
リ開発
適切なターゲットに
適切に広告を投下する
Β版
リリー
ス
継続改修
機能追加
新しい取り組みにおいて、予算も人員も潤沢にあるケースは少ない
MVPを作り、検証しながら少しずつ育てる戦略がおすすめ
・2OS分の対応が不要、審査不要のためリリースが早い。
・その分開発コストや進行にかかる人件費が抑えられる。
ネイティブあるある
・アプリを開発できる優秀なエンジニアが給料の高い会社に転職
・ネイティブアプリを作ったけど、ダウンロード数が1000以下
・低評価→ダウンロードされない
・最初だけでなくすべてがダブルコスト。ちょっとしたことで予算がなくなる
・2つあるがために、改善するサイクルが遅くなってしまう(新規サービスでは致命的)
・OSのバージョンアップに伴う対応 / 新しい画面サイズ対応
・改修の度にいちいち審査が必要
・・・ネイティブじゃなくてもよかったんでは??
最近はハイブリッドアプリにしたいという話も聞く
ウェブアプリであれば改善のサイクルも回しやすい
要件定義 iOSアプリ開発
Androidアプリ開発
審査
要件定義 PWAでの開発
ネイティブアプリの場合
PWAの場合
要件定義 iOS/Androidアプリ開発 審査
ハイブリッドアプリの場合
審査開発 審査開発
開発要件定義 開発
リ
リ
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開発
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審査開発 審査開発
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審開発
開発 開発
リ
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開発 開発 開発
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ス
バ
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ジ
ョ
ン
ア
ッ
プ
対
応
バ
ー
ジ
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ン
ア
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プ
対
応
PWAとネイティブアプリの比較
参照:https://qiita.com/umamichi/items/0e2b4b1c578e7335ba20
PWAでできること
その他
Chromeでデスクトップへの
インストールが可能!
一部のすごく使われるアプリ。
イメージ:Mcdonald、LINE、Facebook、Twitter、
カメラ、Instagram、チャットアプリ
ネイティブとのすみ分け
→ちゃんとファンができてからでもいいんじゃないか
図参照 Google宇都宮さん:https://html5experts.jp/uskay/25391
2017年2月実施 1000人程度
https://www.marsh-research.co.jp/mini_research/mr201703app.html
ネイティブがいつでもbetterなわけではない=ダウンロードの手間
参照:https://techcrunch.com/2017/08/25/majority-of-u-s-consumers-still-download-zero-apps-per-month-says-
comscore/
予算感?
基本的にはWeb構築費+PWA対応費
例)ウェブメディアサイト 簡易的な対応であれば1人月とか
・アプリライクなUI起動/ホームボタン
・App Shell部分のキャッシュ対応
・コンテンツのキャッシュ/事前取得
・プッシュ通知 ツール使う想定
※あくまでご参照まで・・・
パフォーマンスを高めるなら
・CDNの導入
・リソースの軽量化
・HTTP/2の環境
・読み込み/ブラウザ描画の調整(js,css等)
・Atomicデザイン
等
最初から考慮して作っておけば、そんなに工数膨らむものじゃない。CDN
や環境はものによって費用変わる。
特に海外向けのサービスの場合はよく考慮しておきたいところ
3G回線も世の中的にはまだ多い
参照:CISCO 2017 white paper https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/collateral/service-provider/visual-networking-
index-vni/mobile-white-paper-c11-520862.html
他にもPWAはネイティブに対して
こんなメリットがあります。
・「アップル税(手数料30%)」 Googleも30%
・Webなら クレジット決済手数料 数%~(Stripeで3.6%)
ストアの高い手数料を払わなくていい
PWAの効果
日本経済新聞(2018)
https://r.nikkei.com
▼パフォーマンス改善
・Speed Indexが2倍改善
・time-to-interactiveが14秒速く
・事前読み込みが75% 速く
▼ビジネスインパクト
・オーガニックのトラフィックが2.3倍
・定期購読が58%増
・DAUが49%増
・PV/セッションが2倍
参照:https://developers.google.com/web/showcase/2018/nikkei
タクシー配車 Uber
2Gネットワークでも素早く読み込めるよう
に50KBまで圧縮されていて、3秒以下で読
み込みができるそうです。
(2017.6.27の記事参照)
参照:https://eng.uber.com/m-uber/
SNS Twitter Lite
2017年4月にリニューアルされてPWAに。
プッシュ通知やオフラインにも対応。
・ページ/セッション65%増加
・ツイート75%増加
・直帰率20%減
・再訪したユーザーには遅いネットワーク
でも3秒以下で読み込みができるようです。
参照: https://www.suzukikenichi.com/blog/twitter-introduces-twitter-lite-as-pwa/
