SlideShare a Scribd company logo
Przychodzi klient do agencji
      interaktywnej
          Piotr Kwieciński
O mnie
Agenda

Przed projektem?
Realizacja
Po wdrożeniu
PRZED PROJEKTEM
Cel projektu
 Specific (Szczegółowy)            20% wyższa sprzedaż w 6
 Measurable (Mierzalny)            miesięcy
 Achievable (Osiągalny)            30% większa ilość rocznych
                                   subskrypcji
 Relevant (Istotny)
                                   15 % niższe koszty administracji
 Time-bound (Określony w czasie)   w 3 miesiące
Budżet, czas, osoby decyzyjne
 Kto będzie podejmował decyzję?
 Jaki jest budżet?
 Jaki jest ostateczny termin realizacji?
Idealny klient
 Kim jest?
 Ile ma lat?
 Czym się zajmuje?
 Jakie są jego problemy?
 Jaka jest jego płeć?
 Jakie są jego zainteresowania?
Konkurencja

 Kim są Twoi konkurenci?
 Jak sądzisz co u nich działa?
 Co odróżnia Ciebie od nich?
Miara sukcesu
 Co jest miarą sukcesu projektu?
 Jakich narzędzi użyjemy do pomiaru?
 Czy będzie potrzebna informacja zwrotna od naszego klienta?
W trakcie
Trójkąt ograniczeń
         Budżet
                           Czas + budżet + zakres = jakość




  Czas            Zakres
Uwagi ogólne
Zaangażuje siebie i firmę w      Nie zmieniaj zdania po 100x
projekt                          Lub licz się z opóźnieniem i/lub
Jeśli wymagasz terminowości od   dodatkowymi kosztami
innych wymagaj też od siebie
Dostarczaj kontent na czas
Lub licz się z tym, że treści
będziesz dodawać własnoręcznie
Prototypowanie
Zacznij projekt od kartki             Ołówek i kartka
Niech postawnie kilka koncepcji       Uxpin.com
Jeśli jest to strona czy sklep zrób   Axure.com
makietę w HTML/JS                     Zurb Foundation (framework)
Projekt graficzny to nie prototyp     foundation.zurb.com
PO WDROŻENIU
Testy A/B (Split testing)
 Elementy online            visualwebsiteoptimizer.com
 Przyciski                  kissmetrics.com
 Układ stron                Google Analytics (ograniczone)
 Nagłówki tekstów           http://usabilitytools.com
 Zdjęcia
 Menu
Źródło http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/ab-testing-price-discounts/
Źródło http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/ab-testing-price-discounts/
Wynik

   121.56% wzrost przychodu
   46.24% wzrost średniej wartości zamówienia (AOV)
   51.85% wzrost konwersji (customers/visitors-to-page)



Źródło http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/ab-testing-price-discounts/
Inne działania

 Google Analytics
 Mierzenie ilości zamówień w sklepie
 Pomiar ilości rozmów telefonicznych (ofertowych)
 Ankiety
Pytania ?
Kontakt
 pkwiecin@adbrand.pl
 @aiadbrand
 https://www.facebook.com/adbrandinteractive

More Related Content

Viewers also liked

atient with htn role of phc nurse pt and fly
atient with htn role of phc nurse   pt and flyatient with htn role of phc nurse   pt and fly
atient with htn role of phc nurse pt and fly
Shanta Peter
 
Soalanpsvtahun123456 120522053115-phpapp01 (1)
Soalanpsvtahun123456 120522053115-phpapp01 (1)Soalanpsvtahun123456 120522053115-phpapp01 (1)
Soalanpsvtahun123456 120522053115-phpapp01 (1)
Suhaila Ismail
 
Power Search #6 Search years of experience “i have”
Power Search #6 Search years of experience “i have”Power Search #6 Search years of experience “i have”
Power Search #6 Search years of experience “i have”
RecruitingDaily.com LLC
 
Hidden costs
Hidden costsHidden costs
Hidden costs
LaddHenley
 
Indian wedding traditions_1
Indian wedding traditions_1Indian wedding traditions_1
Indian wedding traditions_1
katerinagort
 
казанина е. а стажерская плащадка сростки
казанина е. а стажерская плащадка сросткиказанина е. а стажерская плащадка сростки
казанина е. а стажерская плащадка сросткиkazanina-pk
 
About winter. For kids
About winter. For kidsAbout winter. For kids
About winter. For kids
Ludmila Kalinichenko
 
How to deploy docker container inside ikoula's cloud
How to deploy docker container inside ikoula's cloudHow to deploy docker container inside ikoula's cloud
How to deploy docker container inside ikoula's cloud
Nicolas Trauwaen
 
03.04 power point
03.04 power point03.04 power point
03.04 power point
amyfwest
 

Viewers also liked (9)

atient with htn role of phc nurse pt and fly
atient with htn role of phc nurse   pt and flyatient with htn role of phc nurse   pt and fly
atient with htn role of phc nurse pt and fly
 
Soalanpsvtahun123456 120522053115-phpapp01 (1)
Soalanpsvtahun123456 120522053115-phpapp01 (1)Soalanpsvtahun123456 120522053115-phpapp01 (1)
Soalanpsvtahun123456 120522053115-phpapp01 (1)
 
Power Search #6 Search years of experience “i have”
Power Search #6 Search years of experience “i have”Power Search #6 Search years of experience “i have”
Power Search #6 Search years of experience “i have”
 