マッチング tinder
Tinder Online(https://tinder.com/)
はPWAにリニューアルしたことで
読み込み時間が11.91秒→4.69秒に。
・プッシュ通知にも対応。
・PWAのユーザーはネイティブア
プリよりもスワイプ、メッセージ、
セッション時間が長くなった
参照:https://medium.com/@addyosmani/a-tinder-progressive-web-app-performance-case-study-78919d98ece0
新聞社/雑誌社 Forbes
・平均の表示時間が6.5秒→2.5秒
・データのローディングは0.8秒
・訪問あたりのインプレッション数は10%アップ。
・ユーザーあたりのセッション数は43%増加
・広告のビューアビリティは20%増加
・エンゲージメント100%増加
参照:https://digiday.com/media/new-mobile-site-forbes-boosted-impressions-per-
session-10-percent/
https://www.fipp.com/news/insightnews/15-reasons-why-you-will-love-pwa-like-
forbes
新聞社/雑誌社 The Washington Post
https://www.washingtonpost.com/pr/wp/2016/09/06/the-washington-post-to-roll-out-fastest-mobile-news-site/?utm_term=.29628d582b51
不動産 Housing.com
コンバージョン数 38%増加
離脱率 40% 減
セッション時間10%増加
ページ表示スピード 30%アップ
参照:https://developers.google.com/web/showcase/2016/housing
旅行系 / ホテル WEGO
・読み込み速度が12秒→1秒未満に
・オーガニックユーザー12%増
・平均セッション継続時間35%増
参照:https://developers.google.com/web/showcase/2017/wego
旅行系 / ホテル Trivago
コンバージョン97%アップ
参照:https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/consumer-
insights/trivago-embrace-progressive-web-apps-as-the-future-of-mobile/
売り上げ300%アップ
旅行系 / ホテル The Best Western River North Hotel
参照:http://www.brewerdigitalmarketing.com/blog/case-study-bw-river-north
「Flipkart Lite」
滞在時間70秒→3.5分
Re-engagement rate 40%上昇
ホームスクリーンからアクセスしたユーザーのCVR
が70%アップ
データ使用料が3倍減少
E-Commerce Flipkart
参照:https://developers.google.com/web/showcase/2016/flipkart
E-Commerce Alibaba
各ブラウザより76%コンバージョンが多い
iOSで14%、Androidで30% MAUが多い
ホームスクリーンからのアクセスされたら4倍イン
タラクションされる
参照:https://developers.google.com/web/showcase/2016/alibaba
コンバージョンが17%上昇
iOSで53%セッションが増えた
プッシュ通知でカート落ちした人のCVが8%増加
E-Commerce Lancôme
参照:https://developers.google.com/web/showcase/2017/lancome
SEO?
考え方:PWAで効果のあるサイトを作っても、SEOに引っかからなければ機会を失ってしまう。
参照:https://webtan.impress.co.jp/e/2016/09/09/23772/page/1
参照:https://www.suzukikenichi.com/blog/pwas-shouldnt-have-indexing-drawbacks/
注意点
インデックス可能なプログレッシブ ウェブアプリの構築方法
https://webmaster-ja.googleblog.com/2016/12/building-indexable-progressive-web-apps.html
● コンテンツをクロール可能にする(非同期→searchconsoleで確認)
● クリーン URL を提供する( # や #! を使用しない)
● 正規 URL を指定する(canonical)
● どのデバイスにも最適なデザインにする(レスポンシブ)
● 反復型開発を行う(ちょっとずつ直して効果見る)
● プログレッシブ エンハンスメントを利用する(Service worke使えなければ無効に)
● Search Console でテストする(googleがクロールできるか)
● Schema.org 構造化データでアノテーションを追加する
● Open Graph や Twitter カードでアノテーションを追加する(拡散対策)
● 複数のブラウザでテストする
● ページ読み込みのパフォーマンスを測定する
→2018年7月「Speed Update」
ものすごく遅いとユーザーに感じさせるページだけに影響し、影響を受けるクエリはごくわずかになる見込み
https://www.suzukikenichi.com/blog/google-will-roll-out-speed-update-in-july-2018/
いつもPWAがいいわけではないけど、
使い方を見極めれば、
失敗するウェブサービス開発が減るはず!
ご清聴ありがとうございました!

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