Hidden costs
Hidden costsHidden costs
Hidden costs
 
Indian wedding traditions_1
Indian wedding traditions_1Indian wedding traditions_1
Indian wedding traditions_1
 
казанина е. а стажерская плащадка сростки
казанина е. а стажерская плащадка сросткиказанина е. а стажерская плащадка сростки
казанина е. а стажерская плащадка сростки
 
About winter. For kids
About winter. For kidsAbout winter. For kids
About winter. For kids
 
How to deploy docker container inside ikoula's cloud
How to deploy docker container inside ikoula's cloudHow to deploy docker container inside ikoula's cloud
How to deploy docker container inside ikoula's cloud
 
03.04 power point
03.04 power point03.04 power point
03.04 power point
 

Similar to Przychodzi klient do agencji interaktywnej

Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznesLean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
Bartek Janowicz
 
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciami
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciamiIbr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciami
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciamiMichał Wojewoda
 
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowychPraktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych3camp
 
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Asen Gyczew
 
Lean Startup - Kaizen Consulting
Lean Startup  - Kaizen ConsultingLean Startup  - Kaizen Consulting
Lean Startup - Kaizen Consulting
Kaizen Consulting Sp. z o.o.
 
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPageJak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Sergey Butko
 
A05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyA05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyUM Łódzkie
 
Piękno danych - o skutecznym raportowaniu i wykorzystaniu Google Data Studio
Piękno danych - o skutecznym raportowaniu i wykorzystaniu Google Data StudioPiękno danych - o skutecznym raportowaniu i wykorzystaniu Google Data Studio
Piękno danych - o skutecznym raportowaniu i wykorzystaniu Google Data Studio
Mateusz Muryjas
 
Google AdWords co to jest?
Google AdWords co to jest?Google AdWords co to jest?
Google AdWords co to jest?
Maciej Popiołek
 
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczeniaJak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
Zbigniew Nowicki
 
Piękno danych - jak wizualizować i raportować dane z wykorzystaniem Google Da...
Piękno danych - jak wizualizować i raportować dane z wykorzystaniem Google Da...Piękno danych - jak wizualizować i raportować dane z wykorzystaniem Google Da...
Piękno danych - jak wizualizować i raportować dane z wykorzystaniem Google Da...
Mateusz Muryjas
 
Kampania leadowa
Kampania leadowaKampania leadowa
Kampania leadowa
Sylwester Jezierski
 
Kupuj wartosc a nie transakcje
Kupuj wartosc a nie transakcjeKupuj wartosc a nie transakcje
Kupuj wartosc a nie transakcje
Łukasz Dziekan
 
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcje
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcjeClv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcje
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcje
Michal Kreczmar
 
Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI PolandMarek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
TravelCamp
 
Konwersje w dobie kryzysu - AdStandard 2009
Konwersje w dobie kryzysu - AdStandard 2009Konwersje w dobie kryzysu - AdStandard 2009
Konwersje w dobie kryzysu - AdStandard 2009
Bluerank
 
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowegoBurzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Marcin Kowalik
 
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwC
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwCWebinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwC
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwC
PwC Polska
 
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencje
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencjeMeet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencje
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencje
Divante
 
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-final
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-finalJak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-final
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-final
Pawel Gontarek
 

Similar to Przychodzi klient do agencji interaktywnej (20)

Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznesLean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
Lean startup - jak szybko zweryfikować pomysł na biznes
 
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciami
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciamiIbr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciami
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciami
 
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowychPraktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych
 
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
 
Lean Startup - Kaizen Consulting
Lean Startup  - Kaizen ConsultingLean Startup  - Kaizen Consulting
Lean Startup - Kaizen Consulting
 
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPageJak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
 
A05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyA05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultaty
 
Piękno danych - o skutecznym raportowaniu i wykorzystaniu Google Data Studio
Piękno danych - o skutecznym raportowaniu i wykorzystaniu Google Data StudioPiękno danych - o skutecznym raportowaniu i wykorzystaniu Google Data Studio
Piękno danych - o skutecznym raportowaniu i wykorzystaniu Google Data Studio
 
Google AdWords co to jest?
Google AdWords co to jest?Google AdWords co to jest?
Google AdWords co to jest?
 
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczeniaJak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
Jak projektować badania dla e-commerce - warsztat, wskazówki i ćwiczenia
 
Piękno danych - jak wizualizować i raportować dane z wykorzystaniem Google Da...
Piękno danych - jak wizualizować i raportować dane z wykorzystaniem Google Da...Piękno danych - jak wizualizować i raportować dane z wykorzystaniem Google Da...
Piękno danych - jak wizualizować i raportować dane z wykorzystaniem Google Da...
 
Kampania leadowa
Kampania leadowaKampania leadowa
Kampania leadowa
 
Kupuj wartosc a nie transakcje
Kupuj wartosc a nie transakcjeKupuj wartosc a nie transakcje
Kupuj wartosc a nie transakcje
 
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcje
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcjeClv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcje
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcje
 
Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI PolandMarek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
 
Konwersje w dobie kryzysu - AdStandard 2009
Konwersje w dobie kryzysu - AdStandard 2009Konwersje w dobie kryzysu - AdStandard 2009
Konwersje w dobie kryzysu - AdStandard 2009
 
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowegoBurzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
 
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwC
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwCWebinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwC
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwC
 
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencje
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencjeMeet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencje
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencje
 
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-final
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-finalJak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-final
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-final
 

Przychodzi klient do agencji interaktywnej